演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達個人的主張與見解,介紹一些學習、工作中的情況、經(jīng)驗,以便互相交流思想和感情。那么演講稿該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,希望能夠幫助到大家。
銀行正科級競聘演講稿三分鐘篇一
1、管理是基礎(chǔ)。管理不到位,資金出問題、安全出問題,發(fā)展再好也白搭,所以管理一定要到位,不僅要規(guī)范好各項工作流程,明確各人職責,而且要盡量簡化以提高工作效率等等;同時要做好各項過程管理,做好對員工的知識管理,要有居安思危的意識,與時俱進,不斷學習充電,提高員工素質(zhì)。
2、做好服務(wù)、營銷,強化執(zhí)行力。服務(wù)的好能夠很好促進營銷,而營銷到位也體現(xiàn)在服務(wù)的過程中,兩者不是對立的是相輔相成的。通過過程管理,內(nèi)部溝通交流,不斷總結(jié)好的經(jīng)驗做法并公示,同時督促幫助后進者,推進整個團隊前進。
然后再表表自己的決心和自己態(tài)度,表明如果自己競爭不上,說明離這個崗位的要求還有一定的差距,將會在今后的工作中更加努力,不斷學習提高自己的綜合素質(zhì),使自己符合要求,并爭取下一次機會。
接下來,領(lǐng)導們會問一些問題,比如業(yè)務(wù)發(fā)展有什么新招?如果遇到客戶刁難如何處理?如何更好處理員工矛盾?如何處理與上級關(guān)系等等,這些都必須提前想到,這樣做到心中有數(shù)、臨危不亂不慌對答如流,機會才會大一些。
銀行正科級競聘演講稿三分鐘篇二
你們好!首先感謝組織給我這次競聘中師職務(wù)的機會。
我叫xxx,現(xiàn)年31歲,年7月畢業(yè)于山東財政學院,同年分配到,從事會計工作。1997年8月調(diào)入,1998年機構(gòu)改革,先后從事稽核、金融監(jiān)管工作,20xx年被市行指定為監(jiān)管組成員。1996年被聘為助理會計師,1999年考取了全國會計師任職資格。現(xiàn)在金融管理科工作。
下面我將任助理會計師以來的工作情況匯報如下:
講學習、講政治是我始終不渝的追求和信念,是我提高思想認識和業(yè)務(wù)素質(zhì),做好各項工作的根本保證。在任助師六年期間,本人尤其重視對金融、會計和經(jīng)濟理論知識的學習。1999年順利通過了全國統(tǒng)一的會計師資格的考試。任職以來的學習和實踐證明,過硬的政治素質(zhì)、全面的專業(yè)理論知識和良好的職業(yè)素養(yǎng)為我做好會計工作和金融監(jiān)管工作及提高自身分析問題、解決問題的能力起到了重要的促進作用。
1、高質(zhì)量完成非現(xiàn)場監(jiān)管工作任務(wù)。在非現(xiàn)場監(jiān)管工作中,我擔負著報表報送工作,非現(xiàn)場監(jiān)管工作要求高,責任大。為此我認真收集被監(jiān)管單位的報表、資料,逐項審核、匯總,并通過對報表的分析,形成有數(shù)據(jù)、有情況、有預測、有建議的分析報告,做到了數(shù)字準確、內(nèi)容完整、上報及時,并且按季向被監(jiān)管單位發(fā)出“非現(xiàn)場監(jiān)管通報”。
2、協(xié)助組長完成嶧城監(jiān)管組檢查任務(wù)。從事監(jiān)管工作以來,我分別參加了儲蓄存款實名制、城市信用社更名改制工作、農(nóng)村信用社不良貸款檢查等三十余個項目的檢查工作,這些工作時間緊,任務(wù)重,政策性強,在認真學好有關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,嚴格把關(guān),較好的完成了各項檢查任務(wù)。特別是城市信用社更名改制工作中,監(jiān)管組能夠擺正自己的位置,作為監(jiān)交人,我們積極出主意想辦法,對交接方案反復研究,多次組織會議,進行專題研究。使本次更名改制工作,在不影響營業(yè)的情況下完成財產(chǎn)交接、賬務(wù)交接,順利完成城市信用社平穩(wěn)改制為農(nóng)村信用社,市行驗收合格。近幾年來,在參加的三十余次現(xiàn)場檢查工作中。我都能獨當一面,并撰寫了現(xiàn)場檢查報告二十余篇,提出整改意見六十余條;部分意見被上級監(jiān)管部門采納。充分發(fā)揮了現(xiàn)場檢查作用,較好維護了人民銀行權(quán)威。總結(jié)本人任職6年來的工作,思路清晰,積極主動,許多工作得到了領(lǐng)導和同志們的認可,積累了許多經(jīng)驗,有了許多收獲。無論本次競聘中級會計師成功與否,我都會一如既往地做好本職工作,做一名工作負責、作風踏實、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員。
謝謝大家!
銀行正科級競聘演講稿三分鐘篇三
1、有長時間的基層工作實踐,豐富的社會閱歷,從事崗位多,業(yè)務(wù)知識比較全面。對于這點,通過我上面的簡單介紹,相信各位評委一定有所了解。但我深信一點:時間、社會和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作責任心。
2、工作與管理經(jīng)驗豐富。我,35歲,畢業(yè)于廣西工學院計算機應(yīng)用專業(yè),經(jīng)濟師。于99年參加農(nóng)行工作,分別從事過會計員、出納員、統(tǒng)計員、電腦管理員、會計監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設(shè)計員、前臺客戶經(jīng)理、機構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。
三是代理保險業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)保費收入超3.5億、手續(xù)費收入達1545萬元,兩項指標連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位;四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模,通過銀商通系統(tǒng)留存存款達6.6億元,比未創(chuàng)新前多增近6億元;五是第三方存管實現(xiàn)4.3萬戶,托管資金近4億,捆綁銀行卡4.3萬張,新增簽約賬戶連續(xù)兩年領(lǐng)先于同業(yè),逐步縮小與工行的差距;六是“五險一金”歸集額達到35億元,為機構(gòu)類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻。
一是能協(xié)調(diào)好上下級之間、機關(guān)與基層一線之間、農(nóng)行與客戶之間的關(guān)系;
二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶與支行一線的關(guān)系;
三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶推廣、培訓及維護與深挖掘的關(guān)系。
二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,拓展銀賃通業(yè)務(wù),預計將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項目,是他們推動著我一如繼往地向前進。
金無足跡跡,人無完人,我對銀行知識掌握得還不夠,為此,我利用業(yè)余時間,努力學習金融知識,并于今年7月份考取了某某大學金融財務(wù)mba,以彌補自己的不足之處。
3、繼續(xù)發(fā)揚自己勤奮好學、吃苦耐勞的優(yōu)良作風。作為部門負責人,應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項規(guī)章制度,勤奮好學,搞懂、學會,并及時傳達貫徹落實。工作中堅持吃苦耐勞的優(yōu)良作風,身先士卒,積極發(fā)揚“班長”的表率帶頭作用。
4、搞好部門內(nèi)部團結(jié)。生活上多關(guān)心同事,讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績,讓同事有一種成就感;在利益和榮譽面前多讓同事,讓同事有一種被承認感。假如我競聘成功,對待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠;多說服,不壓服。力爭在工作中顯示實力,在壓力中形成動力,在創(chuàng)新中增強活力,在與人的交往中凝聚合力。假如我競聘成功,樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念。對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
我沒有輝煌的過去,但我將把握好現(xiàn)在和將來。這次若能競職成功,我將以此為新的起點,在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,鉆研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!請大家多監(jiān)督我,我一定不會讓大家失望的!
銀行正科級競聘演講稿三分鐘篇四
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長***長***長等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學習中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領(lǐng)導學習,向?qū)<覀儗W習,向同志們學習,向?qū)嵺`學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念,與此同時,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制,防范風險,規(guī)范運作。
銀行正科級競聘演講稿三分鐘篇五
大家好!我演講的題目是《風雨洗禮,再迎挑戰(zhàn)》。自中支實行競聘制以來,一批批青年才俊,業(yè)務(wù)精英,通過這個陽光平臺厚積薄發(fā)、放飛理想,使人心悅誠服,催人昂揚奮進!今天,我又懷著激動的心情,走上了這個展示自我的舞臺。
從大學畢業(yè)參加工作到今天,一眨眼就是12載寒暑春秋,4000多個朝朝暮暮。12年的酸甜苦辣,讓我歡喜讓我憂:喜的是積累了經(jīng)驗,增長了才干,錘練了意志,寬廣了胸懷。我學會了謙虛為人,寵辱不驚;我學會了位卑不敢忘憂行,從沒有本位主義想法,無論哪個部門需要我配合,都是全力以赴做到最好;我也學會了什么是“團隊精神”,什么是“榮辱與共”。桃李不言,下自成蹊:總行優(yōu)秀共青團員和總行青年崗位能手的榮譽曾經(jīng)眷顧我,第一次在總行用稿的喜悅更是清晰如昨。憂的是常常害怕自己的工作有閃失、沒突破,讓領(lǐng)導和同事們失望,尤其是在辦公室擔任綜合秘書的七年更是常感如履薄冰。當然,憂也是緣于責任感,所謂知我者謂我心憂,不知我者謂我何求。
一是延展突出地方特色做調(diào)研的空間。基層央行開展調(diào)查研究,最忌拾人牙慧,而必須緊扣地方實際形成特色。當前,光伏業(yè)是我市新崛起的支柱產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),它已經(jīng)成為我市的一張名片,它的盛衰關(guān)系到我市的榮辱,我們要密切關(guān)注,深入調(diào)查研究,為政府諫言獻策。
二是延展政銀企對接的空間。眾所周知,“企業(yè)貸款難、銀行難貸款”是經(jīng)濟金融發(fā)展的一個瓶頸,而信息不對稱則是其癥結(jié)所在。我們要采取多種途徑為政銀企三方搭建交流平臺,促進經(jīng)濟金融良性互動,暢通資金需求的推薦渠道。
三是延展個性化金融服務(wù)的空間。督促各商業(yè)銀行特別是農(nóng)村合作銀行創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,如開展園區(qū)開發(fā)貸款,中小企業(yè)發(fā)展貸款等業(yè)務(wù)品種;引導金融機構(gòu)采取聯(lián)保貸款、倉單質(zhì)押等擔保方式;同時進一步開發(fā)信用資源,用好信用評級。用個性化的金融服務(wù)造福一方水土一方人。
四是延展金融預警的空間。經(jīng)濟的飛速發(fā)展為金融穩(wěn)定帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和嶄新的課題。我們要強化對金融業(yè)整體風險、跨市場風險和交叉風險的監(jiān)測與防范,尤其密切關(guān)注房地產(chǎn)和光伏等行業(yè)的發(fā)展走勢,及時發(fā)布預警信息,從“事后分折”提高到“事前預測”,真正做到未雨稠繆。
我相信,只要有想法,有激情,有使命感,我們一定能做出不凡的業(yè)績來,打一個漂亮的翻身仗。
回首這十多年,工作中,生活上,遇到過困難和意想不到的挫折,陷入過低谷,是各位領(lǐng)導和全行同事們的無私關(guān)懷和幫助讓我笑面人生,對此,我常懷一顆感恩的心。感恩的心,感謝有你,伴我走過蕭瑟風雨,讓我有勇氣做我自己。今天,我渴望在競爭中獲得成功,在更廣闊的空間用自己的聰明才智回饋溫暖可愛的中支,為它生生不息的事業(yè)和更輝煌燦爛的未來奉獻自己的力量。
謝謝!
銀行正科級競聘演講稿三分鐘篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:大家好!
我叫***,今年xx歲,中國共產(chǎn)黨黨員,中級經(jīng)濟師職稱。競聘的崗位是支行行長助理。在今天的演講中,我打算回答三個問題,希望我的答案為大家信任的天平上加上一枚最有份量的砝碼!
是對金融工作的至愛和強烈的責任感,促使我義無返顧地走上了這個屬于強者的講臺。我自畢業(yè)入行以來,主要從事會計、財務(wù)管理工作,20xx年2月經(jīng)競聘后擔任主要營銷部門—市場開發(fā)部經(jīng)理,至今已有xx年的國有xx銀行工作經(jīng)歷。我的青春在這里激揚,我的夢想在這里實現(xiàn),我深深地熱愛著金融工作,更深深地熱愛著**銀行這片沃土,愿意為了它的蓬勃發(fā)展而竭盡全力。所以,我來了!
經(jīng)過認真的思考,我認為憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:
從走上工作崗位的第一天起,我就樹立了一個堅定的信念,認認真真做人,踏踏實實做事。多年來,不管是在一線基層崗位,還是在中層管理崗位,我都能做到無私奉獻,追求卓越。我相信,對事業(yè)的執(zhí)著,是我克服困難,做好工作的最有力保障。
眾所周知,經(jīng)驗是最寶貴的財富,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。工作以來,我先后從事過會計、財務(wù)管理、市場開發(fā)部經(jīng)理等工作。回顧xx年的風雨歷程,我有很多感慨。xx年來,我體驗過基層工作的煩瑣,感受過管理工作的艱辛,xx年來,在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,成為既具有扎實的理論基礎(chǔ),熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又懂營銷,善管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我具有較強的工作能力,工作業(yè)績突出。xx年中,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力把工作做到最好,并多次受到領(lǐng)導和同事們的肯定,曾連續(xù)五年被授予營業(yè)部級先進集體、巾幗文明示范崗、星級營業(yè)網(wǎng)點、優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體等稱號。這些金燦爛爛的榮譽,從一個側(cè)面印證了我的工作能力,我更愿意將它們轉(zhuǎn)化為進一步做好工作的強大動力。
我具有頑強的意志品質(zhì)和能吃苦、肯鉆研的性格特征。另外,我為人隨和、謙虛、具有良好的群眾基礎(chǔ),這也是我做好工作的重要保障。
第一、擺正位置,做好行長的助手和參謀
當好行長助理,最重要的是認清角色、擺正位置,今后我將積極為領(lǐng)導分憂,為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。在工作中我要團結(jié)同志,多作調(diào)查研究,及時準確地掌握全行各方面工作動態(tài),聽取大家的意見和建議,并及時向行領(lǐng)導反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動性,增強工作的預見性,力求想在領(lǐng)導之先,做到“未雨綢繆”而非“亡羊補牢”,做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”,切實履行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能,向領(lǐng)導提出合理化建議和設(shè)想。
第二,不斷創(chuàng)新,努力探索最佳工作方法
在工作中我要具備不斷創(chuàng)新的精神。眾所周知,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進步的不朽靈魂,更是時代發(fā)展的激昂旋律。在金融市場瞬息萬變,競爭空前激烈的今天,創(chuàng)新的精神尤為重要。我要根據(jù)實際情況,主動發(fā)現(xiàn)問題,尋找新的工作模式和方法,不斷完善我們的各項工作,提高工作水平。比如針對我支行工作中的“瓶頸”----門市業(yè)務(wù)量超負荷運轉(zhuǎn),排隊現(xiàn)象突出,低端客戶擠高端客戶的現(xiàn)象時有發(fā)生的問題,可嘗試在細分客戶資源的基礎(chǔ)上,積極引導低端客戶通過電子銀行、自助設(shè)備等實現(xiàn)網(wǎng)點外分流,達到緩解柜面壓力,為做好大客戶服務(wù)工作創(chuàng)造條件的目的。總之,要使創(chuàng)新成為不落的風帆,引領(lǐng)著我們事業(yè)的航船搏急流、克險灘,勇往直前。
第三,積極營銷,提高我行整體業(yè)績水平
良好的業(yè)績是**支行在激烈的競爭中求生存、謀發(fā)展的根本。所以,我要在行長的領(lǐng)導下,對營銷工作給予充分的重視。特別要注重客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè),注重加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,還要注重以良好的服務(wù)保有老客戶,以強力的營銷爭取新客戶,以不斷壯大我們的客戶群體,擴大市場份額,減少負債,增加優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),增加利潤。在這方面,我可以利用自己具有豐富的客戶資源和較強的市場拓展能力的優(yōu)勢,積極協(xié)助行長改變存貸比過低的局面,力促存貸款等各項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,盡快確立我行業(yè)績在當?shù)豿x銀行中的“霸主”地位。
第四,警鐘長鳴,全力做好內(nèi)控管理工作
銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是一項必須常抓不懈的基礎(chǔ)工作,隨著工行股改步伐的加大,外部監(jiān)管力度越來越大,我們的每項業(yè)務(wù)必須合法、合規(guī)經(jīng)營。在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我將根據(jù)自身懂法律、有一定管理經(jīng)驗的優(yōu)勢,協(xié)助行長處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系,不斷提高員工風險防范意識,引導員工樹立按照金融法規(guī)、制度辦事,規(guī)避風險,合規(guī)經(jīng)營的理念,為我行事業(yè)的發(fā)展保駕護航。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行正科級競聘演講稿三分鐘篇七
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我叫,現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長長長等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過年的,干過年的,無論是在業(yè)務(wù)學習中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領(lǐng)導學習,向?qū)<覀儗W習,向同志們學習,向?qū)嵺`學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念,與此同時,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制,防范風險,規(guī)范運作。對外部,將任務(wù)分解落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學好銀行知識,打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說,重要的是與同志們一起加強學習培訓,注意銀行法律法規(guī)的學習,特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學習,要知其所以然,掌握工作主動權(quán)。
如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
銀行正科級競聘演講稿三分鐘篇八
晚上好!我叫***,來自***。中央財經(jīng)大學金融專業(yè)四年的大學生涯讓我學會了深厚的金融知識,也讓我能夠在變化的經(jīng)濟環(huán)境中掌握如何應(yīng)用它們;九年的一線工作經(jīng)驗,讓我對業(yè)務(wù)精通、對客戶服務(wù)韻熟、對一線管理積累了豐富的經(jīng)驗和方法,從xx年到xx年,連續(xù)四年績效考核a+,xx年海南省中行青年崗位能手、xx-xx連續(xù)兩年獲先進主任稱號。基于以上的經(jīng)歷,我在深思熟慮之后,決定參加南方航空分理處主任的競騁,我有足夠的信心和能力當好南方分理處這個家長。
南方航空分理處在海口地區(qū)還是個小不點,僅僅比瓊山某幾個網(wǎng)點大一點點,目前存款余額8000多萬元。面對著這個小不點,我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”,讓它茁壯健康地成長。
對于南方分理處,我的目標是一流的員工隊伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度,實現(xiàn)這五個“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點和持續(xù)發(fā)展能力。這是我們“5+1”的戰(zhàn)略。
為實現(xiàn)這個“5+1”的戰(zhàn)略,我制訂了“4+1”的戰(zhàn)術(shù)。我的措施是“四點一線”以發(fā)展業(yè)務(wù)為出發(fā)點,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)點,以員工成長為根本點,以控制風險為立足點,圍繞著創(chuàng)建合諧網(wǎng)點以主線來開展我在南方分理處的工作,扎扎實實,腳踏實地,帶領(lǐng)大家,實現(xiàn)我們的目標。
根據(jù)南方分理處的地理位置和當前實際情況,業(yè)務(wù)發(fā)展必須強調(diào)其基礎(chǔ)性,務(wù)必扎實,強調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重,重點發(fā)展個人理財,提高客戶數(shù)量,增加業(yè)務(wù)品種,擴大業(yè)務(wù)影響力為當務(wù)之急,做強做大,為下一步推動中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶,利用多種信息抓大客戶,擴大南航的大客戶群體,在抓大客戶的同時,也不能冷落了小客戶,分理處的主要服務(wù)對象還是千家萬戶的小客戶,特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客戶,我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤這一條街和沿街鋪面做為目標,通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進南方航空的大門,從而夯實發(fā)展的基礎(chǔ),有了足夠的客戶,我們就能得到發(fā)展,就不會因個別大客戶用款或資金變動而導致存款的大起大落。
客戶分類服務(wù)分層。按照不同類別的客戶,針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度,建立詳細的客戶信息,進行細致分類,差異性服務(wù),達到雙方共贏的目的,維護、開發(fā)和鞏固客戶群。
建立網(wǎng)點客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務(wù)分層相配套,建立網(wǎng)點營銷隊伍,對有營銷特長的員工因才施用,柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;營銷人員則對客戶一對一的服務(wù)。
服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,要提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細心、耐心,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
椰樹門支行向來是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進單位,現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,作為營業(yè)部主任,在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也積累了豐富的經(jīng)驗和方法,使用“拿來主義”,就可以在短時間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果,我的目標是在1-2年內(nèi)將南方航空分理處建設(shè)成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟、一個典型。
西方經(jīng)濟學家波什曾說過“愛你的員工吧!他會百倍愛你的單位”,作為管理者,我始終認為員工是單位的主人,我要依靠大家,幫助大家,讓大家都能得到進步和提高,大家進步和提高的同時就是南方分理處在進步和升級,我們的業(yè)務(wù)在進步和升級。
當前金融市場日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對于分理處而言,主任起著帶頭的作用,員工才真正起決定的作用,提高全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力將是一個網(wǎng)點長遠發(fā)展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗,將創(chuàng)建學習型組織,提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。
大力開展崗位培訓,采取多種形式提高臨柜人員的業(yè)務(wù)能力,如創(chuàng)辦學習園地、充分利用每日晨會、每周例會等;創(chuàng)造自學的氛圍,培養(yǎng)員工自學的能力,自我學習,相互交流,共同提高;加強業(yè)務(wù)技能的培訓,抓好零售柜臺業(yè)務(wù)和中文錄入的測試;提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺營銷能力,向個人理財業(yè)務(wù)全能柜員發(fā)展。
在普通性培訓的基礎(chǔ)上,還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓機會,讓每一位員工都能找到自己的定位,實現(xiàn)人生的追求和夢想,關(guān)心員工的成長和生活困難,支持他們不斷為自己的目標奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氛圍,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的,作為南方分理處的主任,我將親自抓內(nèi)控建設(shè),我們絕不能走有了問題才治理的老路,加強內(nèi)部管理,明確崗位職責,嚴格規(guī)范各項規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要,對于基層網(wǎng)點來說,內(nèi)控重點在于控制儲蓄風險和結(jié)算風險。為控制風險,首先將進行內(nèi)部操作流程的整合,建立高效率、相互制約的操作模式,從規(guī)章和人員安排上防風險,促業(yè)務(wù)。其次要加強風險意識和法律觀念的灌輸,樹立人人知風險、控風險局面,讓員工對風險點了如指掌,對法律,樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識,以法律的威嚴,使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對風險點進行檢查,及時糾正不良苗頭,了解員工的思想動態(tài)和行為動態(tài),從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾,如果我是南方航空的主任,絕不能有一起案件、一起重大差錯。
俗話說:三個臭皮匠頂個諸葛亮,南方分理處有十余個精明的臭皮匠,再加上我這個領(lǐng)頭的“大”皮匠,一定能賽過昔日的諸葛亮,一定能創(chuàng)出一片蔚藍的天空。南方分理處的同仁要相信自己、相信我,勝利一定屬于南方分理處,勝利一定屬于中行人。我的演講完畢,請大家多多指教,謝謝大家!