總結(jié)工作的過程和結(jié)果，以得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和啟示。以下是小編為大家收集的政務(wù)工作總結(jié)范文，供大家參考。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)年終工作總結(jié)

xx世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量，打造高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。人企部在工作中把不同背景、不同個(gè)性、不同專場(chǎng)和不同經(jīng)驗(yàn)的人組織在一起，使他們成為一個(gè)富有成效的工作團(tuán)隊(duì)，說起來容易做起來難。通過在工作中的不端摸索與總結(jié)，我體會(huì)到要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一流的工作團(tuán)隊(duì)，可以從以下幾方面入手：

團(tuán)隊(duì)的力量應(yīng)包括團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、績(jī)效能力、和諧能力等。

1、執(zhí)行能力。

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力就是指“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后，迅速做出反應(yīng)，將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力，直接決定公司的生命。無論怎樣好的經(jīng)營(yíng)、管理策略，假如執(zhí)行不力，都是廢紙。執(zhí)行能力也折射出領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)籌能力和團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，我堅(jiān)持廣開言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案中，人企部的員工齊心合力、集思廣益，根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定結(jié)合具體情況，將每一件事找到最佳的解決方案。方案確定后，團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動(dòng)，確保制定的方案得到有效落實(shí)。

2、學(xué)習(xí)能力。

學(xué)習(xí)能力是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、確保較強(qiáng)攻堅(jiān)能力的基礎(chǔ)要素，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造能力、自我超越能力和系統(tǒng)思考能力的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)發(fā)展需要，促進(jìn)工作目標(biāo)的完成，從而推動(dòng)公司發(fā)展。人企部現(xiàn)有員工全部學(xué)歷均達(dá)到本科及本科以上，其中研究生學(xué)歷占30%。除了學(xué)歷要求外，人企部團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于領(lǐng)先，50%以上人員通過自學(xué)考取了中級(jí)以上職業(yè)資格認(rèn)證，團(tuán)隊(duì)帶頭人更是取得了高級(jí)職業(yè)資格證書。

3、績(jī)效能力。

要工作就要有效率和效果，績(jī)效能力反映了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)能力。建立有效地績(jī)效管理機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效能力，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)出色完成工作有著很強(qiáng)的推動(dòng)作用。要讓團(tuán)隊(duì)成員深刻認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)的成果遠(yuǎn)大于個(gè)體成員績(jī)效的總和。人企部根據(jù)公司要求，率先在部門內(nèi)推行了部門績(jī)效考核、員工績(jī)效考核、績(jī)效薪酬二次分配等績(jī)效管理方式，將公司的方目和重點(diǎn)工作等逐條、逐項(xiàng)分解到部門內(nèi)每個(gè)崗位，確保部門每項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到人，為最終團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ)。

4、和諧能力。

和諧融洽是衡量團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)和諧的核心是團(tuán)結(jié)力。提升團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)力的根本方法是提高團(tuán)隊(duì)成員的道德水平，樹立正確的價(jià)值觀觀念，修身、敬業(yè)。在日常工作中對(duì)于人企部這個(gè)團(tuán)隊(duì)，始終堅(jiān)持德行考核是培養(yǎng)人才的根本要素，團(tuán)隊(duì)成員在工作中堅(jiān)持正德同心的公司文化，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

人企部自公司成立以來積極踐行本部門職責(zé)，同時(shí)遵守公司的要求積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，并取得多項(xiàng)榮譽(yù)。20xx、20xx先后取得天津市優(yōu)秀qc成果、天津市優(yōu)秀創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)，部門帶頭人多次取得公司級(jí)優(yōu)秀黨員稱號(hào)。(主任這個(gè)榮譽(yù)我實(shí)在不熟悉，需要查詢部門資料，請(qǐng)您閱示)

作為團(tuán)隊(duì)的帶頭人，我具體從以下幾方面著手實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)：

1、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的理解能力。讓團(tuán)隊(duì)成員充分理解工作任務(wù)和目標(biāo)，只有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)有了清楚、共同的認(rèn)識(shí)，工作時(shí)才能步調(diào)一致，增強(qiáng)實(shí)施過程的緊迫感，從而在成員心中樹立成就感。

2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任能力。責(zé)任是最基本的職業(yè)精神，勝于能力。

在人企部團(tuán)隊(duì)中，我鼓勵(lì)大家共擔(dān)責(zé)任，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心，工作中遇到問題首先從自己身上找原因，杜絕凡事只從自己的角度思考，不考慮集體利益情況的出現(xiàn)。

3、建立團(tuán)隊(duì)的信任。信任是團(tuán)隊(duì)開展工作、發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。信任包含兩個(gè)方面，一是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)信任團(tuán)隊(duì)成員，在團(tuán)隊(duì)中授權(quán)，在日常工作中，人企部堅(jiān)持崗位負(fù)責(zé)制，屬于本崗位職責(zé)的事情，其崗位人員有權(quán)對(duì)所轄工作給予及時(shí)處理，給予團(tuán)隊(duì)成員充分的行動(dòng)自由，鼓勵(lì)成員創(chuàng)新性的解決問題;二是團(tuán)隊(duì)成員之間高度信任，通過長(zhǎng)時(shí)間的磨練，人企部的成員彼此間相信各自的特長(zhǎng)、工作能力，實(shí)現(xiàn)了工作結(jié)果1+12的效果。

團(tuán)隊(duì)的凝聚力是指團(tuán)隊(duì)的成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，是一流團(tuán)隊(duì)中的靈魂。如果沒有正確的管理文化和良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)的凝聚力。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力可以從以下方面入手：

1、意識(shí)力。注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的大局意識(shí)，注重工作的整體性，要有為團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)精神。其次發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性，是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)精神的形成，其基礎(chǔ)是個(gè)人的愛好和成就。設(shè)置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的培養(yǎng)，讓每一個(gè)成員都擁有成長(zhǎng)空間。

2、協(xié)作力。協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)精神的核心。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)來說，他需要有團(tuán)隊(duì)組織能力。而對(duì)于隊(duì)員來說，不僅要個(gè)人能力，還需要在各自位置上各盡所能。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，互補(bǔ)互助以共同發(fā)揮最大效率的能力，這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。人企部在職責(zé)上包含人力資源和企業(yè)策劃及風(fēng)險(xiǎn)控制，在職責(zé)上各崗位人員有著明確劃分，但是在實(shí)際工作中團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)持分工不分家，遇到問題大家共同解決，互幫互助、相互提醒，使團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神在一次次問題解決中得到檢驗(yàn)。

3、向心力。向心力是團(tuán)隊(duì)凝聚力的集中體現(xiàn)，具體表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的歸屬感和一提醒，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能強(qiáng)烈地感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子，把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起，對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一種忠誠，對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功表現(xiàn)出一種驕傲，對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境表現(xiàn)出一種憂慮。為了強(qiáng)化人企部的向心力，在日常我們堅(jiān)持全體部門隊(duì)員樹立主動(dòng)服務(wù)的思想，大家經(jīng)常溝通，以績(jī)效管理為抓手強(qiáng)化激勵(lì)，形成了團(tuán)隊(duì)利益共同體，有效提升了團(tuán)隊(duì)成員的向心力。

團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不是一朝一夕的事情，在未來的工作中人企部團(tuán)隊(duì)會(huì)緊跟公司的步伐，積極配合了集團(tuán)，做東疆發(fā)展的推動(dòng)者;積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員融入公司的企業(yè)文化，將“正德同心”的公司核心價(jià)值觀融入日常點(diǎn)滴中;在今后的工作中不斷堅(jiān)持，精耕細(xì)作，將管理行為和方式不斷優(yōu)化，達(dá)到一流集裝箱碼頭的發(fā)展要求。

部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)年度工作總結(jié)

5月13日下午，物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項(xiàng)目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課，并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的培訓(xùn)，使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人，如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識(shí)。

作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，也是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置，帶領(lǐng)和指揮整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到，作為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，一定要以身作則，嚴(yán)于自律。現(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場(chǎng)物業(yè)處項(xiàng)目經(jīng)理一職，就在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理，我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)：

石家莊市國際機(jī)場(chǎng)物業(yè)處成立之初，員工新入職，服務(wù)意識(shí)淡薄。面對(duì)這種情況，我項(xiàng)目處以物業(yè)總公司為榜樣，注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育，從學(xué)習(xí)觀念著手，科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn)：我把員工思想教育作為重點(diǎn)，讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。

隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展，自己深感責(zé)任重大，公司給了自己一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，一定要珍惜。作為一名管理者，如果跟不上公司發(fā)展就會(huì)掉鏈子，為了做好工作，必須在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。因此，作為物業(yè)經(jīng)理，一定要拓寬思路，有創(chuàng)新意識(shí)，做到以下幾點(diǎn)：

1.在工作中，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待工作，盡職盡責(zé)，刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動(dòng)，實(shí)事求是。

2.在與業(yè)主溝通問題上，作為管理者，必須學(xué)會(huì)與業(yè)主真誠地溝通，才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會(huì)感謝業(yè)主提出意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，使業(yè)主感到滿意。

3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)補(bǔ)充，爭(zhēng)取把所學(xué)到的知識(shí)用到工作實(shí)踐中，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)自己的位置，去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

4.加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處。

5.提高個(gè)人修養(yǎng)，提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo)，虛心采納員工意見和建議，搞好上下級(jí)關(guān)系，互相尊重。

6.利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧，發(fā)揮特長(zhǎng)。

7.根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn)，還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵，注重服務(wù)創(chuàng)新，為業(yè)主提供多樣化服務(wù)，突出品牌的優(yōu)勢(shì)。

8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。

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部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)年度工作總結(jié)

xxc實(shí)驗(yàn)學(xué)校團(tuán)支部在上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取，勇于拓新，取得了可喜的成績(jī)。團(tuán)隊(duì)工作是整個(gè)教育事業(yè)中不可缺少的一個(gè)重要組成部分，也是學(xué)校教育的得力助手。我自負(fù)責(zé)學(xué)校團(tuán)隊(duì)宣傳活動(dòng)以來，一直努力地工作，期望通過自己的努力，使團(tuán)隊(duì)員們獲得教益，增長(zhǎng)才干。現(xiàn)就前幾年工作小節(jié)如下：

一、重視對(duì)團(tuán)隊(duì)員同學(xué)進(jìn)行愛國主義教育。

對(duì)團(tuán)隊(duì)員進(jìn)行思想道德教育的核心是進(jìn)行愛國主義教育。多年來，各級(jí)團(tuán)隊(duì)組織對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育以及各方面教育的得力助手，發(fā)揮了不可替代的作用。而我們則結(jié)合自身實(shí)際，抓住重大節(jié)日、慶典，適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育。每年的清明節(jié)，我們都會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)員同學(xué)到烈士墓進(jìn)行祭掃。通過這樣的活動(dòng)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到我們今天的幸福生活得來不易，要學(xué)會(huì)珍惜，也讓學(xué)生學(xué)習(xí)革命先烈的愛國愛人民的精神，增強(qiáng)學(xué)生的愛國熱情。在五四、六一、國慶等節(jié)日時(shí)也不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行相關(guān)教育，取得了一定成效。

二、努力營(yíng)造校園文化氛圍，寓教于樂。

開展豐富多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，既豐富了同學(xué)們的課余生活，也鍛煉了同學(xué)們各方面的能力，有利于學(xué)生全面發(fā)展。所以我們一直重視校園文化氛圍的營(yíng)造，多年來從未間斷廣播與板報(bào)宣傳，并蒸蒸日上，真正讓廣播和板報(bào)成為學(xué)生自己的園地;在國慶、元旦等節(jié)日，我們會(huì)舉行全校性的文藝匯演，或者舉辦書畫展等多種形式的活動(dòng)，大大促進(jìn)了校園文化建設(shè)，促進(jìn)了良好校風(fēng)的形成。

三、結(jié)合時(shí)政開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，把握時(shí)代脈搏。

隨著xx“社會(huì)主義榮辱觀”的提出，全國上下掀起了學(xué)習(xí)的熱潮。在這樣的形勢(shì)下，我們學(xué)校團(tuán)支部及時(shí)組織團(tuán)員學(xué)習(xí)“共青團(tuán)xx的大報(bào)告”系列講座，提高學(xué)生對(duì)黨和團(tuán)的認(rèn)識(shí)。

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)千頭萬緒，需要投入大量的熱情與心力，而為了學(xué)生的健康成長(zhǎng)，為了協(xié)助學(xué)校的教育，為了給社會(huì)輸送高素質(zhì)的公民，這一切都是值得的。我將一如既往的努力干好自己的工作。

學(xué)校團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作總結(jié)

xx年4月9日至10日，由前進(jìn)小學(xué)組織，對(duì)各學(xué)年進(jìn)行說、講、評(píng)“發(fā)揮合作與多元評(píng)價(jià)實(shí)效”高效課堂研磨課活動(dòng)校本研修活動(dòng)，下面我把活動(dòng)情況做一簡(jiǎn)單小結(jié)。

聽課數(shù)學(xué)課5節(jié)，全程觀摩了賽課研修活動(dòng)過程。整體感覺有很大進(jìn)步，但也存在一些問題。

1.學(xué)校和教師高度重視本次賽課工作，做了大量的準(zhǔn)備工作。

2.大多數(shù)學(xué)校都能夠按照說講評(píng)課要求開展活動(dòng)。

3.采用小組學(xué)習(xí)教學(xué)方法開展教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)效果好。

4.教師運(yùn)用多媒體教學(xué)課件，增強(qiáng)了教學(xué)直觀性，信息量大，視覺沖擊力強(qiáng)。

5.教師在說講評(píng)活動(dòng)中都能與新課標(biāo)、新理念、三維目標(biāo)相結(jié)合。

6.教師精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案，學(xué)生自主探究，活動(dòng)量大，開放了學(xué)生思維，加強(qiáng)了學(xué)生能力的培養(yǎng)。提高高效課堂的效果。

7.教師能聯(lián)系社會(huì)生活實(shí)際，利用這些素材作為課堂教學(xué)教材的一部分，整合了教材資源。

1.學(xué)生的主體地位沒有十分突出出來。

2.學(xué)習(xí)方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，小組合作、自主探究教學(xué)模式有待于進(jìn)一步探索和實(shí)踐。

3.信息技術(shù)與學(xué)科整合水平不高，課件制作粗糙。

4.教師在新舊教學(xué)理念矛盾中沖突、過度，沒能突破舊理念、老思想、傳統(tǒng)教學(xué)方法束縛。

5.學(xué)科教學(xué)需要思考三個(gè)問題：教什么、怎么教、怎么樣?；蛘吒M(jìn)一步學(xué)什么、怎么學(xué)、怎么樣。

6.學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣有待于加強(qiáng)培養(yǎng)。如低年級(jí)學(xué)生的書寫姿勢(shì)、回答問題習(xí)慣等。

7.創(chuàng)建有效課堂教學(xué)方面有待探索，做到知識(shí)和能力并重，課堂教學(xué)不僅好看，而且實(shí)用。

8.多數(shù)課堂教學(xué)結(jié)尾隨意，以做作業(yè)、做訓(xùn)練結(jié)束，應(yīng)該讓學(xué)生總結(jié)一下，說一下學(xué)到了什么，有什么感受。

總的來說，在本次活動(dòng)中數(shù)學(xué)教師們互相學(xué)習(xí)、互相參考、互相交流，在活動(dòng)中大家一致認(rèn)為這個(gè)活動(dòng)讓他們的高效課堂開展進(jìn)一步得到提升，數(shù)學(xué)教師在本次活動(dòng)中能更加清楚的理解如何促進(jìn)高效課堂的開發(fā)，本次的活動(dòng)更有效的使同學(xué)們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)，通過自主、合作、交流等學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)了學(xué)生獲取數(shù)學(xué)知識(shí)的好習(xí)慣，這次活動(dòng)開展的'同時(shí)，也為數(shù)學(xué)教師們進(jìn)行了一次練兵的機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化發(fā)展，使數(shù)學(xué)教師的成長(zhǎng)得到一次鍛煉的機(jī)會(huì)，這次活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，成功圓滿的落下了帷幕。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié)

幼兒園的員工隊(duì)伍包括保教人員、醫(yī)務(wù)人員、后勤人員等等，可謂“麻雀雖小，五臟俱全?！泵總€(gè)人都在自己平凡的崗位上貢獻(xiàn)著聰明才智，為這個(gè)集體的正常運(yùn)作發(fā)揮著不可小覷的作用。那么，如何讓幼兒園教職員工在不同專業(yè)領(lǐng)域都找到自身價(jià)值，《老子》的“授人以魚，不如授人以漁”給幼兒園管理者提供了很好的思考。

1、授人以魚：不斷提高員工生活水平。

從整個(gè)社會(huì)來看，幼師收入水平整體偏低，幼兒園應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際情況，制定合理的薪金制定。比如每年遞增的工齡工資，鼓勵(lì)老師們?cè)谧约旱膷徫簧戏€(wěn)得住，靜下來，包括廚師、電工等后勤工作人員，也一起享受與教師同等調(diào)薪方法，不論哪個(gè)崗位，都能感受到尊重和價(jià)值感。

2、授人以漁：指導(dǎo)員工掌握正確的方法和思路。

工作就是解決問題。不管在哪個(gè)崗位，都會(huì)遇到這樣那樣的困難。遇到這種情況，幼兒園管理者要冷靜分析，如果是緊要的事，馬上指導(dǎo)員工去處理，如果是可以考慮的事，則勇于放手，讓員工自己去思考，找到合理的解決辦法。這種情況看似沒有馬上解決問題，但可以養(yǎng)成員工獨(dú)立思考問題的能力，也只有慢慢掌握了做事的規(guī)律和方法，才能真正的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

思思是一個(gè)充滿活力，熱愛孩子的老師，來幼兒園工作一年后，因班主任生病，她擔(dān)任了班主任一職，得到了孩子和家長(zhǎng)的喜愛。有一天，思思來到園長(zhǎng)辦公室：“園長(zhǎng)，我有個(gè)問題想請(qǐng)教您！”思思眼中充滿著迷惑和渴望?！昂冒?！你說”園長(zhǎng)微笑的看著思思。“我每天都會(huì)與家長(zhǎng)溝通，但大多描述孩子在園的生活學(xué)習(xí)狀況，我覺得這樣體現(xiàn)不出教師的專業(yè)性。這些，保姆也可以啊?！边@是一個(gè)困擾很多新教師的問題。首先園長(zhǎng)對(duì)思思的表現(xiàn)給予肯定，只有發(fā)現(xiàn)問題，才會(huì)思考，才會(huì)把工作做的更好。然而，園長(zhǎng)并沒有直接告訴思思該怎樣去做，而是啟發(fā)道：“我們看到的不僅僅是現(xiàn)象，而是現(xiàn)象背后孩子的發(fā)展水平和教育價(jià)值。比如孩子們排隊(duì)喝水，是遵守規(guī)則，是能友好待人；再比如一個(gè)簡(jiǎn)單的玩沙活動(dòng)，可以看到孩子的動(dòng)手能力，思維水平。當(dāng)你不僅僅是看到，而是看懂的時(shí)候，你就專業(yè)了。”思思頓悟，仿佛獲得了什么寶貝一樣，開開心心的離開了辦公室。園長(zhǎng)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾句話，不僅啟發(fā)了日常觀察的重要性，更幫助思思掌握了體現(xiàn)專業(yè)性的辦法。

3、授人以欲：激發(fā)員工努力工作、成就自我的欲望。

美國學(xué)者馬斯洛提出的“需要層次理論”將人的需要從低到高排列為五個(gè)層次，即生理需要——安全需要——愛的需要——尊重的需要——自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中“自我實(shí)現(xiàn)”是最高層次的需要。因此幼兒園管理者要不斷激發(fā)教職員工發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，然后巧妙地引導(dǎo)他們將個(gè)人目標(biāo)與幼兒園愿景結(jié)合起來，從而產(chǎn)生一種努力的內(nèi)在動(dòng)力，使之變得積極進(jìn)取。

阿峰是廚房一名普通員工，每天起早摸黑，為幼兒園的孩子們提供安全衛(wèi)生美味的餐點(diǎn)。在阿峰看來，這就是一份養(yǎng)家糊口的工作。而園領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了阿峰的閃光點(diǎn)，他喜歡研究菜式，工作踏踏實(shí)實(shí)，于是聘他擔(dān)任起廚房班長(zhǎng)，要帶領(lǐng)廚房工作人員一起通過a級(jí)廚房申報(bào)。這讓他感受到廚師不僅是一份工作，更是一份責(zé)任。有了明確的目標(biāo)，阿峰工作更有積極性，在他的帶領(lǐng)和感召下，廚房工作人員一起努力，順利通過a級(jí)廚房檢查。孩子們更是親切的喊他們“米其林叔叔”。

4、授人以娛：保持一份愉悅的心情快樂工作。

情感是人進(jìn)行活動(dòng)的心理動(dòng)力源泉。人們?cè)谏钪兄在吷票軔?、近美離丑等，都是情感在起作用，人際交往也如此。要把快樂帶到工作中，首先幼兒園要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)良好的人際氛圍，管理者要善用情感藝術(shù)，促進(jìn)人與人之間的和睦相處。做到坦誠相見，平等對(duì)待，做員工的知心朋友。清楚地了解大家的心理需要，真心實(shí)意地去尊重每一個(gè)員工，用情感手段激勵(lì)他們熱愛事業(yè)和幼兒；用情感的力量溫暖人心，體貼、關(guān)心、幫助教職員工解決生活中的困難；用誠摯的語言給予工作上的指導(dǎo)；用商量的口吻安排工作；做到以情動(dòng)人，以愛換心。這樣才能塑造歡樂、信任、親密、彼此支持的氛圍，讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都有歸屬感。

5、授人以愚：傳遞務(wù)實(shí)穩(wěn)重的工作作風(fēng)。

幼兒園是一個(gè)純凈的環(huán)境，但盡管如此，部分老師還是會(huì)受到社會(huì)是一些“物質(zhì)論”“成功學(xué)”的影響，應(yīng)該說，成功有很多種定義，教師不能被浮躁的風(fēng)氣影響，要有正確的價(jià)值觀、人生觀，不忘初心，不去計(jì)較名利得失，才會(huì)讓自己靜下來、鉆進(jìn)去，讀懂孩子，讀懂教育。如果每個(gè)人都做到了，就會(huì)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)里制造一種浩然正氣，這樣每個(gè)人都會(huì)充滿責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。

6、授人以遇：創(chuàng)造成長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)遇和平臺(tái)。

對(duì)很多人來說，學(xué)習(xí)做事、施展所學(xué)的機(jī)會(huì)甚至比金錢更重要，所以幼兒園的管理者要善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn)，給予他們平臺(tái)，放手讓他們?nèi)]灑熱情，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意，會(huì)使團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都熱情洋溢。

小宇老師文靜乖巧，話不多，總是一個(gè)人安安靜靜的，不引人注意，也沒有太多特長(zhǎng)，但園長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，小宇老師每次寫的觀察記錄都非常好，行文流長(zhǎng)，觀察細(xì)致，分析合理，給出的指導(dǎo)策略也非常恰當(dāng)。于是，園長(zhǎng)鼓勵(lì)小宇來承擔(dān)幼兒園公眾號(hào)的編輯工作，很快，小宇把幼兒園公眾號(hào)打理的井井有條，內(nèi)容有價(jià)值，文風(fēng)清新，得到家長(zhǎng)和同行的一致好評(píng)。

7、授人以譽(yù)：及時(shí)給予員工贊譽(yù)和榮譽(yù)。

幼兒園管理者要有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，會(huì)發(fā)現(xiàn)，懂欣賞，善于捕捉員工身上的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)好的表現(xiàn)及時(shí)給予稱贊。看似簡(jiǎn)單，卻是最有效的激勵(lì)。這樣的團(tuán)隊(duì)里，員工會(huì)因?yàn)榈玫叫蕾p，而更愿意努力，表現(xiàn)出最好的自己。

幼兒園每年進(jìn)行“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀教育工作者”、“優(yōu)秀保育員”的評(píng)選，對(duì)優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。此外，幼兒園還設(shè)立了一些個(gè)性的獎(jiǎng)項(xiàng)，比如“三十年奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”，鼓勵(lì)踏實(shí)從教的老員工；“青苗獎(jiǎng)”，鼓勵(lì)年輕一輩可以青出于藍(lán)而勝于藍(lán)；“金點(diǎn)子獎(jiǎng)”鼓勵(lì)大家對(duì)幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；“小蜜蜂獎(jiǎng)”讓那些在后勤崗位默默奉獻(xiàn)的員工找到自身的價(jià)值等等。這些獎(jiǎng)項(xiàng)根據(jù)不同員工不同閃光點(diǎn)，激發(fā)了工作積極性，在幼兒園傳遞了正能量。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié)

班主任的工作，是培養(yǎng)人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時(shí)代，是德育工作的生命活力所在，它應(yīng)該是一個(gè)不斷進(jìn)取的過程。一直以來，我們把班主任稱為德育工作者，它確實(shí)反映了班主任的主要工作內(nèi)容是對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育、思想政治教育、紀(jì)律教育等。因此，重視少年兒童品德教育，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，是我們刻不容緩的任務(wù)。

為了做好班主任工作，我們不單憑傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，還遵循了教育工作的客觀規(guī)律，認(rèn)真開展了班主任培訓(xùn)工作，對(duì)提高我校班主任綜合素質(zhì)和專業(yè)能力起到了重要的作用，同時(shí)也為提高我校班級(jí)管理工作提供了重要保證?，F(xiàn)將20xx年度班主任培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

學(xué)校德育工作千頭萬緒，每學(xué)年班主任隊(duì)伍也都會(huì)有變化，班主任的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力也都高低不齊。為保證日常工作的順利進(jìn)行，達(dá)到工作效果，我校結(jié)合每項(xiàng)德育工作都會(huì)結(jié)合工作要求和實(shí)際情況，通過班主任會(huì)議、印發(fā)詳細(xì)要求、短信等形式對(duì)班主任展開相關(guān)培訓(xùn)與指導(dǎo)。從實(shí)際情況來看，這種結(jié)合工作進(jìn)行的培訓(xùn)與指導(dǎo)非常有必要，很好地保證了工作的有效性。

20xx年，xx區(qū)將舉辦首屆班主任基本功大賽。我們認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)契機(jī)，可以提升班主任們對(duì)班主任工作基本功的認(rèn)識(shí)，尋找自身的差距。于是，我們請(qǐng)了區(qū)德育研究室姜書勤老師專門給我們的班主任進(jìn)行了多次班主任基本功培訓(xùn)。在班主任基本功比賽中我校老師也取得了優(yōu)異的成績(jī)。俞萍老師獲市二等獎(jiǎng)，卜厚艷老師獲區(qū)一等獎(jiǎng)，xx老師獲區(qū)二等獎(jiǎng)，韓xx老師獲區(qū)三等獎(jiǎng)。

20xx年，也是我校主流價(jià)值觀培訓(xùn)校本課程推進(jìn)的關(guān)鍵之年。因?yàn)檫@一校本課程建設(shè)是以班主任設(shè)計(jì)、開展系列主題班會(huì)課為基礎(chǔ)。為了提高班主任的班會(huì)課設(shè)計(jì)水平和編輯能力，我校專門組織了主題班會(huì)方案設(shè)計(jì)與編輯的專題培訓(xùn)，有效地提高了班主任們的班會(huì)課設(shè)計(jì)水平和文本編輯能力。

20xx年，我校小學(xué)部先后安排了多人次次的班主任參加上級(jí)部門組織的各種班主任培訓(xùn)，部分培訓(xùn)還開展了二次培訓(xùn)。這些培訓(xùn)工作，在潛移默化中會(huì)對(duì)參訓(xùn)班主任予以理論引領(lǐng)，并促使他們?cè)诎嘀魅喂ぷ鲗?shí)踐中有所行動(dòng)，從而提高班主任工作水平。

我校開展了多項(xiàng)文化、體育、思想教育主題活動(dòng)，尤其是班級(jí)文化建設(shè)和主流價(jià)值觀培育主題班會(huì)，很好地鍛煉和提升了班主任的相關(guān)工作能力。我校的主題班會(huì)課程化工作也得到了市、區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，班主任的班會(huì)課設(shè)計(jì)水平和上課水平有了明顯提升。

我們要求班主任每年至少撰寫一篇德育論文或案例。20xx年，有多位位班主任在案例評(píng)選中獲獎(jiǎng)。

我校小學(xué)部年輕班主任較多，工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作任務(wù)重、事情繁雜、工作量大，造成一些部分班主任工作開展的效果不盡如人意，還需多加強(qiáng)年輕班主任的培養(yǎng)，促進(jìn)他們快速專業(yè)化成長(zhǎng)。

從學(xué)校制度建設(shè)上再掘潛力，努力提高班主任的待遇。

一、監(jiān)管報(bào)送組項(xiàng)目。

隨著銀行的發(fā)展，業(yè)務(wù)越來越廣、客戶數(shù)據(jù)越來越大，交易系統(tǒng)越來越復(fù)雜，監(jiān)管部門對(duì)監(jiān)管數(shù)據(jù)在真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性等方面的要求越來越嚴(yán)格，銀行積累的監(jiān)管數(shù)據(jù)也呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。對(duì)這些海量監(jiān)管數(shù)據(jù)的搜集、清洗、挖掘、整理、報(bào)送等操作也超出了傳統(tǒng)銀行監(jiān)管報(bào)送系統(tǒng)的能力。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，銀行監(jiān)管報(bào)送系統(tǒng)面臨著挑戰(zhàn)。

目前監(jiān)管報(bào)送項(xiàng)目組有xxx個(gè)報(bào)送系統(tǒng)，分別報(bào)送給人民銀行、銀監(jiān)局、外管局等相關(guān)部門，系統(tǒng)數(shù)目不斷增加，xx年增加了兩個(gè)。報(bào)送系統(tǒng)主要流程是從數(shù)據(jù)倉庫取數(shù)，在前臺(tái)頁面展示，通過程序自動(dòng)或者行社人員手工生成報(bào)文報(bào)送給監(jiān)管部門。

項(xiàng)目組從xx年開始建設(shè)監(jiān)管報(bào)送統(tǒng)一平臺(tái)，致力于建設(shè)一套后臺(tái)取數(shù)集中，報(bào)送界面統(tǒng)一的數(shù)據(jù)報(bào)送平臺(tái)。未來，所有報(bào)送的取數(shù)來自監(jiān)管報(bào)送數(shù)據(jù)集市，報(bào)送系統(tǒng)的操作界面統(tǒng)一到監(jiān)管報(bào)送統(tǒng)一平臺(tái)（web）中，資源集中，條理清晰。

銀行建立適應(yīng)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)工作需要的、完善的監(jiān)管報(bào)送系統(tǒng)，提供全面、及時(shí)和準(zhǔn)確地監(jiān)管統(tǒng)計(jì)信息，對(duì)于夯實(shí)銀行監(jiān)管基礎(chǔ)、做好風(fēng)險(xiǎn)管控、推動(dòng)銀行精細(xì)化管理、加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)具有重要意義。

二、組建團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)過多年的報(bào)送系統(tǒng)開發(fā)和管理，為了應(yīng)對(duì)眾多的報(bào)送需求，監(jiān)管項(xiàng)目組需要組建多種團(tuán)隊(duì)。

對(duì)于具體某個(gè)報(bào)送系統(tǒng)報(bào)表的開發(fā)，需要組件流動(dòng)式團(tuán)隊(duì)。監(jiān)管報(bào)送組有xxx個(gè)報(bào)送系統(tǒng)，每個(gè)報(bào)送系統(tǒng)報(bào)送任務(wù)明確，可以組建多支流動(dòng)性團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)報(bào)送報(bào)表的開發(fā)，團(tuán)隊(duì)擁有各自工作流的同時(shí)，可以并行不悖。報(bào)送系統(tǒng)的流動(dòng)性團(tuán)隊(duì)可以做到快速、安全和獨(dú)立地構(gòu)建和完成報(bào)表開發(fā)和報(bào)送，不需要其它團(tuán)隊(duì)的支持。報(bào)送系統(tǒng)面對(duì)監(jiān)管部門，接到反饋的問題需要及時(shí)解決，流動(dòng)性團(tuán)隊(duì)可以滿足比大團(tuán)隊(duì)更快的響應(yīng)問題。

對(duì)于報(bào)送項(xiàng)目組的整理架構(gòu)和新技術(shù)的引進(jìn)和實(shí)踐，需要組建賦能團(tuán)隊(duì)。報(bào)送系統(tǒng)從原來的分散型，逐步往前后臺(tái)統(tǒng)一的方向發(fā)展，賦能團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行調(diào)研工作，學(xué)習(xí)同業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，嘗試不同的方案，并在工具、實(shí)踐、框架、技術(shù)棧等方面給出建議。在流動(dòng)性團(tuán)隊(duì)在具體某個(gè)環(huán)節(jié)遇到障礙時(shí)，賦能團(tuán)隊(duì)要能四別問題并提供有效的指導(dǎo)。

對(duì)于比較復(fù)雜的'幾個(gè)報(bào)送系統(tǒng)，需要組件復(fù)雜字系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)。比如人行流動(dòng)性報(bào)送，是間隔5分鐘報(bào)送一次其余系統(tǒng)是t+1或者按月報(bào)送，用到了cdc，kfk等實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)處理的技術(shù)棧。該團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是降低使用復(fù)雜子系統(tǒng)的系統(tǒng)中流動(dòng)式團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知負(fù)荷，只需要明白復(fù)雜模塊的使用方法，不需要理解底層的邏輯。

對(duì)于監(jiān)管報(bào)送集市和監(jiān)管報(bào)送統(tǒng)一前臺(tái)，需要組建平臺(tái)團(tuán)隊(duì)。監(jiān)管數(shù)據(jù)集市和監(jiān)管報(bào)送統(tǒng)一前臺(tái)是給各個(gè)報(bào)送系統(tǒng)公用的平臺(tái)，具體系統(tǒng)開發(fā)的流動(dòng)式團(tuán)隊(duì)可以基于平臺(tái)展開高度自治的方式交付新報(bào)表。平臺(tái)團(tuán)隊(duì)可以提供報(bào)送系統(tǒng)報(bào)表開發(fā)服務(wù)，而流動(dòng)式團(tuán)隊(duì)無需開發(fā)集市的寬表和前臺(tái)的底層模塊，降低了對(duì)寬表和前臺(tái)底層的認(rèn)識(shí)負(fù)荷。

讓小而美的長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)成為標(biāo)準(zhǔn)，小規(guī)模帶來信任，團(tuán)隊(duì)需要信任維持高效運(yùn)作。

選擇良好的交互模式。監(jiān)管報(bào)送數(shù)據(jù)集市和監(jiān)管報(bào)送統(tǒng)一前臺(tái)在建設(shè)階段，平臺(tái)團(tuán)隊(duì)和流動(dòng)性團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有更多的協(xié)作。流動(dòng)性團(tuán)隊(duì)要整理出實(shí)際的報(bào)送需求，平臺(tái)團(tuán)隊(duì)要將報(bào)送需求內(nèi)容融合到集市和前臺(tái)的設(shè)計(jì)中，有大量的探索性工作。早期兩個(gè)團(tuán)隊(duì)幾乎是融為一體的，有著共同的目標(biāo)，設(shè)計(jì)出符合大多數(shù)報(bào)送系統(tǒng)的取數(shù)和頁面報(bào)送需求。隨著集市和統(tǒng)一前臺(tái)的建設(shè)完成，不同報(bào)送系統(tǒng)逐步接入，平臺(tái)團(tuán)隊(duì)和流動(dòng)式團(tuán)隊(duì)之間應(yīng)該處于服務(wù)的關(guān)系。這個(gè)階段流動(dòng)式團(tuán)隊(duì)可以使用平臺(tái)團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)集市和統(tǒng)一報(bào)送前臺(tái)公共模塊作為實(shí)現(xiàn)不同報(bào)送系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)，把更多的精力聚焦到具體報(bào)送報(bào)表的開發(fā)和報(bào)送上面。職責(zé)邊界清晰，一個(gè)團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)，另一個(gè)團(tuán)隊(duì)使用服務(wù)。當(dāng)不同報(bào)送系統(tǒng)從前后端逐步接入集市和報(bào)送統(tǒng)一前臺(tái)，賦能團(tuán)隊(duì)要考慮如何提升流動(dòng)式團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力和效率。不管是前后端，項(xiàng)目組會(huì)持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，賦能團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是幫助其它團(tuán)隊(duì)更快速地學(xué)習(xí)、更好地理解新服務(wù)，并發(fā)現(xiàn)和解決團(tuán)隊(duì)間地問題，這就是促進(jìn)地交互模式。

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先的思維。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)地認(rèn)知負(fù)荷都有限度，給團(tuán)隊(duì)安排任務(wù)地時(shí)候，要分析團(tuán)隊(duì)地能力，合理分配報(bào)送項(xiàng)目。盡量避免超出一個(gè)團(tuán)隊(duì)地最大認(rèn)知負(fù)荷，確保團(tuán)隊(duì)可以處于舒服地狀態(tài)來應(yīng)對(duì)項(xiàng)目。原來都是給某個(gè)人制定kpi，團(tuán)隊(duì)可不僅僅是某位經(jīng)理帶領(lǐng)地一群個(gè)體，而是一個(gè)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、目標(biāo)、使命和合理自治地實(shí)體，我們要更加注重團(tuán)隊(duì)kpi地設(shè)定。所有團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)kpi為目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)高于個(gè)人地目標(biāo)，一切以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為中心，這樣才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)地潛能。

相信通過組建團(tuán)隊(duì)，選擇合適的交互模式，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先的思維，監(jiān)管報(bào)送項(xiàng)目組在未來的工作中可以更加高效地建設(shè)報(bào)送系統(tǒng)。

部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)年度工作總結(jié)

團(tuán)隊(duì)的中心工作就是常規(guī)管理，它將直接影響到團(tuán)隊(duì)、學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。每?jī)芍芤淮蔚膱F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和集體備課正常有序地進(jìn)行。通過學(xué)習(xí)，讓我們每個(gè)隊(duì)員及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)，捕捉可喜的進(jìn)步進(jìn)行表揚(yáng)激勵(lì)，抓住存在的不足及時(shí)整改。教育教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線，年級(jí)組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地，借助教材、活動(dòng)，潛心育人，能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，精心組織活動(dòng)，并能及時(shí)總結(jié)，反思自己的教育教學(xué)工作。

盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們積極上進(jìn)，時(shí)時(shí)抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，外出聽課學(xué)習(xí)之后及時(shí)地總結(jié)收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地工作著，認(rèn)真做好培優(yōu)補(bǔ)差工作，老教師陳永琴、徐亞君老師，不甘落后，常常放棄休息時(shí)間，盡心盡力輔導(dǎo)學(xué)生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細(xì)致入微，學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，積極做好教育工作;同時(shí)，也經(jīng)常地與家長(zhǎng)溝通。

二、團(tuán)隊(duì)精神有發(fā)揚(yáng)。

集體的智慧是無可估量的。我們第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。年級(jí)組十八位老師愛崗敬業(yè)，充滿活力與朝氣，在一種和諧的氛圍中共建一個(gè)上進(jìn)、愉悅的大家庭。有成績(jī)共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課，大家總能放下自己手里的工作，圍坐一起，幫助開課老師分析改進(jìn)，群策群力，毫無保留。

一次次活動(dòng)，不僅僅使教師得到了鍛煉，開發(fā)了創(chuàng)新潛能，更增強(qiáng)了教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)形成了互敬互助、互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的良好工作氛圍。由此，本組的教學(xué)、教研水平不斷提高，教學(xué)質(zhì)量蒸蒸日上。

團(tuán)隊(duì)溫馨和諧，相親相愛。本學(xué)期我們團(tuán)隊(duì)組織的鹽城考察活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)井然有序、情趣盎然、受益匪淺，大家領(lǐng)略了丹頂鶴的美，麋鹿的神，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，踴躍走進(jìn)杏林講壇，劉麗婷老師的《吃出你的健康來》，趙莉老師的《親情，永遠(yuǎn)的不等式》，王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書，潛心育人》，金燕老師的《走進(jìn)名師，感悟經(jīng)典》，這些精彩的演講，讓大家開闊了視野，愉悅了身心。

期末的工會(huì)活動(dòng)中，我們團(tuán)隊(duì)人人踴躍參加、個(gè)個(gè)爭(zhēng)著向前，齊心協(xié)力，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)光。尤其是在“服裝設(shè)計(jì)”的團(tuán)體賽中，你出點(diǎn)子，我來動(dòng)手，大家集思廣益，八仙過海各顯神通，在忙碌中享受快樂，在快樂中享受成功。

本學(xué)期，在老師們的共同努力下，我們第二團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。

金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔(dān)了專家指導(dǎo)課。盧嵐老師的《提高課堂實(shí)效，緊扣文本的“點(diǎn)”》獲江蘇省二等獎(jiǎng)。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎(jiǎng);《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎(jiǎng)。王惠英老師的《班集體建設(shè)漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎(jiǎng)，江蘇省三等獎(jiǎng)和江陰市一等獎(jiǎng)，江陰市二等獎(jiǎng)。四年級(jí)學(xué)生袁心懌的兩篇習(xí)作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日?qǐng)?bào)》上。趙莉老師的《想象，為習(xí)作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎(jiǎng)。王惠英老師在原要塞片《爭(zhēng)做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績(jī)。

第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)面對(duì)成績(jī)不自滿，面對(duì)困難不氣餒的團(tuán)隊(duì)。在今后的日子里，我們將以飽滿的熱情、博大的愛心，團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，博學(xué)的品質(zhì)投入到新學(xué)年的工作中去，為自己的提高、學(xué)校的發(fā)展不懈努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，更大的收獲。

部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié)

本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多，感受和體會(huì)深刻，具體感受匯報(bào)如下：

顧名思義，團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部，在團(tuán)隊(duì)中要起到承上啟下的作用，對(duì)上要對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)下要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)（單位職工）進(jìn)行負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)（單位職工）完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和考核指標(biāo)，這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊(duì)含義，并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)，只有這樣才能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好，因此只有理解了團(tuán)隊(duì)，才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。

加強(qiáng)溝通，是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì)，進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達(dá)到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。領(lǐng)導(dǎo)，就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。

加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實(shí)存在同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強(qiáng)相互之間的了解，減少誤會(huì)和誤解，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，目標(biāo)一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié)、組織鞏固的有效途徑；是調(diào)動(dòng)各方面積極性的重要方法，因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團(tuán)隊(duì)中必須引起高度的重視。

在實(shí)際工作中，中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著，在上級(jí)面前是被領(lǐng)導(dǎo)著，在下級(jí)面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對(duì)待上級(jí)定好位，甘做綠葉；履好職，當(dāng)好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對(duì)待下級(jí)要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨(dú)斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。

在實(shí)際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因?yàn)檫^度關(guān)心是一種傷害，對(duì)其他員工會(huì)產(chǎn)生不滿情緒，影響工作的正常運(yùn)行，同時(shí)對(duì)那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止，指出其缺點(diǎn)，督促其改進(jìn)，只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對(duì)象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有十分重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能否準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)的決策是否正確及時(shí)。因此，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備良好的觀察力，并時(shí)刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件，也是進(jìn)行高效隊(duì)伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己，更重要的會(huì)給這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)造成不良的后果，甚至巨大的損失。總之，要想成為一個(gè)合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的`注意力。同時(shí)，還要根據(jù)工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾，積極、適時(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)象，制定相應(yīng)的計(jì)劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬卷，儲(chǔ)蓄淵博知識(shí)，而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率，善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書，終身學(xué)習(xí)的必要條件，也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。記憶就是信息的輸入、儲(chǔ)存、編碼和提取的過程，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，為了避免被時(shí)代淘汰，領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長(zhǎng)說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著，帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員，協(xié)調(diào)合作，分工明確，為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬，工作中加強(qiáng)與員工的溝通協(xié)作，對(duì)團(tuán)隊(duì)員工要制訂獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)原則，并確定戰(zhàn)略，讓員工感覺公司有發(fā)展前景，安心本職工作，為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，必須有激勵(lì)機(jī)制，作到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)待員工根據(jù)不同情況，采取不同的激勵(lì)方法，以前總以為激勵(lì)無非就是表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，通過這次培訓(xùn)使我明白激勵(lì)可以多種多樣，比如提升、休假、鼓勵(lì)等等，都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎(jiǎng)不獎(jiǎng)、該罰不罰、該說不說、該管不管。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，猶如大雁飛行一樣，領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要，但是團(tuán)隊(duì)成員角色同樣重要，角色互補(bǔ)，學(xué)會(huì)理解和幫助，共同完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)，就象基層單位主任、*和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo)，相互尊重，相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

通過此次緊張的培訓(xùn)，使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識(shí)，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中，根據(jù)實(shí)際情況，分析原因，勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高本人及團(tuán)隊(duì)職工的素質(zhì)，團(tuán)結(jié)職工，為公司的美好未來作出自己的貢獻(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之道。也是個(gè)人學(xué)習(xí)、發(fā)展的最好環(huán)境。龍誼的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從小到大，到現(xiàn)在已經(jīng)有5個(gè)全職的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，不管是內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào)，我們都是一個(gè)整體。至少從規(guī)模上來說，我們已經(jīng)具備了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本要求。在日常的工作、生活中，大家相處的也都挺好。但是就工作方面來說，如果以團(tuán)隊(duì)的要求來看，還有很多地方需要我們繼續(xù)努力。

對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來講，最根本的一點(diǎn)，是要有共同的目標(biāo)，也就是說，共同的價(jià)值取向。這個(gè)目標(biāo)不是我們?yōu)槭裁磥睚堈x，而是為什么我們?cè)邶堈x。我想每個(gè)人心中都有自己的想法。但是有一點(diǎn)可以比較肯定，那就是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不斷的提高自己業(yè)務(wù)能力。不管我們做任何事情，遇到任何問題，心里都要有這個(gè)底。只要我們每個(gè)人都這樣想，這樣做，那每天的工作，都會(huì)是一個(gè)進(jìn)步、成長(zhǎng)的過程。

態(tài)就會(huì)變的比較平和，做起工作來就會(huì)比較有積極性。只要團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有這種心態(tài)，我們一定是一個(gè)積極的、正氣的團(tuán)隊(duì)。

第三個(gè)方面是系統(tǒng)化的工作。對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來說，我們每個(gè)人都相當(dāng)于是一個(gè)小公司。每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶。這就要求我們的工作必須做到系統(tǒng)化。社會(huì)進(jìn)步的顯著標(biāo)志就是分工越來越明細(xì)。同樣，對(duì)我于我們個(gè)人來講，個(gè)人能力的進(jìn)步也表現(xiàn)在工作的內(nèi)容越來越細(xì)。我們今年從6越底開始做工作日志，正是這一方面的方面的起步。明年的工作日志，我們講會(huì)以更加完整的、清晰地方式來記錄。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，它的每一個(gè)成員都是能夠很好的管理自己的工作、分配自己的時(shí)間。而這些目的，都是通過記錄工作日志來實(shí)現(xiàn)的。另外，通過工作日志，我們也能時(shí)刻給自己一種緊迫感和真實(shí)感。

第四一個(gè)方面就是統(tǒng)一的制度。團(tuán)隊(duì)之所以是團(tuán)隊(duì)，就是因?yàn)樗幸惶淄暾囊?guī)章制度。今年年底，我們已經(jīng)做好了公司手冊(cè)。這是我們最基本的制度。再以后的工作中，我們會(huì)陸續(xù)的有其他相關(guān)制度出來。這些都是我們工作的準(zhǔn)則，我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都必須遵守它。在制度的規(guī)范下，我們新加入的伙伴可以快速融入這個(gè)集體。我們有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員，會(huì)慢慢的把業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)變成自己的管理能力。因?yàn)槲覀兌家獛氯耍家?dāng)新人的老師。這在以后的工作中是必不可少的一部分。

求我們自己。當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)成熟的時(shí)候，也是我們自身的一大進(jìn)步。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，我們每個(gè)人都已經(jīng)具備了獨(dú)擋一面的能力。在于客戶方面，我們能夠處理好絕大多數(shù)的問題。在于工作方面，我們不僅是自己能很出色的完成業(yè)務(wù)工作，更重要的是，我們受到團(tuán)隊(duì)管理的長(zhǎng)期影響，我們自己也知道以后如何能夠出色的帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)精神，會(huì)隨著我們團(tuán)隊(duì)的成熟而成熟。任何一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的精神，都具有合作、積極、開放、良性競(jìng)爭(zhēng)等幾個(gè)特點(diǎn)。我們的團(tuán)隊(duì)也不例外。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)整體。每個(gè)人都應(yīng)該有這種主人翁意思。在平時(shí)的工作中，我們鼓勵(lì)積極交流，遇到難題，大家一起商量，找到最佳的解決辦法。只有相互交流才能快速成長(zhǎng)。在周工作總結(jié)或月工作總結(jié)中，我們比數(shù)據(jù)，要向做的好的同事學(xué)習(xí)。只要在這種開放式的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我們就能始終保持一顆積極向上的心。我相信這也是我們每個(gè)人都愿意有的環(huán)境。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展離不開我們?cè)谧拿恳晃换锇榈膮⑴c。我們大家一起努力，希望在2012年年中的時(shí)候我們能夠做到以上的幾個(gè)方面。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)，這是大家公認(rèn)的事實(shí)。任何一個(gè)企業(yè)，要想發(fā)展壯大，都不可能靠一個(gè)人的力量，而必須要靠組織的力量，團(tuán)隊(duì)的力量，高效而有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)組織成了未來企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼，那么，企業(yè)如何才能做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從而打造凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力一流的企業(yè)團(tuán)隊(duì)呢？以下是筆者的六條建議：

優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)。大到一個(gè)企業(yè)集體，小到一個(gè)職能部門，或者是一個(gè)工作小組，要想組織有力，使團(tuán)隊(duì)成員擁有較高的忠誠度，那么，優(yōu)選一個(gè)大家都認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人至關(guān)重要。這個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)具有如下素養(yǎng)：

一、品德高。品德即人才，一個(gè)優(yōu)秀的人才擁有良好的品格，可以讓組織成員眾望所歸，可以成為組織的精神領(lǐng)袖，可以帶領(lǐng)大家克服困難，迎來一個(gè)又一個(gè)成功。歷史上的三國劉備以及水泊梁山“及時(shí)雨”宋江都是因?yàn)榫邆淞溯^高的人格魅力，而吸引一大批英雄人才相伴左右的。

二、能力強(qiáng)。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的同心同德，讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個(gè)有效的平臺(tái)上，這個(gè)企業(yè)或者組織優(yōu)選出來的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，一定要具備某一專長(zhǎng)，也就是要有突出的能力，突出的能力必然帶來突出的業(yè)績(jī)，只有在能力、業(yè)績(jī)上，而不是學(xué)歷上超越屬下，大家才能心服口服，才能避免出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗，讓下屬能夠安心地工作與處事，這個(gè)負(fù)責(zé)人也許是技術(shù)型的，也可能是管理型的，甚至有可能是從低到高發(fā)展起來而屬于實(shí)干型的。

格魅力，才能擯棄由于通過組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來的缺乏人性化的弊端。比如，蒙牛集團(tuán)牛根生，依靠他的組織團(tuán)隊(duì)，僅僅經(jīng)過八年的時(shí)間，就打造出中國液態(tài)奶第一品牌，憑的是什么呢？就是他“小勝靠智，大勝靠德”的個(gè)人魅力上。由于他的無私，帶來了大家的無私，由于他的無我，帶來了大家的無我，從而創(chuàng)造了中國企業(yè)史上的奇跡或者神話。

共同的事業(yè)愿景。一個(gè)組織能否一起走的更遠(yuǎn)、更久，歸結(jié)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有共同的遠(yuǎn)景，也就是團(tuán)隊(duì)信念，組織信念是讓團(tuán)隊(duì)成員排除萬難，風(fēng)雨同舟，以及上下同欲的前提，**黨為何能夠在“白色恐怖”下立場(chǎng)堅(jiān)定，甚至拋頭顱、灑熱血，歸根結(jié)底，是因?yàn)榇蠹叶加幸粋€(gè)為人民大眾“謀福祉”，實(shí)現(xiàn)**主義的信念，這種信念促使大家一往無前而無所畏懼。共同的事業(yè)遠(yuǎn)景，包括如下方面：

一、找到組織存在的價(jià)值和意義。人過留名，雁過留聲，人走在世上一遭，總有留下點(diǎn)什么，一個(gè)找不到活著理由的人，注定猶如行尸走肉，而空虛度過一生。因此，組織的成員要想同仇敵愾，就一定要給大家展示未來的前景，即要在階段時(shí)間內(nèi)，給組織、給社會(huì)、給世界留下什么，比如，微軟公司愿景：讓計(jì)算機(jī)進(jìn)入每一個(gè)家庭，并使用微軟的軟件；福特公司愿景：汽車要進(jìn)入家庭；中國移動(dòng)通信：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁等等。

二、實(shí)現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責(zé)任。為了達(dá)成企業(yè)的事業(yè)遠(yuǎn)景或者使命，團(tuán)隊(duì)成員要有各自的組織分工，要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)責(zé)任，明確了各自的職責(zé)，大家齊心協(xié)力，才能更好地達(dá)成組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)制訂了明確的愿景或者使命后，要想更好地去實(shí)現(xiàn)，作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，還要進(jìn)一步規(guī)劃與落實(shí)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。包括如下要素：

一、制定組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，比如，銷量目標(biāo)、行業(yè)地位目標(biāo)、品牌建設(shè)目標(biāo)甚至利潤(rùn)目標(biāo)等，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該包括組織的長(zhǎng)、中、短目標(biāo)，包括更小組織單位的階段目標(biāo)，比如，三年、五年、十年目標(biāo)，包括每一部門、每個(gè)工作小組、每個(gè)人的目標(biāo)。

二、組織成員個(gè)人的利益目標(biāo)。組織目標(biāo)是個(gè)人目標(biāo)的根本，但為了更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員的利益目標(biāo)，也就是團(tuán)隊(duì)成員的“動(dòng)力”目標(biāo)也不可缺少，它是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障。因此，組織要為團(tuán)隊(duì)成員規(guī)劃未來的職業(yè)規(guī)劃，要為屬下描繪未來的“前景”和“錢景”，讓大家心有目標(biāo)，身有行動(dòng)。互補(bǔ)的成員類型。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的有效有力，組織成員的組成非常關(guān)鍵，很難想象，一個(gè)組織都是性格暴躁，或者性格柔弱，或者都是某一塊面的高手，他們組合在一起能夠給團(tuán)隊(duì)帶來什么，因此，互補(bǔ)型的成員類型，才是“粘合”組織的基礎(chǔ)。包括如下兩點(diǎn)：

一、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性互補(bǔ)，就象這個(gè)世界有男有女，方為和諧一樣，一個(gè)組織的成員個(gè)性類型，一定是互補(bǔ)型的，性格都較強(qiáng)、或者都較弱，會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成為“爭(zhēng)吵”的平臺(tái)，或者讓團(tuán)隊(duì)成為“綿羊”，而缺乏活力或者柔性，因此，團(tuán)隊(duì)的性格類型應(yīng)該強(qiáng)、弱、柔互補(bǔ)的。

二、能力互補(bǔ)。戰(zhàn)國時(shí)期平原君趙勝，為何能夠順利解除“邯鄲之圍”，跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門客”有關(guān)。因此，一個(gè)組織，一定要有各類能力的人才組合在一起，才能更有力量。比如，有的人善管理，有的人懂經(jīng)營(yíng)，有的善外交，有的偏技術(shù)等等，只有因材施用，因人制宜，團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。

合理的激勵(lì)考核。人都有惰性，一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織要想保持持久的動(dòng)力與活力，就必須要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，同時(shí)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過程中，必須通過激勵(lì)考核，來優(yōu)勝劣汰，來獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，包括如下方面：

一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，按貢獻(xiàn)大小予以合理分配，只有建立一套公平、公正、公開的薪酬體系，大家才能在同一套制度下，施展才華，建功立業(yè)。

二、團(tuán)隊(duì)組織建立階段，要多獎(jiǎng)勵(lì)，少懲治。獎(jiǎng)勵(lì)是激揚(yáng)人性，懲治是壓抑個(gè)性，因此，為了避免大家離心離德，甚至分崩離析，就必須采取多正面激勵(lì)，比如，多獎(jiǎng)勵(lì)，要不斷地樹立榜樣和標(biāo)桿，讓組織形成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍，少處罰，即使處罰，也要采取人性化的處罰，比如，聯(lián)想的柳傳志對(duì)于開會(huì)遲到者，不罰錢，但“罰站”的做法，效果就很不錯(cuò)。

三、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、成熟階段，要多規(guī)范，要用制度來管理與約束?！傲肿哟罅耍裁带B都有”。組織的快速成長(zhǎng)、成熟，促使企業(yè)必須要擯棄“人治”而走向“法治”，必須要靠流程、組織、制度來做管理，要做到有法可依，違法必究，執(zhí)法必嚴(yán)，真正地做到法治化。

系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。人最大的敵人就是自己，一個(gè)組織最大的敵人也是自己。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)以經(jīng)驗(yàn)作為工作的依靠時(shí)，這個(gè)組織就有可能陷入“經(jīng)驗(yàn)主義的”的怪圈，就有可能會(huì)陷入“僵化”，就有可能“死在自己手里”。一個(gè)組織要想保持基業(yè)長(zhǎng)青，要想永葆青春活力，就必須要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。包括：

型組織，一定是自上而下的，組織成員每一個(gè)人要有有一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與渴望，確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動(dòng)力”。比如，海爾為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，而成立了“海爾大學(xué)”，讓大家都積極學(xué)習(xí)，從而提升技能，增強(qiáng)企業(yè)與組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、打造學(xué)習(xí)型個(gè)人。作為組織要想方設(shè)法，為團(tuán)隊(duì)個(gè)人提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如，有的企業(yè)每年給員工報(bào)銷書籍、培訓(xùn)費(fèi)用，每年送員工外出進(jìn)修，免費(fèi)給優(yōu)秀個(gè)人提供高級(jí)研修班等等，從而營(yíng)造一個(gè)人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié)

針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在向一個(gè)合格管理者的轉(zhuǎn)變過程中，仍存在“就事論事”，問題意識(shí)差的現(xiàn)象。通過對(duì)具有典型代表性的案例集中分析、研討和總結(jié)，養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)成員“把事情當(dāng)案例看”的習(xí)慣，培養(yǎng)大家重視事情的本質(zhì)和意義性價(jià)值，識(shí)別事物要點(diǎn)、提煉關(guān)鍵，去粗存精，沉淀與豐富自己的意識(shí)。同時(shí)鍛煉和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的逆向思維、前瞻性思維的能力，把員工的個(gè)體能力變成團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力，在培養(yǎng)員工的成長(zhǎng)過程中，提升團(tuán)隊(duì)解決問題的能力。

員工激情就如同企業(yè)的生命。憑借激情，員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量，而且還可以感染周圍的同事，提升團(tuán)隊(duì)的工作效能。提高團(tuán)隊(duì)的激情，我覺得應(yīng)當(dāng)參照鯰魚效應(yīng)的做法，首先將公司經(jīng)營(yíng)班子的激情傳遞給二至三名較容易激發(fā)工作熱情的員工，再通過他們的激情來感染整個(gè)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)利用任何公開場(chǎng)合，表達(dá)公司對(duì)以上員工激情的認(rèn)可和鼓勵(lì)，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員逐漸釋放自己的工作熱情。

員工在企業(yè)中價(jià)值的大小，取決于個(gè)人的態(tài)度、能力、與知識(shí)等綜合素養(yǎng)。在團(tuán)隊(duì)中必然存在員工價(jià)值的大小差異，就像錢幣一樣，有的員工可能是一枚廉價(jià)的分幣、角幣，有的可能是一枚銀幣、金幣，我覺得只要是一枚錢幣的員工，是能為組織帶來價(jià)值的員工，都需要發(fā)現(xiàn)他的價(jià)值，并通過必要的培訓(xùn)和監(jiān)督，逐漸提高他的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)成員間想實(shí)現(xiàn)良好的溝通和協(xié)作，需要組織引導(dǎo)大家善于發(fā)現(xiàn)其他員工價(jià)值的行為，形成“海納百川，有容乃大”的團(tuán)隊(duì)包容性，提升團(tuán)隊(duì)成員之間的相互欣賞和信任的程度，逐漸形成發(fā)自內(nèi)心的相互接納和樂于溝通的團(tuán)隊(duì)氛圍。

隨著公司規(guī)模的增大，部門的增多，管理內(nèi)耗必然增加。結(jié)合集團(tuán)今年以安全和服務(wù)為主線的工作思路，通過全員安全和服務(wù)管理的推進(jìn)，例如全員安全、服務(wù)檢查，安全理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的全員宣貫等，打破部門的界限，樹立各部門主動(dòng)配合的意識(shí)。讓團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成良好的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，意識(shí)到跨部門的協(xié)作是每個(gè)崗位日常工作的一部分，勇于跨部門提出安全管理和服務(wù)管理存在的相關(guān)問題，堅(jiān)決抵制小團(tuán)體主義和對(duì)組織存在的問題視而不見的老好人意識(shí)。

對(duì)于剛剛起步的公司工作，我們充滿信心，相信在集團(tuán)理念的指導(dǎo)下，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的幫助，旅游客運(yùn)公司將會(huì)建立起高效、友愛、向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，相信我們這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)將會(huì)為廣大顧客提供最為滿意的客車租賃服務(wù)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與完善就成了企業(yè)的生命線，員工的培養(yǎng)更是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。建設(shè)和完善一支符合集團(tuán)和公司發(fā)展需要的高綜合素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)也是身為管理人員責(zé)無旁貸的事情。管理首先是對(duì)人的管和理，一切操作都離不開“人”。在管的方面我們以規(guī)章、制度來約束，以獎(jiǎng)懲措施來度量。在理的方面，我們以人性化的教育來平衡，以學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提升。下面就如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

1、制度化制度化管理讓企業(yè)管理有法可依。法制規(guī)章健全，事事處處都有規(guī)章制度約束，因此要完善管理制度，并且注意管理的硬件，重視管理方法的科學(xué)性。以制度為標(biāo)準(zhǔn)，把制度當(dāng)成企業(yè)的法律，并處處以制度為準(zhǔn)繩。企業(yè)的管理者幾乎相當(dāng)于企業(yè)的執(zhí)法人員，時(shí)不時(shí)地以制度丈量其的一舉一動(dòng)，督促其的行為符合企業(yè)規(guī)章制度的要求?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”一切按制度辦事是企業(yè)制度化管理的根本宗旨。制度的建立可以讓公司員工有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)參考，可以明確自己工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€(gè)明確的度量，更有利于自我培訓(xùn)和公司培訓(xùn)，使整個(gè)公司形成向上的力量，最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。

2、系統(tǒng)化。

建立完善部門各崗位職責(zé)，制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)制約各崗位人員，崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)的制定要簡(jiǎn)單明了、相互制約、互為監(jiān)督，要使其流程化。

3、程序化。

后，執(zhí)行力的問題就只剩下監(jiān)督工作了，而后我們?cè)僖罁?jù)各部門各崗位的工作性質(zhì)制定崗位職責(zé)、工作流程、工作細(xì)則用獎(jiǎng)懲措施監(jiān)督各部門各崗位的相關(guān)人員，這樣就形成了一個(gè)以部門為主線的系統(tǒng)程序了，再以“法制”與“人治”相結(jié)合來維護(hù)和監(jiān)督這個(gè)程序就能起到立竿見影的效果。

4、方便化。

有了系統(tǒng)的程序化后，為了這個(gè)程序運(yùn)行流暢，我們還要考慮要怎樣使其發(fā)揮良好的作用，實(shí)踐證明越是簡(jiǎn)單方便的東西，它的使用及實(shí)用性就越高，也就是說我們要為這個(gè)程序提供更方便的操作模式。部門可以把必要的信息公開，如財(cái)務(wù)的流程、調(diào)度的運(yùn)作、車輛維護(hù)、安全教育等信息公開和共享，方便了各崗位之間的協(xié)調(diào)，也就能在很大程度上避免因工作銜接產(chǎn)生的管理真空，使部門運(yùn)作更有效率。

部門可根據(jù)總部的規(guī)章制度及相關(guān)指示來制定完善符合本部門的策略讓部門各崗位共同遵守。這也恰恰說明要實(shí)用的就得是方便的，才能容易理解，容易被使用，容易執(zhí)行到位。試想一個(gè)制度、一種精神、一個(gè)意圖復(fù)雜了，理解不了或不完全，執(zhí)行起來既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，方便了的既省時(shí)又省力又能執(zhí)行到位表現(xiàn)自我，那么還有誰能不選擇后者呢？！

團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作總結(jié)

c實(shí)驗(yàn)學(xué)校團(tuán)支部在上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取，勇于拓新，取得了可喜的成績(jī)。團(tuán)隊(duì)工作是整個(gè)教育事業(yè)中不可缺少的一個(gè)重要組成部分，也是學(xué)校教育的得力助手。我自負(fù)責(zé)學(xué)校團(tuán)隊(duì)宣傳活動(dòng)以來，一直努力地工作，期望通過自己的努力，使團(tuán)隊(duì)員們獲得教益，增長(zhǎng)才干?，F(xiàn)就前幾年工作小節(jié)如下：

一、重視對(duì)團(tuán)隊(duì)員同學(xué)進(jìn)行愛國主義教育。

對(duì)團(tuán)隊(duì)員進(jìn)行思想道德教育的核心是進(jìn)行愛國主義教育。多年來，各級(jí)團(tuán)隊(duì)組織對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育以及各方面教育的得力助手，發(fā)揮了不可替代的作用。而我們則結(jié)合自身實(shí)際，抓住重大節(jié)日、慶典，適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育。每年的清明節(jié)，我們都會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)員同學(xué)到烈士墓進(jìn)行祭掃。通過這樣的活動(dòng)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到我們今天的幸福生活得來不易，要學(xué)會(huì)珍惜，也讓學(xué)生學(xué)習(xí)革命先烈的愛國愛人民的精神，增強(qiáng)學(xué)生的愛國熱情。在五四、六一、國慶等節(jié)日時(shí)也不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行相關(guān)教育，取得了一定成效。

二、努力營(yíng)造校園文化氛圍，寓教于樂。

開展豐富多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，既豐富了同學(xué)們的課余生活，也鍛煉了同學(xué)們各方面的能力，有利于學(xué)生全面發(fā)展。所以我們一直重視校園文化氛圍的營(yíng)造，多年來從未間斷廣播與板報(bào)宣傳，并蒸蒸日上，真正讓廣播和板報(bào)成為學(xué)生自己的園地;在國慶、元旦等節(jié)日，我們會(huì)舉行全校性的文藝匯演，或者舉辦書畫展等多種形式的活動(dòng)，大大促進(jìn)了校園文化建設(shè)，促進(jìn)了良好校風(fēng)的形成。

三、結(jié)合時(shí)政開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，把握時(shí)代脈搏。

隨著“社會(huì)主義榮辱觀”的提出，全國上下掀起了學(xué)習(xí)的熱潮。在這樣的形勢(shì)下，我們學(xué)校團(tuán)支部及時(shí)組織團(tuán)員學(xué)習(xí)“共青團(tuán)xx大報(bào)告”系列講座，提高學(xué)生對(duì)黨和團(tuán)的認(rèn)識(shí)。

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)千頭萬緒，需要投入大量的熱情與心力，而為了學(xué)生的健康成長(zhǎng)，為了協(xié)助學(xué)校的教育，為了給社會(huì)輸送高素質(zhì)的公民，這一切都是值得的。我將一如既往的努力干好自己的工作。