心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),將其作為一種寶貴的財(cái)富,不斷積累和分享。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
推銷感悟及心得體會(huì)篇一
人們常說(shuō),推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是,如果你要客戶買你的產(chǎn)品,那你就先讓客戶相信你這個(gè)人.讓他覺得你是一個(gè)值得信賴的人。
在深入學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷技術(shù)這門課之后,老師決定讓我們做一次模擬推銷,將書中的死知識(shí)靈活運(yùn)用,實(shí)踐到真正的推銷當(dāng)中去。在模擬推銷的最初,大家一致指定了車載mp3的推銷任務(wù),而需要進(jìn)行推銷的對(duì)象則是本校的全部老師。
任務(wù)雖然有些突如其來(lái),但是在課余時(shí)間做過(guò)臨時(shí)推銷員的我并沒有手忙腳亂。要成為一名合格的優(yōu)秀的推銷員,必須具備一些常人沒有的素質(zhì)。
想要成為優(yōu)秀的推銷員,我想除了具備基本的一些素質(zhì),譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外,還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界,就如氣功學(xué)中的通了小周天,還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了,但是沒有成熟、充實(shí),也一樣無(wú)濟(jì)于事。用另外一句話來(lái)講就是要運(yùn)用的爐火純青。
優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上,用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天,不能因?yàn)樽蛱斓氖《艞壗裉斓氖锕狻?jiān)持不懈,直到成功。優(yōu)秀推銷員應(yīng)該具備的第二個(gè)素質(zhì)就是堅(jiān)持精神。無(wú)論遇到任何的挫折,即使前面有高山、大洋,還是懸崖峭壁,都要堅(jiān)持走下去。成功不是等來(lái)的,而是走出來(lái)的。只有堅(jiān)持才能獲得成功,即使失敗,也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷員應(yīng)該具備的第三個(gè)素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個(gè)意思,一個(gè)是自信,另一個(gè)是誠(chéng)信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去,不僅要靠三寸不爛之舌,還要靠你的自信。只有不卑不亢,才能博的人家的信任。你具備了自信,才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會(huì)購(gòu)買你的.商品。如果推銷員喪失了誠(chéng)信,又有誰(shuí)會(huì)去購(gòu)買其產(chǎn)品呢?第四個(gè)素質(zhì)是應(yīng)變能力,其實(shí)這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說(shuō)你腦子好使就可以,也不是說(shuō)你智商高你就會(huì)。要想服人不僅要以理服人,還要經(jīng)得起考驗(yàn)。
要想具備這些素質(zhì)不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn),必須靠后天努力,不斷磨練、不斷充實(shí),才能成為優(yōu)秀的推銷員。
在這次推銷任務(wù)中,我們首先選定了車載mp3作為推銷主體,針對(duì)我們學(xué)校的老師,我選用了費(fèi)比推銷模式,因?yàn)橛捎谠谛r(shí)間的障礙,無(wú)法有效的讓有需求的老師主動(dòng)找到我,所以我選擇對(duì)我的準(zhǔn)顧客進(jìn)行直接的上門推銷,把產(chǎn)品的特征詳細(xì)的介紹給顧客,充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),盡數(shù)產(chǎn)品能給顧客帶來(lái)的利益,最后,以“證據(jù)”說(shuō)服顧客購(gòu)買。
在準(zhǔn)備期間,我去到大型電子數(shù)碼廣場(chǎng),進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)查,確定了我要進(jìn)行推銷的單個(gè)產(chǎn)品,并與其推銷員進(jìn)行了交談,了解了產(chǎn)品的價(jià)格,性能,使用方法等相關(guān)知識(shí)。
首先,我選定了教授我們汽車專業(yè)課的李老師為我的第一個(gè)準(zhǔn)顧客,因?yàn)樗麑?duì)于汽車領(lǐng)域有著比其他人要多的理解,對(duì)相關(guān)的使用配件也會(huì)有比其他人更加濃厚的熱情。在與其接觸的過(guò)程中,也了解到了許多讓我們自己都不了解的車載mp3的相關(guān)知識(shí),受益匪淺。但是,李老師似乎更加偏向使用光盤,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的講解與說(shuō)服之后,他依然堅(jiān)定光盤比車載mp3用著順手的多,放棄購(gòu)買。
經(jīng)過(guò)這一次的推銷,我意識(shí)到,自己的準(zhǔn)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,而且和車載mp3相比,光盤似乎更加受大家的歡迎,于是,我決定放棄繼續(xù)推銷原先的車載mp3,而改為紐曼的一款gps導(dǎo)航儀。
接下來(lái),我又針對(duì)其他三名似乎有購(gòu)買需求的老師提供了gps導(dǎo)航儀的信息,有的老師也確實(shí)很感興趣,但是,都以各種各樣的原因放棄了購(gòu)買,例如班主任陳老師,她一直認(rèn)為,自己對(duì)周邊的環(huán)境已經(jīng)十分的了解,如果使用gps導(dǎo)航儀,反而會(huì)對(duì)自己熟悉路線的駕駛造成一定的障礙,所以放棄購(gòu)買。而其他老師開始表現(xiàn)的對(duì)產(chǎn)品很感興趣,在看過(guò)我提供的圖片和信息之后,卻因無(wú)法接受產(chǎn)品的價(jià)格而放棄購(gòu)買。
顯然,她們不愿意花費(fèi)大量的錢購(gòu)買gps導(dǎo)航儀,或許如果產(chǎn)品的價(jià)格能夠再低廉一點(diǎn),就可以完成這次交易,但是,在我的能力范圍內(nèi),無(wú)法滿足老師的價(jià)格需求,所以,這次任務(wù)最后還是以失敗告終。
第一:知人善用、因人而異。從人力資源方向、他的點(diǎn)、缺點(diǎn)、個(gè)人興趣、愛好、特長(zhǎng)等等。這樣,在安排職務(wù)或工作時(shí)就可揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓他對(duì)工作產(chǎn)生濃厚的興趣,進(jìn)入到角色中去。雖然存在主觀能動(dòng)性和思維的差別,但為了同一奮斗目標(biāo),都會(huì)走到一起來(lái),都會(huì)不約而同的遵循著共同的準(zhǔn)則,都會(huì)嚴(yán)于律己,都會(huì)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為榮。
第二:挖掘潛能。人的潛能是無(wú)限的,要實(shí)現(xiàn)自我管理就必須挖掘人的最大的潛能。人類社會(huì)發(fā)展到今天,信息暢通、科技進(jìn)步、科學(xué)發(fā)達(dá),從最初的原始社會(huì)到現(xiàn)在的資本主義、社會(huì)主義社會(huì),從手工勞動(dòng)到現(xiàn)在的機(jī)械自動(dòng)化,是在不斷的發(fā)展進(jìn)步的。人類不斷挖掘自身最大的潛能,不局限于目前的知識(shí),不斷的探索未知的世界,將人類的智慧發(fā)揮到最大。給自己創(chuàng)造最好的空間、最好的環(huán)境,找到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我的方式,將自身的潛能發(fā)揮出來(lái),樹立起為企業(yè)奮斗終身的思想。
第三:工作飽滿、充滿激情。當(dāng)一個(gè)人放下了工作,放棄了自我管理,那么他這樣做只有一個(gè)理由:工作不飽滿或者說(shuō)是對(duì)工作沒有了激情。一名推銷員如果缺少了工作中的激情,就會(huì)像病毒一樣,讓人產(chǎn)生惰性,腐蝕人的思想,侵蝕團(tuán)隊(duì)的凝聚力,最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的渙散。在工作飽滿,對(duì)工作充滿熱情的時(shí)候,他就會(huì)全身心的投入到事業(yè)中去,這種行為會(huì)影響周圍的同伴,形成一種模范,自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。
推銷感悟及心得體會(huì)篇二
為你自己寫講稿的時(shí)候,問問自己這些問題,你也可以運(yùn)用自己的故事讓他人印象深刻,在大多數(shù)的拿著就走的人中脫穎而出。
人常常會(huì)認(rèn)為“電梯演講”這個(gè)技巧是用在你面試新工作,或?yàn)樾马?xiàng)目融資的時(shí)候。然而“電梯演講”在你找到工作后同你求職之時(shí)相比,重要性并未降低。
實(shí)際上,當(dāng)你已然身居高位,或者贏得投資方的支持,同高層的同事或重要客戶來(lái)往頻繁之際,那30秒鐘闡述了你是誰(shuí),你的與眾不同,以及你為何令人難忘的個(gè)人推介恐怕更為重要了。
一位供職于華爾街的管理總監(jiān)跟我講過(guò),一個(gè)暑期實(shí)習(xí)生在歡迎酒會(huì)上給高層留下了非比尋常的深刻印象的案例。數(shù)日之內(nèi),這個(gè)管理總監(jiān)頻頻收到高層的電話,他們示意他“確保給她所需的關(guān)注以及資源,讓她綻放這個(gè)夏天”。那個(gè)年輕女士的事業(yè)自此平步青云。
3、能夠解釋是什么連接你過(guò)去與現(xiàn)在的經(jīng)歷,并且要極具說(shuō)服力,合情合理——是什么將你的故事粘成一個(gè)整體。
當(dāng)然,執(zhí)行者或者高層經(jīng)歷都不會(huì)問你這些問題,但你的應(yīng)該把電梯演講當(dāng)做一個(gè)機(jī)會(huì),把些信息干凈利落又不做作地表達(dá)給別人——盡管沒人問。
至于如何回答為什么、怎么、什么的問題,
1、去思考最相關(guān)的,而非最近的。
沒人規(guī)定你的簡(jiǎn)歷必須按時(shí)間的倒序來(lái)安排。麥克是一名市場(chǎng)執(zhí)行人員,他有著兩年的海外銷售的經(jīng)歷。但回到市場(chǎng)的這個(gè)問題上,他跟別人介紹自己時(shí)總提到他剛剛轉(zhuǎn)換職業(yè)方向,總轉(zhuǎn)移到他在銷售業(yè)的短暫停留。麥克與其如此,倒應(yīng)該說(shuō)自己是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)專業(yè)人員,但是曾有過(guò)短暫休整,現(xiàn)在回到了他的本行——可以繼續(xù)施展他市場(chǎng)專業(yè)的才華,思考消費(fèi)習(xí)慣的驅(qū)動(dòng)因素。
2、關(guān)注技術(shù)型的特質(zhì),抑或條件、產(chǎn)業(yè)型的特質(zhì)。
你善于金融,不意味你必須有金融的背景。阿列克斯做過(guò)藥劑師,致力研究,她又回到了商學(xué)院準(zhǔn)備拿一個(gè)工商管理碩士(mba)學(xué)位。她有志在制藥企業(yè)從事公司金融類的工作,但考慮到她的背景,她擔(dān)心沒人愿意把她當(dāng)回事。當(dāng)我要求阿列克斯解釋為何她選擇金融,她說(shuō)道,“我就長(zhǎng)了一個(gè)金融的腦子”。她的思維方式屬于按部就班,精打細(xì)算,一板一眼——?dú)w納起來(lái),儼然一個(gè)公司金融部門的絕佳人選。與其關(guān)注其科研型的學(xué)術(shù)背景,阿列克斯不如向同事以及客戶強(qiáng)調(diào)她骨子里就是一個(gè)數(shù)據(jù)型的人。
3、連接點(diǎn)與點(diǎn)——什么會(huì)系起全部?
不管你從藥劑師轉(zhuǎn)型金融專業(yè),還是現(xiàn)在從事市場(chǎng)執(zhí)行,過(guò)去有著國(guó)際銷售的經(jīng)歷,你都應(yīng)該想辦法把你的經(jīng)歷之豐富統(tǒng)籌起來(lái),然后展示以他人,這些經(jīng)歷如何互補(bǔ)。于我個(gè)人而言,我在客戶這邊克服了很大的障礙,因?yàn)橹拔沂呛推疥?duì)的志愿者,后來(lái)轉(zhuǎn)行做了投資銀行家。向別人解釋時(shí),我會(huì)填平這兩份工作之間的溝壑,說(shuō)我本質(zhì)上善于從大局思考,但我得到的訓(xùn)練又讓我成了數(shù)據(jù)型的人。這樣,銀行業(yè)就是兩者的完美結(jié)合——我喜歡從三萬(wàn)英尺的高度俯瞰客戶的挑戰(zhàn)與難題,也可以挖掘至微小細(xì)節(jié),進(jìn)而得到創(chuàng)新的金融方案。不管我的客戶是和平隊(duì)在智利服務(wù)的小鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長(zhǎng),還是醫(yī)療公司的首席執(zhí)行官,我都能從高處著手,然后快速有效地向下開展工作。
推銷感悟及心得體會(huì)篇三
下午第三節(jié)課下課鈴一打響,們迫不及待地拿出準(zhǔn)備賣的書,沖出教室,參加舉辦的“跳蚤市場(chǎng)”活動(dòng)。本以為來(lái)得很早,但其實(shí)文化廣場(chǎng)早已人聲鼎沸。
很快,大家開始張羅起來(lái),擺好地?cái)偂!霸趺磾U(kuò)大銷量呢?”這時(shí)卜韓發(fā)問了。“這不簡(jiǎn)單,看我的。”我隨后拿了幾本書,拉上許航和楊陳,準(zhǔn)備到其它地方推銷。
a計(jì)劃:“殺熟”沒商量
“咱們先從熟人‘下手’,跟他們交流應(yīng)該不會(huì)太尷尬。”“嗯,沒錯(cuò)。”他們倆連連點(diǎn)頭。話音剛落,我就看到了我的老同學(xué)陸逸寧,我可不想讓這只到嘴的飛了,一個(gè)箭步?jīng)_上去,搭著他的肩膀,真誠(chéng)地說(shuō):“哥們兒,幫個(gè)忙,照顧下生意,讓我回去也好有個(gè)交待。”他壞壞地笑了笑,“就五塊,你賣嗎?”這小子明明在耍我呢,原價(jià)三十九元,書我保管得很好,最起碼也得賣半價(jià)。我斬釘截鐵地說(shuō):“好,五美元”,他轉(zhuǎn)身便走了………唉,a計(jì)劃失敗。太心塞了,不是說(shuō)“熟人好辦事的嗎?”為什么這么絕情,無(wú)奈實(shí)施b計(jì)劃。
b計(jì)劃:“苦肉”敘舊情
我走到三十班,把小學(xué)最好的拉到一旁說(shuō):“小吳啊,憑心而論,哥以前對(duì)你如何?”“挺好的”,“那我也就不跟你拐彎抹角了,就一句話,能不能買本書,班長(zhǎng)說(shuō)了,一本書都賣不出去,就別回去了。”我拉拉許航衣服,許航說(shuō):“是啊,就當(dāng)幫個(gè)忙”,“這樣啊,我……沒帶錢”。說(shuō)罷,小吳同學(xué)把所有口袋翻出來(lái),果真是身無(wú)分文。我只得和許航灰溜溜地離開了。許航哈哈大笑,道:“你剛剛的演技也太浮夸了”。“不形容得慘一點(diǎn),他還買嗎?”“可就這樣,他不還是沒買嘛。”這句話也傷人了,好心塞啊,“這……這……是只是個(gè)意外,我還有c計(jì)劃”。
c計(jì)劃:“守株”逮小兔
“繞了幾圈都沒有賣出去,不如在原地呆著吧。”過(guò)了一會(huì)兒,一個(gè)男生經(jīng)營(yíng),我連忙說(shuō):“帥哥,買本書吧”,他翻了翻,其實(shí)當(dāng)時(shí)我已不抱太大的希望。沒想到,他開口問:“多少錢?”“十五”,他準(zhǔn)備離開,我改口道:“十塊”。“早說(shuō)不就完了”,他掏出錢遞給我。雖說(shuō)只有十元,我卻覺得“沉甸甸”的。
這次推銷讓我明白,每一行業(yè)都沒有想象的那么容易,會(huì)經(jīng)常受到別人的冷眼和嘲笑,掐錢也不是件容易的事。
推銷過(guò)程雖然令人心塞,但讓我學(xué)會(huì)了很多……
推銷感悟及心得體會(huì)篇四
推銷學(xué)是營(yíng)銷學(xué)中的一個(gè)分支,應(yīng)該可以說(shuō)是在營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變中通過(guò)不斷實(shí)踐逐漸形成的一種營(yíng)銷方式。如果說(shuō)營(yíng)銷是戰(zhàn)略上的規(guī)劃,那么推銷應(yīng)該就是戰(zhàn)術(shù)上的實(shí)施。
首先,學(xué)了了這門課讓我改變了推銷比較功利面的觀念,以前我總覺得推銷注重的是產(chǎn)品的銷售。就拿以前兼職時(shí)推銷過(guò)光明牛奶來(lái)說(shuō)吧,目的很是明顯到小區(qū)一家家的敲開門就是希望顧客訂購(gòu)牛奶,一上來(lái)就給顧客介紹了產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)以及服務(wù)(送貨上門等),所以大多是被拒絕的多。現(xiàn)在我通過(guò)這門課的學(xué)習(xí)明白了推銷的本質(zhì):推銷不是把產(chǎn)品和服務(wù)強(qiáng)加給別人,而是希望幫助顧客解決問題。所以要從顧客的需求出發(fā),推銷追求的是雙贏,即1+1》2的理念。
其次,這門課中介紹的有關(guān)電話營(yíng)銷的東西也讓我很有感觸,也是令我受益匪淺的。上學(xué)期在平安保險(xiǎn)公司做過(guò)兩個(gè)星期的話務(wù)員,還在南京凱越培訓(xùn)常州分公司也干過(guò)一段時(shí)間。本來(lái)打算干一段時(shí)間的,沒有堅(jiān)持下來(lái)的原因想必也不用說(shuō)了,天天打人家騷擾電話太痛苦了,一天被拒絕個(gè)上百次甚至弄不好還被臭罵一頓。我想出現(xiàn)上面那種結(jié)局完全是由于當(dāng)時(shí)經(jīng)驗(yàn)不夠,缺乏對(duì)電話營(yíng)銷的了解,現(xiàn)在我才基本掌握了一些電話營(yíng)銷的技巧,相信以后再做話務(wù)員的話應(yīng)該情況會(huì)很不相同了。
第三,學(xué)習(xí)這門課我領(lǐng)略了銷售的八大要素:人際關(guān)系、能力、市場(chǎng)研判能力、服務(wù)、質(zhì)量、品牌和信譽(yù)、價(jià)格以及庫(kù)存。這是按照老師上課的講解按對(duì)于一名推銷人員這些要素的重要性來(lái)排序的,我覺得這樣的排序不無(wú)道理,所以也把它列入對(duì)我有用的東西這一行列。在推銷中最為關(guān)鍵的應(yīng)該就是跟客戶打好關(guān)系了,有人說(shuō)現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)靠關(guān)系吃飯的社會(huì),這句話不無(wú)道理。銷售員的個(gè)人推銷能力以及其對(duì)市場(chǎng)的研判能力也是促成他推銷成功的關(guān)鍵因素,每個(gè)推銷員的能力差別也就從這邊體現(xiàn)出來(lái)。
第四,掌握推銷洽談的策略技巧也是對(duì)我非常有用的,這就要學(xué)會(huì)去揣度顧客的心理。可以從馬斯洛的需求層次理論或是奧爾德佛的“erg”理論來(lái)對(duì)顧客心理進(jìn)行分析。在推銷時(shí)就是要設(shè)身處地地從顧客的角度為顧客著想,要學(xué)會(huì)察言觀色,能夠讓顧客參與到談話活動(dòng)中來(lái)從而產(chǎn)生興趣。
第五,對(duì)準(zhǔn)客戶的信息收集方法和選擇的原則也非常實(shí)用。這里要記住,購(gòu)買力、購(gòu)買需求和購(gòu)買決策權(quán)是尋找準(zhǔn)客戶的標(biāo)準(zhǔn),這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒有或缺少某一個(gè)、兩個(gè)就需要進(jìn)一步來(lái)分析給予重新定位了。
第六,在現(xiàn)代推銷學(xué)這么課中介紹的有關(guān)推銷初訪的知識(shí)很是有效。它主要介紹了一些接近顧客的方式以及在初訪時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題。初訪時(shí)有以下幾個(gè)程序是重點(diǎn),應(yīng)該給予關(guān)注,首先要對(duì)顧客進(jìn)行約見,即約見顧客。還有就是要確定約見的事由、訪問時(shí)間以及訪問地點(diǎn)等。
第七,對(duì)顧客異議的處理也是非常實(shí)用的,掌握了這個(gè)可以有助于在推銷過(guò)程中更好更及時(shí)地幫助顧客解決問題,也是促成推銷成功的關(guān)鍵技巧。因?yàn)轭櫩捅容^注重的是購(gòu)買你這個(gè)產(chǎn)品能給他帶來(lái)什么好處,能否解決顧客的問題,所以能夠及時(shí)處理好顧客的異議就能夠更好地取得顧客的信任,取得顧客的信任是成功的基礎(chǔ)。
最后,我還想提出的是非常有助于推銷的幾種推銷模式,愛達(dá)模式、迪伯達(dá)模式、埃德帕模式以及費(fèi)比模式還有這門課程重點(diǎn)推出的spin大客戶模式。針對(duì)這些模式課上都進(jìn)行了推銷話術(shù)的演練,效果非常明顯,所以受益匪淺。這些推銷模式都是前人在推銷過(guò)程中一點(diǎn)點(diǎn)積累的經(jīng)驗(yàn),是推銷員們留下的寶貴財(cái)產(chǎn),很是值得我們?nèi)ズ煤谜莆铡_@些推銷模式都一反以往重點(diǎn)推銷產(chǎn)品質(zhì)量、性能等的常態(tài),而是從顧客的需求出發(fā),靈活分析不同情況選擇具體模式來(lái)對(duì)癥下藥。是現(xiàn)代推銷學(xué)中比較流行的方式。
從以上列舉推銷的一些方面就不難看出來(lái)這門課帶給我的收獲了,要評(píng)價(jià)一門課程好不好,我覺得主要還是得看它教會(huì)了學(xué)生什么,所以對(duì)于現(xiàn)代推銷學(xué)這門課程我還是比較滿意的,因?yàn)槲揖偷梦业玫搅撕芏?
學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷學(xué)這門課程,我了解到在以后的推銷過(guò)程中應(yīng)注意培養(yǎng)自己的能力和素質(zhì)。一個(gè)好的推銷員銷售的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品帶給顧客的好處,所以要以為顧客著想的宗旨來(lái)進(jìn)行推銷。這才是一個(gè)好的推銷員該有的素質(zhì)。不知道為什么現(xiàn)在談到推銷員為什么人們腦海中就感到厭煩,是這個(gè)世界上的推銷員太多了嗎還是其他什么原因,我想只要你是真正擺著為顧客著想的態(tài)度,顧客是會(huì)接受你的。
眾所周知,推銷的最終目的是成交,想要達(dá)到最終的成交,那么在推銷之前就得要先做好充分的調(diào)查準(zhǔn)備。好的開始等于成功了一半。要做到在推銷之前明確顧客的現(xiàn)狀挖掘出他們的隱藏的需求,從而來(lái)尋求辦法使他們的需求擴(kuò)大,這時(shí)再進(jìn)行推銷效果肯定會(huì)不一樣的,不信可以試試。這些都充分說(shuō)明了充足的準(zhǔn)備在推銷活動(dòng)中真的是該引起高度的重視。
至于怎樣才能成為一名優(yōu)秀的推銷員,我看過(guò)一本書叫《世界上最會(huì)說(shuō)話的人》里面介紹了好多推銷大師成功的經(jīng)驗(yàn)以及一些推銷的技巧,里面講的比較詳細(xì),也是比較不錯(cuò)的一本書。這里通過(guò)現(xiàn)代推銷學(xué)這門課程的學(xué)習(xí),我覺得要成為一名優(yōu)秀的推銷員,除了掌握上門提到的推銷方面的一些知識(shí)和技巧外,我認(rèn)為實(shí)踐是非常重要的。想成為一名優(yōu)秀的推銷員就得有永不言棄的精神,通俗地講就是要有干勁。許多優(yōu)秀的推銷員都是從吃閉門羹開始的,被拒絕的多了也就獲得了更多的經(jīng)驗(yàn),沒有人是一直順利著的。特別是做銷售,因?yàn)橐粩嗟厝ジ舜蚪坏溃痪芙^是常有的事,所以不要有害怕被拒絕的心理是很關(guān)鍵的,更是作為推銷員該有的心態(tài)。
作為一名推銷員也不能墨守成規(guī),只是按照推銷的模式一步步硬套是不行的,所以說(shuō)有些人就不適合做推銷,比如說(shuō)那些專門搞科研的。做推銷就得學(xué)會(huì)如何去變通,優(yōu)秀的推銷員往往能通過(guò)傾聽顧客的談話就可以分析出顧客的心理,這是每一位推銷員需要掌握的,推銷不只是你來(lái)說(shuō)顧客來(lái)聽,那不是推銷那是純粹額介紹。只有通過(guò)鼓動(dòng)顧客來(lái)說(shuō)你才能分析出他的需求,才能對(duì)癥下藥。所以成為一名優(yōu)秀的推銷員要有很好的傾聽能力以及分析技巧。
另外,推銷員還應(yīng)該適當(dāng)為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓別人去認(rèn)識(shí)你甚至記住你。現(xiàn)在的推銷有種說(shuō)法,推銷的不是產(chǎn)品,而是你這個(gè)人。世界推銷大師在這方面就做的很好,他就很善于為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),有一次他在電影院電影散場(chǎng)時(shí)走到前面大撒名片,這一舉動(dòng)引起許多人的好奇紛紛去搶名片,就是這樣他成功做到了另許多人認(rèn)識(shí)了他。他對(duì)自己餓顧客會(huì)經(jīng)常在一些節(jié)日寄一些賀卡過(guò)去,讓他的顧客平淡的生活中總會(huì)有小小的感到,他做到了讓別人記住他。
推銷是一個(gè)快速致富的行業(yè),許多人都想在這方面獲得成功,通過(guò)對(duì)現(xiàn)代推銷學(xué)的認(rèn)識(shí),我深刻體會(huì)到這門課真的是非常實(shí)用,在推銷中有太多的知識(shí)和注意點(diǎn)需要去關(guān)注和掌握了,相信學(xué)習(xí)了這門課程也就為邁向一名成功的推銷員更近了一步了。
推銷感悟及心得體會(huì)篇五
實(shí)踐內(nèi)容:主要在送水點(diǎn)接聽叫水電話,然后就送水到戶。。。。有時(shí)候還要去推銷水票和飲水機(jī)。
送水,由于大一在西區(qū),我們幾個(gè)也就是做這個(gè)兼職的,所以在業(yè)務(wù)方面,我們還是很熟悉的,主要就是熟悉本部的宿舍分布了,說(shuō)實(shí)話,這個(gè),對(duì)于有點(diǎn)路癡的我來(lái)說(shuō),剛開始,還真有點(diǎn)困難!在開始幾天經(jīng)常走到半路還得打電話問怎么走。。。。在過(guò)后幾天就好了,宿舍也都熟悉了,那做起來(lái)熟練了!不過(guò),每天還是有那么累的啦。。。。怎么說(shuō)也是力氣活,是不?尤其提著兩桶水上七樓,那個(gè)累啊!我就想不明白了,我們國(guó)家不是規(guī)定凡有七樓高的樓層,都得裝電梯。。。這不是挑戰(zhàn)我嗎?不過(guò),還好,自己還是做過(guò)來(lái)啦!
第二個(gè)就是推銷啦!雖說(shuō),在大一期間,也做過(guò)一些推銷的兼職,現(xiàn)在做起來(lái),也不是那么順心順意,不過(guò)還好,有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)啦。做這個(gè),主要是上門推銷,而我們也是抓住送水上門的機(jī)會(huì)推銷,這樣就可以避免一些人對(duì)與推銷人員的反感,取得成功的幾率也就大啦!但是,也并不是說(shuō)我們不會(huì)直接上門的啦。。。畢竟做了總比沒有做好吧。在這樣上門的形式中,說(shuō)實(shí)話,我們的成功率還真低!經(jīng)過(guò)我們不斷的“走出去走進(jìn)去”,在結(jié)束第一天活動(dòng)時(shí),我們又銷售出30張水票。
經(jīng)過(guò)一天的忙碌奔波,同學(xué)們都已經(jīng)身心疲憊。回到銷售站,我簡(jiǎn)單總結(jié)了一下當(dāng)天的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、成果和得失后,便讓同學(xué)們回去休息,備戰(zhàn)第二天的宣傳銷售活動(dòng)。在把當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額,所用物品與銷售站工作人員結(jié)算清楚后,我又向主管大姐匯報(bào)了當(dāng)天的活動(dòng)進(jìn)展和成績(jī),并請(qǐng)教了主管大姐,將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以備第二天借鑒。
之所以推銷水票,說(shuō)實(shí)話,推銷水票沒有什么賺頭的,但由于,在我們學(xué)校,還有個(gè)鯊鑫送水公司,所以也就有競(jìng)爭(zhēng)啦,那么,推銷水票也就是無(wú)形的占領(lǐng)市場(chǎng)啦!這樣,才能保證自己的品牌能有市場(chǎng)額。。。
社會(huì)實(shí)踐感悟:
這次活動(dòng)的開展,我獲益良多,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),做到學(xué)有所用。我更清楚的認(rèn)識(shí)到做市場(chǎng)要“三分理論,七分實(shí)踐”,在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立足,實(shí)踐與我們是分不開的12年的暑假結(jié)束了,但我們的實(shí)踐活動(dòng)才剛剛拉開帷幕。新學(xué)期里,身為校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)的外交副部長(zhǎng),我將協(xié)同部長(zhǎng)帶領(lǐng)部門成員開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中摸索,不斷積累經(jīng)驗(yàn),將青春創(chuàng)業(yè)的精神在我們學(xué)校延續(xù)下去.青春的足跡踏夢(mèng)而追,我們朝氣蓬勃的經(jīng)管人,敢想敢干,勇于開拓.實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是我們最有力的畫筆,我相信“魅力實(shí)踐 青春創(chuàng)業(yè)”將是我們青春藍(lán)圖上最美麗的樂章。
再個(gè)就是,關(guān)于一些與同事之間的友誼啦。。。大家一天到晚在一起工作,生活。。。不單只是同事之間的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是同事之間的合作,幫扶!如果說(shuō),與同事之間,能和諧輕松的相處,就象家人那樣,那么,大家不但能將工作做的更加完好,還能在工作之余,大家有個(gè)輕松的休息和談天的環(huán)境以及愉快的氛圍!這也是,我們?cè)谝院蠊ぷ髦兴匦璧?我一直認(rèn)為,同事之間的良好關(guān)系,要比我們?yōu)榱似幢葮I(yè)績(jī)什么的重要的多了去啦!
通過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng),我也認(rèn)清了,現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)困難的問題的嚴(yán)峻性!而作為如此形勢(shì)下的當(dāng)代大學(xué)生的我們,又該如何去為將來(lái)的就業(yè)擺脫這座壓迫在我們頭頂?shù)摹按笊健蹦?我個(gè)人認(rèn)為,首先,我們必須將我們的專業(yè)技能學(xué)好,并且在這種情況下,還必須掌握一些與我們專業(yè)掛鉤的其他專業(yè)的基本知識(shí)!再然后,就是在這些都得到保證的條件下,我們要去鍛煉一些自己的其他能力,比如人際交往等等。因?yàn)椋F(xiàn)在的社會(huì),你一個(gè)人,并不能只是主角!而我們就有處理好與同事,與上下級(jí)之間關(guān)系的必要啦!只有這樣,我們才能保證自己在這日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,頑強(qiáng)并且漂亮的生存下來(lái)!
當(dāng)然,在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我也明白了,我們父母的血汗錢 的來(lái)之不易!所以,希望我們大家,在花自己父母血汗的同時(shí),想想自己的父母在做什么,吃什么!
總之,這一個(gè)月暑假實(shí)踐經(jīng)歷,將成為我一生中最為美好的回憶!能得此回憶,夫復(fù)何求???!!!讓我期待,在以后的生活學(xué)習(xí)以及之后的工作中,還能獲得這樣美好而值得我花一生去回憶的經(jīng)歷和友誼!!!
大學(xué)生推銷心得體會(huì)范文
推銷感悟及心得體會(huì)篇六
相信很多人都寫過(guò)作文,寫作文也是每個(gè)學(xué)生必須要掌握的技能之一,下面我們來(lái)看看介紹物品的作文150字,歡迎閱讀借鑒。
我有一個(gè)小沙發(fā),特別可愛。它是黃*的,靠背上是一個(gè)小*圖案。小*長(zhǎng)著一對(duì)大大的眼睛,彎彎的嘴巴,紅紅的小鼻子,最可愛的就是它的大耳朵了,忽閃著真可愛。
我很喜歡這個(gè)沙發(fā),軟軟的,坐著很舒服,也很暖和。有時(shí)候我想把這個(gè)沙發(fā)移到別的地方的時(shí)候需要搬。我搬沙發(fā)的時(shí)候覺得很輕,我一個(gè)手就能搬動(dòng)。
我的小沙發(fā)很可愛,小巧玲瓏,我很喜歡!
今天,我來(lái)介紹一下我的兩個(gè)戰(zhàn)神陀螺吧!
我有一個(gè)戰(zhàn)神陀螺名字叫青藍(lán)*傘,它是綠*的,在電視節(jié)目《戰(zhàn)斗王颶風(fēng)戰(zhàn)魂》中,它是一個(gè)女孩子用的陀螺,那個(gè)女孩的名字叫藍(lán)若*,它有黃*的頭發(fā),和綠油油的衣服,青藍(lán)*傘是持久型的,它的中軸是綠*的,它的戰(zhàn)神蓋是黃*的。
我還有一個(gè)戰(zhàn)神陀螺,名字叫九火舞天,他是攻擊型的。它的中軸是紫*的。
我非常喜歡我的陀螺,所以我要好好珍惜他們。
我有一只心愛的活動(dòng)鉛筆。活動(dòng)鉛筆是裝的活動(dòng)鉛芯。它是黑*的。
那是我過(guò)9歲生日時(shí)朋友給我的。我怕把它給丟了,所以我把它放在我的鉛筆袋里面。我用活動(dòng)鉛筆寫過(guò)字。我用活動(dòng)鉛筆描過(guò):天上的太陽(yáng)和白云;地上的小象、小兔、小貓、鸚鵡、小鳥、小豬、小*……我喜歡活動(dòng),我也喜歡活動(dòng)鉛筆,活動(dòng)鉛筆給我的生活增加了快樂。
我有一把屬于自己的小傘,因?yàn)轭?多,所以我給它起了一個(gè)外號(hào)“*虹”。
我的小傘穿著*虹般亮麗的禮服,閃閃發(fā)光。它的手柄是烏黑的,散發(fā)著王者的霸氣。下雨天,同學(xué)們都打開了自己的小傘,我也不例外。他們的傘有的是印著字的;有的是有小動(dòng)物的;還有的小傘是有玫瑰花的……但我覺得我的*虹小傘比他們的都好看。小雨滴“嘩嘩嘩”地落了下來(lái),和傘接觸到變成“*嗒*嗒”的聲音,而在我耳邊流淌過(guò)的卻是動(dòng)聽的音樂……這就是我那美麗的*虹小傘。
我有一個(gè)新毛巾,這可是德國(guó)鹿皮技術(shù)上面又好看的圖案是一只大鹿和一只小鹿一起玩的情景。
毛巾不光外表好看功能也很多了,如果你要給你的寶寶洗澡用它,因?yàn)樗皇瞧胀恚且环N既柔滑又舒服的一種毛巾這樣就不會(huì)傷害的寶寶的皮膚了。
如果你要給你的寵物洗澡它就是你最好的選擇你知道寵物是不喜歡水的你只要用它在你的寵物身上一抹寵物身上的水立馬沒你就不用·讓他難受了。
推銷感悟及心得體會(huì)篇七
xx學(xué)年第二學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了《推銷與談判》這門課程,而且很高興,老師能夠繼續(xù)擔(dān)任我們的任課老師。大二時(shí)候通過(guò)鄒老師對(duì)廣告學(xué)課程的講解,讓我對(duì)其課程相關(guān)知識(shí)有了更大的提高和了解。這學(xué)期,鄒老師又帶領(lǐng)我們走進(jìn)了另一個(gè)領(lǐng)域——推銷與談判。我理解上的推銷與談判是一門理論性、技術(shù)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。通過(guò)有關(guān)推銷與談判技巧的內(nèi)容、技術(shù)和方法學(xué)習(xí)之后,培養(yǎng)、提高自身分析問題和解決問題能力,進(jìn)一步提高自身動(dòng)手能力和綜合素質(zhì),全面掌握推銷與談判的技術(shù)技巧。
推銷與談判課程,顧名思義分為兩個(gè)部分:1、推銷;2、談判。在推銷與談判課上,鄒老師不止一次地對(duì)我們說(shuō),要想成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須從基層銷售做起。而且總是強(qiáng)調(diào)著一句話,“做營(yíng)銷工作就要從銷售員起步。”我也逐漸了解了銷售人員總是要面對(duì)許多壓力和不理解,但是優(yōu)秀的銷售人員總能憑著自己點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)積累,以理論知識(shí)為后盾,水滴石穿,百折不撓,最后步向事業(yè)的高峰,例如喬·杰拉德——世界上最偉大的銷售員,連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄:連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,至今無(wú)人能破。
學(xué)了現(xiàn)代推銷技術(shù)的課本知識(shí)后,糾正了我以前認(rèn)識(shí)上的一個(gè)錯(cuò)誤。在以前的認(rèn)知里,總以為推銷僅僅是把產(chǎn)品或者服務(wù)出售,現(xiàn)在才了解到推銷不只是將產(chǎn)品出售,還是一種互利互惠的活動(dòng)。推銷是營(yíng)銷組合中的人員推銷。所以從這學(xué)到了:不能僅僅通過(guò)表面看現(xiàn)象,而要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)了解、區(qū)別。
1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn);
2、熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶;
3、 熟悉產(chǎn)品的市場(chǎng)。推銷產(chǎn)品時(shí),要合理安排時(shí)間,要根據(jù)客戶的購(gòu)買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配,要講究方法和策略。銷售的過(guò)程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過(guò)程。通過(guò)這種活動(dòng),人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大,信息量也會(huì)大量增加,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致,就是給客戶信心的保證。客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品,更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。
談判這一塊的學(xué)習(xí),則是先通過(guò)看視頻,了解商務(wù)談判中的知識(shí)、技巧和方法,然后通過(guò)班里分組實(shí)戰(zhàn)性的談判,讓我們親身經(jīng)歷和感受談判,但其談判中不免有磕磕絆絆、有不成功,究其原因:是我們沒有完全掌握談判的技巧方式方法。商務(wù)談判是通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。而且我認(rèn)為談判是令雙方能夠雙贏,甚至多贏的。而我們實(shí)踐的時(shí)候則更多的是有辯論的成分,完全不能令自己公司受損。在此次談判中,我擔(dān)任的職務(wù)是總經(jīng)理秘書,更多的是記錄談判時(shí)候的要點(diǎn)細(xì)點(diǎn),所以在談判中沒有太多展示的機(jī)會(huì),但通過(guò)理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí),并且同學(xué)討論時(shí)候的傾聽,在應(yīng)用能力上得到了有效的提高。
在這次談判中,我感受比較深的有以下幾點(diǎn):
(1)談判是對(duì)每個(gè)同學(xué)的知識(shí)及綜合能力的檢驗(yàn)。
要想做好任何事,除了平時(shí)需要積累理論知識(shí)外,我們還需要鍛煉自己的實(shí)際操作能力、動(dòng)手能力等;此外,我們還需要學(xué)會(huì)與他人合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(2)此次談判,我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性,在平時(shí)也要訓(xùn)練自己“說(shuō)話”的能力。
由于平時(shí)對(duì)各方面的知識(shí)掌握得不夠透徹,在具體實(shí)踐中,經(jīng)常碰到一些讓自己覺得似懂非懂的問題。
(3)談判,讓我了解到自己的不足,口才上要有一個(gè)提升。
通過(guò)這次談判,知道了目前自己所存在的不足;但與此同時(shí)我也收獲了許多,在這次談判中,我第一次體會(huì)到理論知識(shí)對(duì)于實(shí)踐過(guò)程中的幫助是不容忽視的,也明白了自己應(yīng)該在平時(shí)注重對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。要知道,以后進(jìn)入社會(huì)后,僅僅依靠理論是不行的,不能紙上談兵,要有實(shí)際的行動(dòng)來(lái)證明。
這學(xué)期的《推銷與談判》的學(xué)習(xí)也已進(jìn)入尾聲,但我們不能忘了學(xué)習(xí),要時(shí)時(shí)刻刻提升自己的能力和綜合素質(zhì)。
推銷感悟及心得體會(huì)篇八
又是一節(jié)活動(dòng)課,這次主題是“我是小小推銷員”,經(jīng)過(guò)一番激烈的討論,我們小組的韓卓大步流星地走上講臺(tái),神采奕奕地站入等候隊(duì)伍。
這時(shí)是趙添歡在做演講,她推薦了一種藥,看似很好,可不少同學(xué)舉了手,她叫了我。我提問道:“請(qǐng)問這藥有副作用嗎?它適合什么人?”她結(jié)結(jié)巴巴回答了幾句,被李老師接二連三的追問壓了下去。
啊,到韓卓了!我們組冉冉升起的希望!仿佛臺(tái)上的人不是他,而是我。韓卓拿出自制的吸塵器,大聲說(shuō):“這是我自己制作的吸塵器,它讓電流產(chǎn)生一定的吸力,就可吸塵。后面的這個(gè)袋子,是裝吸出灰塵的,它節(jié)能省電,兩塊電池就可維持一個(gè)季度也就是三個(gè)多月。”韓卓,真是好樣的!我心中的大石頭終于落了地,同學(xué)卻大喊:“試一下!”韓卓從容不迫地拿出幾個(gè)小紙團(tuán),一按開關(guān),前排的同學(xué)們驚叫道:“哇!哇塞!”我得意地在心中大笑,不用問,一定成功了!
“問題專家”魯宜峻問:“它用電池,不環(huán)保吧?”
韓卓立即巧舌如簧地說(shuō):“它還在改進(jìn)中。”
“買!”
“當(dāng)然買!”
“買——”
眾多歡呼聲中,我與闖倚帆、張?zhí)煲砗暗糜葹轫懥痢mn卓走下講臺(tái),我沖他大喊了一聲:“給力!你好厲害呀!”他沖我們靦腆的一笑。
這節(jié)活動(dòng)課,小小推銷員們大展身手,讓人激動(dòng)地?zé)o法平靜下來(lái)!
推銷感悟及心得體會(huì)篇九
“各位父老鄉(xiāng)親,最近我們幻影公司研究出一種火山爆發(fā)式沙漏。外觀美而精致,價(jià)格非常優(yōu)惠,5元一個(gè),所謂物美價(jià)廉。走過(guò)路過(guò)千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)啊!過(guò)了這個(gè)村,就沒這店啦!”我使出洪荒之力大聲吆喝道,希望吸引大家的注意力。
“本產(chǎn)品是有機(jī)玻璃材質(zhì),如果你一個(gè)不留神沒有拿穩(wěn),將它摔在地上,那也沒關(guān)系,它會(huì)安然無(wú)恙,靜靜地躺在地上等你將它捧起。所以,大家可以放心大膽的使用它。”我不慌不忙,一條一條娓娓道來(lái),大家都聽的一清二楚,明明白白。
這一次推銷活動(dòng)我很激動(dòng),體驗(yàn)了做推銷員的滋味,希望老師以后多多舉辦這樣的活動(dòng)。