我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
保潔工作的階段性心得體會(huì)總結(jié)篇一
第一段:保潔工作的意義與重要性(引入)
保潔工作是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的一部分,它不僅僅是簡(jiǎn)單的清掃和整理環(huán)境,更是為人們創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔的生活和工作環(huán)境。作為一名保潔工,我多年來從事保潔工作,深深體會(huì)到保潔工作的意義和重要性。
第二段:保潔工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇(論述)
保潔工作的挑戰(zhàn)在于工作環(huán)境的復(fù)雜性和個(gè)人身體的疲憊感。有時(shí)候,一些顧客對(duì)保潔工作并不重視,不認(rèn)識(shí)到保潔工人所做出的努力和付出。然而,正是這些挑戰(zhàn)使得我能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在保潔工作中,我了解到每個(gè)細(xì)節(jié)都重要,每一次保潔工作都是一個(gè)機(jī)遇去展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。
第三段:保潔工作中的技巧與經(jīng)驗(yàn)(論述)
保潔工作需要細(xì)致入微的觀察力和專業(yè)的技術(shù),這也是我在多年的保潔工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。比如,在保潔過程中,我發(fā)現(xiàn)了很多高效的清潔方法,比如針對(duì)不同的地面材質(zhì)選擇適當(dāng)?shù)那鍧嵐ぞ?,以及徹底清理隱蔽的角落等。在保潔工作中,我時(shí)刻保持專注和耐心,確保每一處都得到適當(dāng)?shù)那鍧崱?/p>
第四段:保潔工作對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)與反思(觀點(diǎn))
保潔工作不僅使我掌握了實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也給了我很多思考和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在保潔工作中,我學(xué)會(huì)了與不同類型的人相處,并根據(jù)他們的需要和要求提供適當(dāng)?shù)姆?wù)。我也意識(shí)到自己的身份與角色的重要性,要將自己看作是一個(gè)環(huán)境的維護(hù)者和提供者,這使得我更加珍惜自己的工作。
第五段:保潔工作的體會(huì)與展望(總結(jié))
通過多年的保潔工作,我深深理解到保潔工作的意義和重要性,同時(shí)也不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。作為一名保潔工,我將繼續(xù)努力提高自己的技能和專業(yè)水準(zhǔn),為人們提供更好的服務(wù)。我相信,只要每個(gè)人都能積極參與和重視保潔工作,我們的社會(huì)將變得更加美好和舒適。
以上就是關(guān)于保潔工作心得體會(huì)的一篇連貫的五段式文章,希望對(duì)你有所幫助。
保潔工作的階段性心得體會(huì)總結(jié)篇二
保潔工作作為一項(xiàng)重要的服務(wù)行業(yè),承擔(dān)著保持環(huán)境衛(wèi)生和整潔的責(zé)任。無論是在家庭、辦公室還是公共場(chǎng)所,保潔工作都是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。保潔工作包括清掃、擦拭、消毒等一系列工作,旨在為人們創(chuàng)造一個(gè)干凈舒適的生活和工作環(huán)境。
第二段:談?wù)勗诒嵐ぷ髦械膽B(tài)度和技巧
在保潔工作中,態(tài)度和技巧是非常重要的。首先是態(tài)度,我們要以積極的心態(tài)對(duì)待工作,保持耐心和細(xì)心。無論面對(duì)多么困難的清理任務(wù),我們都要始終保持積極的工作態(tài)度。其次是技巧,學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間,提高工作效率。在清潔時(shí),我們可以從上到下進(jìn)行清理,先清除頂部的灰塵和蜘蛛網(wǎng),然后進(jìn)行地板、家具和設(shè)備的清掃。合理運(yùn)用清潔用品和工具,能夠更快地完成工作,提高清潔質(zhì)量。
第三段:強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性
在保潔工作中,細(xì)節(jié)是非常重要的。我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié),做到微妙之間的處理。比如,在擦拭家具時(shí),要注意清潔角落和難以觸及的部位。同樣,清掃地板時(shí),我們不能只關(guān)注表面的臟污,還要注意清潔腳踢和角落的死角。保持細(xì)致的工作態(tài)度和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,能夠提高清潔工作的質(zhì)量,為用戶提供更好的環(huán)境。
第四段:講述保潔工作中的困難和挑戰(zhàn)
雖然保潔工作看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上也存在著一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時(shí)間壓力。在有限的時(shí)間內(nèi)完成大量的保潔工作,是我們經(jīng)常面臨的壓力。其次是環(huán)境因素。有時(shí)候,我們需要在惡劣的天氣條件下工作,如高溫、寒冷或雨天。再者,存在著一些用戶特殊需求或挑剔的用戶。在這些困難和挑戰(zhàn)面前,我們需要堅(jiān)持、勇敢面對(duì),并尋找解決問題的方法。
第五段:總結(jié)保潔工作帶給我的收獲和心得
通過長(zhǎng)期的保潔工作,我收獲了很多。首先,保潔工作使我具備了耐心和細(xì)心的品質(zhì),學(xué)會(huì)追求完美。其次,我通過與不同的人相處,學(xué)會(huì)了溝通和合作的能力。最重要的是,我體會(huì)到了勞動(dòng)的價(jià)值和成就感。盡管保潔工作可能被一些人看作瑣碎和低賤的職業(yè),但在我眼中,它是一項(xiàng)光榮而有意義的工作。
保潔工作的心得體會(huì)不僅僅只是工作技巧,更重要的是態(tài)度和品質(zhì)。通過修煉耐心和細(xì)心、注重細(xì)節(jié)、面對(duì)困難和挑戰(zhàn),我們可以逐漸提升自己在保潔工作中的能力。保潔工作是一項(xiàng)重要的職業(yè),也是一種人生的修行。希望每個(gè)從事保潔工作的人都能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造一個(gè)更干凈、更舒適的環(huán)境。
保潔工作的階段性心得體會(huì)總結(jié)篇三
今年以來,環(huán)衛(wèi)站在縣委、縣政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“南珠杯”競(jìng)賽、建立禮貌縣、深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”等活動(dòng),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,采取有力措施,加大市容環(huán)境的整治力度,努力提高縣城環(huán)境衛(wèi)生整體水平。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,環(huán)衛(wèi)工作取得了較好的成績(jī),為縣城創(chuàng)造了一個(gè)清潔、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。
(一)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,牢固為民服務(wù)的理念,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí);同時(shí),進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,用規(guī)章制度管人管事,提高環(huán)境衛(wèi)生工作的水準(zhǔn)。
(二)按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。自從廣西實(shí)行“城鄉(xiāng)清潔工程”活動(dòng)以來,我站在人員少,機(jī)械設(shè)備簡(jiǎn)陋的條件下,全體職工主動(dòng)作為、不等不靠,用心做好服務(wù)范圍內(nèi)的清掃保潔、垃圾收集和運(yùn)輸處理工作,做到了垃圾日產(chǎn)日清,確保縣城環(huán)境衛(wèi)生清潔。
(三)在政府及上級(jí)部門的大力支持下,收費(fèi)人員充分發(fā)揮業(yè)務(wù)水平,用心收取城市生活垃圾處理費(fèi),20xx年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費(fèi)已接近103萬元,彌補(bǔ)了環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)部分不足,使垃圾處理走上產(chǎn)業(yè)化管理軌道。
(四)為花交會(huì)添風(fēng)姿,以潔凈、亮麗、清潔的環(huán)境,迎接第七屆全國(guó)茉莉花茶交易會(huì)的召開。在花交會(huì)期間,按上級(jí)文件精神部署,我站在保證做好日常工作的同時(shí),又擔(dān)負(fù)起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草,加強(qiáng)街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項(xiàng)任務(wù);在時(shí)間緊、任務(wù)重的狀況下,根據(jù)實(shí)際狀況制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,從清掃保潔、垃圾運(yùn)輸、管理監(jiān)督等工作上,一環(huán)扣一環(huán)地有序開展各項(xiàng)工作,以高標(biāo)準(zhǔn)的一流環(huán)境,為花交會(huì)的成功舉辦作出了不平凡的貢獻(xiàn)。20xx年,在接待各項(xiàng)迎檢工作中,我站突擊加班共5750人次,出動(dòng)車輛1200車次,清運(yùn)垃圾1320噸。
(五)鞏固垃圾分類成果,加快縣城垃圾“三化”進(jìn)程,20xx年的分類工作,在經(jīng)費(fèi)、人員不到位的狀況下,穩(wěn)定歷年分類成果,并將分類收集工作逐漸擴(kuò)大開展。
(六)穩(wěn)定職工隊(duì)伍,完善和職工勞動(dòng)合同的簽訂制度,按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),解決了合同工的后顧之優(yōu)。
(一)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備落后,缺少中轉(zhuǎn)站。由于沒有列入城市規(guī)劃,應(yīng)配置的設(shè)施沒有配置到位,給垃圾的收集運(yùn)輸工作增加了很大的難度;因沒有中轉(zhuǎn)站而在街上進(jìn)行垃圾中轉(zhuǎn),不但增加了環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)壓力和勞動(dòng)成本,而且人為地造成環(huán)境二次污染,既影響市容和環(huán)境衛(wèi)生,又影響市民的正常生活,群眾反對(duì)意見強(qiáng)烈,因此造成投訴、上訪的現(xiàn)象日益增多。
(二)環(huán)衛(wèi)車庫(kù)屬危房,須立即工改。車庫(kù)位于東門水泥廠旁,建于1987年,建筑面積為400平方米,屬簡(jiǎn)易的磚木結(jié)構(gòu),是環(huán)衛(wèi)車隊(duì)倉(cāng)庫(kù)兼停車場(chǎng)和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的重要場(chǎng)所,長(zhǎng)年的使用已無法修繕。于20xx年經(jīng)房管所鑒定屬d級(jí)危房,須整改;但由于經(jīng)費(fèi)不到位,至今都沒有進(jìn)行整體的維修或重建工作,存在嚴(yán)重的安全隱患。
(三)環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸車輛殘損破舊,維修率高,維修費(fèi)用大;該報(bào)廢的車輛仍在“帶病”運(yùn)行,存在極大的安全隱患;經(jīng)常因車輛問題,造成垃圾無法及時(shí)清運(yùn),從而影響整個(gè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和質(zhì)量保證。
(四)公共廁所,現(xiàn)屬于環(huán)衛(wèi)站管理的有12座,實(shí)際上勉強(qiáng)能使用的只有4座。近年來,由于經(jīng)費(fèi)短缺,用于公廁的維護(hù)、維修費(fèi)幾乎沒有;大部分公廁墻體脫落,地面凹凸不平,化類池堵塞,用具被盜;由于諸如此類的原因,市民大多不愿上公廁。
(五)清掃、保潔工人休息場(chǎng)所少。目前城內(nèi)僅有一處清掃、保潔工人休息場(chǎng)所,也就是迎宣商場(chǎng)地下室。除此之外,其它片區(qū)都沒有,造成了工人沒有地方更衣、休息,保潔車等作業(yè)工具只能在街邊停放,影響市容環(huán)境和交通安全。
(六)沒有灑水(沖洗)車供水器。
(七)環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。由于財(cái)政困難,環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)未能按計(jì)劃撥付,造成資金缺口較大,車輛正常的維護(hù)、勞動(dòng)用具的購(gòu)置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時(shí)兌現(xiàn)。
(八)垃圾處理廠,電線老化,線路安裝不合格;廠房天面被大風(fēng)掀翻,刮風(fēng)漏雨。由于經(jīng)費(fèi)不到位,無法及時(shí)進(jìn)行維修,存在重大的安全隱患。
(九)由于縣城沒有垃圾填埋場(chǎng),縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運(yùn)往附城轄地巴山坪堆放處理。因設(shè)備簡(jiǎn)陋,只能采取簡(jiǎn)單填埋和露天焚燒方式,造成環(huán)境二次污染,周邊村民對(duì)此反對(duì)意見強(qiáng)烈,紛紛提出要取消這個(gè)填埋場(chǎng);承包業(yè)主要求逐年增加垃圾處置費(fèi)和道路維修費(fèi),其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費(fèi);鑒于目前環(huán)衛(wèi)站和業(yè)主采取逐年簽訂協(xié)議的方式,縣城垃圾將可能隨時(shí)面臨無處堆放的處境。
(十)人員、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。隨著城市化進(jìn)程的加快,城區(qū)面積的不斷擴(kuò)大和新時(shí)期環(huán)境衛(wèi)生的工作需要,根據(jù)國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額》的標(biāo)準(zhǔn)和《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定,目前我站應(yīng)配備環(huán)衛(wèi)工人563人,也就是需要增加環(huán)衛(wèi)工人382人?,F(xiàn)有的181人,只能確保舊城區(qū)的主次干道的清掃保潔,新城區(qū)的開發(fā)根本沒有潛力進(jìn)行服務(wù)。按有關(guān)規(guī)定,我站已擬定20xx年擴(kuò)大服務(wù)范圍的工作方案和增加環(huán)衛(wèi)工人及設(shè)備的請(qǐng)示,但政府部門只批復(fù)增加環(huán)衛(wèi)工人50人。
(十一)垃圾分類收集的推進(jìn)工作不容樂觀,擴(kuò)大分類工作條件還沒成熟。個(gè)性是舊城區(qū)、城中村、流動(dòng)人口聚居點(diǎn)、街頭集貿(mào)市場(chǎng)等,人們思想落后,對(duì)分類工作不配合;又沒有相應(yīng)的機(jī)制措施和經(jīng)費(fèi)投入,目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。
(十二)城市生活垃圾處理費(fèi)征收工作難度大,群眾意識(shí)淡薄,觀念落后;政府沒有出臺(tái)相關(guān)的政策措施,缺乏相關(guān)的管理制度;使收費(fèi)“釘子戶”越來越多,工作難度越來越大,收取率僅有60%。
(十三)環(huán)衛(wèi)工人工資待遇低,收入少,條件艱苦;勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作任務(wù)繁重;職工的加班費(fèi)、補(bǔ)貼和勞保費(fèi)都不能按時(shí)發(fā)放,使職工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,工作用心性低;工人流失大,招工難,影響擴(kuò)大服務(wù)范圍和增加環(huán)衛(wèi)工人的需求。
(十四)居民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)薄弱,隨處亂丟亂倒垃圾的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,把果皮箱當(dāng)成垃圾箱,屢禁不止,與禮貌縣城的要求格格不入,嚴(yán)重影響市容市貌和縣城環(huán)境衛(wèi)生;居民、單位門前“三包”職責(zé)制沒有落實(shí)到位,缺乏相關(guān)的追究職責(zé)制和管理制度。
(一)繼續(xù)爭(zhēng)取政府部門支持,按照國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額》(hld47-101-20xx)的要求,配足環(huán)衛(wèi)工人,滿足不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍的需求;及時(shí)解決環(huán)衛(wèi)辦公場(chǎng)所問題、車隊(duì)場(chǎng)所更新問題以及環(huán)衛(wèi)工人休息間問題,樹立環(huán)衛(wèi)形象。
(二)按《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)要求,完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,爭(zhēng)取將中轉(zhuǎn)站、公廁以及工人作息場(chǎng)所等列入城建規(guī)劃,并與城建規(guī)劃建設(shè)同步進(jìn)行,規(guī)模與實(shí)際相配套。
(三)采取承包方式,逐步實(shí)行路段承包職責(zé)制,面向社會(huì)公開招標(biāo),成立運(yùn)輸公司、保潔公司。環(huán)衛(wèi)站作為管理部門,采取有效措施,進(jìn)行監(jiān)督管理,協(xié)助做好各項(xiàng)工作,努力提高工作效率和服務(wù)水平。
(四)關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人的生活困難,努力提高環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)地位,完善一整套的管理制度,力爭(zhēng)得到社會(huì)上人民群眾的支持和信任。
(五)完善垃圾分類制度,進(jìn)一步推進(jìn)垃圾分類收集工作,促進(jìn)我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無害化處理目標(biāo),以制度形式逐步擴(kuò)大垃圾分類服務(wù)區(qū)。
(六)結(jié)合我縣的實(shí)際狀況,加強(qiáng)垃圾處理費(fèi)的收取力度,構(gòu)成收費(fèi)制度化管理,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);要求上級(jí)政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡早出臺(tái)方案*水費(fèi)收取垃圾處理費(fèi),實(shí)行城市生活垃圾處理費(fèi)*水費(fèi)統(tǒng)一征收,減少收費(fèi)難度和操作環(huán)節(jié)。
保潔工作的階段性心得體會(huì)總結(jié)篇四
第一段:引言(100字)
保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致、耐力和責(zé)任感很強(qiáng)的工作。在我從事保潔工作的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和難度。在保潔工作中,我積累了很多心得體會(huì),下面我將分享一些關(guān)鍵的心得體會(huì)。
第二段:細(xì)致的觀察與學(xué)習(xí)(200字)
在保潔工作中,細(xì)致的觀察是至關(guān)重要的。只有通過觀察,我們才能發(fā)現(xiàn)哪些地方需要清潔,哪些地方需要修復(fù)。同時(shí),觀察也有助于我們提高自己的工作效率。比如,我發(fā)現(xiàn)一些房間在特定的時(shí)間段里是極少被使用的,所以我會(huì)在這個(gè)時(shí)間段里抓緊清潔,并在高峰期將注意力集中在人流量較大的區(qū)域。此外,我還特別注重學(xué)習(xí)新的清潔方法和技巧,通過學(xué)習(xí)提高自己的工作能力。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通(200字)
保潔工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的工作。我們每天都需要與其他保潔人員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。只有通過良好的溝通,我們才能分工明確,合理安排時(shí)間,提高工作效率。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也有助于我們相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。比如,我曾經(jīng)在與一個(gè)同事合作清理一個(gè)尤為困難的房間時(shí),通過與他的交流和合作,我學(xué)會(huì)了使用一種更易于清理的工具,以及一種更快速高效的清潔方法。
第四段:認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度(300字)
保潔工作需要我們始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。每一項(xiàng)工作都需要經(jīng)過細(xì)致的完成和檢查。我始終相信,只有用心去做,才能保證工作的質(zhì)量和效果。在清潔工作中,我經(jīng)常會(huì)遇到一些頑固的污跡和較為繁瑣的任務(wù)。但是我從不因此而敷衍了事,我會(huì)竭盡全力去除這些污漬,確保每一處都得到妥善的處理。除此之外,我還積極主動(dòng)地尋找優(yōu)化工作流程的方法,以提高工作效率,節(jié)省時(shí)間和資源。
第五段:善于總結(jié)與反思(300字)
在保潔工作中,我經(jīng)常會(huì)思考并總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)反思自己的工作時(shí)長(zhǎng)是否合理,是否需要重新調(diào)整工作計(jì)劃。我會(huì)仔細(xì)分析每一次清潔過程中的問題和困難,并做出針對(duì)性的改進(jìn)。我還會(huì)向同事和上級(jí)請(qǐng)教和反饋,以獲取更多的意見和建議。通過總結(jié)和反思,我不斷提升自己的工作能力和技術(shù)水平,為提供更優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)(100字)
保潔工作需要細(xì)致觀察、學(xué)習(xí)新技巧、團(tuán)隊(duì)合作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和善于總結(jié)與反思。這些心得體會(huì)幫助我在保潔工作中取得了不斷的進(jìn)步。我相信,只有通過不斷地提升自己,才能為客戶提供更好的服務(wù)。保潔工作雖然辛苦,但是在每一次看到整潔清爽的工作成果時(shí),我們的努力與付出都將得到最大的肯定。
保潔工作的階段性心得體會(huì)總結(jié)篇五
當(dāng)我們有一些感想時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來 。 那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下小編在這給大家整理了一些保潔工作心得體會(huì),希望對(duì)大家有幫助!
20__年即將過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的__工作,是__給了我重生的機(jī)會(huì),不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我非常感謝__的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無保留地奉獻(xiàn)于__;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點(diǎn)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績(jī),雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
1、工作時(shí)間:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00;平日作息時(shí)間:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求將所有負(fù)責(zé)路段進(jìn)行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點(diǎn)之前清運(yùn)完畢。上午10點(diǎn)至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時(shí)間不在崗的,一月超過三次以上辭退。
2、堅(jiān)持全天8小時(shí)在崗,不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元,三次以上扣發(fā)當(dāng)月工資。工作期間不得干私活,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標(biāo)志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動(dòng)關(guān)系解除后退還。三輪車修理費(fèi)用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過失發(fā)生的和生病不負(fù)任何安全責(zé)任和醫(yī)療費(fèi)用。街辦為保潔員購(gòu)買有人身意外保險(xiǎn)。如果出現(xiàn)意外,一切按保險(xiǎn)金額賠償。
6、上崗之后一個(gè)月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作:
(1)清除責(zé)任路段路邊雜草,標(biāo)準(zhǔn)為行道樹靠路以內(nèi)必須無草。日后長(zhǎng)期保持。
(2)清除責(zé)任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費(fèi)用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責(zé)任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無坑洼。
(4)做好日常保潔,隨時(shí)在崗。
7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進(jìn)行臨時(shí)性集體工作時(shí)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確保到崗,服從指揮,認(rèn)真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理:街辦聘請(qǐng)專職協(xié)管員對(duì)保潔員實(shí)施監(jiān)督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對(duì)各路段實(shí)行抽查。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:
不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。
按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對(duì)此,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會(huì)說:不給你找點(diǎn)事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對(duì)如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。五、存在問題女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,物事愛計(jì)較。嘴上說得大度,行動(dòng)上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的.保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無塵土,窗臺(tái)無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。