總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

上夜班累辦 護(hù)理夜班之星工作總結(jié)篇一

2.觀察病情及時(shí)，報(bào)告醫(yī)生及時(shí)，全力配合搶救工作；

3.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序；

4.認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識(shí)，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)；

以上是本人20xx年上半年的工作總結(jié)，希望在今后的工作生活中，各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在接下來的工作里，我相信我會(huì)有更大的進(jìn)步！

在下半年里，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，是醫(yī)院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)，對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了有效管理。

上夜班累辦 護(hù)理夜班之星工作總結(jié)篇二

營業(yè)員進(jìn)場值班主管同防損員站在員工通道打卡機(jī)位置，迎接員工列隊(duì)打卡入場，檢查工衣、工牌及儀容儀表保安防損主管檢查各道門鎖安全情況無異常后開啟員工通道，并進(jìn)入各自崗位；電工開啟照明設(shè)備，空調(diào)設(shè)備并檢查各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況；值班主管及防損員按員工“儀容儀表規(guī)范”對員工進(jìn)行檢查，不符合要求者勸阻進(jìn)場。

(二)7:35-7:45

1、通報(bào)部門、柜組銷售狀況；

3、安排當(dāng)天工作并提出要求；

4、傳達(dá)上級指示，精神及促銷信息等。

(三)7:45-8:00

1、促銷員參與柜組的衛(wèi)生清潔工作；

2、專柜營業(yè)員須對本專柜的貨源進(jìn)行補(bǔ)充、衛(wèi)生進(jìn)行清潔；

3、各柜組營業(yè)員整理排面、堆頭并準(zhǔn)備補(bǔ)貨；

4、各區(qū)域人員不得喧嘩、打鬧、調(diào)笑、串崗或進(jìn)入非所在服務(wù)區(qū)域；

5、防損員嚴(yán)格照章檢查，對違規(guī)違紀(jì)進(jìn)行糾正處罰。

(四)7:45-8:00

值班主管巡視檢查值班主管巡視各樓層、各柜組工作狀況并進(jìn)行指導(dǎo)

1、檢查各柜組、各專柜在開門前的一切準(zhǔn)備工作是否按要求進(jìn)行。

2、按商品陳列的要求檢查各柜組、各專柜的商品陳列狀況。

3、檢查專柜人員情況及其商品是否豐滿，商品陳列是否合理，貨源是否足夠。

4、檢查收銀機(jī)開啟狀況，收銀臺(tái)準(zhǔn)備狀況。

(五)8:00

開啟大門及電梯 值班主管同保安開啟大門，電工開啟電動(dòng)扶梯

1、值班主管或防損部主管用對講機(jī)與門外保安隊(duì)員了解顧客情況；

2、若大門外有異常情況暫不開門，立即抽調(diào)保安隊(duì)員一道支援門外崗位、維持秩序，待秩序正常后方能開門。

(六)8:00-8:05

迎接顧客進(jìn)場

1、播音室播放迎賓曲；

3、巡賓曲聲音略高于正常背景音樂聲；

6、 顧客魚貫進(jìn)場，還原人員遞購物車籃

（1）經(jīng)理對前一日各部銷售狀況進(jìn)行了解分析；

（2）各部主管對本部門及柜組甚至單品進(jìn)行銷售分析；

（3）經(jīng)理與各部主管碰頭，協(xié)商新的營運(yùn)措施；

（4）對各部門間協(xié)調(diào)溝通；

（5）對各部門提出新的工作要求。

（2）合理布置工作，正確引導(dǎo)和指導(dǎo)柜組的工作；

（3）經(jīng)理檢查并指導(dǎo)修正各部門的工作。

3、經(jīng)理、值班主管至服務(wù)部門了解情況經(jīng)理、值班主管分別到售后服務(wù)部、前臺(tái)、倉庫了解各方面的情況。

（1）了解顧客投訴情況，跟蹤未處理完的投訴；

（2）了解商品退貨情況；

（4）屬價(jià)格因素引起的投訴及時(shí)查找原因，立即解決

4、直上柜商品處理倉庫管理員、柜組、防損員一并驗(yàn)收，方可上柜

（1）直上柜商品必須是保鮮商品或凍品；

（2）必須嚴(yán)格檢查生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等；

（3）嚴(yán)格簽收程序，到位人員均進(jìn)行簽收方可生效。

5、贈(zèng)品處理 贈(zèng)品進(jìn)場和出場都須依流程進(jìn)行

（1）贈(zèng)品進(jìn)場必須經(jīng)防損人員貼上“贈(zèng)品”標(biāo)簽；

（2） 營業(yè)員將贈(zèng)品與商品放在一起時(shí)，必須將贈(zèng)品按要求送給顧客；

（3）贈(zèng)品一般在服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取，賣場內(nèi)只放樣品。

6、當(dāng)班日志記錄書寫當(dāng)班工作情況（各部門）

（1）已發(fā)現(xiàn)問題記錄、處理記錄結(jié)果；

（2）待辦事項(xiàng)記錄、交接記錄；

（3）前一天的銷售記錄（《銷售日志》）。

7、員工午餐 員工分兩批到飯?zhí)镁筒停芾砣藛T也應(yīng)分兩批至飯?zhí)镁筒?/p>

（2）必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡，否則以遲到早退論處；

（3）第一批人員未回，第二批人員不準(zhǔn)離開崗位；

（4）防損人員、柜長、領(lǐng)班加強(qiáng)巡視；

（5）值班主管第一批就餐，其它主管第二批就餐。

（6）值班主管及時(shí)檢查就餐人員是否按時(shí)返回崗位

8、 巡場 經(jīng)理、各部門主管保持常至賣場巡視

（1）要求每半小時(shí)巡場一次；

（3）在巡視過程中除賣場外，后場也必須進(jìn)行管理巡視；

（4）收銀高峰期，經(jīng)理、值班主管須調(diào)派人手至收銀臺(tái)協(xié)助。

9、 常規(guī)營業(yè)管理營業(yè)期常規(guī)管理內(nèi)容

（2）檢查賣場燈光、溫度、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、背景音樂等；

（3）客流情況，客單價(jià)，大宗購物情況；

（4）跟蹤各柜組、專柜商品補(bǔ)、退貨情況，確保銷售的需要；

（6）注意季節(jié)性商品的更換；

（7）商品價(jià)格是否偏高市場標(biāo)準(zhǔn)；

（8）商品質(zhì)量、包裝質(zhì)量；

（9）款式、顏色、功能、材料是否符合市場要求；

（10）宣傳、促銷力度是否足夠；

（11）供貨是否及時(shí)，倉庫退換貨狀況；

（13）檢查員工的工作狀態(tài)，違規(guī)違紀(jì)行為以及一些規(guī)章的執(zhí)行情況；

（14）是否有貨不對路，商品欺詐及合同規(guī)定以外的內(nèi)容；

（15）假冒偽劣商品；

（16）對各級、各部門反映的情況作答復(fù)，協(xié)調(diào)或向級匯報(bào)處理；

（17）突出事件及不良行為的處理。

（1）需交接數(shù)量的商品進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)并登記；

（4）經(jīng)理、值班主管、各部主管全面檢查，督促工作落實(shí)情況；

（5）檢查晚班員工的儀容儀表及工作面貌；

（6）主管、柜組長充分利用交接班期間人多的優(yōu)勢進(jìn)行較大調(diào)整。

（1）按點(diǎn)鈔流程配合收銀員點(diǎn)鈔，并做好記錄；

（2）嚴(yán)格點(diǎn)鈔程序；

（3）做好保密和保管工作；

（4）做好儲(chǔ)蓄工作。

12、 員工晚餐 17：30—18：30員工分兩批到飯?zhí)镁筒?/p>

（2）第一批員工未返回崗位，第二批員工不得隨意脫崗；

（3）對就餐時(shí)崗位空虛的事件必須嚴(yán)肅處理；

（3）防損、保安在員工就餐時(shí)加強(qiáng)巡視；

（4）值班主管、必須第一批就餐，其他主管第二批就餐。

13、經(jīng)理定時(shí)巡視對前一日的銷售排名前五名和最后五名進(jìn)行銷售分析

（1）分析、了解排名前后五名的專柜、柜組的根本原因；

（2）與各部主管、柜組長一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距；

（3）督促各部門的銷售意識(shí)和服務(wù)水準(zhǔn)。

14、值班經(jīng)理到倉庫巡視對倉庫收退貨情況逐一了解

（1）了解當(dāng)日的收貨情況，庫存商品存量及分類安全、清潔等；

（2）條形碼工作的完善、粘貼、規(guī)范；

（3）退換商品的存放、處理；

（4）收貨異常及缺貨、催貨、加強(qiáng)管理。

15、值班經(jīng)理值班主管填寫當(dāng)班日記記錄全天賣場、后場情況

（1）員工情況記錄；

（2）賣場正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況記錄；

（3）后場運(yùn)轉(zhuǎn)情況記錄；

（4）異常情況記錄及處理經(jīng)過。

16、晚班收班前巡場在下班前進(jìn)行一次全面檢查

（1）了解場內(nèi)顧客情況；

（2）傾聽廣播是否在預(yù)定時(shí)間播送預(yù)告內(nèi)容；

（3）觀察員工服務(wù)狀態(tài)，保證服務(wù)質(zhì)量；

（4）詢問當(dāng)日專柜、柜組銷售情況；

（5）指示營業(yè)員、收銀員必須堅(jiān)守崗位，直到送走最后一批顧客。

（1）關(guān)閉上行電動(dòng)梯（關(guān)門前十分鐘）；

（2）防損部在送走最后一名顧客后關(guān)閉大門；

（3）場內(nèi)開始清潔整理；

（4）專柜清理商品，擺放整齊，核對銷售小票與商品數(shù)量；

（5）電腦部銷售匯總；

（6）組織晚會(huì)；

（7）組織收銀員報(bào)表；

（8）防損部做好貨款保衛(wèi)、護(hù)送工作。

1、結(jié)束當(dāng)天營業(yè)進(jìn)入收班工作狀態(tài)，關(guān)閉所有電梯空調(diào)

（1）結(jié)束當(dāng)天營業(yè)時(shí)間，防損部按程序鎖好大門；

（2）營業(yè)員例會(huì)后只準(zhǔn)走員工通道下班；

（4）防損員進(jìn)行營業(yè)員下班例行檢查；

2、員工離場 員工離場打卡，接受檢查 保安人員到打卡鐘前監(jiān)督員工打卡，進(jìn)行例行檢查，防止商品被非法帶出商場。

（1）清場時(shí)檢查各個(gè)角落是否有未離場人員滯留；

（2）消防隱患檢查；

（3）照明設(shè)備由里向外、由上至下程序關(guān)閉；

（4）確認(rèn)無誤后由上而下清理賣場；

（5）檢查電源、水閥、煤氣等有否關(guān)閉；

（6）檢查收銀機(jī)是否切斷電源；

4、關(guān)閉后門 防損部和持鑰匙人鎖好后通道門

（1）由上至下分層鎖門；

（2）值班經(jīng)理或值班主管同防損主管一起檢查鎖門情況；

（3）值班經(jīng)理、值班主管下班。

（1）上一班保安員必須待接班人員了解情況后方能在主管的帶領(lǐng)下下班；

（2）進(jìn)行深夜班檢查。

上夜班累辦 護(hù)理夜班之星工作總結(jié)篇三

2020年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯(cuò)事故。

本人在2020年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。

一、在思想上，踐行社會(huì)主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。

二、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

三、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。

上夜班累辦 護(hù)理夜班之星工作總結(jié)篇四

在思想政治方面，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，堅(jiān)持黨的路線方針政策、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)強(qiáng)國。

一、醫(yī)保報(bào)賬工作；xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及醫(yī)療保障局各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，遵循著“把握精神，吃透政策、大力宣傳、”的總體思路，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，圓滿完成了xx年醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)管理的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年共接收醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)患者為 人次，其中門診 人次，住院 人次，共發(fā)生費(fèi)用 元，報(bào)銷金額 元。

1、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)重點(diǎn)工作回顧

院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作，加強(qiáng)了醫(yī)療保險(xiǎn)工作的管理力度，形成了齊抓共管，對于在醫(yī)療保險(xiǎn)工作中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真組織臨床科室和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，不斷加強(qiáng)了醫(yī)療保險(xiǎn)管理的各項(xiàng)工作。

2、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)患者的就診管理

醫(yī)院對所以參?；颊叨紝?shí)行首診負(fù)責(zé)制，全院醫(yī)務(wù)人員能夠熱情接待每一位全來就診的患者，認(rèn)真進(jìn)行身份和證件識(shí)別，做到人、證相符，從未發(fā)生過推諉參?；颊呔驮\及勸導(dǎo)患者出院的現(xiàn)象，深受患者的好評，堅(jiān)決杜絕了冒名頂替和掛床住院現(xiàn)象，全院醫(yī)務(wù)人員能夠做到實(shí)事求是，對于不符合住院條件的患者堅(jiān)決不予收治，對就診參?；颊哌M(jìn)行合理用藥、因病施治，未出現(xiàn)診斷升級及分解住院現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)參保職工的收費(fèi)管理‘

醫(yī)院根據(jù)社會(huì)發(fā)展需要，將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾，是每一位患者都能及時(shí)明了地掌握自己的費(fèi)用情況保證各項(xiàng)收費(fèi)公開化、合理化。

作為醫(yī)保報(bào)賬人員，我每月認(rèn)真整理裝訂報(bào)賬材料，規(guī)范存檔，并按時(shí)上報(bào)醫(yī)保局，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室反應(yīng)醫(yī)保局的報(bào)賬反饋意見和傳達(dá)相關(guān)文件精神，做好每月門診、住院、貧困戶醫(yī)保報(bào)賬公示，繼續(xù)做好一年政策的宣傳，認(rèn)真完成上級下達(dá)的醫(yī)保任務(wù)。

二、b超、心電圖方面。 認(rèn)真做好了門診、住院、孕產(chǎn)婦的b超、彩超、心電圖的檢查工作，做好b超室病人的登記，b超室的清潔衛(wèi)生，按時(shí)對b超心電圖機(jī)進(jìn)行清潔消毒維護(hù)，填寫維護(hù)記錄。

1、治療室工作：這一年以來對待病人服務(wù)態(tài)度良好，遵醫(yī)囑執(zhí)行。不清楚的及時(shí)和醫(yī)生核對。做到藥品三查七對，保持病房、治療室消毒及衛(wèi)生清潔，做好醫(yī)療垃圾的分類及登記。

2、在這一年的工作中還存在著不足的地方，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，要不斷提升思想思想覺悟和工作效率，在今后的工作中要以‘為患者服務(wù)’的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，較好地完成崗位任務(wù)，力求做到用心工作，真誠待人，換位思考。細(xì)心認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作。

上夜班累辦 護(hù)理夜班之星工作總結(jié)篇五

近五年來，在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)，團(tuán)結(jié)一心，帶領(lǐng)廣大醫(yī)護(hù)員工生，沉著應(yīng)對挑戰(zhàn)，緊抓發(fā)展機(jī)遇，提升醫(yī)療服務(wù)，深化改革、銳意進(jìn)取，醫(yī)院各項(xiàng)工作成績顯著，發(fā)展態(tài)勢總體良好?，F(xiàn)就近五年來醫(yī)院服務(wù)情況進(jìn)行匯報(bào)。

醫(yī)院為更好地服務(wù)于人民群眾，提升專業(yè)化、規(guī)范化水平，近5年，?？浦鸩綁汛蟆为?dú)設(shè)置了腫瘤科、神經(jīng)外科、疼痛病區(qū)等3個(gè)病區(qū)；新增兒科康復(fù)、針灸康復(fù)、聽力語訓(xùn)康復(fù)等3個(gè)康復(fù)單元。通過5年的建設(shè)，?？苾?yōu)勢日益突顯，區(qū)域影響力逐步提升。醫(yī)院率先建成國家標(biāo)準(zhǔn)版胸痛中心。

醫(yī)院?？品?wù)能力的提升，使得醫(yī)療業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步增長。醫(yī)院門診人次、出院人次、手術(shù)臺(tái)次及平均住院日均明天改善。醫(yī)療業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長的同時(shí)，醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)院以深化公立醫(yī)院改革和三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核為著力點(diǎn)，不斷夯實(shí)醫(yī)療質(zhì)量。一是成立醫(yī)療質(zhì)量控制管理辦公室，全面管理醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全；二是嚴(yán)格貫徹落實(shí)十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控；三是完善執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理制度，對手術(shù)、麻醉、介入、腔鏡等高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作進(jìn)行分級授權(quán)與審批管理，定期監(jiān)督評價(jià)。

醫(yī)院一直重視人才建設(shè)，不斷增加人才數(shù)量、提升人才質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)，使人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。在人才建設(shè)得到不斷強(qiáng)化的同時(shí)，學(xué)科實(shí)力逐步提升。五年來，學(xué)科平臺(tái)不斷豐富優(yōu)化，建有國醫(yī)大師、院士工作站；圓滿完成了國家中醫(yī)藥管理局“十二五”重點(diǎn)學(xué)科驗(yàn)收。

醫(yī)院秉承“科研興院”的戰(zhàn)略，不斷提升科研能力。堅(jiān)持“教學(xué)促院”戰(zhàn)略，不斷提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。我院新增檢驗(yàn)技術(shù)、影像技術(shù)、2個(gè)專業(yè)；獲得教改項(xiàng)目50余項(xiàng)，主編、參編教材20余部，舉辦省級及以上繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目共計(jì)30項(xiàng)。

一直以來，醫(yī)院始終把為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)放在首位。近幾年來，先后參與“持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)”、“大型醫(yī)院巡查”、“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”等活動(dòng)，不斷提升醫(yī)療服務(wù)、優(yōu)化就診流程。調(diào)整門診開診時(shí)間，實(shí)現(xiàn)365天全開診；創(chuàng)新性開展護(hù)理服務(wù)，開設(shè)傷口護(hù)理門診、慢病管理護(hù)理門診、糖尿病健康教育門診，延伸護(hù)理服務(wù)模式。

新冠肺炎暴發(fā)，醫(yī)院高度重視，積極應(yīng)對。從防控機(jī)制到工作制度，從防控流程到醫(yī)療救治，從物質(zhì)儲(chǔ)備到后勤保障，從信息支撐到宣傳引導(dǎo)，從職工培訓(xùn)到社區(qū)防控等方面，都做了詳盡的預(yù)案，也取得了較好的成績。同時(shí)，醫(yī)院全體職工，尤其是黨員同志，主動(dòng)請戰(zhàn)支援一線。參加到湖北武漢等一線戰(zhàn)場的救治工作；累及派出專家50余人次，參與診療方案的制定、現(xiàn)場及遠(yuǎn)程會(huì)診。充分體現(xiàn)了責(zé)任擔(dān)當(dāng)。