市里開(kāi)展黨員入戶走訪群眾的活動(dòng)，我們要結(jié)合實(shí)際情況，從群眾的角度出發(fā)，真切的幫助我們的群眾解決問(wèn)題。下面是本站小編為大家收集整理的黨員入戶走訪心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。

一、帶著細(xì)心去走訪，充分做好走訪前的準(zhǔn)備。干一件事情要有目的性和計(jì)劃性，不但要考慮到打算走訪哪個(gè)村莊，哪部分人，要走訪的村莊大體情況，老百姓對(duì)公安工作的認(rèn)知情況，還要考慮到你走訪的時(shí)節(jié)、時(shí)間等因素。每個(gè)村莊的村民對(duì)公安工作的認(rèn)知程度都有差異，而群眾之間因年齡、文化水平、與公安民警打交道的多少等因素又存在不同，所以要事先了解要走訪村莊人員的基本情況。走訪時(shí)還要注意是否是農(nóng)忙時(shí)節(jié)，去的時(shí)間群眾在不在家，方便不方便等問(wèn)題。我剛開(kāi)始走訪時(shí)，沒(méi)有充分考慮這些因素，在走訪過(guò)程中不是時(shí)間不對(duì)找不到人，就是群眾不配合，致使工作上沒(méi)有大的進(jìn)展。

二、帶著誠(chéng)心去走訪，視群眾為親人。與人民群眾打交道需要誠(chéng)心誠(chéng)意才能換得他們的信任，我們?cè)谧咴L過(guò)程中，不要把走訪作為一項(xiàng)硬性的指標(biāo)，帶著不情愿的情緒去走訪，這樣群眾就會(huì)覺(jué)得我們擺架子，沒(méi)有親切感，就會(huì)對(duì)我們的走訪有抵觸，輕者不會(huì)把真實(shí)的想法和一些重要信息向我們透露，重者就會(huì)直接拒絕我們的走訪。所以在走訪時(shí)要帶著誠(chéng)意和微笑，把走訪群眾當(dāng)作“走親戚”，把走訪的群眾當(dāng)親人。與群眾交談時(shí)忌盤問(wèn)式，忌夸夸其談、目空一切式談話，要采用拉家常的方式，多請(qǐng)教多夸獎(jiǎng)，讓群眾把我們當(dāng)作自己人，才能讓群眾“掏心窩子”，才能實(shí)話實(shí)說(shuō)，有事敢說(shuō)。

三、帶著真心去走訪，視群眾的困難為自己的困難。人民公安為人民，我們走訪的目的就是深入群眾去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，然后更好的為人民服務(wù)。所以在走訪的過(guò)程中，我們要有一雙觀察群眾疾苦的眼睛，有一顆為群眾解決問(wèn)題的熱心。今年四月，我在走訪劉家坡村因病臥床不起的老人周某時(shí)，得知她辦理低保急需身份證但無(wú)法到派出所辦理的情況后，我立即回所帶上照相設(shè)備到其家中為其采集照片，老人不能坐立，而老人兒女嫌她太臟，氣味難聞不愿幫忙，民警只好自己動(dòng)手把老人抱起依靠被子上，為其采集了相片，老人激動(dòng)地哭了，她的兒女也慚愧的低下了頭。從此，我們?cè)谶@個(gè)小村走訪時(shí)總能收到意想不到的效果，歸結(jié)原因是群眾對(duì)公安民警的認(rèn)知發(fā)生了質(zhì)的變化。

四、帶著愛(ài)心去走訪，學(xué)會(huì)為人民服務(wù)。不要將走訪刻板化、教條化、單純化，要做好結(jié)合文章。走訪之前，認(rèn)真考慮一下你要走訪的群眾有什么需要幫助的。如對(duì)于偏遠(yuǎn)的村莊，群眾來(lái)所辦理戶籍業(yè)務(wù)十分不便，我們可以在走訪的同時(shí)，代辦戶口手續(xù)、送二代證、宣傳各項(xiàng)法律政策和受理戶籍業(yè)務(wù)咨詢等。讓群眾真正在民警走訪中得到實(shí)惠，他們才愿意見(jiàn)民警，樂(lè)于接受民警的走訪調(diào)查。只要我們有愛(ài)民之心，就能在群眾中樹(shù)立起良好的形象，群眾就會(huì)配合我們的工作，我們才能將走訪的目的落到實(shí)處。

在“深化加強(qiáng)基層建設(shè)年”活動(dòng)之初，古冶區(qū)委區(qū)政府要求所有工作隊(duì)員“沉下去”，要充分了解農(nóng)村現(xiàn)狀。我自認(rèn)為生在農(nóng)村，長(zhǎng)在農(nóng)村，對(duì)于農(nóng)村、對(duì)于農(nóng)民、對(duì)于農(nóng)業(yè)，我并不陌生。然而，在這次民意調(diào)查過(guò)程中，通過(guò)和他們接觸，我才發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村發(fā)生了很大的變化，包括通村公路的硬化、小樓房的拔地而起、房前屋后環(huán)境的改善，農(nóng)戶電器的置辦等等，在這些物質(zhì)的欲望滿足之后，他們的所思所盼己上升到了精神層面，所以說(shuō)我并不真正了解他們。

通過(guò)走訪調(diào)查，我深深體會(huì)到：要做好“三農(nóng)”工作，必須注重方式方法。具體到此次“深化加強(qiáng)基層建設(shè)年活動(dòng)”，就是要帶著“五心”走訪入戶。

一是帶著細(xì)心去走訪，做到有的放失。走訪入戶前，我們認(rèn)真了解了全村的基本情況以及走訪農(nóng)戶的類型、農(nóng)戶對(duì)黨的政策的知曉情況、農(nóng)戶對(duì)基層干部的認(rèn)知情況等。

二是帶著誠(chéng)心去走訪，做到將心比心。我們?cè)谧咴L過(guò)程中，盡可能地到農(nóng)戶家中看一看、聽(tīng)一聽(tīng)，采用拉家常的方式，以請(qǐng)教和夸獎(jiǎng)的語(yǔ)氣，重點(diǎn)了解他們對(duì)當(dāng)前政策形勢(shì)的了解情況，家庭生產(chǎn)生活中存在的主要困難和問(wèn)題，對(duì)于各級(jí)黨委政府工作的意見(jiàn)和建設(shè)等，讓群眾“掏心窩子”，實(shí)話實(shí)說(shuō)。

三是帶著真心去走訪，切實(shí)排憂解難。走訪過(guò)程中，我們不乏碰到少數(shù)老百姓對(duì)我們開(kāi)展的活動(dòng)不理解、不配合，我們總是視群眾的事為自己的事，放下架子、沉下身子，和農(nóng)民打成一片;因人而異、力所能及地化解心結(jié)，解決困難和問(wèn)題。

四是帶著愛(ài)心去走訪，做好結(jié)合文章。工作性質(zhì)決定村委會(huì)不可能有大量的資金來(lái)支持發(fā)展經(jīng)濟(jì)，比如說(shuō)修路、改水、發(fā)電，但我們充分發(fā)揮了我們的工作優(yōu)勢(shì)，用愛(ài)心感化村民，用誠(chéng)懇的態(tài)度聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，認(rèn)真做好記錄，并積極爭(zhēng)取相關(guān)部門的支持，主動(dòng)為他們牽線搭橋聯(lián)系。

五是帶著責(zé)任心去走訪，做到正面引導(dǎo)。在走訪座談時(shí)，我們時(shí)刻注意談話的方式方法，對(duì)老百姓反映的怨氣不挖根問(wèn)底，對(duì)國(guó)家的政策能做解釋的進(jìn)行解釋，對(duì)我們不能解決的問(wèn)題，答應(yīng)一定向上級(jí)反映，盡量取得農(nóng)民的理解，避免造成新的不穩(wěn)定因素和引發(fā)新的上訪事件。

在入戶過(guò)程中，我們對(duì)一位退休在家的老黨員進(jìn)行了一天的追蹤，這位老黨員就是韓志順，曾經(jīng)是唐家莊礦井運(yùn)區(qū)區(qū)長(zhǎng).退休后在匯豐集團(tuán)焦化廠參加工作，常常關(guān)注黨和政府對(duì)基層新制定的一些政策，閑暇之余，他還經(jīng)常和村中其他幾位老人扭秧歌，唱歌，談話，我們也希望這些為國(guó)家奉獻(xiàn)青春的老人都能夠安享晚年的幸福時(shí)光。我們還對(duì)該村的飯店老板鄭友存和創(chuàng)業(yè)青年張坤進(jìn)行了專題調(diào)研，針對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀和意向，對(duì)他們給予了高度肯定，并向他們宣講了當(dāng)前我區(qū)全民創(chuàng)業(yè)和小額擔(dān)保貸款相關(guān)的政策，還為他們壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模、規(guī)范產(chǎn)業(yè)管理、提供就業(yè)信息等方面提出了建議。

結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。在座談會(huì)上、在入戶走訪時(shí)，我們結(jié)合“文明家庭”“平安家庭”創(chuàng)建工作，廣泛倡導(dǎo)文明新風(fēng)，對(duì)農(nóng)戶房前屋后的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行督辦，并根據(jù)各個(gè)家庭不同地衛(wèi)生情況現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。

農(nóng)村工作錯(cuò)綜復(fù)雜，包羅萬(wàn)象。通過(guò)近兩個(gè)月的工作，不僅讓我更多地了解了當(dāng)前農(nóng)村的一些情況，更重要的是讓我在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了不足，對(duì)自身價(jià)值有了一個(gè)更加客觀的評(píng)價(jià)和準(zhǔn)確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為工作組的成員之一，在今后的工作中，我一定會(huì)勤于思考，積極拓展思路，結(jié)合該村實(shí)際，因地制宜，合理的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，辦幾件看得見(jiàn)摸得著的實(shí)事，切實(shí)為民解難。

在“三萬(wàn)”活動(dòng)之初，興山縣委政府要求所有工作隊(duì)員“沉下去”，要充分了解農(nóng)村現(xiàn)狀。我自認(rèn)為生在農(nóng)村，長(zhǎng)在農(nóng)村，參加工作以后又在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作了20xx年，對(duì)于農(nóng)村、對(duì)于農(nóng)民、對(duì)于農(nóng)業(yè)，我并不陌生。然而，在這次民意調(diào)查過(guò)程中，通過(guò)和他們接觸，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)在我離開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位后的這幾年，農(nóng)村發(fā)生了很大的變化，包括通村公路的硬化、小樓房的拔地而起、房前屋后環(huán)境的改善，農(nóng)戶電器的置辦等等，在這些物質(zhì)的欲望滿足之后，他們的所思所盼己上升到了精神層面，所以說(shuō)我并不真正了解他們。

通過(guò)走訪調(diào)查，我深深體會(huì)到：要做好“三農(nóng)”工作，必須注重方式方法。具體到此次“三萬(wàn)活動(dòng)”，就是要帶著“五心”走訪入戶。

一是帶著細(xì)心去走訪，做到有的放失。走訪入戶前，我們認(rèn)真了解了全村的基本情況以及走訪農(nóng)戶的類型、農(nóng)戶對(duì)黨的政策的知曉情況、農(nóng)戶對(duì)基層干部的認(rèn)知情況等。

二是帶著誠(chéng)心去走訪，做到將心比心。我們?cè)谧咴L過(guò)程中，盡可能地到農(nóng)戶家中看一看、聽(tīng)一聽(tīng)，采用拉家常的方式，以請(qǐng)教和夸獎(jiǎng)的語(yǔ)氣，重點(diǎn)了解他們對(duì)當(dāng)前政策形勢(shì)的了解情況，家庭生產(chǎn)生活中存在的主要困難和問(wèn)題，對(duì)于各級(jí)黨委政府工作的意見(jiàn)和建設(shè)等，讓群眾“掏心窩子”，實(shí)話實(shí)說(shuō)。對(duì)于有些村民當(dāng)面不愿說(shuō)的話，在“三萬(wàn)”活動(dòng)初期召開(kāi)群眾會(huì)時(shí)，我向所到的幾個(gè)組的全體村們公布了我的手機(jī)號(hào)碼，希望能聽(tīng)到他們真實(shí)的聲音和期盼。或許就是這一小的舉動(dòng)，很多村民向我打電話，和我訴說(shuō)一些家長(zhǎng)里短，向我反映一些困難和問(wèn)題。

三是帶著真心去走訪，切實(shí)排憂解難。走訪過(guò)程中，我們不乏碰到少數(shù)老百姓對(duì)我們開(kāi)展的活動(dòng)不理解、不配合，我們總是視群眾的事為自己的事，放下架子、沉下身子，和農(nóng)民打成一片;因人而異、力所能及地化解心結(jié)，解決困難和問(wèn)題。在走訪調(diào)查期間，我們向該村婦女發(fā)放維權(quán)指南、家庭教育宣傳手冊(cè)等資料800余冊(cè);籌資xx元對(duì)10個(gè)困難家庭進(jìn)行了走訪和慰問(wèn);對(duì)全村的留守婦女、留守兒童、留守老人的生存現(xiàn)狀以座談、訪談等形式進(jìn)行了深入調(diào)研，目前正在撰寫調(diào)研報(bào)告。

四是帶著愛(ài)心去走訪，做好結(jié)合文章。工作性質(zhì)決定婦聯(lián)不可能有大量的資金來(lái)支持村委會(huì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，更不可能為他們修路、架橋、改水，但我們充分發(fā)揮了我們的工作優(yōu)勢(shì)，用愛(ài)心感化村民，用誠(chéng)懇的態(tài)度聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，認(rèn)真做好記錄，并積極爭(zhēng)取相關(guān)部門的支持，主動(dòng)為他們牽線搭橋聯(lián)系。在入戶過(guò)程中，我們對(duì)該村的創(chuàng)業(yè)婦女趙小瓊和創(chuàng)業(yè)青年馮立進(jìn)行了專題調(diào)研，針對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀和意向，對(duì)他們給予了高度肯定，并向他們宣講了當(dāng)前我縣全民創(chuàng)業(yè)和小額擔(dān)保貸款相關(guān)的政策，還為他們壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模、規(guī)范產(chǎn)業(yè)管理、提供就業(yè)信息等方面提出了建議。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。在座談會(huì)上、在入戶走訪時(shí)，我們結(jié)合“文明家庭”“平安家庭”創(chuàng)建工作，廣泛倡導(dǎo)文明新風(fēng)，對(duì)農(nóng)戶房前屋后的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行督辦，并根據(jù)各個(gè)家庭不同地衛(wèi)生情況現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。

五是帶著責(zé)任心去走訪，做到正面引導(dǎo)。在走訪座談時(shí)，我們時(shí)刻注意談話的方式方法，對(duì)老百姓反映的怨氣不挖根問(wèn)底，對(duì)國(guó)家的政策能做解釋的進(jìn)行解釋，對(duì)我們不能解決的問(wèn)題，答應(yīng)一定向上級(jí)反映，盡量取得農(nóng)民的理解，避免造成新的不穩(wěn)定因素和引發(fā)新的上訪事件。

農(nóng)村工作錯(cuò)綜復(fù)雜，包羅萬(wàn)象。通過(guò)近兩個(gè)月的工作，不僅讓我更多地了解了當(dāng)前農(nóng)村的一些情況，更重要的是讓我在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了不足，對(duì)自身價(jià)值有了一個(gè)更加客觀的評(píng)價(jià)和準(zhǔn)確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為工作組的成員之一，在今后的工作中，我一定會(huì)勤于思考，積極拓展思路，結(jié)合該村實(shí)際，因地制宜，合理的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，辦幾件看得見(jiàn)摸得著的實(shí)事，切實(shí)為民解難。

走訪群眾是貫徹群眾路線的實(shí)踐活動(dòng), 也是基礎(chǔ)工作的重要組成部分,具有相當(dāng)重要的意義.下面是小編精心整理的走訪群眾心得體會(huì)，供大家學(xué)習(xí)和參閱。

根據(jù)黃石市委開(kāi)展“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶”活動(dòng)的要求，市科協(xié)“三萬(wàn)”工作隊(duì)于3月15日開(kāi)始在民愛(ài)村10個(gè)村組的377戶村民走訪，重點(diǎn)宣傳黨的“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”政策、了解農(nóng)村民情民意情況，以及農(nóng)民群眾對(duì)黨和政府的要求與期盼。通過(guò)進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，主要有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì)。

一、萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

通過(guò)本次“三萬(wàn)”活動(dòng)，我們可以把黨的農(nóng)村各項(xiàng)方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人，讓農(nóng)民群眾進(jìn)一步了解黨和國(guó)家的惠農(nóng)政策，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，并有效排查化解各類矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定，最大化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求，同時(shí)也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民群眾依法辦事、依法維權(quán)的意識(shí)和能力。

切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)，了解廣大農(nóng)民所思所想所盼所憂，有針對(duì)性地改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法，更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。通過(guò)一個(gè)月來(lái)的入戶走訪，使廣大農(nóng)戶能得到及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。和農(nóng)民交談中能深切感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來(lái)的深刻變化。改革開(kāi)放30年來(lái)，農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。農(nóng)村各項(xiàng)建設(shè)取得了可喜的成績(jī)。盡管農(nóng)村發(fā)展也面臨許多新情況新問(wèn)題，但農(nóng)民對(duì)黨的路線、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開(kāi)展“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶”活動(dòng)，通過(guò)深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對(duì)政府的新要求、新期待，了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實(shí)情況和存在的突出問(wèn)題，進(jìn)一步服務(wù)農(nóng)村發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)農(nóng)民群眾走上富裕的道路。

二、走訪磨練意志，密切群干關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧

記憶猶新,走訪的第一戶就讓我們遇到了難堪,當(dāng)把調(diào)查問(wèn)卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時(shí)，旁邊的一位家人就把問(wèn)卷還給我，說(shuō)：“都是搞搞形式，黨的政策那么好，但是也落實(shí)不到老百姓名下”，問(wèn)他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問(wèn)題，對(duì)政府有什么要求和希望，說(shuō)：“反正講了也是白講”。其實(shí)我們走訪是真心想為群眾辦實(shí)事，可是這樣一時(shí)讓我們很是灰心，很是難堪。

在到下一戶走訪的途中，我們就細(xì)心的開(kāi)導(dǎo)啟發(fā)大家，走訪過(guò)程中不僅要知道被走訪對(duì)象類型、對(duì)黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對(duì)象對(duì)基層干部的認(rèn)知情況，每個(gè)村民對(duì)政策、對(duì)干部的認(rèn)知程度都有差異，而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同，要讓群眾信任我們，要時(shí)刻站在他們的立場(chǎng)上，設(shè)身處地的為他們想，讓他們?cè)敢夂臀覀儨贤ā？偨Y(jié)之后我們改變了工作方式，從群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的問(wèn)題入手，和他們親切交流，時(shí)不時(shí)的拉拉家常，那種對(duì)立現(xiàn)象的小插曲再也沒(méi)出現(xiàn)過(guò)。

看到我們是真心辦事，有幾個(gè)群眾還主動(dòng)找到我們問(wèn)了一些關(guān)于新農(nóng)保、合作醫(yī)療和就業(yè)的問(wèn)題，留下了電話號(hào)碼，說(shuō)有事好聯(lián)系。這讓我們深深的體會(huì)到真心對(duì)待群眾，公平公正的為他們解決問(wèn)題，與群眾及時(shí)溝通，群眾是特別通情達(dá)理的，之前存在的問(wèn)題可能在于工作做的不細(xì)致，溝通方式不恰當(dāng)。

走訪拉近了與人民群眾之間的距離，真切的聽(tīng)到了群眾的呼聲。與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動(dòng)，只要心里裝著群眾，辦法總是比困難多的多。

三、農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問(wèn)題

1、村民最關(guān)心的是村級(jí)公路問(wèn)題。雖然村級(jí)主干道已部分硬化完畢，但是組組通目前尚未硬化，平時(shí)路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便變得泥濘不堪，行路艱難。

2、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中，很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng)，導(dǎo)致請(qǐng)不到人做事，請(qǐng)到人做事也工價(jià)太高。年輕人大多在黃石周邊地務(wù)工。若干年后，年老的沒(méi)有勞動(dòng)能力了，年輕的都在外打拼，耕地面積會(huì)逐年減少，耕地質(zhì)量也日趨下降。

3、現(xiàn)在物價(jià)上漲過(guò)快，目前農(nóng)民生產(chǎn)面臨最突出的問(wèn)題是農(nóng)資價(jià)格上漲過(guò)快，年年生產(chǎn)投資太大，但是病蟲(chóng)害及旱澇等自然災(zāi)害威脅日益嚴(yán)重，一年下來(lái)除去投資的部分，余下只能過(guò)個(gè)生活。希望國(guó)家今后要大力監(jiān)管物價(jià)，調(diào)節(jié)物價(jià)。

4、雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好，也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴，農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué)，但是昂貴的學(xué)費(fèi)往往讓他們無(wú)力承擔(dān)。

5、農(nóng)民群眾文化素質(zhì)偏低，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及養(yǎng)殖業(yè)缺乏適用的科學(xué)技術(shù)，只是靠祖祖輩輩的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)本次活動(dòng)真正讓干部受到鍛煉，群眾得實(shí)惠，幫農(nóng)民增收，促農(nóng)村發(fā)展。對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問(wèn)題和困難，我們將積極搞好服務(wù)，為聯(lián)系村辦實(shí)事，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧發(fā)展。我們堅(jiān)信通過(guò)大家的齊心協(xié)力，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，廣大人民群眾定能過(guò)上好日子，共享改革發(fā)展的成果。

"貼心解難"大走訪，是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過(guò)詳細(xì)論證、精心部署，于今年4月開(kāi)始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動(dòng)活動(dòng)。按照"六零"、"四化"要求，全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬(wàn)個(gè)住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過(guò)走訪、座談和查閱資料，了解了一些情況，形成了粗淺的思考。

基本情況：

活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶，收集各類問(wèn)題2459個(gè)，妥善處理1568個(gè)，深得群眾稱贊;但近年來(lái)，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn)，使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多，亟待化解;所收集的問(wèn)題量大而雜，容易使被走訪對(duì)象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式，還沒(méi)有貼心去走。

思考：

一，走訪要目的明確，要著眼于"民生、發(fā)展"問(wèn)題。如果走訪只是收集情況，那往往就會(huì)迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情緒，有時(shí)還會(huì)激化矛盾.所以在走訪過(guò)程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問(wèn)題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時(shí)了解到該社區(qū)204戶居民的一個(gè)40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個(gè)總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個(gè)總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來(lái)水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表，接上了新的水管，他們?cè)僖膊挥脼槊刻旌?銹水"發(fā)愁了，無(wú)不稱好.一個(gè)投資15億元的商業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，由于與所在地一個(gè)破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議，從20xx年開(kāi)始，兩次開(kāi)工，又兩次被迫停工。今年"大走訪"開(kāi)始后，所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個(gè)老問(wèn)題，他們逐戶走訪，開(kāi)了50多次溝通會(huì)，又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流，終于較快化解了之前的心結(jié)，使上萬(wàn)平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開(kāi)始，項(xiàng)目開(kāi)工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。

二，走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長(zhǎng)期"聯(lián)系。要想保持同人民。 的密切聯(lián)系、傾聽(tīng)人民的呼聲，走訪群眾活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級(jí)布置集中走訪時(shí)就走訪，不布置時(shí)就不走訪，臨時(shí)抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來(lái)，把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來(lái)，把走訪群眾與及時(shí)有效地解決群眾問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動(dòng)，關(guān)鍵是要做到"三貴三忌"：即一貴真情實(shí)意，切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對(duì)待群眾，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾，二貴深入扎實(shí)，切忌形式主義。開(kāi)展"大走訪"活動(dòng)應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色，避免形式主義。要按照"問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民"的要求，組織廣大干部真正放下架子、撲下身子，走進(jìn)社區(qū)村寨，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題改起，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實(shí)際行動(dòng)取信于民。三貴持之以恒，切忌短期行為。開(kāi)展"大走訪"活動(dòng)不是權(quán)宜之計(jì)，而是根本要求。

三，走訪要強(qiáng)化意識(shí),要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個(gè)干部的個(gè)人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念，促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動(dòng)"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)"上門"辦事，由"干與不干一個(gè)樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣"，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時(shí)，要處理好8小時(shí)內(nèi)外和大走訪的關(guān)系，8小時(shí)之內(nèi)的正常上班期間，接待群眾時(shí)要始終做到笑臉相迎、熱情待人，讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時(shí)之外的走訪期間，要明確走訪目的，嚴(yán)肅走訪紀(jì)律，做到"三多"(即尊重群眾，多傾聽(tīng);俯下身子，多交心;掌握情況，多記錄)，"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。

尤為重要的是，走訪干部深入群眾，要學(xué)會(huì)說(shuō)"群眾話"，練就做好群眾工作的基本功，特別是遇到一些歷史問(wèn)題、疑難問(wèn)題時(shí)，要主動(dòng)思考"怎么訪"、"怎么講"，力求通過(guò)得體的話語(yǔ)，消解群眾怨氣，得到群眾理解，甚至化干戈為玉帛，融洽干群關(guān)系。

一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí)，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國(guó)公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開(kāi)展萬(wàn)名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問(wèn)計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我起初還認(rèn)為這是“做秀”，沒(méi)有什么“實(shí)際意義”，通過(guò)實(shí)地走訪，我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來(lái)的深刻變化。改革開(kāi)放30年來(lái)，蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對(duì)黨的熱愛(ài)和對(duì)改革開(kāi)放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問(wèn)題，但農(nóng)民對(duì)黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開(kāi)展“進(jìn)村入戶大走訪、問(wèn)計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動(dòng)，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過(guò)深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對(duì)公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問(wèn)題，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志，使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作

雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開(kāi)始走訪時(shí)有為難情緒，不好意思，不知該怎么開(kāi)口，向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說(shuō)：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說(shuō)完就走了。我感覺(jué)很難堪，也很灰心，怎么這樣 我們是真心想聽(tīng)聽(tīng)大家的心聲，不是搞形式。劉督察長(zhǎng)及時(shí)開(kāi)導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說(shuō)真心話，首先就要站在他們的立場(chǎng)上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見(jiàn)一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽(yáng)，主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問(wèn)我有什么事，我就表明我們身份，說(shuō)明來(lái)意，我們是督察民警，想做一個(gè)調(diào)查，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后，老大爺打開(kāi)了話題，一聊就是一個(gè)多小時(shí)，幾個(gè)鄰居也圍攏過(guò)來(lái)，一塊聊，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽(tīng)說(shuō)我們是督察，就主動(dòng)反映問(wèn)題，原來(lái)，前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來(lái)，派出所只來(lái)做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒(méi)給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系，找來(lái)社區(qū)民警，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場(chǎng)為兩家進(jìn)行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問(wèn)題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號(hào)碼，說(shuō)以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過(guò)大走訪，我深深懂得：只要真心對(duì)待群眾，公平公正地處理問(wèn)題，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問(wèn)題的發(fā)生，可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒(méi)有及時(shí)溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致，執(zhí)法為民的思想沒(méi)有牢固樹(shù)立所致。

三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧