讀后感是讀完一本書(shū)后對(duì)書(shū)中內(nèi)容及其影響的個(gè)人思考和感受的一種寫(xiě)作形式。如果你正在為寫(xiě)讀后感而苦惱，不妨參考一下以下的范文，或許會(huì)有幫助。

好好說(shuō)話讀后感

《好好說(shuō)話》的序言里，講了這樣一個(gè)故事。

一個(gè)年輕人，本來(lái)小時(shí)候也是活潑可愛(ài)，可是因?yàn)樵谒昙?jí)的時(shí)候一位老師給他取了一個(gè)外號(hào)，給他的心靈造成了很大的傷害。那種年幼時(shí)候所引起的自卑，影響了他很久的時(shí)間。

可能說(shuō)話的人并非有多大惡意，可依然是一種不好的心態(tài)，說(shuō)明心里在看別人不好的地方，而且還不懂得看破不說(shuō)破，一定要過(guò)了嘴癮才舒服。我們很難凈化到說(shuō)心中完全不起惡念，或者說(shuō)真的做到無(wú)分別，但至少，懂得尊重別人，盡量不要從言語(yǔ)上給別人造成傷害。

一個(gè)人真正的成熟，不是變得圓滑、世故，而是知道這個(gè)世上的人大部分都不容易，也知道自己的人生常常也不完美。心里裝下了別人，愿意付出溫暖，這就是別人說(shuō)的，知世故而不世故。

每個(gè)人都有自己的原生家庭，有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷，甚至有不同的信仰，總有我們所不了解的角落。跟一個(gè)人相處，其實(shí)就是在跟一個(gè)世界接觸，這個(gè)世界有開(kāi)放的地方，有禁忌的地方。不管我們是否能全部理解或認(rèn)同，但至少要尊重這個(gè)世界存在的權(quán)利。

一句不假思索的話，打破了這種禁忌，正是因?yàn)檎f(shuō)話的人心中的世界太過(guò)于狹隘，不懂得廣袤的天空下萬(wàn)物生長(zhǎng)，美或丑都是自己眼中的，與存在的本身無(wú)關(guān)。太淺薄的話說(shuō)出來(lái)，是因?yàn)樽陨磉€不夠成熟，不夠廣闊。像書(shū)里說(shuō)的，好好說(shuō)話，你嘴里的人生，就是你的運(yùn)勢(shì)。

書(shū)里也教了我們不少說(shuō)話的技巧，從生活出發(fā)，幫你解決生活，職場(chǎng)上常見(jiàn)的說(shuō)話問(wèn)題。全書(shū)把說(shuō)話概括成五維話術(shù)，它們分別為：演講、溝通、說(shuō)服、談判，辯論，這五個(gè)維度并非彼此獨(dú)立而是相交相合。書(shū)里圍繞五維話術(shù)拋出一個(gè)又一個(gè)場(chǎng)景，用具體的實(shí)例指出其中的誤區(qū)、處理的訣竅及使用注意。

我們常說(shuō)禍從口出，還有人自稱“我說(shuō)話很直不要在意”這之類(lèi)的我都認(rèn)為是不會(huì)好好說(shuō)話，這也和情商有很大關(guān)系，而所謂情商高，確實(shí)就是懂得好好說(shuō)話。這點(diǎn)我覺(jué)得奇葩說(shuō)里的蔡康永和演員黃渤就很厲害。有句話是：智商決定你的下限，情商決定你的上限。你說(shuō)話讓人舒服的程度，能決定你所能抵達(dá)的高度，所以我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)好好說(shuō)話了。

好好說(shuō)話，說(shuō)好話還是很有必要的。在以后的日子里，在說(shuō)話方面，希望自己能有所提高，做一個(gè)有趣的人，做一個(gè)別人愿意傾聽(tīng)我故事的人，希望大家和我一樣，能學(xué)到好的東西，好好說(shuō)話，關(guān)鍵是好好做人！

《好好說(shuō)話》讀后感

你的生活中是否遇到過(guò)下面的場(chǎng)景，比如：在電梯里碰到老板，老板隨口問(wèn)你一句：你最近在忙什么？有沒(méi)有什么問(wèn)題？一時(shí)間發(fā)懵不知道從何說(shuō)起；領(lǐng)導(dǎo)讓你去機(jī)場(chǎng)接人，帶著這個(gè)陌生人一路回公司要一個(gè)多小時(shí)的車(chē)程，真么長(zhǎng)時(shí)間相對(duì)無(wú)言，不知聊些什么；職責(zé)所在，你要向別人轉(zhuǎn)達(dá)一個(gè)壞消息，比如：公司準(zhǔn)備請(qǐng)你走路，可又不知道該怎么張嘴；親戚朋友跟你借錢(qián)，明明不情愿又不知如何拒絕；領(lǐng)導(dǎo)太保守，自己的方案，想法總是不被認(rèn)同，領(lǐng)導(dǎo)又不愿意聽(tīng)你講；很著急的事情，偏偏領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)拖延癥患者，不知道怎么去催；客戶極其不講理，歪理一大堆，狂躁囂張，搞得文質(zhì)彬彬的你如同秀才遇到兵，有理說(shuō)不清；爸媽、長(zhǎng)輩或是公司前輩總是拿老資格老經(jīng)驗(yàn)來(lái)壓你，你不知道怎么去說(shuō)服他們；有些事明明是你在理，你說(shuō)的都對(duì)，但對(duì)方就是不認(rèn)同你，就是跟你作對(duì)；你精心準(zhǔn)備的演講，發(fā)現(xiàn)下面聽(tīng)的人貌似大多數(shù)人不感興趣；又到年末了，明明做的不錯(cuò)，今年的升職加薪又沒(méi)你份，不知道該怎么跟老板溝通等等等等……其實(shí)總結(jié)起來(lái)就是一句話：你不太會(huì)說(shuō)話！

郭德綱在他的相聲里不止一次的說(shuō)過(guò)，說(shuō)話人人都會(huì)，但你肯花800塊錢(qián)來(lái)聽(tīng)我說(shuō)一晚上，我得對(duì)得起你才行……說(shuō)話真的是一門(mén)很有價(jià)值的學(xué)問(wèn)。

這個(gè)世界上自古以來(lái)就有很多特別會(huì)說(shuō)話的人，比如舌戰(zhàn)群儒的諸葛亮，比如把幾個(gè)國(guó)家說(shuō)的分分合合的蘇秦張儀，比如極富感染力的馬丁路德金，喬布斯還有希拉里，這些人憑借一張嘴縱橫天下，常人難以望其項(xiàng)背。

我們身邊也不乏擅長(zhǎng)演講、擅長(zhǎng)做人際關(guān)系、擅長(zhǎng)談判或是擅長(zhǎng)拉選票的能人，我們通常認(rèn)為這些人腦子快，或是籠統(tǒng)的稱他們：口才好。

如果你曾經(jīng)看過(guò)《奇葩說(shuō)》，恐怕你會(huì)和我一樣為辯手們的智慧和口才所折服，今天的這本《好好說(shuō)話》，就是奇葩說(shuō)里的幾個(gè)明星辯手：馬薇薇，黃執(zhí)中等人共同編著，由這個(gè)節(jié)目的老板———馬東出品的專(zhuān)門(mén)教你說(shuō)話的作品。

注意這本書(shū)不是傳統(tǒng)的教你怎么練演講之類(lèi)的單項(xiàng)培訓(xùn)書(shū)籍，而是把說(shuō)話分成了溝通、說(shuō)服、談判、演講和辯論五個(gè)場(chǎng)景，對(duì)這五個(gè)場(chǎng)景里我們常見(jiàn)的誤區(qū)（比如溝通時(shí)，喜歡強(qiáng)行推進(jìn)自己的結(jié)論，說(shuō)服時(shí)，以為只要辯倒對(duì)方就可以“以理服人”，談判時(shí)，以為只要真誠(chéng)溝通就可以壓倒對(duì)方，辯論時(shí)，以為只要壓倒對(duì)方就是勝利等等），指出：每句話，都是權(quán)力的游戲，說(shuō)話是一門(mén)綜合上面五個(gè)場(chǎng)景的全息的技能，更使用詳細(xì)的情景模式，分析你在每個(gè)場(chǎng)景里常犯的錯(cuò)誤，指導(dǎo)你正確的表達(dá)方式和使用注意事項(xiàng)，是一本非常具有實(shí)戰(zhàn)意義的書(shū)。

如果你對(duì)自己的說(shuō)話能力不是很有自信（注意：巧舌如簧、頭腦旋轉(zhuǎn)很快都不代表真的會(huì)說(shuō)話），建議仔細(xì)看看這本書(shū)，相信一定會(huì)有收獲。

分享個(gè)自己的小竅門(mén)，我是個(gè)不太擅長(zhǎng)辯論，頭腦反應(yīng)比較遲鈍的人，因此一般在打嘴仗時(shí)往往說(shuō)不過(guò)人家，總是回到家才想出：對(duì)呀，我剛才應(yīng)該這樣說(shuō)呀。

這種慢熱的類(lèi)型，因此我一般避免和人打嘴仗，而是使用文字這一武器，這樣不但給自己深思熟慮的時(shí)間，還可以條理清晰，邏輯嚴(yán)密，減少漏洞，所以從小到大，打文字仗從來(lái)就沒(méi)有輸過(guò)。

如果你也笨嘴拙舌但寫(xiě)字沒(méi)負(fù)擔(dān)，不妨試一試，嘿嘿！

好好說(shuō)話讀后感

有的人說(shuō)起話來(lái)娓娓動(dòng)聽(tīng)，別人聽(tīng)了愜意舒暢；有的人說(shuō)起話來(lái)銳利無(wú)情，聽(tīng)者如芒在背；有的人說(shuō)起話來(lái)虛偽，一開(kāi)口就讓人不適應(yīng)，一開(kāi)口要怎么說(shuō)？說(shuō)什么？什么話能說(shuō)？什么話不能說(shuō)？這就要講究好好說(shuō)話。

記得有人說(shuō)過(guò)如果一個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己有缺點(diǎn)，說(shuō)明這個(gè)人開(kāi)始成長(zhǎng)了，我就是屬于天生就內(nèi)向不善言詞的并且也不會(huì)說(shuō)話的類(lèi)型，只能說(shuō)是身邊朋友一直很包容我這個(gè)缺點(diǎn)。通過(guò)我讀了這本《好好說(shuō)話》這本書(shū)真正的讓我懂得了“說(shuō)話”不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù)。說(shuō)話不僅是一種智慧，更是一種修養(yǎng)。

人們常說(shuō)：會(huì)說(shuō)話，小則可以討人喜歡，感動(dòng)他人，幫助他人，在工作中可以獲取提升的機(jī)會(huì)，在生活中可以擴(kuò)大你的交際范圍。大則可以脫險(xiǎn)甚至可以保命。就像南北朝學(xué)者劉勰在《文心雕龍》中說(shuō)的：“一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬(wàn)之師。”就像書(shū)中舉例：蘇秦，張儀游說(shuō)諸侯，戰(zhàn)國(guó)格局為之改變；諸葛亮說(shuō)服孫權(quán)，三國(guó)鼎立勢(shì)成等等！有了先輩們巧舌如簧的典范，所以才讓我們今天的中國(guó)語(yǔ)言的藝術(shù)更加豐富。

雖然說(shuō)與人溝通的方式包括很多種，有語(yǔ)言、書(shū)面、肢體等，但語(yǔ)言溝通應(yīng)該是運(yùn)用最普遍也是最重要的一種溝通方式。我們要學(xué)會(huì)用友善的方式說(shuō)話。在有些情況下我們可能改變不了別人的想法，但也不能強(qiáng)迫或迫使別人與我們意見(jiàn)一致。但如果我們用溫柔友善的說(shuō)話方式引導(dǎo)他們，或許會(huì)改變對(duì)方的態(tài)度。換言之，用充滿感情的話語(yǔ)更容易贏得別人的尊重和信服。

以前的我總是在和別人爭(zhēng)論。因?yàn)槲沂且粋€(gè)非常認(rèn)真，非常叫真兒的一個(gè)人，總在一些小事上非要證明一個(gè)人是對(duì)是錯(cuò)？難道那樣做能使他喜歡你嗎？為什么不給他留點(diǎn)面子呢？他并沒(méi)有征求你的意見(jiàn)，而且也不要你的意見(jiàn)。你為什么要和他爭(zhēng)辯呢？看了這本書(shū)我明白了很多，并使我受益匪淺；你包容他人，世界就會(huì)包容你，你微笑，周?chē)娜硕紩?huì)微笑，你煩惱，帶給別人的也是煩惱或者對(duì)你的擔(dān)憂，甚至是遠(yuǎn)離你！所以我們要學(xué)會(huì)贊美和欣賞他人。

用贊美的方式開(kāi)始和人談話，就像牙科醫(yī)生用麻醉劑一樣，病人要承受痛苦，但麻醉劑能消除這種痛苦。天底下只有一個(gè)方法能夠說(shuō)服任何人去做任何事，這個(gè)辦法就是激發(fā)對(duì)方的熱情，用謙虛的態(tài)度想別人之所想，急別人之所急做到言之有禮讓對(duì)方樂(lè)意去聽(tīng)你說(shuō)的話或者心甘情愿的做那件事。

我們中國(guó)一個(gè)語(yǔ)言這么豐富的國(guó)家一個(gè)遵循傳統(tǒng)禮節(jié)的民族要想把話說(shuō)好，那就要講究說(shuō)話的分寸，包含智慧的話語(yǔ)才能到達(dá)成功的舞臺(tái)。成功的談話是所有的人都能積極的到達(dá)談話過(guò)程中的心與心的雙向溝通。

說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù)，在這個(gè)日異月新，飛速發(fā)展地時(shí)代，一切源于人與人之間的交流，在交流之中可以得到很多信息。我們生活在這社會(huì)里，少不了與人交流。如果語(yǔ)言運(yùn)用得不恰當(dāng)，就會(huì)給對(duì)方留下不好的印象，甚至?xí)a(chǎn)生誤會(huì)。所以我們應(yīng)該好好把握說(shuō)話的技巧，將它化為一種藝術(shù)。從而讓自己的生活豐富起來(lái)。

好好說(shuō)話讀后感

今天看了《好好說(shuō)話》的上半部分。上半部分主要是教我們?cè)趺磁c人交談的，下半部分主要是教我們?cè)鯓友葜v的。由于個(gè)人愛(ài)好，我想下部分我是看不下去的了，所以我寫(xiě)的都是有關(guān)上部分的感想。

圖書(shū)館里面有太多關(guān)于怎么說(shuō)話的書(shū)了，而我在眾多書(shū)中挑選了林語(yǔ)堂寫(xiě)的這本，雖然名字不吸引人，但是內(nèi)容還是很可取的。

其實(shí)話說(shuō)回來(lái)，說(shuō)話還真是一門(mén)藝術(shù)啊。它并不比寫(xiě)作容易，說(shuō)出來(lái)的話就像潑出去的水收不回來(lái)，它不像做文章一樣可以千改萬(wàn)改，說(shuō)錯(cuò)了的話是沒(méi)辦法收回來(lái)的。

首先給我印象最深刻的是，避免爭(zhēng)論。在日常生活當(dāng)中，我們可能會(huì)因?yàn)橐患苄〉氖虑椋X(jué)得對(duì)方錯(cuò)了，而自己對(duì)了。或許我們認(rèn)為對(duì)的事物就是真理，但是有些時(shí)候我們卻應(yīng)該承認(rèn)對(duì)方是正確的，只為了給對(duì)方留面子，畢竟我們都不喜歡不歡而散啊。但是有些時(shí)候，我們又必須認(rèn)定真理，這時(shí)候，我們可以委婉地向?qū)Ψ秸f(shuō)明，以我的習(xí)慣與理解我會(huì)說(shuō)：“可能是這樣吧，但是我的理解是這樣，不知道對(duì)不對(duì)。”反正盡量做到給對(duì)方臺(tái)階下。

有些時(shí)候，我們需要?jiǎng)e人的幫助或者是我們需要從與某人的交談中獲取自己所需要的信息，這時(shí)候，我們就應(yīng)該投其所好，引出對(duì)方的話題，這樣我們才能進(jìn)行一次愉快的交談。

總之看完這本書(shū)，我覺(jué)得這大概不僅僅是好好說(shuō)話了，而是做人的藝術(shù)了。怎么做才能讓自己更加樂(lè)觀更加禮貌更加有修養(yǎng)，怎么想怎么說(shuō)怎么做才能讓大家都喜歡你，這就是做人的藝術(shù)啊！

好好說(shuō)話讀后感

最近讀了《好好說(shuō)話》一書(shū)，頗有感慨！

一直以來(lái)，我們以“聽(tīng)話”的方式被教育，卻又以“說(shuō)話”的方式被考核。我們所學(xué)的東西無(wú)不以“表達(dá)”為指向，他人對(duì)我們的看法也幾乎都以“表達(dá)”為依據(jù)，可是作為最直接表達(dá)方式的“說(shuō)話”，卻始終處于極其邊緣的地位，這也很尷尬。

尷尬之所在，正是機(jī)會(huì)所在。況且，在成功所需要的一切因素里，相較于出身、機(jī)遇、精力、智力、意志品質(zhì)，我們最能控制的，其實(shí)就是“說(shuō)話”這件小事。

說(shuō)話這件事學(xué)校不教，但卻是人生必修。

良好的溝通表達(dá)能力是今后行走江湖的重要生存技能，這是世道人心和文化結(jié)構(gòu)的改變。關(guān)于說(shuō)話，古人有一個(gè)說(shuō)法。說(shuō)一句話之前要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題：第一，我說(shuō)這句話是真的假的，有沒(méi)有事實(shí)依據(jù)？如果是真的，接著問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題：我說(shuō)這句話會(huì)起到什么效果、有沒(méi)有用？如果你相信會(huì)有正面的效果，再問(wèn)第三個(gè)問(wèn)題：我說(shuō)這句話是不是出自善意，還是只是為了顯示我自己獨(dú)特的見(jiàn)解？三個(gè)問(wèn)題都問(wèn)完，覺(jué)得自己要說(shuō)的話既是真的，又是善意，還會(huì)有用，這時(shí)候在說(shuō)出來(lái)。

在當(dāng)今這個(gè)快速變化的時(shí)代，“好好說(shuō)話”的含義跟傳統(tǒng)社會(huì)根本就不一樣。用2013年“星辯”國(guó)際華語(yǔ)辯論邀請(qǐng)賽冠軍邱晨的話來(lái)說(shuō)：兼具“耐思”（進(jìn)行深入的思考和分析的智慧）、“耐撕”（處理觀點(diǎn)交鋒和利益沖突的能力）、“nice”（與人為善追求達(dá)成共識(shí)），才是這個(gè)時(shí)代所需要求的“好好說(shuō)話”。

說(shuō)話雖然簡(jiǎn)單，但可不是一件小事。說(shuō)什么話，很重要。用簡(jiǎn)單的話去傷害別人，可能造成的后果很大。用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言去溫暖這個(gè)世界，可能給人帶來(lái)的就是一時(shí)、一天乃至一生的幫助。

《好好說(shuō)話》讀后感

太宰治寫(xiě)過(guò)一篇《拔舌雀》的故事，講一位老爺子偶然救了一只會(huì)說(shuō)話的小麻雀，老婆婆不滿老爺子平常沉默寡言，因嫉妒拔了小麻雀的舌頭。后來(lái)老爺子每天到深山竹林中尋找這只受傷的小麻雀。等到好不容易見(jiàn)到面了，老爺子也只是在阿照（小麻雀的閨名）的床頭略坐坐，不會(huì)說(shuō)些安慰貼心的話。兩個(gè)人就那么看著窗外的景色相顧無(wú)言，老爺子說(shuō)：“不能說(shuō)話也沒(méi)什么大不了的對(duì)吧”，阿照點(diǎn)點(diǎn)頭。

我被這個(gè)故事感動(dòng)。在太宰治的筆下，經(jīng)常有兩個(gè)人相看淚眼，無(wú)語(yǔ)凝噎的場(chǎng)景。是啊，你若懂，何須言語(yǔ)；你若不懂，說(shuō)一千道一萬(wàn)又如何呢。太宰治覺(jué)得語(yǔ)言大部分時(shí)候都是虛偽無(wú)意義的，好比夫妻兩個(gè)人吃飯，說(shuō)得大都是別人家的家長(zhǎng)里短，沒(méi)話找話嚼舌根。佛家人要求食不言寢不語(yǔ)，要做到止語(yǔ)。睡前還得反思哪些話該說(shuō)，哪些話不該說(shuō)。

心靜的人一般話少，所謂“躁人多辭”。我最近觀察了下我自己，在這個(gè)方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。平常我一般很少主動(dòng)跟人交流，但是當(dāng)別人把話匣子打開(kāi)，我發(fā)現(xiàn)我就很難止住了。事后還會(huì)后悔自己話多，回想自己哪些話不該說(shuō)。說(shuō)明我的心不夠靜吧。還有一點(diǎn)，在與人交談時(shí)，要做到認(rèn)真聆聽(tīng)，等別人把話講完你再表達(dá)。

言為心聲，好好說(shuō)話就得修心。要修慈心，悲心，隨喜心，舍心。考慮他人的感受，將心比心是為慈悲心；當(dāng)別人取得進(jìn)步成功，不嫉妒，由衷的祝福開(kāi)心是為隨喜心；知道這世上無(wú)一樣?xùn)|西你能占有是為舍心。比如寺院里每隔一段時(shí)間要求僧人換床睡，就是為了鍛煉“舍心”。把心修好，這樣你與人交談自然就少了很多矛盾糾葛。還得把“我執(zhí)”放下，這樣才不會(huì)固執(zhí)己見(jiàn)，與人爭(zhēng)得面紅耳赤。

其實(shí)我覺(jué)得最難的還是慈悲心，學(xué)誠(chéng)法師說(shuō)每一種性格背后都有因果，每一個(gè)缺點(diǎn)的背后都是苦難。因?yàn)槲覀儧](méi)有慈悲心，面對(duì)別人的苦難，我們沒(méi)有產(chǎn)生悲心，都是嗔心，才會(huì)看不慣別人。當(dāng)我看到這一段時(shí)，我就知道我等凡夫俗子，離修行還差得十萬(wàn)八千里。

佛說(shuō)：“一個(gè)人一無(wú)所有也可以給予別人七種東西：顏施：微笑處事；言施：說(shuō)贊美安慰的話；心施：敞開(kāi)心扉對(duì)人和藹；眼施：善意的眼光給予別人；身施：以行動(dòng)幫助別人；座施：即謙讓座位；房施：有容人之心。”

路漫漫其修遠(yuǎn)兮。我最近發(fā)現(xiàn)我自己一碰到事吧，就特別急。平常慢慢悠悠的不算啥，遇到事能面不改色那才叫厲害。只能慢慢實(shí)踐，慢慢改善了，很難啊。

好好說(shuō)話讀后感

《好好說(shuō)話：新鮮有趣的話術(shù)精進(jìn)技巧》這本書(shū)由奇葩說(shuō)：馬薇薇、周玄毅、黃執(zhí)中等人著，馬東出品。本書(shū)提出了“五維話術(shù)體系”，即：溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論，以全新的視角看待熟悉的場(chǎng)景。無(wú)論是在職場(chǎng)中，還是生活中，好好說(shuō)話都很重要。工作中能不能好好說(shuō)話，影響著一個(gè)人的人際關(guān)系的好壞，生活中好好說(shuō)話，關(guān)乎到家庭是否和睦，別人是否愿意與你相處。

書(shū)中提到了：如何向老板提加薪、辭職怎么說(shuō)、如何談判和出價(jià)等工作和生活中經(jīng)常會(huì)遇到的一些問(wèn)題，列出了一系列的小妙招和小方法。而我對(duì)本書(shū)感興趣的章節(jié)主要是：溝通、說(shuō)服和演講，因?yàn)槲矣X(jué)得這些對(duì)我來(lái)說(shuō)比較具有實(shí)用性和可操作性。

一、在溝通章節(jié)里，對(duì)如何妥善應(yīng)對(duì)別人的“壞”情緒時(shí)，給出了三點(diǎn)實(shí)質(zhì)性建議：

1、給自己做心理隔離。在職場(chǎng)中，每個(gè)人都有可能遇見(jiàn)難纏的客戶。先要保證自己的狀態(tài)，專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)人士都會(huì)在聽(tīng)客戶說(shuō)話、發(fā)火的過(guò)程中善于觀察和思考，發(fā)現(xiàn)客戶說(shuō)話的真實(shí)訴求，至少先不讓自己著急上火。用理性處理負(fù)面情緒，把自己的感性和和負(fù)面情緒隔離開(kāi)來(lái)，從而始終保持冷靜。

2、使用同理心通過(guò)簡(jiǎn)單重述讓對(duì)方發(fā)火的事情，讓對(duì)方知道我們可以看到并理解他的情緒，從而達(dá)到疏導(dǎo)情緒的目的。面對(duì)一個(gè)憤怒的人，正確的姿態(tài)永遠(yuǎn)不是站在對(duì)立面，而應(yīng)站在同一邊。因?yàn)閼嵟鶃?lái)自無(wú)助和無(wú)奈，所以，讓?xiě)嵟娜酥饾u平息怒火，關(guān)鍵是讓他多一個(gè)隊(duì)友、少一個(gè)對(duì)手。

3、攔截人身攻擊聽(tīng)到難聽(tīng)的人身攻擊的話后，你可以不卑不亢的表達(dá)不同的觀點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)過(guò)之后，要立刻把對(duì)話引入尋求解決問(wèn)題的重點(diǎn)上來(lái)，避免了對(duì)罵的可能，表現(xiàn)出了自己的專(zhuān)業(yè)性。

二、在說(shuō)服章節(jié)里，提到了如何說(shuō)服比自己更專(zhuān)業(yè)的人，如何與設(shè)計(jì)師更好的溝通和交流時(shí)，這正和我平日的工作密切相關(guān)，看完后真希望公司其他部門(mén)同事也都來(lái)看看。書(shū)中說(shuō)：不要用感受評(píng)價(jià)專(zhuān)業(yè)，用命令逼近服從。提問(wèn)題的時(shí)候要具體，但說(shuō)到修改建議的時(shí)候，如果陷入細(xì)節(jié)的糾纏，不僅會(huì)捆綁設(shè)計(jì)師的手腳，導(dǎo)致最后的修改方案偏離應(yīng)有的軌道，還會(huì)給彼此的溝通帶來(lái)很多摩擦。與其直接要求設(shè)計(jì)師改，不如讓設(shè)計(jì)師提供可行性方案讓我們來(lái)挑。采取后一種溝通方式，設(shè)計(jì)師改起來(lái)也痛快得多。

三、演講章節(jié)是我比較關(guān)注的內(nèi)容，因?yàn)樽约罕容^欠缺這方面的才能，也因平時(shí)工作性質(zhì)，幾乎沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)。而看到這章時(shí)，我們公司正好要做年終述職報(bào)告，所以我特地認(rèn)真看了。書(shū)中認(rèn)為演講是五維話術(shù)體系中形式最簡(jiǎn)單，也最能明顯體現(xiàn)一個(gè)人是否會(huì)說(shuō)話的一項(xiàng)。因?yàn)殡m然人人都會(huì)說(shuō)話，卻很少有人敢于、善于對(duì)眾人說(shuō)話，做到自信、流暢、清晰、生動(dòng)地表述。

另外演講過(guò)程中，別把出錯(cuò)當(dāng)回事。緊張這事兒，說(shuō)來(lái)也怪，人家越叫你別緊張，你就會(huì)越緊張。許多人在公開(kāi)場(chǎng)合講話，總是擔(dān)心會(huì)出錯(cuò)誤，害怕場(chǎng)面變得尷尬，覺(jué)得自己的小錯(cuò)誤在大家眼里就是大問(wèn)題，拼命想掩飾這種緊張的狀態(tài)，結(jié)果往往將緊張暴露得更加明顯。想要應(yīng)付這種緊張，或讓尷尬局面盡快過(guò)去，得先明白一個(gè)道理：人都是以自我為中心的，就算你在臺(tái)上講話，也沒(méi)誰(shuí)會(huì)像你自己想象的那么關(guān)注你。也就是說(shuō)，首先，你自己不示弱，沒(méi)人看得出來(lái)你有多緊張；其次，你就算真的弱掉了，也沒(méi)有人會(huì)像你一樣覺(jué)得那么嚴(yán)重。

其實(shí)，每個(gè)人在某個(gè)特別的問(wèn)題上，都可以是好的演說(shuō)者。只要是講起自己真正感興趣、真正在行的東西，內(nèi)向的人也能成為聚光燈下的寵兒。你需要的是去發(fā)掘自己，而不是去假裝別人。

平時(shí)我們需要做的是：負(fù)面練習(xí)，正面思考，即：練習(xí)時(shí)要學(xué)會(huì)練習(xí)失誤。場(chǎng)上要正面思考，不要被部分負(fù)面的狀況受影響，場(chǎng)下依然要客觀分析，準(zhǔn)備充足。正所謂：戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。

總之，這本書(shū)還是挺具有實(shí)用性的，值得一看。但是，書(shū)中能給的畢竟是有限的，不可能面面俱到，具體的還要看我們?cè)趺从牲c(diǎn)及面的發(fā)揮，以及具體問(wèn)題具體對(duì)待。讓我們都學(xué)會(huì)好好說(shuō)話，有朝氣，也有銳氣；不傷人，卻也不用屈己從人。

《好好說(shuō)話》讀后感

會(huì)說(shuō)話的人舌燦蓮花，綜合起來(lái)看反應(yīng)敏捷、思維清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、表達(dá)能力強(qiáng)；同時(shí)情商也高、善于提問(wèn)和周旋，可以避開(kāi)對(duì)方鋒芒或陷阱，還可以反敗為勝主導(dǎo)別人思維，但又會(huì)進(jìn)退自如，讓對(duì)方舒適，且巧妙給對(duì)方尊重和余地。

對(duì)于這樣會(huì)說(shuō)話的人大家都很羨慕，因?yàn)樯钪斜孔熳旧嗟娜穗S處可見(jiàn)、撞碎別人玻璃心又被玻璃割傷自己的也隨處可見(jiàn)、因不善言辭內(nèi)向自卑的人更是數(shù)不勝數(shù)。古人倡導(dǎo)敏于思而訥于言、沉默是金，連巧舌如簧也帶有些許貶義。但隨著時(shí)代的發(fā)展，不奢望成為演說(shuō)家或講師，但說(shuō)話已經(jīng)成為很多領(lǐng)域的一項(xiàng)必備技能。

會(huì)說(shuō)話，在作者看來(lái)，是具備綜合能力的人，是可以達(dá)到五維俱全的圓融狀態(tài)。作者在這本書(shū)里講述了溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論這五種不同的維度下怎樣做到好好說(shuō)話。這其中的場(chǎng)景中，前三種在大部分人的工作與生活中是必不可少的。但只有學(xué)會(huì)五個(gè)領(lǐng)域的聯(lián)系與轉(zhuǎn)換，才能體會(huì)到五維是掌握好好說(shuō)話之道的鑰匙。作者的方法就是從錯(cuò)誤中學(xué)，從場(chǎng)景中學(xué)，多分析思考，才能達(dá)到通融的智慧學(xué)。

關(guān)于溝通，表層的話語(yǔ)才可以達(dá)到深層次的內(nèi)心的認(rèn)知，能夠打破自身的局限，在交流中實(shí)現(xiàn)自我的呈現(xiàn)和對(duì)方的自我實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)雙向流通的結(jié)果，這樣的溝通是成功的。說(shuō)服要找到切入點(diǎn)很重要；談判本質(zhì)是交換，為彼此創(chuàng)造出各種供評(píng)價(jià)的事務(wù)；演講起來(lái)要能夠善于、敢于表達(dá)，自信、流暢、清晰而又生動(dòng)；而辯論思維在不靠譜的世界中，是一種必要的心智防身術(shù)，對(duì)于訓(xùn)練洞察力和大局觀也很有幫助，首先能說(shuō)服自己才能保持理智。

書(shū)中的例子比較易懂，比如向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，說(shuō)半天領(lǐng)導(dǎo)云里霧里，匯報(bào)者沒(méi)有重點(diǎn)和焦點(diǎn)都是要大忌。作者就教我們方法，可以先問(wèn)再答，確認(rèn)下領(lǐng)導(dǎo)真正的意圖；其次要看人說(shuō)話，預(yù)判領(lǐng)導(dǎo)已知的內(nèi)容和關(guān)注的內(nèi)容，有所選擇的解釋?zhuān)坏谌c(diǎn)很實(shí)用，就是先講中心句，精簡(jiǎn)概要而突出重點(diǎn)。

會(huì)說(shuō)話的人有朝氣、有銳氣，有智慧；不傷人，也不用屈己從人。有點(diǎn)小心機(jī)而不是腹黑也不錯(cuò)。文中引用的《奇葩說(shuō)》的邱晨小結(jié)：“耐思、耐撕、nice耐思”，這個(gè)小結(jié)很有意思，我的理解分別是要有思考和分析的能力、有對(duì)抗語(yǔ)言交鋒與沖突的能力、與人為善，求同存異的能力。會(huì)說(shuō)話需要長(zhǎng)期積淀和訓(xùn)練，腹有詩(shī)書(shū)氣自華，要存于內(nèi)而發(fā)于聲達(dá)于人。會(huì)說(shuō)話其實(shí)還有一個(gè)原則就是不管技巧如何，道比術(shù)更重要，語(yǔ)言本身是極其復(fù)雜而又精巧的工具，有時(shí)只可意會(huì)又不可言傳，總之要為人真誠(chéng)，長(zhǎng)存善意，且說(shuō)真話，不說(shuō)廢話。

《好好學(xué)習(xí)》讀后感

“斜杠青年”已經(jīng)成為這個(gè)年代年輕人的標(biāo)配，白天的時(shí)候選擇西裝革履，格子間里為生活奔波；晚上奮筆疾書(shū)，放飛自我，去追尋內(nèi)心的夢(mèng)想，抑或是直播分享，把自己活成一道光，去影響更多的人。

成甲在《好好學(xué)習(xí)》這本書(shū)里，為我們提供了一種思路：成功的人善于學(xué)習(xí)那些有著更強(qiáng)大力量的知識(shí)，掌握并運(yùn)用這些知識(shí)，會(huì)讓人看得更透徹，成長(zhǎng)得更快，這類(lèi)知識(shí)，就是臨界知識(shí)。

我們將從三個(gè)方面來(lái)論述臨界知識(shí)，分別是：臨界知識(shí)是什么，如何掌握臨界知識(shí)，臨界知識(shí)的應(yīng)用方法有哪些。通過(guò)全方位解析臨界知識(shí)，希望能夠幫助大家掌握新的學(xué)習(xí)方法，給現(xiàn)實(shí)生活帶來(lái)真切正向的改變。

成甲說(shuō)，臨界知識(shí)，是我們經(jīng)過(guò)深度思考后發(fā)現(xiàn)的具有普遍指導(dǎo)意義的規(guī)律或定律。

也就是說(shuō)，如果你的知識(shí)能夠從根本上解決眼前的問(wèn)題，而且遇到同類(lèi)的問(wèn)題也能夠類(lèi)比應(yīng)用，那么這樣的知識(shí)便可以稱之為臨界知識(shí)。

比如說(shuō)，在你和另外一個(gè)同事共同負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，而你們意見(jiàn)相左，因此你想要讓同事接受你的意見(jiàn)。從具體項(xiàng)目的角度入手，來(lái)分析利弊進(jìn)而說(shuō)服同事是不錯(cuò)的方法。但是，如果能夠想到，這其實(shí)是關(guān)于如何擴(kuò)大自己影響力的問(wèn)題，你也就會(huì)考慮得更加全面，而不止局限于當(dāng)前的情境。更重要的是，此刻你想到的策略，同樣可以用在你試圖說(shuō)服別人的任何時(shí)候，只需稍加調(diào)整即可，這里的別人可以是你的朋友、你的孩子、你的同事等等。

很多看似無(wú)用的知識(shí)，也有可能是臨界知識(shí)，在關(guān)鍵時(shí)刻能夠讓人脫穎而出。

英國(guó)的一家保險(xiǎn)公司曾經(jīng)想要在炎熱的非洲建造一座寫(xiě)字樓，那里的環(huán)境晝夜溫差極大，白天高達(dá)40攝氏度，而到了晚上，則下降到5攝氏度。但是，保險(xiǎn)公司對(duì)于寫(xiě)字樓的要求除了外貌和功能之外，還有一條匪夷所思的要求：不能使用空調(diào)。

相信很多建筑師都會(huì)束手無(wú)策，恰巧有一位懂得生態(tài)學(xué)的建筑師聯(lián)想到了熱帶地區(qū)的白蟻，蟻穴的溫度能夠精準(zhǔn)控制在30攝氏度左右，一個(gè)全新的領(lǐng)域“自然擬態(tài)工程”就這樣誕生了。

你看，表面上毫無(wú)關(guān)聯(lián)的兩件事，就這樣在某種情況下，建立了讓人贊嘆的關(guān)系。臨界知識(shí)的奇妙之處就在于此，當(dāng)你掌握它的時(shí)候，你永遠(yuǎn)想不到會(huì)在哪一時(shí)刻用到，但是一旦用到，往往能夠取得最?yuàn)Z人眼球的成就。

既然臨界知識(shí)是如此高效的普世智慧，那么應(yīng)該如何掌握呢？在思維與行動(dòng)方面，作者給出了兩個(gè)建議，分別是綠燈思維與深刻反思。

首先來(lái)看綠燈思維，什么是綠燈思維呢？就是別人在表達(dá)觀點(diǎn)的時(shí)候，能夠以開(kāi)放的心態(tài)去接受，避免產(chǎn)生習(xí)慣性防衛(wèi)，把“我”和“我的觀點(diǎn)”區(qū)分開(kāi)來(lái)。

喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我特別喜歡和聰明的人在一起工作，因?yàn)樽畲蟮暮锰幨遣挥每紤]他們的尊嚴(yán)。”這里不是說(shuō)聰明的人沒(méi)有尊嚴(yán)，恰恰相反，他們明白自己的尊嚴(yán)不在于別人的認(rèn)可或者反駁，而是傾聽(tīng)不同的聲音，不斷地促進(jìn)自我成長(zhǎng)。

我們總是以為多看書(shū)能夠?qū)W到更多知識(shí)，讀書(shū)，確實(shí)是吸收知識(shí)的好途徑。但是，讀過(guò)的書(shū)，真的能夠?yàn)槲宜脝幔咳绻麤](méi)有，是不是就是人們常說(shuō)的那句“明白那么多道理，卻依然過(guò)不好這一生”。

要想讓知識(shí)為我所用，向外求，不如像自己的過(guò)去求，每個(gè)人的生活，其實(shí)就是一本最值得好好研究的書(shū)啊，而讀這本書(shū)的方法，就是深刻反思。

如果只是忙碌的奔跑，一路走來(lái)，可能收獲寥寥無(wú)幾。但是反思，記日記，卻可以讓人有機(jī)會(huì)看看走過(guò)的路，深刻思考自己的行為，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己最需要改進(jìn)的地方在哪里。

明白并掌握臨界知識(shí)，只是第一步。只有能夠在生活中應(yīng)用臨界知識(shí)，才能達(dá)到知識(shí)改變生活的目的。那么應(yīng)該如何做呢？書(shū)中提到刻意練習(xí)的方法。

要想刻意練習(xí)，需要抓住問(wèn)題的本質(zhì)，進(jìn)行大量持續(xù)的練習(xí)，同時(shí)在不同的場(chǎng)景不同的時(shí)間練習(xí)應(yīng)用同一個(gè)臨界知識(shí)，唯有如此，才能將臨界知識(shí)爛熟于心。

舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)你要寫(xiě)一則廣告，如果你第一件事是跑到網(wǎng)上百度如何寫(xiě)好廣告，就不能算是刻意練習(xí)。想要寫(xiě)出吸引人的廣告，最重要的是明白自己為什么而寫(xiě)，當(dāng)你明白要寫(xiě)出產(chǎn)品的與眾不同之處，進(jìn)而吸引到有需要的人群時(shí)，再結(jié)合相應(yīng)的技巧進(jìn)行完善修改，才是一次比較完整的刻意練習(xí)。

正如奧格威在《一個(gè)廣告人》的自白中所說(shuō)“不要用最高級(jí)形容詞、一般化字眼和陳詞濫調(diào)。講事實(shí)，但要把事實(shí)講得引人入勝。”這正是廣告的本質(zhì)所在。

太陽(yáng)底下無(wú)新事。當(dāng)我們說(shuō)以史為鑒，那些可以用來(lái)借鑒的正是臨界知識(shí)，從古至今，無(wú)論中外，這些知識(shí)始終影響著人類(lèi)的命運(yùn)。愿你能夠做到《好好學(xué)習(xí)》，發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用自己的臨界知識(shí)，開(kāi)啟新的學(xué)習(xí)之路。

好好說(shuō)話讀后感

語(yǔ)言的力量是無(wú)窮的，有時(shí)一句不經(jīng)意的話，帶給別人的激勵(lì)或傷害會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象，真可謂“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，因此，每個(gè)人學(xué)會(huì)“好好說(shuō)話”就顯得特別重要。

《好好說(shuō)話》一書(shū)是現(xiàn)任中國(guó)佛教學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京龍泉寺方丈學(xué)誠(chéng)法師所著。全書(shū)分上、中、下篇，每篇有三章內(nèi)容。上篇是“說(shuō)好話，積福報(bào)”，中篇是“家家都有一本難念的經(jīng)”，下篇是“人生的十萬(wàn)個(gè)為什么”。作者用質(zhì)樸、輕松和安靜的筆調(diào)，同我們分享了佛陀的說(shuō)話之道，其中幾個(gè)小節(jié)，令我印象深刻。

在日常溝通中，我們能否準(zhǔn)確洞察對(duì)方說(shuō)話的意思，以及言談之間透露出來(lái)的心緒，從而使雙方有更好的交流和互動(dòng)，這是非常重要而又難于把握的。由于每個(gè)人的生活環(huán)境、人生經(jīng)歷、思維方式和關(guān)注對(duì)象不同，加之個(gè)人情緒的干擾，我們?cè)诼?tīng)聞對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候很容易出現(xiàn)偏差。所以，抱持尊重、學(xué)習(xí)、耐心的心態(tài)去傾聽(tīng)，關(guān)注對(duì)方的正面情緒和積極信息，進(jìn)而理解對(duì)方并與其感同身受。這樣，我們就能令談話氛圍更加愉悅，自己的煩惱就會(huì)越來(lái)越少，朋友就會(huì)越來(lái)越多。

佛門(mén)告誡我們，當(dāng)別人過(guò)得比我們好的時(shí)候，我們一定要衷心的祝福他，真心的替別人感到高興，這就是隨喜。隨喜別人，自己才會(huì)獲得真正的快樂(lè)。不少人見(jiàn)到能力比自己強(qiáng)，水平比自己高，事業(yè)比自己好的人時(shí)，心理會(huì)產(chǎn)生一種莫名的不舒服或不自在，有的甚至?xí)f(shuō)別人的風(fēng)涼話或壞話。其實(shí)這是固步自封，錯(cuò)失學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的大好機(jī)會(huì)，只能說(shuō)明自己的心量太小，眼界太窄。聰明的人會(huì)去對(duì)比和反思自己的不足，取長(zhǎng)不短，不斷完善和提升自己，令到自己越來(lái)越“強(qiáng)壯”。

人有兩個(gè)耳朵，卻只有一張嘴，這種生理結(jié)構(gòu)，就是告訴我們應(yīng)“少說(shuō)多聽(tīng)”。但在日常人際交往中，大多數(shù)人總是急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)或主張，一吐為快，一點(diǎn)也不顧及對(duì)方的感受，以致說(shuō)得越多，彼此的距離卻越遠(yuǎn)。心靜如水的人，一般很少講話，喋喋不休其實(shí)正是一個(gè)人內(nèi)心躁動(dòng)不安的表現(xiàn)，向別人無(wú)休止的傾訴，其實(shí)就是在排泄自己心靈的垃圾，雖然一時(shí)可以緩解自己心中的郁悶，但終究是揚(yáng)湯止沸，無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。

生活中我們都有過(guò)為瑣事生氣的經(jīng)歷，無(wú)非是為了爭(zhēng)高低，論強(qiáng)弱，可爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去，誰(shuí)也不是最終的贏家。你在這件事上暫時(shí)贏了，在另一件事上你可能就要輸了，輸輸贏贏、贏贏輸輸，當(dāng)你閉上眼睛和這個(gè)世界告別的時(shí)候，你和普天下所有的人一樣，一無(wú)所有，兩手空空。人生在世，最重要的是做一些自己覺(jué)得有意義的事情，不要把有限的時(shí)間消耗在無(wú)謂的人和事上，真正有修養(yǎng)的人是很少為這些瑣事生氣的。

在生活和工作中，我們都能克制自己的一些不理性行為，但是在說(shuō)話方面卻很容易犯錯(cuò)。請(qǐng)永遠(yuǎn)記住：你說(shuō)的話，其實(shí)就是別人眼中的你。讓我們常懷慈心、悲心、喜心和舍心，好好說(shuō)話、好好做事、好好修行。

《好好先生》讀后感

(2)奶奶在家里,可是個(gè)好好先生,遇事都當(dāng)和事佬。

(3)人民代表要講原則,決不能做好好先生。

(4)人們都說(shuō)我叔叔是個(gè)好好先生。

(5)在工作中,我們應(yīng)該堅(jiān)持原則,而不能當(dāng)好好先生。

《好好說(shuō)話》讀后感

《好好說(shuō)話》學(xué)誠(chéng)法師。人的品行是自身選擇和環(huán)境熏陶的結(jié)果，在好的環(huán)境下，“好好說(shuō)話”并不難，難的是對(duì)不會(huì)“好好說(shuō)話”的人仍保持“好好說(shuō)話”的氣度和風(fēng)范。

這本書(shū)適合每個(gè)人翻閱，不必細(xì)看，它是一本工具書(shū)，時(shí)刻提醒你慈悲的愿力面對(duì)人和物，修復(fù)受到創(chuàng)傷的內(nèi)心和挽回面臨崩潰的境地。

幾句話共勉：

1.你嘴上所說(shuō)的人生，就是你的運(yùn)勢(shì)；

2.內(nèi)心刻薄，才會(huì)嘲笑別人的短處；

4.座位決定腦袋——不在其位，不說(shuō)出位之言；

5.對(duì)事要講理，對(duì)人要講情；處事宜智慧，待人宜慈悲，如俗話說(shuō)“得理要饒人”；