培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)很有針對(duì)性,讓我能夠更好地與實(shí)際工作相結(jié)合。如果你對(duì)寫培訓(xùn)心得無(wú)從下筆,可以看看下面這些范文,說(shuō)不定能給你一些靈感。
賦能培訓(xùn)心得
在上崗之際感慨頗多,很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng),我想這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,一個(gè)歷練的過(guò)程。工作后對(duì)自己的期許是,利用平時(shí)空余的時(shí)間,經(jīng)過(guò)自己的努力,盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位,主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟練操作,認(rèn)真踏實(shí)地工作,戒驕戒躁。同時(shí),用自己的知識(shí)和行動(dòng)服務(wù)于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下,我想我會(huì)很安心踏實(shí)地工作,并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好,而現(xiàn)實(shí)是未知多變的,重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成,希望自己能努力做好。
我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩動(dòng)人,讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士,經(jīng)過(guò)這次崗前培訓(xùn),我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本守則,一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例,良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾,也是對(duì)護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中,或許是給予病人一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂,或是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作,每一次護(hù)理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會(huì)樂于與我們交流了。另外,在實(shí)際工作中,我們自己就要保持樂觀的心理,并以積極的情緒去渲染、帶動(dòng)病人,使之能平靜、從容地面對(duì)每天的治療。
總而言之,護(hù)理,也是一門藝術(shù),期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對(duì)我的信任和關(guān)愛,在四月份安排我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進(jìn)展,眾所周知,現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營(yíng)模式,那么我們就會(huì)落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,感受特別深,授課的老師也是全國(guó)知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來(lái)自全國(guó)各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流,每個(gè)酒店都有自己成功的經(jīng)營(yíng)理念。總體來(lái)說(shuō),這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)知識(shí)上有了很大提高。現(xiàn)在很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)的一些心得,可能在認(rèn)識(shí)上還不夠深刻,還望大家見諒。
下面對(duì)匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目,我談一下自己的一些認(rèn)識(shí)和想法:
1、盲目式――不知何為培訓(xùn),不知道培訓(xùn)什么。
2、嘗試式――知道培訓(xùn)什么,不知如何培訓(xùn)3、因循式――知道如何培訓(xùn),不能有效培訓(xùn)4、策略式――注意有效性并強(qiáng)調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧!
以前培訓(xùn)效果不好的原因有很多,這也可以說(shuō)是培訓(xùn)無(wú)效果的弊端,通過(guò)和老師以及同學(xué)的交流,許多酒店包括我們有以下幾點(diǎn)弊端:
2、內(nèi)容有偏差。太多的強(qiáng)調(diào)技能和程序的培訓(xùn),但忽略了態(tài)度和理念上的培訓(xùn)。
同時(shí)通過(guò)和老師、同學(xué)的交流,我們又總結(jié)了針對(duì)培訓(xùn)弊端找出了對(duì)策。
1、班前會(huì)解決核心問(wèn)題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘,10分鐘培訓(xùn)。培訓(xùn)只講一個(gè)問(wèn)題,重點(diǎn)不超過(guò)三個(gè),因?yàn)閷<艺J(rèn)為,員工在站立時(shí)精力只有2分鐘的集中時(shí)間。講完之后要求反饋,讓員工重復(fù)。
2、案例討論解決共性問(wèn)題,找到問(wèn)題和員工一塊討論,共同尋求解決問(wèn)題的方法,但是一定要控制話題,以免跑題,既浪費(fèi)時(shí)間,又找不到解決問(wèn)題的方法。
3、個(gè)別指導(dǎo)解決個(gè)別問(wèn)題,一定要結(jié)合實(shí)際,因?yàn)椴煌膯?wèn)題需要不同的解決方法,有些問(wèn)題并不是必須一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同解決,要看問(wèn)題的特殊性。掌握好時(shí)機(jī)、場(chǎng)合和方法。
我們餐飲前臺(tái),最重要的是服務(wù),餐飲服務(wù)其實(shí)是由有形實(shí)物和無(wú)形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品,餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲(chǔ)存,只能當(dāng)次使用,當(dāng)場(chǎng)享受。所以每天面對(duì)不同的客人,我們就會(huì)出現(xiàn)不同的問(wèn)題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃,我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計(jì)劃,并制訂培訓(xùn)目標(biāo)。按照夏經(jīng)理的指令,我們重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進(jìn)行培訓(xùn),逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn),定期進(jìn)行考核并評(píng)估培訓(xùn)效果,及時(shí)溝通和反饋。我們每次進(jìn)行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進(jìn)行督導(dǎo),及時(shí)糾正我們培訓(xùn)的不足。
大家知道,我們餐飲服務(wù)員都是成年人,而我們成人學(xué)員又有他固有的心理和特點(diǎn),比如:
1、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和他的需求息息相關(guān)。
2、注重實(shí)效和應(yīng)用,肯定自我,很難接受他人。
3、聽覺類型――背景音樂,輔助錄音占34%。
4、固守經(jīng)驗(yàn),難以接受新事物。還有注意力時(shí)間短,遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,語(yǔ)言占38%,55%的情感交流。這就說(shuō)明,成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認(rèn)知渠道的方式又有許多種,1觸覺類型――指是親身運(yùn)動(dòng),體驗(yàn)實(shí)踐。這占37%。
5、視覺類型――指閱讀文字,觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問(wèn)題。我們員工接受培訓(xùn),學(xué)習(xí)的途徑在哪兒?我們學(xué)習(xí)一般通過(guò)5+1學(xué)習(xí),5+1就是五個(gè)感官加上思維。而五個(gè)感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問(wèn)題,我認(rèn)為以后培訓(xùn)要進(jìn)行深入化,具體化和切實(shí)化。在培訓(xùn)活動(dòng)中,應(yīng)該分為六大部分,觀察與分析、設(shè)計(jì)與計(jì)劃、激勵(lì)與調(diào)動(dòng)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估和認(rèn)證。
1、觀察與分析。
員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中,要隨時(shí)進(jìn)行觀察和分析,其重點(diǎn)內(nèi)容包括:目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何?餐廳服務(wù)員的知識(shí)、技能怎樣?服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意?客人反饋意見是否達(dá)到餐廳的質(zhì)量要求?餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓(xùn)師通過(guò)這樣的觀察和分析,才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求,制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃。
培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃職能包括三部分內(nèi)容,即:預(yù)測(cè)培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo),安排地點(diǎn)、時(shí)間、人員、設(shè)備等,根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)中的激勵(lì)與調(diào)動(dòng)。
培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的原因和重要性,帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對(duì)他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中要尊重員工,并適時(shí)提出對(duì)他們的挑戰(zhàn)與鼓勵(lì)。要為員工提供成功的機(jī)會(huì),如鼓勵(lì)發(fā)言、鼓勵(lì)展示等。當(dāng)員工體會(huì)到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)中的問(wèn)題與處理。
培訓(xùn)活動(dòng)中總是會(huì)有不同的問(wèn)題發(fā)生,訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時(shí)解決問(wèn)題,排除培訓(xùn)中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果,給出有價(jià)值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時(shí),要將注意力放在被反饋人身上,反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對(duì)行為表現(xiàn),而不是個(gè)性,應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察,而非推斷。建設(shè)性的反饋強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)處,而非弱點(diǎn)。反饋要針對(duì)可以改正的表現(xiàn),要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對(duì)方改進(jìn)表現(xiàn)。因此,正確評(píng)價(jià)餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況,有助于增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)工作的實(shí)施。
實(shí)施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù),提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度,提高服務(wù)和產(chǎn)品水平,建立餐廳服務(wù)員的榮譽(yù)感。
6、評(píng)估和認(rèn)證。
培訓(xùn)師要隨時(shí)評(píng)估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果,以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束前,要針對(duì)餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
以上是在學(xué)習(xí)后對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)和一些心得,我相信我們?cè)谙慕?jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下,餐飲部的培訓(xùn)工作會(huì)做的更好。我們有信心,我們的員工就更會(huì)有信心。
在南京學(xué)習(xí)過(guò)程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運(yùn)作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程,從中也學(xué)到許多的知識(shí)。培訓(xùn)班結(jié)束后,我們餐飲班還建立了qq群,經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗(yàn),互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。
培訓(xùn)賦能心得體會(huì)
培訓(xùn)賦能是指通過(guò)系統(tǒng)性的知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn),為個(gè)體和組織提供能力和資源,從而實(shí)現(xiàn)自我提升和績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)。在過(guò)去的幾年中,我參加了許多培訓(xùn)課程,從中獲得了許多關(guān)于培訓(xùn)賦能的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)培訓(xùn)賦能的認(rèn)識(shí)和理解。
在我看來(lái),培訓(xùn)賦能的核心是幫助個(gè)體和組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn),我們能夠獲得新的知識(shí)和技能,提升我們的能力和素質(zhì)。例如,在我最近參加的一次銷售培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和銷售技巧。這些技能不僅幫助我提高了銷售績(jī)效,還使我更自信和專業(yè)。同樣,組織也可以通過(guò)培訓(xùn)提升員工的績(jī)效和能力,從而達(dá)到更好的業(yè)績(jī)與發(fā)展。
另外,培訓(xùn)賦能還能改善組織的工作氛圍和員工滿意度。當(dāng)員工接受到適合的培訓(xùn),他們會(huì)感到組織對(duì)他們的重視和關(guān)心。這種關(guān)懷讓員工愿意為組織付出更多努力,激發(fā)他們的工作激情。此外,培訓(xùn)還能提供員工個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì),讓他們有更多的晉升和成長(zhǎng)空間。因此,有效的培訓(xùn)賦能可以增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度和留存率,從而為組織建立一個(gè)穩(wěn)定和高效的團(tuán)隊(duì)。
然而,要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)賦能的效果,個(gè)體和組織都需要積極參與和努力。首先,個(gè)體應(yīng)該具備學(xué)習(xí)的態(tài)度和動(dòng)力。他們應(yīng)該保持謙虛和開放的心態(tài),愿意接受新的知識(shí)和觀念。而且,在培訓(xùn)后,個(gè)體應(yīng)該能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到工作場(chǎng)景中,并不斷反思和改進(jìn)自身的表現(xiàn)。而組織則需要提供良好的培訓(xùn)資源和環(huán)境。組織應(yīng)該建立完善的培訓(xùn)體系,包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)材料和培訓(xùn)師資。同時(shí),組織還應(yīng)該鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)并營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的文化氛圍。
最后,培訓(xùn)賦能還需要跟進(jìn)和評(píng)估的機(jī)制。培訓(xùn)不應(yīng)該只是一次性的活動(dòng),而應(yīng)該成為一個(gè)連續(xù)的過(guò)程。組織應(yīng)該定期跟進(jìn)培訓(xùn)的效果和成果,評(píng)估個(gè)體和組織在培訓(xùn)后的變化和進(jìn)步。這樣,組織可以了解培訓(xùn)的效果,并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),個(gè)體也應(yīng)該自我評(píng)估和反思,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。只有通過(guò)不斷的評(píng)估和反饋,培訓(xùn)賦能才能真正實(shí)現(xiàn)其效果。
綜上所述,培訓(xùn)賦能對(duì)于個(gè)體和組織來(lái)說(shuō)都是非常重要的。它能幫助個(gè)體提升能力和素質(zhì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí),培訓(xùn)賦能也能夠提升組織的績(jī)效和員工滿意度。然而,要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)賦能的效果,個(gè)體和組織都需要積極參與和努力。只有通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和評(píng)估,我們才能不斷提升自身,實(shí)現(xiàn)個(gè)體和組織的共同目標(biāo)。
總結(jié):通過(guò)參加培訓(xùn)課程,我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)賦能對(duì)個(gè)體和組織的重要性。我將繼續(xù)積極參與各種培訓(xùn)活動(dòng),并將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到工作中,不斷提升自身的能力和素質(zhì)。同時(shí),作為一名員工,我也將鼓勵(lì)和支持其他同事參加培訓(xùn),共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的成長(zhǎng)和發(fā)展。
賦能培訓(xùn)心得
作為一名剛走出象牙塔的大學(xué)畢業(yè)生,有幸可以參與到集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)。xx月8日,我們相聚在xx,領(lǐng)取了公司為我們準(zhǔn)備的生活用品和培訓(xùn)資料,并得知整個(gè)培訓(xùn)為期12天,前三天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,剩下九天是課程培訓(xùn)。
xx月9日,我們乘車來(lái)到xx區(qū)的xx展開素質(zhì)拓展訓(xùn)練。我們一行被分成四個(gè)組,在教練的指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了許多趣味活動(dòng),不僅加強(qiáng)了彼此之間的認(rèn)識(shí),還從中感悟到許多職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。其中的背摔活動(dòng)讓我感受到工作中與同事的信任必不可少,背轉(zhuǎn)身體,克服恐懼,把自己交給隊(duì)友,縱身后仰,迎接隊(duì)友的支持,原來(lái)信任如此簡(jiǎn)單,信任的果實(shí)也很香甜,甚至渴望再來(lái)一次,當(dāng)然,信任也是相互的,站臺(tái)下的隊(duì)友必須盡最大的努力接住隊(duì)友,為此要承受巨大的沖擊力,但是,團(tuán)隊(duì)之間唯有信任才能取得成功。最讓我印象深刻的還屬海難逃生墻活動(dòng),可能因?yàn)槲壹仍趬ο伦鲞^(guò)支撐,又在墻上拉過(guò)小伙伴,所以切身體會(huì)到堅(jiān)持的重要性,整個(gè)過(guò)程勞心費(fèi)力,但是絲毫不敢放松,這關(guān)乎小伙伴的安全,關(guān)乎整個(gè)團(tuán)隊(duì)的榮耀,果然堅(jiān)持就是勝利,最后我們迅速完成了這項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,這是屬于團(tuán)隊(duì)的勝利,一個(gè)人是無(wú)論如何都無(wú)法翻越逃生墻的',可謂團(tuán)結(jié)就是力量,這也是整個(gè)素質(zhì)拓展培訓(xùn)最大的感悟。
x月12日,我們首先舉行了充滿儀式感的拜師活動(dòng),為各自的師父敬茶,無(wú)論在學(xué)校還是職場(chǎng),尊師重道,始終是要擺在第一位的。之后,我們相繼就公司的產(chǎn)品,發(fā)展歷程,文化制度,商務(wù)禮儀等課程展開了學(xué)習(xí),印象深刻的當(dāng)屬多總對(duì)集團(tuán)發(fā)展歷程的講述,雖然多總的語(yǔ)氣平和,但無(wú)不透露著的創(chuàng)業(yè)的艱辛以及公司日益壯大的自豪,我們也了解到公司如何從一個(gè)瓦楞廠發(fā)展為鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的領(lǐng)先品牌,同時(shí)深感榮幸可以在xx集團(tuán)中工作和成長(zhǎng)。中國(guó)乃禮儀之邦,在商務(wù)活動(dòng)必然也有著各種禮儀禮規(guī),張總在講授這節(jié)課時(shí),總結(jié)性的告訴我們,尊重是所有禮儀的根本,是啊,拋去繁瑣的禮儀形式,不論在工作還是生活中,發(fā)自內(nèi)心的尊重他人,一定是最文明的心態(tài)。
x月20日,我們順利通過(guò)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,整個(gè)入職培訓(xùn)開始落入尾聲。下午,在張總的組織下,我們每個(gè)小組盡情歡唱,并挨個(gè)重新自我介紹,講述自己的培訓(xùn)感受,每個(gè)人都有些許不舍,又對(duì)未來(lái)充滿了希望,而我覺得更應(yīng)該學(xué)會(huì)的是感恩。感謝志勇哥,陪伴了我們整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,生性直爽的他卻又心思細(xì)膩地管理著我們的學(xué)習(xí)和生活,將我們照顧的無(wú)微不至。最后,特別感謝集團(tuán)為我們組織這次培訓(xùn),讓我們不僅結(jié)識(shí)了許多有趣的同事,還加深了對(duì)公司的認(rèn)識(shí),為我們?nèi)蘸箜樌_展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)賦能心得體會(huì)
培訓(xùn)賦能,是現(xiàn)代職業(yè)教育中的一個(gè)熱門話題。隨著社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步,培訓(xùn)賦能已經(jīng)成為企業(yè)和個(gè)人提升能力、適應(yīng)變化的重要手段。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我有幸參加了一次培訓(xùn)賦能的學(xué)習(xí)班,從中獲益匪淺。以下是我對(duì)培訓(xùn)賦能的心得體會(huì)。
培訓(xùn)賦能是指通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,幫助員工獲得新的技術(shù)、知識(shí)和能力,以適應(yīng)職場(chǎng)的變化,提升個(gè)人的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代社會(huì)中,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)和個(gè)人必須不斷學(xué)習(xí)和提升,才能立于不敗之地。而培訓(xùn)賦能正是為了滿足這一需求,讓每個(gè)人都能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
培訓(xùn)賦能對(duì)于企業(yè)和個(gè)人都具有重要的意義和作用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)培訓(xùn)賦能能夠提升員工的專業(yè)素質(zhì)和技能水平,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),培訓(xùn)賦能也可以幫助企業(yè)培養(yǎng)和留住人才,提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),培訓(xùn)賦能能夠提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì),讓個(gè)人能夠在職業(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化。
第三段:培訓(xùn)賦能的實(shí)踐和效果。
通過(guò)參加一個(gè)精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)賦能班,我深切感受到培訓(xùn)賦能的實(shí)踐效果。首先,培訓(xùn)賦能可以幫助員工掌握新的知識(shí)和技能,提升工作能力。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了很多與工作相關(guān)的實(shí)用技能,比如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等。這些技能不僅僅提高了我的工作效率,還讓我更好地與同事合作,解決問(wèn)題。其次,培訓(xùn)賦能可以開拓個(gè)人的思維和視野。通過(guò)與來(lái)自不同背景的學(xué)員交流和學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到世界的多樣性和復(fù)雜性,從而更好地適應(yīng)職場(chǎng)的變化。
第四段:培訓(xùn)賦能的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)之道。
雖然培訓(xùn)賦能具有很多優(yōu)勢(shì)和好處,但也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,培訓(xùn)賦能需要投入很多資源和時(shí)間,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重大的成本。其次,培訓(xùn)賦能需要員工有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和主動(dòng)性,才能夠獲得有效的培訓(xùn)效果。對(duì)于這些挑戰(zhàn),我認(rèn)為企業(yè)需要積極引導(dǎo)員工參與培訓(xùn),提供相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施。同時(shí),個(gè)人也要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法,善于利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力。
第五段:培訓(xùn)賦能的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的變化,培訓(xùn)賦能也將呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。首先,移動(dòng)學(xué)習(xí)將成為主流。人們可以通過(guò)手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),培訓(xùn)賦能的靈活性和便利性將得到進(jìn)一步提升。其次,個(gè)性化定制培訓(xùn)將成為趨勢(shì)。每個(gè)人的學(xué)習(xí)需求和目標(biāo)不同,未來(lái)的培訓(xùn)賦能將更加注重個(gè)性化的培訓(xùn)方案和內(nèi)容。最后,人工智能將應(yīng)用于培訓(xùn)賦能領(lǐng)域,通過(guò)智能化的學(xué)習(xí)系統(tǒng),提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)推薦和反饋,提高培訓(xùn)賦能的效果。
總結(jié)起來(lái),培訓(xùn)賦能是現(xiàn)代職業(yè)教育中不可忽視的一環(huán)。通過(guò)培訓(xùn)賦能,企業(yè)和個(gè)人都能夠在變化的職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。然而,培訓(xùn)賦能也面臨一些挑戰(zhàn),需要通過(guò)企業(yè)和個(gè)人的共同努力來(lái)克服。未來(lái),培訓(xùn)賦能將朝著移動(dòng)學(xué)習(xí)、個(gè)性化定制和智能化的方向發(fā)展。通過(guò)不斷地培訓(xùn)賦能,我們可以更好地適應(yīng)職場(chǎng)的變化,提升個(gè)人的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。
賦能培訓(xùn)心得
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝“20xx年福建省小學(xué)校長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)”經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。通過(guò)豐富多彩的學(xué)習(xí)方式,收獲頗豐:
鄧小華校長(zhǎng)《“雙減”背景下學(xué)校課程建設(shè)與教學(xué)改革》和趙璟校長(zhǎng)《“雙減”背景下提升學(xué)校教育質(zhì)量的路徑》的講座均從“雙減”政策展開,道出“雙減”的目標(biāo)與方向,途徑與策略,讓我們進(jìn)一步明晰了“雙減”作為國(guó)家關(guān)心、群眾關(guān)切、社會(huì)關(guān)注的重要民生問(wèn)題,應(yīng)怎樣在把方向、明目標(biāo)中,讓“雙減”真正落實(shí),達(dá)成減負(fù)、增效、提質(zhì)要求,我們將孜孜以求。通過(guò)講座的形式,在學(xué)校制度化管理、養(yǎng)成教育、高效課堂、引領(lǐng)式教學(xué)及教育思想等方面有了深刻的認(rèn)識(shí),為促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高、學(xué)校教育教學(xué)管理模式規(guī)范化提供了科學(xué)的理論指導(dǎo)。
我們參觀閩西革命歷史博物館、鄧子恢紀(jì)念館,這些革命烈士的奉獻(xiàn)精神深深地感動(dòng)了我們,值得我們學(xué)習(xí),為了國(guó)家的獨(dú)立,民族的解放和人民的幸福,他們把生命都毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出去,他們英勇奮斗,流血犧牲,建立了不朽的功勛,譜寫了悲壯激越,波瀾壯闊的歷史篇章,我們必須永遠(yuǎn)銘記他們的豐功偉績(jī)!
11月6日上午福建教育學(xué)院的郭春芳教授《建設(shè)高質(zhì)量教育體系與基礎(chǔ)教育改革發(fā)展》指出高質(zhì)量教育體系的內(nèi)涵與特征,要更加注重“根本”“三公”“治理”“融合”等,指出基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù):
1、樹立科學(xué)教育理念。
2、補(bǔ)齊基礎(chǔ)教育短板。
3、深化教育教學(xué)改革。
4、完善基礎(chǔ)教育評(píng)價(jià)。
5、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
6、規(guī)范基礎(chǔ)教育秩序。
全體學(xué)員在省教育學(xué)院林宇博士的精心組織下,圍繞“《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》對(duì)學(xué)校工作的意義與思考"這個(gè)主題,分組開展研討活動(dòng)。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅是一次理論性學(xué)習(xí),更重要是如何把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,來(lái)更有效指導(dǎo)學(xué)校工作,努力使學(xué)校工作更好的適應(yīng)新形式下學(xué)校發(fā)展的新需求。培訓(xùn)已結(jié)束,但學(xué)習(xí)不會(huì)結(jié)束,專家們分享的先進(jìn)教育理念,行之有效的方法,尤其是對(duì)當(dāng)今“雙減”教育背景下的思考,將會(huì)對(duì)我們今后的工作具有重要的指導(dǎo)意義。我們將會(huì)用培訓(xùn)中得到的理論、經(jīng)驗(yàn)與研究方法,不斷探索,勇于實(shí)踐,提升自己,為學(xué)校的教育教學(xué)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
賦能培訓(xùn)心得
在上崗之際感慨頗多,很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng),我想這是一個(gè)學(xué)習(xí)的`過(guò)程,一個(gè)歷練的過(guò)程。工作后對(duì)自己的期許是,利用平時(shí)空余的時(shí)間,經(jīng)過(guò)自己的努力,盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位,主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟練操作,認(rèn)真踏實(shí)地工作,戒驕戒躁。同時(shí),用自己的知識(shí)和行動(dòng)服務(wù)于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下,我想我會(huì)很安心踏實(shí)地工作,并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好,而現(xiàn)實(shí)是未知多變的,重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成,希望自己能努力做好。
我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩動(dòng)人,讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士,經(jīng)過(guò)這次崗前培訓(xùn),我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本守則,一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例,良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾,也是對(duì)護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中,或許是給予病人一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂,或是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作,每一次護(hù)理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會(huì)樂于與我們交流了。另外,在實(shí)際工作中,我們自己就要保持樂觀的心理,并以積極的情緒去渲染、帶動(dòng)病人,使之能平靜、從容地面對(duì)每天的治療。
總而言之,護(hù)理,也是一門藝術(shù),期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對(duì)我的信任和關(guān)愛,在四月份安排我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進(jìn)展,眾所周知,現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營(yíng)模式,那么我們就會(huì)落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,感受特別深,授課的老師也是全國(guó)知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來(lái)自全國(guó)各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流,每個(gè)酒店都有自己成功的經(jīng)營(yíng)理念。總體來(lái)說(shuō),這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)知識(shí)上有了很大提高。現(xiàn)在很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)的一些心得,可能在認(rèn)識(shí)上還不夠深刻,還望大家見諒。
下面對(duì)匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目,我談一下自己的一些認(rèn)識(shí)和想法:
1、盲目式――不知何為培訓(xùn),不知道培訓(xùn)什么。
2、嘗試式――知道培訓(xùn)什么,不知如何培訓(xùn)3、因循式――知道如何培訓(xùn),不能有效培訓(xùn)4、策略式――注意有效性并強(qiáng)調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧!
以前培訓(xùn)效果不好的原因有很多,這也可以說(shuō)是培訓(xùn)無(wú)效果的弊端,通過(guò)和老師以及同學(xué)的交流,許多酒店包括我們有以下幾點(diǎn)弊端:
2、內(nèi)容有偏差。太多的強(qiáng)調(diào)技能和程序的培訓(xùn),但忽略了態(tài)度和理念上的培訓(xùn)。
同時(shí)通過(guò)和老師、同學(xué)的交流,我們又總結(jié)了針對(duì)培訓(xùn)弊端找出了對(duì)策。
1、班前會(huì)解決核心問(wèn)題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘,10分鐘培訓(xùn)。培訓(xùn)只講一個(gè)問(wèn)題,重點(diǎn)不超過(guò)三個(gè),因?yàn)閷<艺J(rèn)為,員工在站立時(shí)精力只有2分鐘的集中時(shí)間。講完之后要求反饋,讓員工重復(fù)。
2、案例討論解決共性問(wèn)題,找到問(wèn)題和員工一塊討論,共同尋求解決問(wèn)題的方法,但是一定要控制話題,以免跑題,既浪費(fèi)時(shí)間,又找不到解決問(wèn)題的方法。
3、個(gè)別指導(dǎo)解決個(gè)別問(wèn)題,一定要結(jié)合實(shí)際,因?yàn)椴煌膯?wèn)題需要不同的解決方法,有些問(wèn)題并不是必須一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同解決,要看問(wèn)題的特殊性。掌握好時(shí)機(jī)、場(chǎng)合和方法。
我們餐飲前臺(tái),最重要的是服務(wù),餐飲服務(wù)其實(shí)是由有形實(shí)物和無(wú)形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品,餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲(chǔ)存,只能當(dāng)次使用,當(dāng)場(chǎng)享受。所以每天面對(duì)不同的客人,我們就會(huì)出現(xiàn)不同的問(wèn)題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃,我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計(jì)劃,并制訂培訓(xùn)目標(biāo)。按照夏經(jīng)理的指令,我們重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進(jìn)行培訓(xùn),逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn),定期進(jìn)行考核并評(píng)估培訓(xùn)效果,及時(shí)溝通和反饋。我們每次進(jìn)行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進(jìn)行督導(dǎo),及時(shí)糾正我們培訓(xùn)的不足。
大家知道,我們餐飲服務(wù)員都是成年人,而我們成人學(xué)員又有他固有的心理和特點(diǎn),比如:
1、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和他的需求息息相關(guān)。
2、注重實(shí)效和應(yīng)用,肯定自我,很難接受他人。
3、聽覺類型――背景音樂,輔助錄音占34%。
4、固守經(jīng)驗(yàn),難以接受新事物。還有注意力時(shí)間短,遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,語(yǔ)言占38%,55%的情感交流。這就說(shuō)明,成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認(rèn)知渠道的方式又有許多種,1觸覺類型――指是親身運(yùn)動(dòng),體驗(yàn)實(shí)踐。這占37%。
5、視覺類型――指閱讀文字,觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問(wèn)題。我們員工接受培訓(xùn),學(xué)習(xí)的途徑在哪兒?我們學(xué)習(xí)一般通過(guò)5+1學(xué)習(xí),5+1就是五個(gè)感官加上思維。而五個(gè)感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問(wèn)題,我認(rèn)為以后培訓(xùn)要進(jìn)行深入化,具體化和切實(shí)化。在培訓(xùn)活動(dòng)中,應(yīng)該分為六大部分,觀察與分析、設(shè)計(jì)與計(jì)劃、激勵(lì)與調(diào)動(dòng)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估和認(rèn)證。
1、觀察與分析。
員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中,要隨時(shí)進(jìn)行觀察和分析,其重點(diǎn)內(nèi)容包括:目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何?餐廳服務(wù)員的知識(shí)、技能怎樣?服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意?客人反饋意見是否達(dá)到餐廳的質(zhì)量要求?餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓(xùn)師通過(guò)這樣的觀察和分析,才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求,制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃。
培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃職能包括三部分內(nèi)容,即:預(yù)測(cè)培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo),安排地點(diǎn)、時(shí)間、人員、設(shè)備等,根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)中的激勵(lì)與調(diào)動(dòng)。
培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的原因和重要性,帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對(duì)他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中要尊重員工,并適時(shí)提出對(duì)他們的挑戰(zhàn)與鼓勵(lì)。要為員工提供成功的機(jī)會(huì),如鼓勵(lì)發(fā)言、鼓勵(lì)展示等。當(dāng)員工體會(huì)到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)中的問(wèn)題與處理。
培訓(xùn)活動(dòng)中總是會(huì)有不同的問(wèn)題發(fā)生,訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時(shí)解決問(wèn)題,排除培訓(xùn)中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果,給出有價(jià)值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時(shí),要將注意力放在被反饋人身上,反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對(duì)行為表現(xiàn),而不是個(gè)性,應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察,而非推斷。建設(shè)性的反饋強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)處,而非弱點(diǎn)。反饋要針對(duì)可以改正的表現(xiàn),要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對(duì)方改進(jìn)表現(xiàn)。因此,正確評(píng)價(jià)餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況,有助于增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)工作的實(shí)施。
實(shí)施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù),提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度,提高服務(wù)和產(chǎn)品水平,建立餐廳服務(wù)員的榮譽(yù)感。
6、評(píng)估和認(rèn)證。
培訓(xùn)師要隨時(shí)評(píng)估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果,以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束前,要針對(duì)餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
以上是在學(xué)習(xí)后對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)和一些心得,我相信我們?cè)谙慕?jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下,餐飲部的培訓(xùn)工作會(huì)做的更好。我們有信心,我們的員工就更會(huì)有信心。
在南京學(xué)習(xí)過(guò)程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運(yùn)作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程,從中也學(xué)到許多的知識(shí)。培訓(xùn)班結(jié)束后,我們餐飲班還建立了qq群,經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗(yàn),互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。
信息賦能培訓(xùn)心得
xx年7月的x日至8月10日,我參加了信息技術(shù)培訓(xùn)。在這短短20多天的日子里,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,不論在理論學(xué)習(xí)方面,還是在實(shí)踐操作上都得到了很大的提高,讓我對(duì)信息技術(shù)有了更新認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)興趣。下面我就把這次培訓(xùn),所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴與大家分享。
教育技術(shù)必須以信息技術(shù)為基礎(chǔ),但卻并不同于信息技術(shù)。教育技術(shù)中的技術(shù)包括有形技術(shù)和無(wú)形技術(shù)。有形技術(shù)是教育技術(shù)的依托,無(wú)形技術(shù)是教育技術(shù)的靈魂。教育技術(shù)的有效運(yùn)用,是要在先進(jìn)的教育思想、理論的指導(dǎo)下合理地選擇有形技術(shù),將其有機(jī)的結(jié)合在一起,應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中。而信息技術(shù)是指一切能夠擴(kuò)展人類有關(guān)器官功能的技術(shù)。我們?cè)谌粘5慕逃虒W(xué)中,要合理的運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)為我們的課堂增添情趣,為我們的.教育教學(xué)有一個(gè)良好的結(jié)果奠定基礎(chǔ)。
我們積極采用信息技術(shù)與各學(xué)科的整合并初顯成效,可以說(shuō)終于嘗到了信息化教學(xué)的甜頭。相信這些對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高提供了很好的保證。但是,信息化教學(xué)發(fā)展到目前為止已經(jīng)有好幾年了,在信息技術(shù)輔助教學(xué)方面的技巧和方法還需要我們?cè)谝院蟮慕虒W(xué)工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷發(fā)展。那樣才可以說(shuō)是真正發(fā)揮到了教育信息化的優(yōu)點(diǎn)。從而使信息技術(shù)更好地輔助我們的教學(xué),提高我們的教學(xué)質(zhì)量。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會(huì),一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用;這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但使我受益匪淺,其感觸非一一能言盡。
信息賦能培訓(xùn)心得
教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃是在歷史成就基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新跨越的內(nèi)在需求,是順應(yīng)智能環(huán)境下教育發(fā)展的必然選擇,是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的具體實(shí)施計(jì)劃。人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)迅猛發(fā)展,將深刻改變?nèi)瞬判枨蠛徒逃螒B(tài)。作為一線教師的我們,如何跟上日新月異的信息技術(shù)時(shí)代,并把所學(xué)的技術(shù)整合到課堂教學(xué)中去,靈活地運(yùn)用資源輔助教學(xué),打造高效課堂,真正實(shí)現(xiàn)減負(fù)提質(zhì)增效,變成我們目前最應(yīng)該迫切解決的問(wèn)題之一。
從縣、校制定信息技術(shù)2.0校本培訓(xùn)制度與方案以及開展培訓(xùn),再到我們七年級(jí)數(shù)學(xué)組內(nèi)研討交流,我是有參與和思考的,也從馮磊、馬君利、黃聯(lián)芬、馮愛寧等老師分享的案例中學(xué)習(xí)了,但由于各種事情的干擾,自己并未真正被卷入。每次看到學(xué)校工作群里所發(fā)的沒有全部完成人員的名單中都有我,從心里佩服同志們的水平和速度,也慚愧自己在信息技術(shù)方面的欠缺。但我又不想湊合完成任務(wù),還是覺得自己應(yīng)該從本次培訓(xùn)中收獲點(diǎn)什么,所以也就不急不躁的根據(jù)組長(zhǎng)選定的a3和a5微能力點(diǎn)開始,我首先確定教學(xué)主題:應(yīng)用一元一次方程——“希望工程”義演,其次挖掘課前需要了解的問(wèn)題如學(xué)生經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)儲(chǔ)備和學(xué)習(xí)風(fēng)格等,然后統(tǒng)計(jì)分析和不斷調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì),最后制作微能力點(diǎn)作品。
a5課堂導(dǎo)入我讓學(xué)生幫忙用我手機(jī)一次錄制成功,雖然覺得不理想,但未再重新錄,因?yàn)椴幌胱屪约汉蛯W(xué)生內(nèi)心“厭煩”。可是a3演示文稿的設(shè)計(jì)與制作的錄制就沒那么容易,我用的是希沃白板5軟件,有些功能我用的真不是得心應(yīng)手,于是下午邀請(qǐng)了我工作坊信息技術(shù)的高手——張亞峰老師給予我技術(shù)上指導(dǎo)。雖然年齡大了學(xué)起來(lái)不是很速度,但是張老師教的耐心細(xì)致,我也用心學(xué),效果還不錯(cuò)。張老師離開后我一個(gè)人在辦公室靜靜地把希沃的功能,如圖片視頻的插入、課堂活動(dòng)游戲設(shè)計(jì)、思維導(dǎo)圖的制作等翻來(lái)覆去操作多遍至熟練,然后開始錄制,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這與我以往出去比賽大不不同,文件要求是不超10分鐘,而我第一次磕磕絆絆錄下來(lái)20多分了,于是不斷的修改ppt和省去多余的廢話、再重新錄制,可是每次總會(huì)出現(xiàn)或結(jié)結(jié)巴巴或斷片的小問(wèn)題……心想算了吧、差不多就行,九年級(jí)晚自習(xí)已經(jīng)下了、學(xué)生都睡了。可是不愿將就的性格又跳出來(lái)了,只好鼓勵(lì)自己再努力一下,最后一遍錄制時(shí)間卡到11分鐘左右。雖然我的作品遠(yuǎn)抵不上同事們的優(yōu)秀案例,但相比自己原來(lái)的水平進(jìn)步不少,況且我的確學(xué)到了東西,而非僅僅完成任務(wù),所以內(nèi)心還是蠻有成就感的。
通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺得新時(shí)代對(duì)教師的信息素養(yǎng)要求更高、更廣泛了。與我而言,整體覺得有以下幾方面的收獲:
作為一線教師的我們我們應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念,將繼續(xù)教育作為自身的需求不斷學(xué)習(xí)。隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),科技的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、具備終身學(xué)習(xí)能力,是現(xiàn)代社會(huì)教師生存和發(fā)展不可缺少的基本素質(zhì)。只有自己具有了終身學(xué)習(xí)的需求和能力,才可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)時(shí)代多變的學(xué)生、更好地跟上下一代成長(zhǎng)的步伐,不至于過(guò)早的“衰老”而被社會(huì)淘汰。
教育信息化是新時(shí)代下的新模式,是國(guó)家教育創(chuàng)新的新舉措,更是對(duì)我們教師本身的新要求。創(chuàng)新是我們?nèi)谌霑r(shí)代潮流的.不二法門。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺(tái),借鑒吸收優(yōu)秀的教育理論知識(shí),觀摩總結(jié)優(yōu)秀教師的新型教育方法;在反思中進(jìn)步、在總結(jié)中創(chuàng)新,形成一套屬于自己的獨(dú)特的教育教學(xué)方式,更好的幫助引導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
同時(shí),我覺得技術(shù)首先是“以人為本”,是有溫度的;其次才是為了突破教育教學(xué)中的某一環(huán)節(jié)而應(yīng)用的手段,進(jìn)而優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)、解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,這才是2.0倡導(dǎo)的核心,才是信息技術(shù)與教育教學(xué)融合的價(jià)值。讓技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的青年教師和教育教學(xué)能力優(yōu)的骨干教師形成“雙師互動(dòng)”,共同提升,促進(jìn)信息技術(shù)與課堂教學(xué)的深度融合,在共研共進(jìn)中為課堂增值,為學(xué)生終身發(fā)展賦能。
還有一點(diǎn)也感觸頗深,就是和老師們交流時(shí)發(fā)現(xiàn)部分人對(duì)a3演示文稿的設(shè)計(jì)與制作說(shuō)明錄了好多遍。因?yàn)樵阡浿谱髌窌r(shí),要求本人出鏡,你得露臉,總不好意思蓬頭垢面地見人吧?肯定得拾掇一下;沒了虛擬背景,你總不好意思讓辦公桌亂糟糟地見人吧,好歹收拾一下。這會(huì)發(fā)生什么呢?就是只要一個(gè)人愿意修飾自己,他的自我評(píng)價(jià)就會(huì)變高。說(shuō)白了,就是他想讓自己是一個(gè)更優(yōu)秀的人,就不允許自己干那些渾水摸魚的事,無(wú)意中都會(huì)認(rèn)真起來(lái),我們誰(shuí)都知道認(rèn)真的力量!
信息技術(shù)2.0培訓(xùn)、這個(gè)讓老師們“煩惱”了一段時(shí)間的工作暫告一段落,但學(xué)習(xí)的路應(yīng)該是通向遠(yuǎn)方的;雖然無(wú)人要求我們寫什么體會(huì),到是我自己愿意利用元旦假期把這一過(guò)程中的點(diǎn)滴收獲記錄下來(lái),既是想留個(gè)紀(jì)念,也算是對(duì)自己的提醒吧。
最后把莎士比亞說(shuō)的,“讓我們泰然自若,與自己的時(shí)代狹路相逢”送給每一個(gè)奮斗中的你我,讓我們一起向未來(lái)!
公司賦能培訓(xùn)心得
通過(guò)兩天的海航企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們更加深入了解了海航集團(tuán)創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團(tuán)的.管理架構(gòu),海航集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),一起海航的愿景。海航集團(tuán)在陳峰董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,從當(dāng)時(shí)的一千萬(wàn)元的啟動(dòng)資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛。的超大型企業(yè)這與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨,追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學(xué)習(xí)海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠(chéng)為基石”。人與人之間最根本的莫過(guò)于一個(gè)“誠(chéng)”字。“誠(chéng)”是培養(yǎng)個(gè)人善行的土壤,如果每個(gè)人待人以至誠(chéng),自然能同心協(xié)力,相互信賴,這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個(gè)“誠(chéng)”字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個(gè)“誠(chéng)”字,才能在業(yè)內(nèi)樹立起一個(gè)極其良好的信譽(yù),使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。為推動(dòng)和諧企業(yè)、和諧中國(guó)、和諧世界的建設(shè)而不懈努力!
我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)謹(jǐn)記此訓(xùn)條,凡事都要有充分的準(zhǔn)備,詳實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹L幨骂A(yù)案。以使在具體實(shí)施中做到心中有數(shù),有序自信,則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時(shí),一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團(tuán)隊(duì)之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點(diǎn)。關(guān)鍵是我們?cè)鯓尤ヌ幚恚鯓尤ダ斫狻7彩露寄芤源缶譃橹兀靡活w包容的心凡事都能多為對(duì)方想一想。且能夠善于在對(duì)方那里吸取營(yíng)養(yǎng)來(lái)完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),在日益變革的今天,”內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國(guó)傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國(guó)學(xué)大師短短的十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓。在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無(wú)縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對(duì)做人的認(rèn)知也大為的相似,所以我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能把握住人才,如果所有的員工都對(duì)企業(yè)有歸屬感。那么主人翁意識(shí)和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量!
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,海航把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機(jī)遇,勇敢的承擔(dān)的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),最終他獲得了巨大的成功!最后,為海航的明天加油!
管理賦能培訓(xùn)心得
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),經(jīng)過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,本事都有限,僅有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕保钭屓烁袆?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原先能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的提高帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多,也許你的活力不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度研究,少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自我的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動(dòng)進(jìn)取投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才明白原先生命是如此的簡(jiǎn)便,什么才是真心英雄。
光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自我是那樣的歡樂。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的教師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔Γ卸魑业母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我明白了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我明白我的感悟也許不是最深,但我深深明白自我的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加歡樂!
賦能培訓(xùn)心得
不覺來(lái)xx已四年多了,最近省聯(lián)社渭南辦事處的領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)我們?nèi)?0xx—20xx年新招錄員工進(jìn)行了一次為期十天左右的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間不是很長(zhǎng),可是感觸頗多,對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō):“玉不琢,不成器。”剛從大學(xué)校門走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中自由散漫的生活,當(dāng)我們走上各自的工作崗位上時(shí),這一切都是那么地行不通。
此次培訓(xùn)主要資料為:國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及其發(fā)展預(yù)測(cè)、我國(guó)農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫作知識(shí)、新聞寫作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,進(jìn)取實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。經(jīng)過(guò)十天左右有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅僅提高了新員工的.業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)當(dāng)找過(guò)好單位,干一份體面的工作。可現(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路,才明白腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不一樣,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。開拓創(chuàng)新,改善工作方法。僅有改革,才有活力;僅有創(chuàng)新,才有發(fā)展。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今日,創(chuàng)新和應(yīng)變本事已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。所以我們更應(yīng)當(dāng)隨著時(shí)代的前沿前進(jìn),與時(shí)俱進(jìn)。
所以,真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
這次培訓(xùn)讓我從中有很多體會(huì),農(nóng)村信用社的工作不僅僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
在今后的工作中,我同樣將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
賦能營(yíng)銷培訓(xùn)心得
我覺得市場(chǎng)營(yíng)銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門十分搞笑的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題,把那些我們一向認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)好處!我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括市場(chǎng)調(diào)研,選取目標(biāo)市場(chǎng),產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選取,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,帶給服務(wù)等一系列活動(dòng)。課本告訴我市場(chǎng)營(yíng)銷的研究對(duì)象是以消費(fèi)者(用戶)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程及其規(guī)律性,即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要資料的營(yíng)銷過(guò)程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營(yíng)銷等同于我們?nèi)粘I钪泻?jiǎn)單的推銷,我認(rèn)為那是不對(duì)的,事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷,推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷就應(yīng)是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開始了。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定那里有市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷部門務(wù)必把市場(chǎng)需求狀況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出貼合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷部門還務(wù)必為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。
最后在產(chǎn)品售出后,還要思考帶給必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō),營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,它就應(yīng)是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一向延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意理解的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的!我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價(jià)值!做生意很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題,使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的'發(fā)揮!營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營(yíng)銷是一種社會(huì)性科學(xué),可代替性很強(qiáng),很多非專業(yè)人員也能夠勝任,再加上中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,營(yíng)銷并未引起充分重視!但它的好處是不容否認(rèn)的,隨著我國(guó)生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過(guò)于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷便大有用武之地了!
通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),我逐漸明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要好處。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營(yíng),降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用。第三,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),以及吸引外資,等方面問(wèn)題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場(chǎng)營(yíng)銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,帶給了超多的就業(yè)機(jī)會(huì),并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。第五,市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,綠色營(yíng)銷,對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。應(yīng)對(duì)新的狀況和問(wèn)題,進(jìn)一步研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康成長(zhǎng),具有重要作用。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)搞笑的講解更是教會(huì)了我超多的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了必須程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí),以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。
綜上所述,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門十分有價(jià)值的學(xué)科,對(duì)我們將來(lái)走上社會(huì)處理工作及生活上的問(wèn)題有極大的用處,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要主角。
管理賦能培訓(xùn)心得
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),經(jīng)過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,本事都有限,僅有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕保钭屓烁袆?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原先能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的提高帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多,也許你的活力不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度研究,少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動(dòng)進(jìn)取投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才明白原先生命是如此的簡(jiǎn)便,什么才是真心英雄。
光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的歡樂。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的教師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的`經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔Γ卸魑业母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自己,也讓我明白了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我明白我的感悟也許不是最深,但我深深明白自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加歡樂!
賦能培訓(xùn)心得體會(huì)
簾外新涼驚節(jié)換,夜闌離緒總魂銷。8月15日至29日,我們?cè)趶V東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院聆聽了25場(chǎng)講座,完成了為期半個(gè)月的培訓(xùn)。我們就像炙熱的羊城,急需一場(chǎng)甘霖滋潤(rùn)。面對(duì)廣州教育的千重“稻菽”,我們104名“英雄”忙于收割。學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及管理、課程、干部素養(yǎng)、輿情、德育、專業(yè)成長(zhǎng)、校園文化、心理、校園突發(fā)事件處理辦法和廉政等內(nèi)容。往來(lái)龍虎皆元?dú)猓瑖u是青云嘯是風(fēng)。專家的精彩演繹,讓我們104人受益匪淺。
做一個(gè)會(huì)思考的校長(zhǎng)。作為一校之長(zhǎng),有幾個(gè)問(wèn)題必須深思:“學(xué)校要有學(xué)校樣”(什么樣?),“一所學(xué)校一個(gè)樣”(這個(gè)“樣”指什么?),“學(xué)校都有自己樣”(做到了嗎?引擎是什么?)。搞清楚學(xué)校的辦學(xué)歷史,提煉出自已的校園文化。既要遵循規(guī)律,又要開拓創(chuàng)新;思考如何形成淳厚的校風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)和活潑的學(xué)風(fēng)。秉承傳統(tǒng)、不斷創(chuàng)新,在探索和研究中辦學(xué),在辦學(xué)中探索和研究,生機(jī)勃勃,活力十足,前景令人期待;思考怎樣營(yíng)造良好的校園文化,打造書香校園,充分調(diào)動(dòng)師生學(xué)習(xí)文化知識(shí)的積極性和主動(dòng)性,使師生在潛移默化中得到熏陶,從而豐富師生的精神世界,提升師生的思想道德修養(yǎng)。學(xué)文和力行并重,不違天道,不違仁道,不違人道,必然可以成就大事;思考如何為優(yōu)秀人才提供空間,營(yíng)造條件,和縣內(nèi)一流醫(yī)院、一流幼兒園、一流中小學(xué)校搞好關(guān)系,解決教師家人醫(yī)療和就讀的后顧之憂;激勵(lì)大于追責(zé),同事間的默契決定了底線,晉升機(jī)會(huì)判斷決定了頂線,追責(zé)機(jī)制只能影響履職順序。
大方一中作為一所百年老校,曾經(jīng)幾度輝煌。走進(jìn)新時(shí)代,在優(yōu)質(zhì)生源流往私立學(xué)校的教育背景下,在對(duì)公立學(xué)校的管控越收越緊的前提下,我們要打造一所什么文化、什么特色、什么目標(biāo)的學(xué)校,是每一個(gè)一中人亟需思考的問(wèn)題。
做一個(gè)開放包容的校長(zhǎng)。把事情做對(duì),把對(duì)的做好,把做好的宣傳出去。整合各項(xiàng)資源,引領(lǐng)教師成長(zhǎng)。比如對(duì)于校訓(xùn),短短的八個(gè)字,是幾代人辛苦辦學(xué)汗水的凝結(jié),我們不能輕易更改,否則,既割斷了歷史,又是對(duì)前輩們的不尊重。但我們可以結(jié)合新時(shí)代的需要,從學(xué)校、教師、學(xué)生三個(gè)層面進(jìn)入重新解讀,注入新內(nèi)容。以期走很更穩(wěn)、更遠(yuǎn)、更好。
做一個(gè)有故事的校長(zhǎng)。滄海橫流,方顯英雄本色。 1993年8月,陳蓮老師開始了自己的教育生涯,蹤跡北到新疆,碾轉(zhuǎn)浙江,最后落腳南方廣東,先后做過(guò)班主任、備課組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)、德育主任、校長(zhǎng)助理,2019年任廣外增城實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長(zhǎng)。她的每一次選擇、每一個(gè)腳步都充滿傳奇。“我們想辦一所有生長(zhǎng)故事的學(xué)校,學(xué)校的發(fā)展史就是孩子的成長(zhǎng)史。”陳蓮老師如是說(shuō)。
辦一所家長(zhǎng)放心、學(xué)生開心、教師安心,充滿詩(shī)意的學(xué)校。用敬畏之心虔誠(chéng)之心辦學(xué)校辦教育,這樣的學(xué)校應(yīng)該是:在這樣一所親自參與打造的充滿詩(shī)意氛圍的校園里,在這樣一所擁有先進(jìn)辦學(xué)理念指引的校園里,工作生活、生長(zhǎng)發(fā)展,全體教職員工、學(xué)生包括校長(zhǎng),能夠感覺到是暢快的走在透明的藍(lán)天下,愉快的走在堅(jiān)實(shí)的大地上,能夠感受到協(xié)同創(chuàng)意、彼此成就、善于內(nèi)驅(qū)的工作文化帶來(lái)的價(jià)值!
育大批具有國(guó)際視野的學(xué)生。教育的目的是生命,生活,生長(zhǎng)。生命是最珍貴的,教育要讓生命得以舒展。教育的內(nèi)容源自生活,教育的過(guò)程基于社會(huì)生活,教育是為了更好地生活。通過(guò)教育,我們能讓學(xué)生身體生長(zhǎng)、知識(shí)豐富、心靈成長(zhǎng)、精神豐盈、能力提升。我們要秉承積淀,創(chuàng)新思路,從學(xué)生的心靈出發(fā),從生命的拔節(jié)著手,立足新時(shí)代發(fā)展之事,確立“美好教育,教育美好,美好教育”(張錦庭)的辦學(xué)思想,著力以美好的教育引領(lǐng)達(dá)成一流的教育愿景。新時(shí)代的學(xué)生要具備悅納自我、尊重他人、融入社會(huì)、熱愛祖國(guó)、敬畏生命、關(guān)懷人類的基本素養(yǎng),充滿朝氣、靈氣、銳氣、正氣、勇氣和大氣。
打造一群上進(jìn)用心的教師。上好課是最崇高的師德,能上好從教這門課、上好從教每節(jié)課的老師,就是有崇高師德的教師。上好學(xué)生人生第一課。做學(xué)生喜歡的老師應(yīng)是我們的追求。“不怕無(wú)策,就怕無(wú)心。”這個(gè)心是事業(yè)心、責(zé)任心,把工作當(dāng)成事業(yè)干,就能心無(wú)旁騖、干出名堂。這個(gè)心也是卓越之心、精品之心,干工作不僅要完成,更要完美。堅(jiān)定信念,成功屬于踐行者,成功屬于堅(jiān)守者。教師成長(zhǎng)路上必須“四個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持勤于學(xué)習(xí),豐富理論修養(yǎng);堅(jiān)持勇于探索,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);堅(jiān)持善于思考,提升教育智慧;堅(jiān)持勤于筆耕,積淀人生財(cái)富。我們?nèi)魏螘r(shí)候都應(yīng)把工作做到極致。保持強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,腳踏實(shí)地把本職工作做好,努力在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的成就。
人間盡誤佳期了,更有佳期莫恨遙。“喜看稻菽千重浪,遍地英雄下夕煙”,培訓(xùn)告馨,我們踏上回程之路。在追趕新時(shí)代教育的路上,我們還有很長(zhǎng)的路要走;和先進(jìn)發(fā)達(dá)地方的教育相比,我們還有很多的溝坎需要跨越;社會(huì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)對(duì)教育的異化,畢節(jié)教育特別是公立學(xué)校,還需要政府經(jīng)費(fèi)、政策上的大力支撐。新時(shí)代意味著一段新征程的開始,畢節(jié)教育再出發(fā)的號(hào)角已經(jīng)吹響。實(shí)現(xiàn)畢節(jié)教育奮斗目標(biāo),譜寫畢節(jié)教育的壯麗篇章,需要的不是三分鐘的熱情,而是決心和豪情,更是只爭(zhēng)朝夕、擼起袖子加油干的行動(dòng)力。走進(jìn)新時(shí)代,奮斗正當(dāng)時(shí)!
賦能培訓(xùn)心得體會(huì)
雖然畢業(yè)已有七年了,但是對(duì)于課堂教學(xué),我還是一名新老師。通過(guò)近期的實(shí)踐教學(xué),我感受到主觀能動(dòng)性的重要作用,從而認(rèn)識(shí)到變被動(dòng)服從為主動(dòng)參與,用積極的工作態(tài)度,達(dá)到高效的教學(xué)質(zhì)量。
用“臨危受命”來(lái)形容每個(gè)面對(duì)“課程整合”的教師,雖然不夠準(zhǔn)確,但是絕不夸張!我們必須意識(shí)到老舊的教學(xué)教法面臨的危機(jī),勇于承受課程整合的使命,雖然有被拍死在沙灘上的危機(jī),但是歷史會(huì)在我們的生命中留下印記。
有人說(shuō):“堅(jiān)持做完你最不想做的事情,可能就會(huì)得到你最想要的東西!”,“塞翁失馬焉知非福”啊,面對(duì)困難,我們選擇的只能是面對(duì),逃避解決不了任何問(wèn)題。
還有人說(shuō):“做好一件事很容易,難的是把一件事一直做好!”,古箏社團(tuán)是我的主修專業(yè),任何一門技能都要腳踏實(shí)地、循序漸進(jìn),“目的性”太強(qiáng),就會(huì)失去事物原本的價(jià)值!是對(duì)的就應(yīng)該堅(jiān)持,我想把這件事,一直做好。
培訓(xùn)教研字面上講是讓我們學(xué)習(xí),幫助我們學(xué)習(xí),但是“包羅萬(wàn)象”的培訓(xùn)教研,反而讓我們沒了頭腦。所以,我認(rèn)為對(duì)于“培訓(xùn)教研”的認(rèn)識(shí),應(yīng)該只是為我們打開視野、樹立信心,從而找到方向,至于實(shí)際教學(xué)是否遵循培訓(xùn),見仁見智。
“活動(dòng)多,總結(jié)少;任務(wù)多,歸納少;工作多,反思少。”東西只會(huì)越積越多,如果不做刪減整理,“做了事,沒證據(jù)”的現(xiàn)象會(huì)依然存在。任何活動(dòng)資料都是每個(gè)參與者的心血,需要的東西,如果自己都不珍惜,別人為什么要珍惜你!歸納反思,方便自我,幫助他人。
不要覺得生活虧欠了你!用平常心接受每個(gè)事物的到來(lái),那它們都將變得美好!
繞了一圈,又回到了“心態(tài)”上,積極和消極的心態(tài)都是會(huì)傳染的。“謠言止于智者”的道理每個(gè)老師都能理解,讓我們都來(lái)做生活的“垃圾桶”,回收煩惱,傳播正能量,用積極的心態(tài)推動(dòng)自身教學(xué)的不斷提高。