總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。那么,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
卷煙廠廠長(zhǎng)的工作總結(jié)篇一
大二學(xué)年擔(dān)任副班長(zhǎng)一職,主要工作有:
1、課前清點(diǎn)人數(shù),向老師匯報(bào)考勤情況
2、課堂請(qǐng)假和早鍛請(qǐng)假
3、協(xié)助學(xué)習(xí)委員給任課老師拷貝課件
4、節(jié)假日以及寒暑假前統(tǒng)計(jì)離校同學(xué)人數(shù),正式上課后向系匯報(bào)到校情況
5、每?jī)芍芟蛳到徽n堂考勤表與請(qǐng)假登記表
6、協(xié)助其他班干部組織相關(guān)活動(dòng)這一學(xué)年中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好自己職責(zé)的工作,認(rèn)真下達(dá)系里對(duì)請(qǐng)假和考勤方面的`通知,對(duì)請(qǐng)假的同學(xué)均先了解事實(shí)情況,不允許隨意請(qǐng)假和曠課,在早鍛方面也要求全班嚴(yán)格遵守早鍛規(guī)定,做到不代簽,按時(shí)早鍛。由于副班長(zhǎng)一職活動(dòng)甚少,所以積極配合班上團(tuán)日活動(dòng),相關(guān)活動(dòng)或者比賽的組織,確保活動(dòng)流程的順利開(kāi)展,平時(shí)和同學(xué)友好相處,幫助需要幫助的同學(xué),以身作則,為建設(shè)具有良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的對(duì)外漢語(yǔ)班努力。
卷煙廠廠長(zhǎng)的工作總結(jié)篇二
本學(xué)期即將結(jié)束,作為一名班長(zhǎng)來(lái)說(shuō),有著很多感慨。在上一個(gè)學(xué)期中,我們班的學(xué)習(xí)和活動(dòng)都取得了可喜的成績(jī)。每個(gè)同學(xué)都表現(xiàn)出了積極向上的態(tài)度,都非常配合我的工作。作為班長(zhǎng),我仔細(xì)分析和總結(jié)了自己這一學(xué)期的工作,找出自己的不足和值得發(fā)揚(yáng)的地方。并和其它同學(xué)進(jìn)行了溝通,力爭(zhēng)得到更好的改善,提高能力。
在秘書(shū)部的帶領(lǐng)下,我們班長(zhǎng)的工作有序展開(kāi)。這是我第一次擔(dān)任班長(zhǎng),所以有很多地方不懂,不知道怎么操作,但是在班長(zhǎng)的群里,各位秘書(shū)部的同學(xué)們都盡力幫我解決.
1、通知還是有點(diǎn)不夠到位。有時(shí)候很急的事情會(huì)拖拖踏踏的,以后一定要改正,要?jiǎng)幼骺焖僖稽c(diǎn),材料,表格一定能夠要抓緊時(shí)間做。
2、工作效率不高。主要是一些電腦方面的知識(shí)還不懂,要利用電腦慢慢摸索。要多向同學(xué)們請(qǐng)教。
3、工作還不夠細(xì)致。要多和同學(xué)們溝通,德育分是關(guān)乎大家的利益的事情,一定要多溝通,工作要公開(kāi)透明,一定要公平公正。
總而言之,以上就是我對(duì)本學(xué)期的總結(jié),我很感謝大家把這個(gè)位置交予我,能為大家服務(wù)是我的榮幸。當(dāng)然,我知道自己還有很多缺點(diǎn),我會(huì)認(rèn)真的吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷的完善自己。在此我還要深深的感謝各位同學(xué),感謝你們提供給我機(jī)會(huì)讓我學(xué)在其中,也樂(lè)在其中。
卷煙廠廠長(zhǎng)的工作總結(jié)篇三
新年開(kāi)始,企業(yè)工廠進(jìn)行了新一輪的機(jī)構(gòu)改革,“新起點(diǎn)、新希望”,一年來(lái),車(chē)間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強(qiáng)化車(chē)間基礎(chǔ)管理日常工作,狠抓落實(shí),經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,車(chē)間的綜合管理日常工作逐步走向正軌。車(chē)間在上級(jí)職能部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車(chē)間廣大干部職工的共同努力下,圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20xx年來(lái)的日常工作總結(jié)如下:
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升日常工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)年的一年中,由于日常工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我日常工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力日常工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日常工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺(jué)悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)與分公司各項(xiàng)日常工作會(huì)議精神,以一位共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,保證日常工作任務(wù)和思想與黨總支保持高度一致,堅(jiān)定不移,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力“。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的日常工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際日常工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的日常工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常工作中不斷進(jìn)步。牢固樹(shù)立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識(shí)。
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛(ài)一行,鉆一行的日常工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和日常工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展日常工作。努力熟悉車(chē)間的各項(xiàng)日常工作。經(jīng)常組織并參加車(chē)間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高車(chē)間員工的整體技能,便于更好的`完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
完善加強(qiáng)車(chē)間的日常管理制度,行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為日常工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)日常工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同志們的支持尊重。
俗話說(shuō)“火車(chē)跑的快,全憑車(chē)頭帶”。車(chē)間生產(chǎn)時(shí),我經(jīng)常在車(chē)間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,提高日常工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),放假期間,我?guī)ьI(lǐng)值班人員認(rèn)真做好企業(yè)工廠交給的各項(xiàng)日常工作,積極參加,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車(chē)間帶頭人的作用。
群眾是一切日常工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到日常工作效率和日常工作的完成情況。車(chē)間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹(shù)立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人的命運(yùn)和企業(yè)工廠緊密的聯(lián)系起來(lái),同時(shí)把員工的日常工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái),獎(jiǎng)勤罰懶,讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動(dòng)了員工的日常工作熱情,促進(jìn)了車(chē)間日常工作的順利開(kāi)展。為了做好車(chē)間員工的思想日常工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來(lái)辦,在日常工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的家庭出現(xiàn)困難時(shí),我總是帶領(lǐng)大家,齊心合力,伸出援助之手,給困難的家庭帶去集體的關(guān)懷,讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
卷煙廠廠長(zhǎng)的工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,大一的生活已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。回望過(guò)去一年的大學(xué)生活,我對(duì)自己班長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
1.班風(fēng)建設(shè),班級(jí)氣氛較和諧融洽,班委會(huì)議以及班級(jí)會(huì)議發(fā)言比較積極,對(duì)班級(jí)的工作提出可行的意見(jiàn)和建議。同學(xué)之間互相幫助。
2.班干部分工明確,都能夠基本上按時(shí)的完成自己的職責(zé),班務(wù)工作有所提高。
3.班委工作逐漸步入正軌,同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契。
1.同學(xué)們出勤率較高,早自習(xí)無(wú)遲到無(wú)故不到現(xiàn)象,專(zhuān)業(yè)課能做到不遲到、不早退,有事請(qǐng)假。課堂積極性較高,能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。
2.同學(xué)們學(xué)會(huì)利用學(xué)校圖書(shū)館以及方便的.外語(yǔ)語(yǔ)音室資源,涉獵更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),豐富了自己的知識(shí)庫(kù)。
3.越來(lái)越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前,為了自己的目標(biāo)去努力,尤其臨近考試時(shí)最為突出。
4.由于學(xué)分制度的實(shí)行與深入,同學(xué)們都能在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己,班級(jí)管理有了較大的改善。
5..同學(xué)之間結(jié)對(duì)子學(xué)習(xí)的情況較普遍。
a.活動(dòng)方面
1.一學(xué)年的時(shí)間我班里組織過(guò)剛開(kāi)學(xué)的聯(lián)誼晚會(huì),放松了大家軍訓(xùn)的疲憊,加強(qiáng)了同學(xué)之間的認(rèn)識(shí)和了解,當(dāng)然很感謝組織委員、宣傳委員、文藝委員的協(xié)助,晚會(huì)辦得很成功,發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝,總是有一陣高過(guò)一陣的喝彩。
2.我班精心組織了一場(chǎng)圣誕節(jié)的上學(xué)期年終總結(jié)大會(huì),同學(xué)們都積極參加各顯才藝。
3.未響應(yīng)學(xué)校號(hào)召落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為學(xué)院建設(shè)建言獻(xiàn)策,我班與零八本科四班組織了一場(chǎng)以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,為學(xué)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的團(tuán)日活動(dòng),通過(guò)詩(shī)朗誦、舞蹈、歌曲、問(wèn)答、制作ppt以及問(wèn)卷調(diào)查等形式,是同學(xué)們更多了解科學(xué)發(fā)展觀。
4.在學(xué)校各學(xué)生組織及本學(xué)院社團(tuán)組織的活動(dòng),我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性,并獲得不少獎(jiǎng)項(xiàng),為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色彩。
6.不少同學(xué)在班級(jí)活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力。
1.大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)。
2.大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo),并通過(guò)不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。
3.我班同學(xué)向黨組織靠近,不少同學(xué)寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū),同學(xué)積極向黨組織靠攏,積極參加黨校學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì)。
1.有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足,偶爾上課遲到或曠課,對(duì)于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。特別是本學(xué)期精讀課上我班的積極性大大降低,每次值日?qǐng)?bào)告的質(zhì)量也降低,當(dāng)然包括我有時(shí)也沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備。
3.個(gè)別班委會(huì)成員總體表現(xiàn)不太好,紀(jì)律和積極性不高,當(dāng)然一方面責(zé)任在我沒(méi)有分配好,在總體規(guī)劃上不夠明確,但有時(shí)候我說(shuō)了,分配了做的人也很少望得到進(jìn)一步的改善。
4.班級(jí)里出現(xiàn)小集體,在某些程度上影響了班級(jí)的凝聚力和團(tuán)結(jié)。
5.有些同學(xué)對(duì)班級(jí)活動(dòng)出現(xiàn)抵觸情緒,不愿參加。
學(xué)習(xí)方面:能做到認(rèn)真遵守班級(jí)規(guī)章制度不遲到不早退,不無(wú)故曠課、上課主動(dòng)回答問(wèn)題認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);工作方面:認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)然缺點(diǎn)不少;思想上:積極參加黨校學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)積極向黨組織靠攏。
作為班長(zhǎng)一學(xué)年很感謝大家的支持和幫助。在一年的學(xué)習(xí)和工作生活中,我得到了鍛煉也獲得了成長(zhǎng)。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中,我有很多不足:如大家提及的有些孩子氣、做事不夠穩(wěn)重成熟、有時(shí)候感情用事、嗦等。其實(shí)很感謝大家的意見(jiàn)和建議,試想如果我沒(méi)有擔(dān)任班長(zhǎng)之職,我還不會(huì)有發(fā)現(xiàn)自己全點(diǎn)的機(jī)會(huì)或者說(shuō)機(jī)會(huì)會(huì)減少。正對(duì)大家提出的意見(jiàn)及建議我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取積極改正,努力做好。其次感謝各位班委的鼎力配合,大一學(xué)年班委工作圓滿結(jié)束。正對(duì)來(lái)年的xx迎新工作、vf四級(jí)考試、專(zhuān)業(yè)四級(jí)考試等會(huì)陸續(xù)開(kāi)展,希望大家提前準(zhǔn)備。
溫馨提示:各位暑假不回家的同學(xué)注意安全、注意防曬工作順利。
希望大家在新的一學(xué)期里能夠繼續(xù)加油,讓我們共同改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤共同成長(zhǎng)。
卷煙廠廠長(zhǎng)的工作總結(jié)篇五
五月的朝陽(yáng)是火熱的,五月的幼兒園是歡騰的.,五月更是激情與快樂(lè),五月份各班級(jí)都忙于慶祝六一節(jié)的排練,我們班也不例外,訓(xùn)練一開(kāi)始,我們的小朋友都充滿熱情,天氣再熱,也不怕辛苦,一個(gè)個(gè)都很賣(mài)力,五月不知不覺(jué)快要過(guò)去了,在月末我們進(jìn)行回顧,做了以下總結(jié):
本月我們開(kāi)展了《xx朋友》教學(xué)活動(dòng)中,我們讓幼兒從熟悉喜愛(ài)的動(dòng)物開(kāi)始,利用故事、兒歌等不同的活動(dòng)形式,來(lái)滿足幼兒探索動(dòng)物的愿望,獲得有關(guān)動(dòng)物的更多信息,如:認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的動(dòng)物并分辨它們的叫聲;知道常見(jiàn)動(dòng)物尾巴的功能;能說(shuō)出幾種保護(hù)動(dòng)物的方法等等,從而培養(yǎng)幼兒愛(ài)護(hù)動(dòng)物的情感。活動(dòng)中,教師組織幼兒學(xué)習(xí)圍繞主題進(jìn)行討論,認(rèn)識(shí)各種照顧動(dòng)物的人,從而讓幼兒延伸到對(duì)周?chē)藗兊年P(guān)心:關(guān)心同伴;關(guān)心老師;關(guān)心父母;關(guān)心爺爺奶奶;關(guān)心身邊所有人等等,鼓勵(lì)幼兒多加強(qiáng)自我服務(wù)的鍛煉,培養(yǎng)幼兒的自理能力。
由于天氣變幻無(wú)常,忽冷忽熱的,我們老師及時(shí)給幼兒增減衣服,并組織幼兒設(shè)當(dāng)?shù)膽敉饣顒?dòng),預(yù)防幼兒感冒,同時(shí)每天做好教室的衛(wèi)生消毒工作,做到勤開(kāi)窗通風(fēng)。我們還常教育幼兒要注意個(gè)人衛(wèi)生,做到四勤:要勤洗澡,勤洗頭,勤換衣,勤剪指甲,做個(gè)干干凈凈又講衛(wèi)生的好寶寶。
快樂(lè)的學(xué)習(xí)的同時(shí),我們不曾忘記四川人們地震災(zāi)害那個(gè)讓人痛苦的日子。我們小班的孩子,在幼兒園內(nèi)舉行了小小的xx演習(xí)活動(dòng)下個(gè)月我們將帶孩子走進(jìn)《瓜果樂(lè)》這個(gè)主題,為孩子留下難忘的回憶,同時(shí)也讓孩子對(duì)土地的愛(ài)就像種的瓜苗一樣發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果。讓孩子從平凡的生活中發(fā)現(xiàn)不平凡的趣事,能增長(zhǎng)更多的知識(shí)。
卷煙廠廠長(zhǎng)的工作總結(jié)篇六
每個(gè)藥店店長(zhǎng)至少要做到以下幾個(gè)方面:
1、高尚的職業(yè)道德。
優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感。嚴(yán)格遵守藥店經(jīng)營(yíng)規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號(hào)召力。
2、良好的個(gè)人信譽(yù)。
店長(zhǎng)講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠(chéng)諾。俗話說(shuō)“言必行,行必果”。只有這樣才能對(duì)周?chē)牡陠T產(chǎn)生影響力,從而贏得店員的信任和好評(píng)。
3、積極的實(shí)干精神。
在日常經(jīng)營(yíng)管理中,店長(zhǎng)要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)搞好經(jīng)營(yíng)管理。當(dāng)藥店遇到困難時(shí),店長(zhǎng)更應(yīng)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)店員努力闖關(guān),使藥店盡快走出困境。
4、較高的業(yè)務(wù)技能。
俗話說(shuō),“打鐵先得自身硬”。藥店店長(zhǎng)必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長(zhǎng)還應(yīng)尊重知識(shí)、尊重人才,對(duì)表現(xiàn)好的店員,要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn),而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
5、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)。
即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。藥店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間,成為店長(zhǎng)苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈怠。
6、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)。
開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
7、要有教練意識(shí)。
對(duì)店員,授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
8、要有超前意識(shí)。
對(duì)藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
9、要有成功意識(shí)。
店長(zhǎng)乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng),必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,要精通醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng)。
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,醫(yī)學(xué)、教育網(wǎng)搜集整理為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
卷煙廠廠長(zhǎng)的工作總結(jié)篇七
1、 制定各類(lèi)計(jì)劃,召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議。
2、 梳理完成《蒸幼專(zhuān)刊》。
3、 參與幼兒繪畫(huà)比賽。
4、 開(kāi)展推普周活動(dòng)。
5、 新園各類(lèi)物資的有序添置。
6、 區(qū)級(jí)課題中期匯報(bào)前的準(zhǔn)備。
7、 積極申報(bào)市三八紅旗手、區(qū)三八紅旗手及區(qū)三八紅旗集體。
1、新課堂實(shí)驗(yàn)征文共有6名教師獲得:分獲一、二、三等獎(jiǎng)各兩名。
2、幼兒藝術(shù)比賽獲獎(jiǎng)?lì)H豐:哈哈活力操獲市二等獎(jiǎng);三名幼兒獲區(qū)唱歌、跳舞、講故事比賽一等獎(jiǎng);三名幼兒的小組舞蹈獲區(qū)二等獎(jiǎng);一名幼兒獲區(qū)唱歌比賽二等獎(jiǎng);兩名幼兒獲講故事三等獎(jiǎng)。
1、各條線工作安排適宜,推進(jìn)過(guò)程比較有序:各類(lèi)會(huì)議的召開(kāi)有一定的計(jì)劃性與針
對(duì)性,增強(qiáng)了目的性和有效性;培訓(xùn)活動(dòng)能遵循教師的需求,在調(diào)查問(wèn)卷的基礎(chǔ)上針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分層次的制定計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)。
2、各類(lèi)活動(dòng)積極參與,屢獲佳績(jī)倍增喜悅:上學(xué)期的新課堂實(shí)驗(yàn)征文及幼兒藝術(shù)比
賽獲得了可喜的成績(jī),歸功于教師們積極的參與和認(rèn)真的付出。9月積極響應(yīng)區(qū)教育工會(huì)的號(hào)召,積極申報(bào)三八紅旗手及紅旗集體。
1、傳染病現(xiàn)象的發(fā)生比較頻繁:有三個(gè)班級(jí)發(fā)生了手足口和水痘傳染病,兩個(gè)班級(jí)停課;出現(xiàn)這種現(xiàn)象一方面是家庭衛(wèi)生情況所致;另一方面是晨檢、午檢及全日觀察不夠到位;第三在衛(wèi)生消毒方面也存在不到位的情況。
建議:要注重日常檢查及專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研及跟進(jìn),提升保育后勤操作能力及專(zhuān)業(yè)意識(shí)。
2、預(yù)先思考行動(dòng)跟進(jìn)的意識(shí)比較薄弱:班級(jí)環(huán)境及每周五新園環(huán)境創(chuàng)設(shè)過(guò)程中,教師表現(xiàn)的狀態(tài)有些不知所措,關(guān)鍵在于對(duì)于照片的解讀欠缺,對(duì)于環(huán)境創(chuàng)設(shè)的思考匱乏,對(duì)于意義價(jià)值的認(rèn)識(shí)不夠,導(dǎo)致推進(jìn)過(guò)程有些糾結(jié)與緩慢。
卷煙廠廠長(zhǎng)的工作總結(jié)篇八
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)的度過(guò)了xx年前,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程,壓力空前的大,克服很過(guò)問(wèn)題,需要付出比以前更過(guò)的勞動(dòng)和努力,公司安排我接任圍場(chǎng)寬廣xxx專(zhuān)柜店長(zhǎng)一職,而面對(duì)激烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專(zhuān)柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來(lái)之則安知,放包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開(kāi)心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景,使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。
1-6月份總體任務(wù)xxxxxx,實(shí)際完成xxxxxx.x,完成任務(wù)的96%這經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力工作,成績(jī)突出的有兩個(gè)月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購(gòu)離職一人,但并沒(méi)有因此影響銷(xiāo)售,雖然沒(méi)有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了來(lái),1-6月份,二線品牌完成了銷(xiāo)售任務(wù)的96%,因5月份xxx撤柜,對(duì)銷(xiāo)售有一部分的影響,回頭客來(lái)找留了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
5月份xxx舉行大型促銷(xiāo)活動(dòng),6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),1派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩(shī)漫在做活動(dòng),2賣(mài)場(chǎng)播音不頻繁,3贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正。
5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問(wèn)題,因從未接觸過(guò)這類(lèi)賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市達(dá)的促銷(xiāo)任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來(lái)減少公司財(cái)務(wù)損失,對(duì)于不懂的問(wèn)題,我會(huì)努力學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止。
對(duì)于的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購(gòu),要做到一幾點(diǎn)。
1始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒(méi)有積極性,信心不足,更會(huì)影響以后的銷(xiāo)售。
3當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌,不要一味的說(shuō)產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類(lèi)多,促銷(xiāo)員更多,促銷(xiāo)的語(yǔ)言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好容易讓顧客覺(jué)得我們只是為了推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽(tīng)你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問(wèn)問(wèn)他平時(shí)怎么護(hù)理來(lái)拉近關(guān)系,再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會(huì)遇到很多問(wèn)題,對(duì)于聯(lián)營(yíng)專(zhuān)柜來(lái)說(shuō),可能問(wèn)題會(huì)更多,6月份因超市過(guò)分的管理,我想過(guò)離職,每天上班壓力很大,無(wú)論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問(wèn)題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵(lì),我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,他們會(huì)幫助我,使我更有信心努力走去。
我記得有一條短信,對(duì)我激勵(lì)很大,我與大家分享:
1、勤快不懶惰
2、找問(wèn)題不找借口
3、積極向上的心態(tài)
4、遇事不退縮。
卷煙廠廠長(zhǎng)的工作總結(jié)篇九
今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
一、規(guī)劃總結(jié)1、通過(guò)對(duì)人員和貨品的分析,了解到其中存在的一些問(wèn)題并迅速做出解決方案。人員方面新老員工相互學(xué)習(xí),相互監(jiān)督,相互幫助;貨品方面展現(xiàn)各店優(yōu)勢(shì),吸取其他店面的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)讓每個(gè)人明白一句話“目標(biāo)越大,困難越小”,對(duì)目標(biāo)要有一種不達(dá)目的不罷休的信心!2、人員儲(chǔ)備方面,因?yàn)槟承┰颍藛T一直不夠,存在空港現(xiàn)象,但通過(guò)大家的努力也堅(jiān)持到了暑期,因?yàn)槭钇谟屑媛毴藛T補(bǔ)充,所以不用擔(dān)心人員方面。3、與采購(gòu)配合方面逐漸越來(lái)越默契,采購(gòu)也非常給力,不僅貨品供應(yīng)充足,而且新品力度也大大提高,至今部分新品業(yè)績(jī)已占排行首列。4、店面剛合并時(shí)第一周主要任務(wù)就是整合,通過(guò)觀察了解其特點(diǎn)與不同,統(tǒng)一思想、聲音、行動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及隱患取長(zhǎng)補(bǔ)短,店面優(yōu)勢(shì)融合,最終做出結(jié)果,業(yè)績(jī)提升30%以上!5、通過(guò)2個(gè)月工作,制定和完善了部分制度及流程,包含即時(shí)激勵(lì),促銷(xiāo)方案,員工規(guī)范,滯銷(xiāo)品及殘次品的處理意見(jiàn)和兼職員工的行為標(biāo)準(zhǔn)等。6。根據(jù)上級(jí)制定的業(yè)績(jī)指標(biāo),制定店面業(yè)績(jī)的任務(wù)及個(gè)人分解和具體實(shí)施,通過(guò)公司的全體人員的共同努力,這幾個(gè)月也超額完成了任務(wù),在這里也非常感謝每一位同事。7、在人均消費(fèi)方面有所提高,起初人均一直在3元左右徘徊,2個(gè)月邁上了2個(gè)臺(tái)階,人均已突破5元,最高時(shí)達(dá)到7元以上。5。每周的業(yè)績(jī)分析,包含各店面的業(yè)績(jī)比例銷(xiāo)售情況,客流、貨品排行,促銷(xiāo)品的分析等,每周的人均具體分析和下周的實(shí)施計(jì)劃。
二、團(tuán)隊(duì)總結(jié)1。近期增加了2名新員工,針對(duì)新員工也針對(duì)性的做出相應(yīng)的培訓(xùn),包括貨品和技巧方面的。另外對(duì)員工也時(shí)刻進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn),早會(huì)或者分享會(huì)時(shí),對(duì)所有員工灌輸企業(yè)文化和服務(wù)、銷(xiāo)售等意識(shí)。2。主管每天都進(jìn)行溝通,主管作為店面核心,承擔(dān)著更大的責(zé)任。首先是大局觀意識(shí),平和心態(tài),統(tǒng)籌安排員工事宜,目標(biāo)的管理,激勵(lì)的重要性和處理突發(fā)事件等。3。其次是店面核心員工的培養(yǎng),近期各店已選出核心員工,同時(shí)也是第二梯隊(duì),協(xié)助主管做一些事情。核心員工就是首先認(rèn)同公司的企業(yè)文化,種程度高;其次要時(shí)刻保持積極正面的工作態(tài)度,提高店面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)其他同事;最后有助于實(shí)現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標(biāo),將自身優(yōu)勢(shì)與公司相結(jié)合,來(lái)推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動(dòng),如模擬演練、魔方比賽、拓展訓(xùn)練等。目的是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,并從中發(fā)現(xiàn)一些隱患和問(wèn)題。例如本次的拓展訓(xùn)練,舉辦的很成功,不僅看到了團(tuán)隊(duì)之間的默契,員工中的佼佼者。也發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中不足的地方,這都需要我們?nèi)ジ淖儯ソ鉀Q。每一次的活動(dòng)都會(huì)讓每一位人受益匪淺,得到許多東西,不管是有形的還是無(wú)形的,成功的還是失敗的。2。新員工的入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正培訓(xùn),包括對(duì)新員工的考核階段,入職,實(shí)習(xí)期,通過(guò)嚴(yán)格留下的員工必然是各方面都比較優(yōu)秀的,同時(shí)也能給團(tuán)隊(duì)注入一份新鮮血液。文化方面主要是培訓(xùn)公司的企業(yè)文化,如核心價(jià)值觀、面子文化、結(jié)果導(dǎo)向等。
近期(暑期)規(guī)劃:,
一、暑期每月的營(yíng)業(yè)目標(biāo)店面
二、暑期準(zhǔn)備
兼職的儲(chǔ)備與培訓(xùn),快速上崗,融入團(tuán)隊(duì);貨品的儲(chǔ)備及時(shí)遞交補(bǔ)貨單,保證賣(mài)場(chǎng)不斷貨;協(xié)助經(jīng)理制定及實(shí)施促銷(xiāo)方案和即時(shí)激勵(lì),清理滯銷(xiāo)品和激發(fā)員工士氣;合理安排員工工作時(shí)間。
三、新店面規(guī)劃:
a)業(yè)績(jī)目標(biāo)暑期每天達(dá)到1萬(wàn)元b)團(tuán)隊(duì)編配3人(2名導(dǎo)購(gòu)和一名收銀)c)制定臨時(shí)講臺(tái),每天3到4場(chǎng)得商品演講,為后期的大型科學(xué)實(shí)驗(yàn)講臺(tái)奠定基礎(chǔ)d)商品做好規(guī)劃,主打科普類(lèi)的商品,在實(shí)踐中不斷完善e)后期形成規(guī)模之后,作為重點(diǎn)推廣,最終面向全國(guó)科技類(lèi)場(chǎng)館。總之,暑期時(shí)一個(gè)繁忙的時(shí)期,也是最出業(yè)績(jī)的2個(gè)月,這短時(shí)間不能有任何松懈,業(yè)績(jī)我們竭盡全力去完成沖刺,同時(shí)在服務(wù)方面也要加強(qiáng),禁止出現(xiàn)客訴現(xiàn)象,時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),如履薄冰。
卷煙廠廠長(zhǎng)的工作總結(jié)篇十
伴著元旦的喜慶和春節(jié)的到來(lái),20xx年的.鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利。回顧20xx年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,我由一名基層員工晉升為xx店長(zhǎng)。在這里,我借此機(jī)會(huì)感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
從20xx年1月18號(hào)開(kāi)業(yè)以來(lái),總體來(lái)說(shuō)很不理想,辛苦了一年,但是沒(méi)給公司盈利,并且還虧損好多錢(qián),這讓我們很內(nèi)疚。
我們一共有5個(gè)檔口,主打韓餐組窗口,涼菜組和小吃組讓我們很頭疼,多次讓領(lǐng)導(dǎo)提出問(wèn)題,有時(shí)我覺(jué)得無(wú)臉面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。每月?tīng)I(yíng)業(yè)額上下不穩(wěn)定,但成本還算合理,效果不太理想。韓餐組和涼菜組,成本占55%以上,酒水和其它三個(gè)組成本占45%。在五,六,七,八月時(shí),由于宗教協(xié)會(huì)和電視公布假肉卷時(shí),對(duì)xx影響很大,肉卷成本上增300%,那時(shí)買(mǎi)的多賠得多,我和幾位經(jīng)理的協(xié)商下,我們?nèi)チ烁浇鼛准襵x學(xué)習(xí)觀摩,在9月下旬對(duì)肉卷,人員,菜品做了調(diào)整。
1、肉卷從以前24元/斤——到現(xiàn)在8元/斤,肉卷成本下降60%。
2、人員以前,前后37位員工——現(xiàn)在25位,人員工資下降了30%,調(diào)整后,充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),起到了良好的效果。
3、菜品調(diào)整的不太明顯,(小吃組我加了,燴三鮮,八寶甜飯,蒸碗雞等,涼菜加了酥肉,剁椒魚(yú),紅燒丸子等)但效果不太理想。
為了讓更多的人群知道女人世界,有一家韓式燒烤,我們每周游街發(fā)宣傳彩頁(yè),效果還算可以,胡經(jīng)理走進(jìn)校園也拉來(lái)了很多學(xué)生,現(xiàn)在的%的消費(fèi)群體是學(xué)生。
作為店長(zhǎng),我嚴(yán)格把關(guān),對(duì)每個(gè)檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。期間,我認(rèn)真聽(tīng)取了各方面的意見(jiàn)和建議,總結(jié)每月出現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)改進(jìn),確保就餐顧客的飯菜質(zhì)量。
衛(wèi)生安全方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時(shí),每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生,做到安全憂患意識(shí)警鐘長(zhǎng)鳴。
服務(wù)方面我們現(xiàn)在做的是最差的,剛開(kāi)業(yè)時(shí)人員充足,有前廳去北京學(xué)習(xí)人員,服務(wù)還算好,后來(lái)服務(wù)人員流動(dòng)比較大,招不上專(zhuān)業(yè)的人員,導(dǎo)致服務(wù)下滑,最近我和外貿(mào)餐廳的前廳主管聯(lián)系了,讓她抽時(shí)間過(guò)來(lái)培訓(xùn)培訓(xùn)。
由于我初次接住自助餐,在成本以及一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好,有待進(jìn)一步的改進(jìn),在以后的工作中,我積極的向各店廚師長(zhǎng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到讓公司效益化,共同雙贏。在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)和建議,大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展!
展望20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)員工為我xx提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己的努力,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事,爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額再上一個(gè)新的臺(tái)階。
多關(guān)心員工生活,多溝通交流,在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作,為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,讓員工在公司感覺(jué)到家一般的溫暖。
嚴(yán)格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進(jìn)、收、驗(yàn)貨關(guān),樹(shù)立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費(fèi)的理念。做好每個(gè)檔口的成本核算,幫助員工樹(shù)立節(jié)約意識(shí)。
我在家道餐飲部工作了一年多了,有辛酸,有喜悅,我感覺(jué)很充實(shí),對(duì)我以后的生涯有很大的幫助,在此我想對(duì)家道的所有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)聲謝謝。