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政府實習(xí)心得篇一
在本次掛職實習(xí)中,我被分到了吳涇鎮(zhèn)黨委辦公室,還有安興偉師兄也被分到那里,我們平時的主要工作主要分為三塊,第一個方面就是修改信息稿,這是我們的常規(guī)工作,各個部門和居委的信息都報到我們那里,由安師兄和我修改完以后,交給閔吳宣和夏老師,最后他們把信息稿掛到網(wǎng)上去;第二方面就是撰寫公文,比如領(lǐng)導(dǎo)的講話稿、主持詞以及通知等,中間我們還編過一期《吳涇動態(tài)》,并參與了《吳涇鎮(zhèn)政府工作報告》的編寫;第三方面就是協(xié)助辦公室工作人員處理一些日常事務(wù),比如接聽電話、布置會場、整理文件等。通過這些工作,我從中學(xué)到了許多新的知識與技能,同時提高了我對已有知識的運用能力。
二、實習(xí)體會
1、要抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度來參加暑期掛職實習(xí)。對于我們這些在校大學(xué)生來說,有很多東西等著我們?nèi)W(xué)習(xí),在我們的身上還有很多不足和缺點,需要在實踐中予以克服。剛?cè)サ臅r候,楊老師讓我們寫一份主持詞,我從書本上摘取了一些很大的`詞語,比如高屋建瓴、意義重大這些詞都用上了,后來楊老師說,有些詞語用得太大了,不切合基層政府工作的實際情況。7月中旬的時候,萬主任又讓我們編了一期《吳涇動態(tài)》,但因為我們不熟悉基層政府的工作,所以文章寫得很空洞,思路也顯得很混亂,萬主任看了以后,給我們講了哪些方面是主要工作,應(yīng)該如何去組織文章,在楊老師的指導(dǎo)下,我們一連做了幾遍修改,最后萬主任才滿意,并鼓勵我們要繼續(xù)努力。在基層工作這一塊,我還有許多不懂的地方,還要多向別人請教。
2.要擁有扎實的文字功底,能夠順利地完成公文寫作任務(wù),公文寫作是辦公室工作中一項重要工作,公文寫作以其嚴格的行文要求和特點,在黨政機關(guān)、行政機構(gòu)以及人民團體、企事業(yè)單位中具有不可替代的作用,是提高工作效率,增加上下級、同級之間協(xié)調(diào)溝通的一種好方法。因此,我們在平時要多注意學(xué)習(xí)和積累,文字功底的練就和夯實沒有速成的方法,只能靠知識、技能和經(jīng)驗的長期積累,非下苦工夫不可。不僅要多讀書,還得會讀書,如果把讀書僅僅看做消遣,那對提高自己文字表達能力是沒有幫助的,所以,讀書要用心,善于在閱讀中思考。通過這一個月的實習(xí),我認為,公文寫作能力需要四個方面的素養(yǎng),分別為政治理論素養(yǎng)、專業(yè)業(yè)務(wù)素養(yǎng)、集納信息能力及科學(xué)思維能力,因此,我們要從這四個方面來訓(xùn)練自己。
3、要提高自己適應(yīng)新環(huán)境能力,使自己迅速地進入角色。首先要對自己的工作環(huán)境有一個初步的了解,辦公室是一個綜合性辦事機構(gòu),也就是通常所說一個“萬金油”部門,它總體的職能就是“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)”三大功能,辦公室工作非常繁雜,千頭萬緒,特別隨著行政信息化建設(shè)的發(fā)展,辦公室的工作內(nèi)容變得更加復(fù)雜,對其中的工作人員提出了很高的要求。其次,要勤于學(xué)習(xí),這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手,慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,要多問,多請示,不可亂作主,想當然。當然,不該問的堅決不問,不該說的堅決不說,要有保密意識。每當事情不多的時候,我就閱讀吳涇鎮(zhèn)政府工作報告,對全鎮(zhèn)的情況有了一個大致的了解,對“增量物業(yè)投資”、“三區(qū)聯(lián)動”等一些專有詞語,也逐漸搞清楚了。第三,要建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),和諧的人際關(guān)系是我們開展工作的助推器,凡事都要虛心,懂禮貌,學(xué)會如何待人接物。在一個月實習(xí)中,我與各位老師的關(guān)系是十分融洽的,他們給予了我熱情的指導(dǎo),比如楊老師和周老師,可以說沒有他們的指導(dǎo)和幫助,我很難完成平時的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。
三、實習(xí)中存在的主要問題
通過實習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括專業(yè)知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”,學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去,而且對社會交際禮儀,待人接物等方面的能力有待加強。在今后的工作和學(xué)習(xí)中要加強對這些方面的訓(xùn)練。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生中寶貴的財富。感謝吳涇鎮(zhèn)政府給我們提供這么一次接觸基層、了解基層的機會。今后,我要參加更多的社會實踐,磨煉自己的同時讓自己不斷地成長。
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政府實習(xí)心得篇二
不知不覺,橫跨五個星期的政府義工服務(wù)工作已經(jīng)結(jié)束了。從進去經(jīng)濟發(fā)展辦公室的第一天,到經(jīng)濟發(fā)展辦公室改名為經(jīng)濟促進局、公有資產(chǎn)辦公室遷離,不舍的離開這個讓我呆了過半個暑假的學(xué)習(xí)之地,仿佛是一眨眼的時間。好比一場英超豪門間的比賽,時間不短,但總有裁判吹響終場哨的那一刻,回望比賽,有很多令人回味的時刻。
本來我并不想一放假就去實習(xí),最初的想法是,放了假,玩幾天才決定去哪里實習(xí)。但是在離大二最后一場考試的前幾天,我的初中同學(xué)某筠在q上問我暑假有沒有打算去實習(xí),我說可能去政府某部門實習(xí)下,并問她有沒有興趣。她說有,但是我潑了下冷水,我說實習(xí)沒有工資,純粹去學(xué)習(xí),正確來說,是做義工。她回我沒問題,只要有證明就可以了。我說絕對有。當時某筠已經(jīng)放假幾天了,為了讓她早點去實習(xí),我決定一放假就跟她去經(jīng)濟發(fā)展辦實習(xí)。
就這樣,7月8號那天一大早,其實也不算一大早,已經(jīng)是8點半了,我跟某筠就去政府六樓的辦公室。找到了該辦公室的梁主任,讓他安排我們倆的工作。他想了下,說公有資產(chǎn)辦公室那邊比較缺人手整理資料,問我們意見如何。我們答應(yīng)去公資辦幫忙,其實后來覺得有點后悔。
來到了公資辦,發(fā)現(xiàn)整個辦公室只有兩個人,一個是經(jīng)理,姓周,我們就叫他周經(jīng)理。另外一個是我表姐的爸爸的弟弟,我就跟我表姐叫他五叔。一開始,周經(jīng)理就給了些資料讓我們輸入電腦。以我們這般打字速度,很快就輸入完了。之后,周經(jīng)理見我們?nèi)绱舜蜃炙俣龋喼笔翘旖瞪駥。尾挥帽M其才呢。果真,接下來的時間,周經(jīng)理不斷地給資料我們輸入電腦,連1950年代的資料都找出來。我真服了orz。
說起那些資料,我真學(xué)到了很多東西。幾乎什么樣的資料都有。首先接觸的是租賃合同。每天對著甲方乙方,基本上我已經(jīng)熟悉怎樣去寫一份租賃合同了。接著是房產(chǎn)證、土地使用證等等這類的證,還有是工商營業(yè)執(zhí)照等等的執(zhí)照,平時我們?nèi)ベI東西,哪有看這些執(zhí)照,現(xiàn)在我天天對著這些執(zhí)照,當然那是復(fù)印件。還有那些厚厚的的評估報告,還沒看我就暈了。有生意,當然少不了借據(jù),收據(jù),借條等等,要是都借給我多好啊,想想罷了。生意做多了,就有虧有賺。借錢不還,人家就要催你還錢,這樣我就看到一大堆的律師信等法律文件。有時欠款太多,只好變賣財產(chǎn)。現(xiàn)實是殘酷的。當時,我只能是這樣的感嘆。
從這堆由1950年代開始的資料,我看到了杏壇工商業(yè)的發(fā)展的縮影。感覺自己手中拿著杏壇的工商業(yè)的歷史,一頁一頁的翻開,從繁體字到簡體字,從泛黃的手寫紙到嶄新的打印紙,從中文到英文、葡萄牙文;歷史似乎在我手上極速的發(fā)展,蓋上文件夾,歷史又一次的封存好。從沒有供銷社,到有供銷社;從供銷社的興旺,集體經(jīng)濟的興盛。到改革開放,個體戶的崛起,個體經(jīng)濟的繁榮,集體經(jīng)濟的衰弱,隨之供銷社慢慢成為歷史了;后來成立了工業(yè)總公司;經(jīng)歷風(fēng)雨后,工業(yè)總公司也衰弱了,也就有了公有資產(chǎn)辦公室,管理以前的難帳難數(shù)。至于為什么會這樣,原因好多好復(fù)雜,不是當事人是很難明白的,就一句話,政府的錢是可以榨取的。
在最后一個星期,政府內(nèi)部人員大調(diào)動,公資辦的辦公室另有用途,周經(jīng)理調(diào)去其他辦公室了,我們倆也調(diào)去行政辦公室。至于經(jīng)濟發(fā)展辦公室也改名為經(jīng)濟促進局。這意味著我們的工作減輕了。經(jīng)促局的人員主要是年輕一代,都為80后。話題就接近了許多了。阿能的冷笑話,倩漪的搞笑的表情,文文總是沒睡醒的樣子,還有那個新調(diào)過來的,很年輕但是已經(jīng)嫁人有孩子的桂姐......還有我表姐和綺文姐都留下了很深的印象。特別是阿能,竟然是我朋友的哥哥,世界太小了。這個辦公室的氣氛很活躍,經(jīng)常一起出去吃飯,有一次,我跟倩漪還有我表姐一起去買下午茶。還不能讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),“躲”進了會議室去吃,真有意思!
離開經(jīng)促局的那一天,真的很不舍得,畢竟在公資辦,在經(jīng)促局都學(xué)到很多東西,學(xué)到跟我專業(yè)完全沒有任何關(guān)系的東西。有人問我是不是以后想在政府做,我只是笑著回答“有機會”。實際上,我完全沒有任何想在政府工作的意圖,辛辛苦苦考個公務(wù)員,到一個舒服的單位去做一些根本不用什么專業(yè)知識的工作,而且很有可能沒什么發(fā)展的前景,沒有挑戰(zhàn)性,這種工作,就算薪水再高,我也不會去做。而且我一向?qū)荚嚊]什么信心,要我考到前一兩名我不能做到。去政府實習(xí),學(xué)到了政府的做事方式,了解了運作的“規(guī)則”,其實也是對以后我的發(fā)展有很大的幫助。我還是要謝謝經(jīng)濟促進局,公有資產(chǎn)辦公室給我一個學(xué)習(xí)的機會。
政府實習(xí)心得篇三
首先感謝公司給我這次展示自我的機會,讓我在這里進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。自98年公司成立到現(xiàn)在,我已先后做過營業(yè)員、1860話務(wù)中心副班長、經(jīng)營部號卡管理及現(xiàn)在的計劃財務(wù)部文員等諸多崗位。通過在這些崗位的工作和學(xué)習(xí),讓我深刻體會到移動公司的快節(jié)奏、高效率以及優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,充滿了生機與活力,使我的各方面素質(zhì)得到了很大提高。
我今天參加競聘的營業(yè)廳是:檢察院溝通100服務(wù)店。
我競聘的主要目的是:
1、通過參加競聘不斷激發(fā)我熱愛企業(yè)的熱情和是移動人的自豪感;
2、通過參加競聘不斷激發(fā)我的工作潛能和為企業(yè)多作貢獻的沖動;
3、通過參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì);
一、如果我這次應(yīng)聘成功,我將通過腳踏實地的工作,做好本職工作。
自建營業(yè)廳是我公司內(nèi)部最小的實體運作單元,是最基層的組織單位,是承擔銷售與服務(wù)業(yè)務(wù)的主要載體,是公司直接面對用戶的直接窗口,一個營業(yè)廳工作的好壞,直接關(guān)系到移動公司的社會形象和廣大人民群眾對移動公司的認識,所以必須切實做好營業(yè)廳的各項工作。
優(yōu)勢一:地理位置上的優(yōu)勢。我們營業(yè)廳背靠學(xué)田新村,面對文峰新村和易家橋新村,與郵政和電信為鄰,一方面可以帶回競爭的壓力,但同時錯位的經(jīng)營地理位置上的優(yōu)勢將陡現(xiàn)。
優(yōu)勢二:服務(wù)品牌上的優(yōu)勢。這是我們?nèi)魏我粋€營業(yè)廳的優(yōu)勢,特別作為溝通100服務(wù)店,更加重視的是企業(yè)的形象和對客戶的服務(wù),這將是我們做好營業(yè)廳最大的優(yōu)勢。
優(yōu)勢三:自身的優(yōu)勢。由于應(yīng)聘參加這個崗位,我會以百倍的熱情去投入到新的工作崗位,我將向現(xiàn)任的營業(yè)廳廳長們學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗,并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗用于新的工作中,以一種虛心的態(tài)度學(xué)習(xí),不畏的精神工作。
劣勢一:工作經(jīng)驗的劣勢。由于我較長時間從事的是內(nèi)部工作,對營銷和管理上可能存在著一種理論與實際不接軌的現(xiàn)象,我將通過認真學(xué)習(xí)加以改進,使自己的工作不斷進步。
一、做好服務(wù)工作不斷提升公司的公眾形象
營業(yè)廳是公司形象的窗口,是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道,切實做好服務(wù)工作是做好營業(yè)廳各項工作的基礎(chǔ)。其中要做好銷售服務(wù)工作和售后服務(wù)工作是關(guān)鍵。
二、做好營銷工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場占有率
營業(yè)廳的營銷工作是公司營銷工作的細胞,就營業(yè)廳的營銷工作,我個人理解可以分為:柜臺營銷和社區(qū)營銷兩類,其中以社區(qū)營銷為試點可以展開一些與社區(qū)的聯(lián)合,使移動品牌走進社區(qū)。
三、做好管理工作不斷完善營業(yè)廳的管理職能
營業(yè)廳是企業(yè)的細胞,但同時也是一個小組織,其管理的任務(wù)齊全,所以做好營業(yè)廳的管理是衡量營業(yè)廳廳長是否稱職的關(guān)鍵。
我將在營業(yè)廳的管理上做好“二個加強”即:加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和個人素質(zhì)的培養(yǎng),帶動整個集體的共同進步;加強溝通能力培養(yǎng),帶動營業(yè)廳業(yè)務(wù)的不斷拓展。
二、如果我不能應(yīng)聘成功
如果我不能應(yīng)聘成功,我將決不氣餒,認真總結(jié)發(fā)現(xiàn)自身的問題,并在以后的工作加以改進,使自身不斷的發(fā)展更好地服務(wù)于公司。
政府實習(xí)心得篇四
在很多人眼中,公務(wù)員隊伍是神圣而又神秘的。今年暑假,我來到了廣州市人民 實習(xí),以一個實習(xí)生的身份去體驗廣州公務(wù)員的日常工作。 上下班準時、中午休息時間長,這樣的時間表,讓很多白領(lǐng)羨慕不已。因此很多 人理所當然地認為,公務(wù)員就是一份優(yōu)差。然而,在實習(xí)的一個半月里,我近距離地看到了的人民公仆的真實情況。
一、公務(wù)員的飲食與出行
說起公務(wù)員的午餐,很多人會聯(lián)想到大排筵席,大魚大肉。然而,當我第一次和 他們一起吃午飯的時候,看到的情境實在令我感動。在廣州市人民的里面,公務(wù)員 中午都在大院的飯?zhí)么蚩ㄓ貌汀R话闱闆r下,他們在三樓打飯,那里的飯菜,我看來,和中大飯?zhí)玫囊膊皇呛艽髤^(qū)別。吃飯的方式也和我在大學(xué)一樣,一人一份,吃完了各人把自己的飯盤碗筷拿到統(tǒng)一的地方清洗。要宴請客人的話,可以到二樓,那 里設(shè)有餐廳和包廂。這一切,讓人著到改善公務(wù)員形象的努力,讓人感受到了公務(wù)員隊伍的廉政之風(fēng),看到了黨和這些年來廉政建設(shè)的成效。公務(wù)員形象的樹立,除了制度的約束之外,還需要人本身的自覺。有好幾次我都看到,一些其他局和單位的領(lǐng)導(dǎo)來市開完全之后,都只是去三樓的飯?zhí)茫推渌艘粯映砸蝗艘环莸目觳汀1緛恚麄冇兄銐虻睦碛珊唾Y格到二樓,甚至到外 面的地方吃飯,但是,他們都沒有這樣做。廉潔已經(jīng)成為了他們一種自覺的自我要求。這樣的改變,的確讓人欣喜。除了從吃中看到了公務(wù)員的廉潔形象,從行中,也可以體現(xiàn)出公務(wù)員的新作風(fēng)。在中,只有局級以上干部,才配有汽車和司機。其他的官員要用車,都 需要想有關(guān)部門申請。有一次,我跟一位處長到外單位開會,一個多小時的路程,只 是坐著一部空調(diào)有問題的面包車。今年的夏天特別熱,路面溫度絕對超過40攝氏度,然而,我觀察身邊的幾位同行的公務(wù)員,他們似乎已經(jīng)習(xí)慣了,并沒有抱怨什么。這一切,如果不是我親眼所見,也許,我還會和很多人一樣,對公務(wù)員抱有某種偏見。我想,很多群眾都對工作、公務(wù)員素質(zhì)有著種種意見和置疑。這些,很大程度上是因為與群眾在溝通上存在障礙造成的。如果提高運作的透明度,讓群眾更真切地了解官員的行為,也讓官員行為接受群眾的監(jiān)督,相信,對威 信和形象的樹立,對公務(wù)員隊伍建設(shè),都會有著良性循環(huán)的作用。
二、公務(wù)員都干些什么?
人們常常用一杯茶,一張報紙來概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。事實真的'是這樣的 嗎? 我來到了市工作,接觸得最多的,就是會議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的 會議,在不同的地方舉行,需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo),往往半天就要趕好幾場,往往連飯都顧不上吃,一點也不容易。而開會之前,要看許許多多的資料,要準備每一 場的發(fā)言,這些工作往往都在8小時之外才能完成。開會,并不是輕松的事情。但是,這卻引起了我的思考。其實,作為,作為的公務(wù)員,其工作的實 質(zhì)應(yīng)該是什么呢?會議繁多,反映出仍然擔當著決策人的角色。但事實早已證實,應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。如果凡事都由決策,難免會有人治的影子。在如此決策的制度下運作的和社會,必然存在隱患。此外,決策過程的簡單化,也是導(dǎo)致貪腐的根源。相信,也早已意識到了問題的存在,然而改革的道 路必定是漫長而困難重重的。改是中國發(fā)展道路上關(guān)鍵的一步。
三、與公眾的溝通
這一個話題,應(yīng)該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。在我實習(xí)期間,我參加了幾次 接待群眾上訪的會議,也參與了由組織的企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)會議。可以說, 是從實踐上進一步領(lǐng)會了自己在課堂上所學(xué)的東西。
政府實習(xí)心得篇五
經(jīng)過杜老師的指導(dǎo),我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟狀況、任職時間、在職期間主要工作成果等項,進一步完善了表格,增強了表格的可信度和說服力。經(jīng)過杜老師進一步的修改充實,材料最終被放在了領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌上。
1、工作態(tài)度要積極端正
工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,不說不利團結(jié)影響安定的話,以謹慎負責(zé)的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。
秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。但也要注意,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)過批準才能執(zhí)行。