作為一份重要的文檔，年終總結(jié)要準(zhǔn)確地反映個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在過去一年中的成果和進(jìn)步。在下面，小編給大家整理了一些優(yōu)秀的年終總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。

面點(diǎn)師年終總結(jié)

xx校區(qū)第一食堂作為新校區(qū)餐飲保障單位，從運(yùn)行前期的緊張籌備到開學(xué)后正式運(yùn)營(yíng)至今已安全運(yùn)營(yíng)半年時(shí)間，食堂順利完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出的餐飲保障要求，為我校3000余名新生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。回顧這一年來的工作，有著集團(tuán)及餐飲公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂工作的高度重視，有著廣大員工的辛勤勞動(dòng)。

一、順利完成xxx食堂前期籌備工作。

領(lǐng)導(dǎo)重視，骨干負(fù)責(zé)，全員發(fā)動(dòng)。大家克服一切困難，放棄暑假休息，冒著酷暑辛勤勞動(dòng)，順利完成開荒保潔，設(shè)備試運(yùn)行，工器具準(zhǔn)備等工作。并圓滿完成壓力測(cè)試三天期間近2700人次的就餐保障任務(wù)。

二、對(duì)全體員工開展培訓(xùn)工作。

內(nèi)容涉及餐飲保障、服務(wù)意識(shí)、食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項(xiàng)，使新員工樹立正確的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范日常操作行為，牢記服務(wù)要求及食品、生產(chǎn)、消防三個(gè)安全有關(guān)注意事項(xiàng)。

三、發(fā)揚(yáng)特別能戰(zhàn)斗精神保證了迎新工作的圓滿完成。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他食堂經(jīng)理及全體員工的努力與配合下，經(jīng)過三天不間斷服務(wù)，保障報(bào)到新生及家長(zhǎng)到校后第一時(shí)間品嘗到溫暖可口的飯菜。為xxx校區(qū)迎新工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、在日常工作中堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

迎新工作結(jié)束后，食堂對(duì)工作并沒有絲毫松懈，仍然堅(jiān)持以高度的責(zé)任心將服務(wù)工作做細(xì)做實(shí)。每天食堂早班員工5點(diǎn)就開始了一天緊張忙碌的工作。晚上將近12點(diǎn)食堂才結(jié)束一天的營(yíng)業(yè)。員工克服困難認(rèn)真完成自己的工作。在工作質(zhì)量上，每一道工序都按規(guī)范操作，保證生產(chǎn)安全。在服務(wù)品質(zhì)上，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)文明、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的宗旨，以微笑服務(wù)學(xué)校廣大師生。

五、提高飯菜質(zhì)量，豐富花樣品種。

食堂每天為學(xué)生提40余種早餐花樣。保證每餐在開飯時(shí)段內(nèi)保證每個(gè)售飯窗口都為學(xué)生提供1元以下的低檔菜，保證供應(yīng)量，滿足家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的需求。并為學(xué)生提供品種豐富的夜宵，滿足廣大學(xué)生的需要。

六、加強(qiáng)食堂的各項(xiàng)管理工作。

為了提高員工的服務(wù)質(zhì)量，食堂每天檢查食品加工操作流程以及衛(wèi)生狀況，規(guī)范操作制度，對(duì)飯菜的數(shù)量、質(zhì)量及食堂衛(wèi)生進(jìn)行督促檢查。發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格按照相關(guān)制度對(duì)違反制度的工作人員給予批評(píng)，確保食堂工作的順利進(jìn)行。

七、加強(qiáng)食堂成本核算工作。

面對(duì)食品原材料的價(jià)格上漲，為降低食堂成本，切實(shí)穩(wěn)定學(xué)生的飯菜價(jià)格，食堂積極研究應(yīng)對(duì)措施，從原材料入手。合理利用原材料，堅(jiān)決做到不浪費(fèi)，巧利用。并嚴(yán)格把握食品的進(jìn)貨關(guān)、驗(yàn)收關(guān)。

八、積極配合學(xué)生開展課余活動(dòng)，給學(xué)生提供最大的方便。自開學(xué)以來食堂共接待學(xué)生活動(dòng)30余次，共計(jì)接待學(xué)生活動(dòng)人數(shù)3000余人。為學(xué)生提供活動(dòng)場(chǎng)地、設(shè)備，一切為學(xué)生著想，為學(xué)生服務(wù)。

九、為辦好北京高?；飳?huì)林大協(xié)作組xxxx年大鍋菜烹飪技術(shù)比賽，積極開展準(zhǔn)備工作，提前布置比賽場(chǎng)地，進(jìn)行比賽用設(shè)備設(shè)施的調(diào)試，充分備料，做好比賽過程中的各項(xiàng)服務(wù)，最終全力保障了大賽的順利進(jìn)行。

一年的工作即將過去，食堂員工團(tuán)結(jié)一心，全力以赴，在為北航xxx校區(qū)做好餐飲保障服務(wù)方面取得一些成績(jī)，也積累了很多經(jīng)驗(yàn)，但只是一個(gè)起點(diǎn)，以后的工作任重而道遠(yuǎn)。

面點(diǎn)師年終總結(jié)

xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們張泉村兩委班子積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及五黨支部創(chuàng)建活動(dòng)，順利完成了兩委換屆工作，村務(wù)建設(shè)全面推進(jìn)。兩委干部嚴(yán)格按照職責(zé)管理，正常離任書記主任生活補(bǔ)貼工作進(jìn)展順利。村級(jí)民主政治建設(shè)不斷推進(jìn)，黨務(wù)、村務(wù)全面公開，財(cái)務(wù)按照票據(jù)一一公開。按照上級(jí)部署，村民代表、黨員承諾活動(dòng)全面開展，涌現(xiàn)了一批服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的典型，黨支部、黨員發(fā)揮了積極作用。

張泉村分為四個(gè)自然村，全村共83戶、207口人，16名黨員，3個(gè)黨小組，21名村民代表。由于地處山區(qū)，村民以板栗、核桃、蘋果等山果為主要經(jīng)濟(jì)來源。

今年上半年根據(jù)我村實(shí)際，因地制宜，大力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，針對(duì)我村村民長(zhǎng)期大量種植板栗，核桃、栆等經(jīng)濟(jì)作物種植少的現(xiàn)狀。根據(jù)我村地理環(huán)境的優(yōu)勢(shì)。兩委班子號(hào)召?gòu)V大村民向種植核桃、栆等經(jīng)濟(jì)作物轉(zhuǎn)變。從而給廣大村民帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，提高村民收入。為了更進(jìn)一步的提高農(nóng)民收入，兩委班子還為村民購(gòu)置紅薯秧供村民栽植。兩委班子還通過多種渠道為村民協(xié)調(diào)發(fā)放紅南瓜籽、尖椒籽。從而結(jié)束了我村農(nóng)產(chǎn)品相對(duì)單一的局面。

(一)活動(dòng)主題。

張泉村黨支部以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，保護(hù)原生態(tài)，發(fā)展天然果品，建設(shè)休閑之村為活動(dòng)主題，緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，立足本村實(shí)際，通過創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)提高思想素質(zhì)、解決實(shí)際問題、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)。

(二)工作目標(biāo)。

通過開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，樹立黨員服務(wù)群眾的意識(shí)，提高黨員的責(zé)任意識(shí)，在全村營(yíng)造堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，保護(hù)原生態(tài)，發(fā)展天然果品，建設(shè)休閑之村黨員帶頭服務(wù)群眾，人人為我，我為人人的良好氛圍，通過開展活動(dòng)發(fā)揮黨員平時(shí)看得出來，關(guān)鍵時(shí)刻站得出來的良好品質(zhì)，為我村經(jīng)濟(jì)建設(shè)營(yíng)造良好的空間，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步。

(一)班子建設(shè)。

1、班子建設(shè)各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。

2、村級(jí)干部職責(zé)管理。

在以支部書記為核心的兩委班子高度重視下，我村明確干部職責(zé)、加強(qiáng)管理、定期考核，考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)評(píng)掛鉤。從德、能、勤、績(jī)四方面綜合考察干部隊(duì)伍。在民主日，村民代表民主評(píng)議兩委干部，評(píng)議結(jié)果作為年終考核參考。在7月20日的半年評(píng)議中，三位兩委干部均通過考核。

3、村級(jí)后備干部隊(duì)伍建設(shè)。

我張泉村現(xiàn)有后備干部3名均在35歲以下，其中高中2名，大專1名。為培養(yǎng)和提高后備干部素質(zhì)，我黨支部采取了定期學(xué)習(xí)、經(jīng)常實(shí)地學(xué)習(xí)等措施，加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)季度匯報(bào)半年總結(jié)。取得了顯著效果，后備干部積極參加村里各項(xiàng)事務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)致富先鋒，在廣大村民群眾中起到了積極的作用。

(二)黨員隊(duì)伍建設(shè)。

1、黨員發(fā)展工作。

為提高黨員隊(duì)伍的素質(zhì)，我村黨支部定期開展黨員同志教育活動(dòng)，并加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的聯(lián)系培養(yǎng)。為改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，我村黨支部將發(fā)展黨員的重點(diǎn)放在青年致富能手等方面。今年9月8日我村黨支部召開黨員大會(huì)，發(fā)展劉兵濤同志為預(yù)備黨員，全票通過。自9月8日至9月16日公示7天，公示期間無異議。

2、黨員教育培訓(xùn)。

為提高黨員的政治素質(zhì)和致富本領(lǐng)，我村黨支部定期開展黨員經(jīng)常性教育。運(yùn)用電教等設(shè)備，每月至少組織一次學(xué)習(xí)活動(dòng)。教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容為十七大文件精神、農(nóng)村基層黨組織的建設(shè)等，主要采取了文件學(xué)習(xí)、觀看教育片及討論等形式，效果顯著。

3、黨員發(fā)揮作用情況。

為體現(xiàn)和保持農(nóng)村黨員的先進(jìn)性，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在支部和廣大黨員同志中開展了黨組織黨員雙承諾、組織建立3支黨員服務(wù)隊(duì)。黨員服務(wù)聯(lián)系群眾工作扎實(shí)有效的開展。黨群關(guān)系、干群關(guān)系良好發(fā)展。

4、黨員管理。

我支部制定相關(guān)措施對(duì)黨員進(jìn)行目標(biāo)管理，開展三會(huì)一課和黨員活動(dòng)日，民主評(píng)議黨員，對(duì)趙保全等3名流動(dòng)黨員加強(qiáng)管理，深入開展黨內(nèi)關(guān)懷幫扶等。根據(jù)上級(jí)指示，開展了迎奧運(yùn)為黨旗爭(zhēng)輝等主題黨日活動(dòng)。對(duì)于流動(dòng)黨員要求聯(lián)系人對(duì)其加強(qiáng)監(jiān)督管理，定期向組織做思想?yún)R報(bào)，參加教育培訓(xùn)等。

(三)基層民主政治建設(shè)。

1、黨內(nèi)民主。

我支部充分尊重和保障黨員的主體地位，全面貫徹落實(shí)黨組織為黨員的服務(wù)。對(duì)于村里的重大事項(xiàng)，提前召開黨員大會(huì)討論。對(duì)于涉及群眾利益的決策，黨內(nèi)先通報(bào)、當(dāng)事人參與討論等，均已形成制度。召開村民代表會(huì)議前先召開支部黨員大會(huì)，向廣大黨員同志匯報(bào)工作進(jìn)行討論。

2、民主決策。

為促進(jìn)村級(jí)民主決策的民主化、科學(xué)化水平，我支部村委會(huì)嚴(yán)格按照八步法，重大事項(xiàng)票決制等民主決策程序進(jìn)行民主決策。1月20日、4月20日、7月20日及10月20日等民主日會(huì)議，均嚴(yán)格按照有關(guān)程序進(jìn)行，重大決策均是村民代表過半數(shù)通過。

3、民主監(jiān)督。

為充分維護(hù)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，我村積極開展黨務(wù)、村務(wù)公開，財(cái)務(wù)公開和點(diǎn)題公開。9月8日發(fā)展的預(yù)備黨員于9月8日起公示7天，無異議。黨員承諾、村民代表承諾均進(jìn)行了公示。村干部收入情況，村級(jí)財(cái)務(wù)按票據(jù)逐一均進(jìn)行了公開。

4、民主管理。

為充分發(fā)揮村民自治章程的作用，教育管理村民及更好地開展村民代表設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，我村黨支部研究并實(shí)行了一系列綜合措施。積極宣傳發(fā)動(dòng)引導(dǎo)村民代表參與設(shè)崗定責(zé)。積極結(jié)合村民代表設(shè)崗定責(zé)開展村民代表承諾活動(dòng)，對(duì)村民代表進(jìn)行教育培訓(xùn)，在民主日及村民代表會(huì)議上對(duì)村民代表履職情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，開展五好代表的評(píng)選和表彰工作等。

(四)服務(wù)群眾情況。

我張泉村黨支部以密切黨群干群關(guān)系為核心，圍繞轉(zhuǎn)變黨組織職能、服務(wù)群眾積極開展服務(wù)群眾活動(dòng)。實(shí)施暢通民意工程，通過熱線電話、接訪等多渠道收集群眾意見，設(shè)立連民心懇談室兩委干部輪班負(fù)責(zé)接訪。對(duì)收集到的民情民意，積極予以答復(fù)，對(duì)一時(shí)無法解決的做出處理時(shí)限。群眾對(duì)此十分滿意。同時(shí)積極開展雙結(jié)對(duì)活動(dòng)，密切黨群關(guān)系，為群眾辦好事、實(shí)事。

(五)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

今年xx年根據(jù)我村實(shí)際，因地制宜，大力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，針對(duì)我村村民長(zhǎng)期大量種植板栗，核桃、栆等經(jīng)濟(jì)作物種植少的現(xiàn)狀。根據(jù)我村地理環(huán)境的優(yōu)勢(shì)。兩委班子號(hào)召?gòu)V大村民向種植核桃、栆等經(jīng)濟(jì)作物轉(zhuǎn)變。從而給廣大村民帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，提高村民收入。為了更進(jìn)一步的提高農(nóng)民收入，兩委班子還為村民購(gòu)置紅薯秧供村民栽植。兩委班子還通過多種渠道為村民協(xié)調(diào)發(fā)放紅南瓜籽、尖椒籽。從而結(jié)束了我村農(nóng)產(chǎn)品相對(duì)單一的局面。

五月份經(jīng)過兩個(gè)多月的奮戰(zhàn)，完成了我村到大城子路面的柏油硬化工程；七月份完成村老年活動(dòng)中心工程；同時(shí)生態(tài)村建設(shè)取得重要進(jìn)展，投資近4萬元的亮化工程完工，改水改廁工作進(jìn)展順利等。

總結(jié)20xx年的工作，找出差距，展望未來，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，抓住新機(jī)遇，應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)。下一步的工作將以繼續(xù)加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)，完善班子建設(shè)，積極推進(jìn)為群眾服務(wù)工作為重點(diǎn)。按照十七大報(bào)告提出全面建設(shè)小康社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的精神，堅(jiān)持依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理的工作方針，為張泉村兩個(gè)文明建設(shè)事業(yè)更上一層樓。

面點(diǎn)師的年終總結(jié)

不知不覺，20xx年已悄然向我們走來。20xx年在朱書記的領(lǐng)導(dǎo)下，在餐廳張經(jīng)理的'帶領(lǐng)下，在餐飲部全體員工的大力支持、配合下，我正在工作中取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，回首過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

20xx年我主要負(fù)責(zé)八號(hào)樓的管理工作。工作期間，我采取各種方法使餐廳各項(xiàng)工作順利開展。具體表現(xiàn)在以下幾方面：

1、狠抓管理，強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí)，大力加強(qiáng)隊(duì)伍素養(yǎng)

嚴(yán)抓員工的考勤、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等方面，為員工樹立精益求精、力爭(zhēng)上游的價(jià)值精神，為顧客創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境。（）（）（）等同事常年堅(jiān)持最早到崗，這種持之以恒的精神值得我們學(xué)習(xí)。

強(qiáng)化員工的衛(wèi)生意識(shí)，在員工個(gè)人衛(wèi)生及顧客就餐前的餐具衛(wèi)生檢查中我實(shí)行專人專管，力爭(zhēng)做到萬無一失，排除客人進(jìn)餐的衛(wèi)生隱患。（）（）（）等幾位老員工總能幫忙新員工，起到模范帶頭作用。營(yíng)造出一個(gè)積極向上，樂觀進(jìn)取的氛圍，讓員工們對(duì)自己的工作充滿熱情。

2、加強(qiáng)集體榮譽(yù)感，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力

我始終堅(jiān)持認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)不僅要有過硬的個(gè)人素質(zhì)，也要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，所以我堅(jiān)持在員工中培養(yǎng)“我以身為華星一員為榮”的思想觀念。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服個(gè)人困難

作為一名管理人員，我深知肩上擔(dān)子的沉重，也深知同事們的不易。我們的工作時(shí)間不固定，加班加點(diǎn)也是家常便飯，但我和同事們都毫無怨言。在這里特別表?yè)P(yáng)一下（）（）（）等幾位已婚同事，在就餐高峰期時(shí)，經(jīng)常和大家一樣忙到深夜。

4、繼續(xù)強(qiáng)化班組晨會(huì)制度

由我們幾個(gè)副經(jīng)理輪流負(fù)責(zé)晨會(huì)，對(duì)當(dāng)天發(fā)生的問題及時(shí)給與正確的引導(dǎo)，避免重復(fù)犯錯(cuò)。在落實(shí)工作或員工遇到心理困境時(shí)能夠得以正確的引導(dǎo)，幫助鼓勵(lì)員工戰(zhàn)勝困難。

5.加強(qiáng)低值易耗品的管理

餐具配齊之后，我實(shí)行了“出有簽字、用有去向、損有記錄”的辦法，制定了餐具破損記錄本，加強(qiáng)了餐具的管理。對(duì)非正常損耗的餐具，特別是對(duì)新餐具、貴重餐具追根溯源，嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部的賠償制度，大大減少餐具的破損。每月組織員工對(duì)現(xiàn)有設(shè)備、用具進(jìn)行盤點(diǎn)和維修，在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時(shí)，也提高了使用率和使用壽命；加強(qiáng)了日常消耗水、電燈消費(fèi)大項(xiàng)的管理，在管理過程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)督導(dǎo)、像空調(diào)、燈光的使用，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。

俗話說“活到老，學(xué)到老”，對(duì)我們餐飲業(yè)來說學(xué)習(xí)尤其重要。作為餐飲部經(jīng)理，我深知只有加強(qiáng)自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)才能真正成為部門經(jīng)理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個(gè)方面充實(shí)提高自己：

1、學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際

將培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新觀念、新方法大膽用于工作實(shí)踐，做到學(xué)以致用，并對(duì)方式方法進(jìn)行總結(jié)完善，形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度。

(1)總結(jié)正文，有兩種不合寫法，要依據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回首連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。根本上是按工作展開的法度模范和步調(diào)，分段說明每個(gè)步調(diào)和階段的工作情況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作歷程的回首。

另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回首解釋經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分手展開論述，把工作歷程、工作法子、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來加倍充足。然則這樣寫，整個(gè)工作回首會(huì)被拆開來分手為解釋不雅點(diǎn)辦事，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分根本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。

(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確，不克不及報(bào)喜不報(bào)憂，不要夸年夜其詞。

(3)總結(jié)的不雅點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)度的方針、政策作為權(quán)衡工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。不雅點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住的癥結(jié)。同時(shí)還要注意，光有正確的不雅點(diǎn)還不敷，還需要有能夠說明不雅點(diǎn)的富厚的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。

(4)寫總結(jié)文字要力爭(zhēng)準(zhǔn)確、生動(dòng)、生動(dòng)。總結(jié)是概括實(shí)踐，反應(yīng)客不雅事物的，因此用詞要確切。'總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫總結(jié)切忌年年老一套。

(5)要總結(jié)出規(guī)律性的器械。對(duì)年夜量資料，各類類型的矛盾，要重復(fù)剖析研究，抓住其中的主要矛盾、實(shí)質(zhì)特點(diǎn)、前因后果來論證其成長(zhǎng)的趨勢(shì)。

年終總結(jié)報(bào)告

不知不覺，20x年在繁忙的工作中度過了，又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡!

20x年是我跨進(jìn)汽車銷售的第一年，也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。x年初，我做出了一個(gè)人生中最重要的決定，放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作，選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī)，各大企業(yè)都在減薪，乃至是裁員之時(shí)，我不顧朋友和家人的反對(duì)，決然選擇了辭職。實(shí)在轉(zhuǎn)業(yè)之意，早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間，一直從事技術(shù)相干的職業(yè)，由于工作的性質(zhì)和自己的愛好始終分歧拍，所以在平時(shí)工作中缺少積極性，天天都是被動(dòng)的工作。我明白繼續(xù)這樣下往，對(duì)公司和自己都不公平，所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作，讓我布滿豪情投進(jìn)的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那末一點(diǎn)接近，汽車銷售顧問的工作是再適合不過的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進(jìn)進(jìn)了x大眾，從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅!

記得在x上班的第一天，我在晨會(huì)上興奮的說：“我是帶著一顆布滿豪情的心來到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想，我會(huì)加倍努力的工作，不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從20x年03月x日到現(xiàn)在，我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我天天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實(shí)，固然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認(rèn)可或獲得一定成績(jī)的時(shí)候，自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成績(jī)感。在此之前的工作中，我歷來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿足感?，F(xiàn)在的工作，不管忙與累，不管有甚么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清楚地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變往;我沒有失往自己，東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作，將曾的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

說了那末多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)配合的也愈來愈好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重?fù)?dān)。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步本身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。另外，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一位經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。

在車市火爆的x年，上海大眾以72.9萬臺(tái)的成績(jī)榮膺全國(guó)轎車銷量冠軍，x大眾也以6000臺(tái)的成績(jī)獲得全國(guó)銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20x年05月至今，我銷售了近一百臺(tái)新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在x年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的題目，得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列。總結(jié)我成功的緣由，實(shí)在就一個(gè)字，“愛”!我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每位客戶。我酷愛自己的工作，再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌，深信它是最好的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài)，往面對(duì)每次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。

年終總結(jié)報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，：

大家好！

我是王修碧，能在這樣融洽的環(huán)境里面和這些可親可近的同事以及領(lǐng)導(dǎo)工作，我非常榮幸。首先，我非常感謝公司給我機(jī)會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上鍛煉；其次，感謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和各位同事的悉心幫助。轉(zhuǎn)眼間，我已在公司入職近半年了。

下面將我個(gè)人在公司近五個(gè)月的工作進(jìn)行相應(yīng)的匯報(bào)：

1、標(biāo)書的制作，由于初入社會(huì)，相應(yīng)的知識(shí)不夠全面，造成工作中出現(xiàn)很多的失誤，對(duì)此，我也曾懷疑過自己的能力，擔(dān)心不能勝任當(dāng)下的工作，但在真正的工作之中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此給予我鼓勵(lì)，同事們也都耐心解釋，在短短時(shí)間內(nèi)，我擺脫了害怕的心理。現(xiàn)在，我已熟悉標(biāo)書的制作等，尤其一些重要的部分。我相信在以后的工作中，我會(huì)做的更完美，避免對(duì)公司造成不必要的損失，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的真誠(chéng)感謝。

2、很感謝公司對(duì)我給予培養(yǎng)和信任，在此，公司賦予我代表陪標(biāo)公司的重任，參加南開大學(xué)、河北電科院和華能清潔研究院參加三次投標(biāo)。

3、爭(zhēng)取到招標(biāo)文件、標(biāo)書制作、參加投標(biāo)整個(gè)過程的參與，使我對(duì)流程從了解到完全熟悉，從中領(lǐng)會(huì)到標(biāo)書制作的重要性。

4、十月份，在袁姐的領(lǐng)導(dǎo)下，共同完成iso質(zhì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作，我主要協(xié)助袁姐編制質(zhì)量管理手冊(cè)以及表格的制作和填補(bǔ)，過程雖然遇到相應(yīng)的阻礙，但在袁姐耐心教導(dǎo)下，iso質(zhì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作順利完成，在此，很感謝袁姐，使我在工作中學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。

5、目前，公司委派我負(fù)責(zé)技術(shù)部的采購(gòu)工作，主要是合同的簽訂、資金審批以及貨物的接收等，很感謝公司給予我更多的鍛煉自我的機(jī)會(huì)。

6、除以上之外，袁姐細(xì)心講解下，學(xué)習(xí)外貿(mào)合同的流程，使我從了解合同到嘗試做合同，現(xiàn)在已經(jīng)基本上熟練合同的制作，在此，還是非常感謝袁姐。

總結(jié)：

自入職以來，我個(gè)人收獲頗豐，同時(shí)也暴露出很多缺點(diǎn)。如上述標(biāo)書制作、質(zhì)量管理手冊(cè)過程和外貿(mào)合同制作等。袁姐說：“不管是哪項(xiàng)工作，都是一個(gè)完整的流程，既然做了就要完整的做到底。任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能少。”這句話一直在鼓勵(lì)我在不斷的完善自我，我堅(jiān)信在不久時(shí)日，在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，我也會(huì)茁壯成長(zhǎng)起來。在20xx年即將畫上句號(hào)，首先祝福大家新年快樂，但我不能因此畫上句號(hào)，堅(jiān)信20xx年，公司會(huì)在我們?nèi)松聵I(yè)上添上最美麗的一筆，公司也會(huì)因我們的存在而會(huì)走的更遠(yuǎn)。

再次，祝福大家新年快樂！

我的匯報(bào)完畢！

謝謝！

年終總結(jié)報(bào)告

今年，在市南供電局班子的領(lǐng)導(dǎo)下，作為公司班子的一員，我努力團(tuán)結(jié)公司班子及廣大職工，堅(jiān)持學(xué)習(xí)關(guān)于“三個(gè)代表”的重要論述，在以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想下，結(jié)合實(shí)際工作的需要，切實(shí)貫徹執(zhí)行“三個(gè)代表”的重要理論。回顧這一年來的工作，我認(rèn)為自己是盡職盡責(zé)的，現(xiàn)將自己一年來的工作、思想評(píng)述如下:。

努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)及政治思想水平。

我認(rèn)為“三個(gè)代表”立足于經(jīng)濟(jì)、文化、政治三大社會(huì)支撐點(diǎn)上，科學(xué)地概括了新時(shí)期黨的建設(shè)的全部?jī)?nèi)涵。因此在任何時(shí)候、任何情況下，都不能動(dòng)搖經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心。通過自己的學(xué)習(xí)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和覺悟上都有所提高，基本上能將上級(jí)的方針政策正確地貫徹地工作當(dāng)中，也使自己在工作中能更好地把握自己的言行。

作為一名黨員，能堅(jiān)持參加支部的組織生活，同時(shí)自覺履行黨員的各項(xiàng)義務(wù)。在日常工作和生活中以黨員八條標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則中的有關(guān)規(guī)定，從不以權(quán)謀私，從未有違反黨風(fēng)、黨紀(jì)、及局有關(guān)規(guī)定的行為。

在日常工作生活中，我爭(zhēng)做艱苦奮斗、廉潔奉公的模范，自重、自省、自警、自勵(lì)，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，自覺抵御各種腐朽思想文化的侵蝕和影響。隨時(shí)隨地注意自己的一言一行，努力起到表率作用，通過自己在工作中的言行，去帶動(dòng)自己身邊的人，去影響他們，去關(guān)心他們的進(jìn)步。

在實(shí)際工作中，我在公司黨支部及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，用新的思維方式來發(fā)展我們公司的經(jīng)濟(jì)。去年到今年，公司承擔(dān)了市政道路改造、局城網(wǎng)改造等工作。由于工作點(diǎn)多、面廣，為了保證安全和質(zhì)量，我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，并與職工一道加班加點(diǎn)搞工作，使得公司的市政道路改造和局城網(wǎng)改造工作在保證安全和工期的前提下，工程質(zhì)量也有了很大的提高，體現(xiàn)了經(jīng)過抓班組建設(shè)后的班組的綜合能力。我們時(shí)刻牢記“人民電業(yè)為人民”的精神，把人民的利益、要求放在最前面。我們不僅在工作中有原則地滿足客戶提出的各種合理要求，還幫客戶考慮一些他們沒有考慮到的問題，以飽滿的熱情去為客戶服務(wù)。在工作中注意協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，營(yíng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境，提高了工作效率。

總之，在這一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問題，我希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們誠(chéng)懇的批評(píng)的幫助，以利于我今后在工作中不斷進(jìn)步。

面點(diǎn)師年終總結(jié)

光陰似箭，日月如梭轉(zhuǎn)眼間20xx即將接近尾聲，馬上伴著的喜慶和的氣息，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利！回首20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長(zhǎng)兼廚師，我始終堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工，堅(jiān)持以大局為重，服從組織安排，干一行愛一行，以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理，保證工作正常動(dòng)轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們還開墾出來好幾畝地，蔬菜，牛，羊，雞，鴨等。加飯菜的花色品種，做到主副食合理搭配，降低損耗，節(jié)約成本。溫暖服務(wù)的理念，全心全意為地雅，紫金服務(wù).在20xx年里，食堂共接待外部用餐121次，共計(jì)1077人次，并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評(píng)。現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：

我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的。首先在節(jié)約支出的情況下，吃飽吃好不浪費(fèi)，并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索，讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。

首先，對(duì)廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo)，杜絕在操作過程中的重大失誤，比如，等。結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)，對(duì)操作人員進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高；注重儀表、遵守廚房、勞動(dòng)紀(jì)律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退；現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。

菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實(shí)惠的核心。作為廚師長(zhǎng)，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證，新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴(yán)防食物中毒，拒絕霉變，過期食品。其次，增加飯菜的花色品種，做到主、副食合理搭配。

希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查；并提出寶貴，加以改正。其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，庫(kù)房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止食物腐爛，造成不必要的浪費(fèi)。

在確保不超支、不浪費(fèi)、而且菜肴質(zhì)量的情況下，降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)之一。作為廚師長(zhǎng)，在平時(shí)的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：隨時(shí)掌握庫(kù)存狀況、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快投入使用；研制無成本菜品，以降低成本。

綜上所述，在本年度，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們?cè)趶N房管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然，我們還存在不足。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。

經(jīng)過一年多的努力，在原有的工作基礎(chǔ)上，嚴(yán)格要求自己和幫廚人員，在以后的工作中找出不足，保留好的傳統(tǒng)。今后，我一定會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力，接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美好吃的的菜肴。

辭舊迎新之際，我們將在20xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新?？傊?，今后的工作中，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)、知識(shí)和烹飪水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長(zhǎng)。我相信，我們的團(tuán)隊(duì)一定能走向一個(gè)喜悅收獲的20xx。

我深信在張總、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的不懈努力下，根據(jù)、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù)，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn)，紫金必須一定會(huì)發(fā)展的會(huì)越來越好。

年終總結(jié)報(bào)告

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。

下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!

__年的車間管理工作，讓我深深體會(huì)到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù)，適應(yīng)生產(chǎn)。在洪總同公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)以及同事們的大力配合下，我能感受到作為車間生產(chǎn)管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此，我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產(chǎn)安排，部門之間的協(xié)調(diào)，以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí)，我也體會(huì)到車間生產(chǎn)管理工作的復(fù)雜，每天需要面對(duì)和處理的事情牽扯到各個(gè)部門，以及方方面面。正是因?yàn)檫@些原因，為了彌補(bǔ)工作中的不足，我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況，匯報(bào)如下：

一：隨著我行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備不斷的升級(jí)和更新，使得我車間有部分老舊落后的機(jī)器得不到及時(shí)的更換。其操作性能達(dá)不到理想的要求，零配件損耗率大，生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障。總共有臺(tái)灣80年代生產(chǎn)的揚(yáng)鵬機(jī)5臺(tái)，上海出的高速機(jī)6臺(tái)，以及老廣野第一代拉紗機(jī)1臺(tái)，組裝的仿廣野3臺(tái)，函需更換。

二：以上情況匯報(bào)洪總后。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的研究，公司決定實(shí)施一次舊設(shè)備大更換。主要購(gòu)買的有：最新代廣野機(jī)4臺(tái)，精益機(jī)4臺(tái)，菲鴻機(jī)5臺(tái)，設(shè)備升級(jí)3臺(tái)，最新拉紗機(jī)1臺(tái)，已及部分織帶機(jī)后架一批。為全年的“抓安全，促生產(chǎn)，保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。

三：生產(chǎn)設(shè)備得到了合理的更換已及升級(jí)，而生產(chǎn)機(jī)器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問題。針對(duì)此情況，洪總親自帶隊(duì)指揮清空一個(gè)材料倉(cāng)庫(kù)，作為生產(chǎn)車間。使得這方面的問題迎刃而解，為日后的生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。

四：面對(duì)阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問題，在洪總以及公司領(lǐng)導(dǎo)層次的指導(dǎo)下，得到了合理的處理。材料的供給，洪總更是親臨一線督導(dǎo)。加上設(shè)備的更新，使得我們的產(chǎn)量由以前每月的40噸上升到現(xiàn)在每月70噸，產(chǎn)能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲，用工形式嚴(yán)峻的情況下，公司更是在__年下半年提升的薪金上再加10%，穩(wěn)定了一線生產(chǎn)員工的信心，使得公司同員工實(shí)現(xiàn)雙贏利的好局面。

五：各方面得到了良好的改善，但是我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍，使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里，要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

六：隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對(duì)我們車間主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為車間管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，效率意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務(wù)以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的涼解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯(cuò)誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進(jìn)步。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

時(shí)光流失，歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，公司在董事長(zhǎng)的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下，基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此，我對(duì)公司一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!

一、工作回顧。

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。

過去的一年里，公司生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，在設(shè)備技術(shù)資料不完善、工藝不成熟、產(chǎn)品檢驗(yàn)技術(shù)不達(dá)標(biāo)、不完善的情況下，進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn)，克服了原材料質(zhì)量不高而客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品油入庫(kù)共計(jì)kg，其中沙棘籽油kg，沙棘果油kg，對(duì)原有沙棘籽油提純?nèi)霂?kù)kg。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用有限資源，及時(shí)滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。

2、產(chǎn)品銷售方面。

20_年是格瑞生公司銷售局面全面好轉(zhuǎn)的一年，經(jīng)過公司銷售部門的努力，公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關(guān)系，為明年的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)，也為明年生產(chǎn)計(jì)劃的編制提供了可靠的依據(jù)，目前公司產(chǎn)品已銷往西安、義烏、內(nèi)蒙古、上海、北京等15個(gè)城市，并有部分產(chǎn)品被客戶銷往等國(guó)家。20_年公司銷售額萬元，其中膠囊類萬元，油品類萬元，凈利潤(rùn)萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務(wù)，但與去年相比公司業(yè)績(jī)明顯好轉(zhuǎn)，相信20_年公司會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。

實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，及時(shí)向營(yíng)銷部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測(cè)試報(bào)告等。生產(chǎn)部在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上。一年來，公司各部門始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。

3、機(jī)器設(shè)備管理方面。

在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故?？梢哉f是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。

4、人員管理方面。

由于公司生產(chǎn)的不連續(xù)性及人員學(xué)歷水平普遍較低，對(duì)人員管理工作造成了一定的困難，這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動(dòng)下，公司各部門各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個(gè)車間一線的組長(zhǎng)，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。

5、安全生產(chǎn)方面。

在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。

二、存在的不足與對(duì)策。

公司在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：

1、質(zhì)量管理方面。

1).員工質(zhì)量意識(shí)淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好，不到位有很大關(guān)系。

2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面，而且在有的時(shí)候，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺，有時(shí)候靠一個(gè)部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí)：產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品生產(chǎn)流程更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠(yuǎn)!

2、人員管理方面。

由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，施行有效的激勵(lì)措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。

3、物料消耗及成本控制方面。

工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等，這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng)，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!

三、

從公司整體方面，我們有以下幾點(diǎn)建議。

1、盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。因生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)指標(biāo)是以后物料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測(cè)試、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，因此，本部門建議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!

2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制：就是要對(duì)公司每個(gè)部門和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來，形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!

3、隨著公司銷售量增長(zhǎng)、對(duì)用戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品指標(biāo)也越來越重要，原來的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng)，建議設(shè)專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù)、跟蹤落實(shí)客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

4、因公司員工流動(dòng)量大，個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。

四、20_展望。

面對(duì)即將到來的二〇一四年，公司愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，各部門機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!

新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)?？偟膩砜?，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)今年工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)：

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%，為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。

實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

四、努力做好酒店的治安和消防工作。

安全工作是企業(yè)的生存之本，我部門堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī)，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

回顧了20_年一年來的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!

從__年年6月我被下派到豐裕鎮(zhèn)二郎村任副支書至今已經(jīng)兩年。在兩年里，我受到區(qū)委組織部、區(qū)林業(yè)局、豐裕鎮(zhèn)黨委政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷，在工作和學(xué)習(xí)中不斷摸索、認(rèn)真學(xué)習(xí)，現(xiàn)將這兩年來的工作匯報(bào)如下：

一、轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識(shí)，盡可能的融入農(nóng)民群眾當(dāng)中去。

在下派之前，我在林業(yè)局參加林業(yè)執(zhí)法工作7年，雖然長(zhǎng)期接觸基層群眾，但真正了解基層、接觸基層不多，以至于對(duì)基層群眾帶有偏見，認(rèn)為農(nóng)民都是些蠻不講理的人，都是故意找茬，比較棘手的一個(gè)群體。下到二郎村后，通過和群眾的接觸，同他們一起在廉價(jià)的餐館吃飯，一齊喝大茶缸的水，我才真正明白自己以前的想法是多么的愚不可及。農(nóng)民群眾都是些樸素的人，是最可愛的人，甚至沒有過多的需求。在兩年的工作時(shí)間里，是他們教會(huì)了我怎樣做人做事，給予了我人生的莫大啟迪。豪不夸張的說，我在思想上得到了極大的轉(zhuǎn)變、提高，我終于明白：只有積極融入到基層群眾中去，同甘共苦，以心交心，認(rèn)真傾聽群眾的聲音，幫助他們解決一些自己力所能及的問題，才能真正的得到群眾的支持，并且能得到群眾廣泛的支持。

二、竭盡所能、認(rèn)真開展工作。

赴江油市參與抗震救災(zāi)工作。20__年，我很榮幸的被市委市政府評(píng)委抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人，被區(qū)委評(píng)為先進(jìn)黨務(wù)工作者，被豐裕鎮(zhèn)黨委政府評(píng)為先進(jìn)黨務(wù)工作者。

三、下派兩年的收獲和體會(huì)。

通過這兩年來的工作實(shí)踐，我有以下幾點(diǎn)收獲和感受：

一是加深了對(duì)農(nóng)村基層工作的認(rèn)識(shí)。我在下派前對(duì)農(nóng)村工作的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，對(duì)農(nóng)村工作的現(xiàn)狀不熟悉。經(jīng)過兩年的下派，我對(duì)農(nóng)村基層組織的運(yùn)行現(xiàn)狀有了全面的認(rèn)識(shí)，在與農(nóng)民群眾面對(duì)面的交流中，學(xué)會(huì)了做群眾工作的方法，更加深了與群眾的感情。我深刻的體會(huì)到：農(nóng)民群眾要求的并不多，他們需要的是我們的理解，尊重，獲得了群眾的真心，就沒有什么工作做不好!

二是積累了基層工作經(jīng)驗(yàn)。農(nóng)村工作政策性強(qiáng)，事務(wù)多。經(jīng)過兩年來的工作實(shí)踐，我體會(huì)到，要做好農(nóng)村工作，首先要有三顆“心”。一是要虛心。必須放下架子，謙和待人，虛心向身邊的同志、向群眾學(xué)習(xí)。二是要耐心。群眾文化水平、理解能力高低不一，如果沒有耐心，往往事與愿違。三是要熱心。要熱心地加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事和農(nóng)民群眾的溝通，求得他們的理解和支持，尤其是要爭(zhēng)取村組干部的支持和農(nóng)民群眾的理解，才有堅(jiān)強(qiáng)的后盾。當(dāng)然新時(shí)期，我們必須不斷學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)期農(nóng)民的政治需求，充分明白當(dāng)代農(nóng)民與國(guó)家的關(guān)系模式，才能更好的為農(nóng)民服好務(wù)，才能真正的做好事。

三是感覺兩年時(shí)間太短，自己要多工作還有很多，更多的應(yīng)該是在轉(zhuǎn)變基層群眾的思想，提高整體素質(zhì)上下功夫。希望以后能通過多方式多渠道的農(nóng)民科技教育培訓(xùn)，科學(xué)種養(yǎng)技術(shù)的講解，來提高我村農(nóng)民群眾的生產(chǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，培養(yǎng)出我村的農(nóng)業(yè)精英，最終實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的目標(biāo)。

四是進(jìn)一步加深了對(duì)區(qū)委實(shí)施下派工作目的意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感。選派干部到基層鍛煉，是培養(yǎng)干部健康成長(zhǎng)的重要舉措，也是干部成長(zhǎng)的必由之路。經(jīng)過這兩多來的下派鍛煉，我深刻體會(huì)到，只有扎根基層，才能了解基層，只有深入群眾，才能服務(wù)群眾，只有勤于實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)，才能提高自身。

得到了很好的實(shí)施。

在今后的工作過程中爭(zhēng)取繼續(xù)保持這種良好的工作作風(fēng)，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取獲得更好的工作成果。

___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)工作已有18年，對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，能夠嚴(yán)格要求自己、力求精益求精，熟悉業(yè)務(wù)，能夠很好的完成多項(xiàng)工作。

在工作的這18年中，從事過木工班長(zhǎng)，對(duì)所建設(shè)的項(xiàng)目能夠保質(zhì)保量，不偷工減料，為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事木工班長(zhǎng)時(shí)，抽空學(xué)習(xí)了技術(shù)員的專業(yè)知識(shí)，于20_年取得了施工員資質(zhì)?，F(xiàn)在就業(yè)于武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司，就職期間對(duì)技術(shù)理論刻苦鉆研、認(rèn)真求證、精益求精;對(duì)業(yè)務(wù)工作積極主動(dòng)、善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)。20_年由我負(fù)責(zé)施工的團(tuán)成山白馬路“德馨苑”工程被省市評(píng)為優(yōu)良結(jié)構(gòu)工程，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在施工過程中，我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落，及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方，并督促其認(rèn)真整改。同時(shí)，我根據(jù)企業(yè)和地區(qū)實(shí)際情況，有針對(duì)性的編寫了武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司《建筑工程施工質(zhì)量通病及防治措施》，涉及了泵送混凝土現(xiàn)澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個(gè)方面的常見問題在公司內(nèi)實(shí)施，有效控制了質(zhì)量通病的發(fā)生，同時(shí)提高了工程質(zhì)量的預(yù)控能力。

今后的的工作過程中，要更嚴(yán)格的要求自己，做好本職工作，發(fā)揮吃苦耐勞的精神，為公司盡心盡力。

務(wù)。1975年開始于大冶市茗山鄉(xiāng)從事黨政工作，1980年轉(zhuǎn)入大冶茗山建筑公司擔(dān)任總經(jīng)理，1991年又回到大冶市茗山鄉(xiāng)擔(dān)任鄉(xiāng)長(zhǎng)，期間自學(xué)獲得了由省建設(shè)廳頒發(fā)的二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理職稱，于20_年轉(zhuǎn)入武漢安廣廈建筑集團(tuán)有限公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職。工作期間，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保了工程的質(zhì)量，深受業(yè)主好評(píng)。由本人負(fù)責(zé)的多個(gè)項(xiàng)目都獲得了“省安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)”及“優(yōu)良結(jié)構(gòu)工程”，為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù)，為公司承建的其他項(xiàng)目作出了榜樣。在今后的工作過程中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，爭(zhēng)取為公司再創(chuàng)輝煌。

___201_年9月16日本人自1999年畢業(yè)于沈陽(yáng)建筑學(xué)院建筑工程專業(yè)后，一直從事于工民建相關(guān)專業(yè)工作，工作態(tài)度端正、積極，能夠很好的配合施工人員。嚴(yán)格要求自己，在閑暇時(shí)間自學(xué)總工長(zhǎng)所需理論知識(shí)，于201_年取得由省建設(shè)廳頒發(fā)的總工長(zhǎng)職稱。在平時(shí)的施工過程中理論結(jié)合實(shí)際，努力求證，力求創(chuàng)新。經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落，及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方，并督促其認(rèn)真整改。同時(shí)，我根據(jù)企業(yè)和地區(qū)實(shí)際情況，有針對(duì)性的編寫了武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司《建筑工程施工質(zhì)量通病及防治措施》，涉及了泵送混凝土現(xiàn)澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個(gè)方面的常見問題在公司內(nèi)實(shí)施，有效控制了質(zhì)量通病的發(fā)生，同時(shí)提高了工程質(zhì)量的預(yù)控能力。能夠很好的配合各方施工，深受業(yè)主好評(píng)。在后工作中定會(huì)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，取得更好的工作成果。

____20__6日本人自1995年畢業(yè)于中南財(cái)經(jīng)大學(xué)工業(yè)與民用建筑本科后進(jìn)入大冶市建筑工程有限公司工作，于20__漢安廣廈建筑工程有限公司擔(dān)任技術(shù)員，在工作期間對(duì)技術(shù)理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對(duì)業(yè)務(wù)工作積極主動(dòng)善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結(jié)合實(shí)際，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。譬如：幾年來由我先后起草的《工程(產(chǎn)品)質(zhì)量管理實(shí)施辦法》、《優(yōu)質(zhì)工程施工方案》等30多個(gè)文件都得到了很好的實(shí)施。在今后的工作過程中力爭(zhēng)上游，持續(xù)改進(jìn)，追求卓越。

____20__6日工作多年。

以來，能夠很好的完成各項(xiàng)工，作任務(wù)，對(duì)待工作盡心盡責(zé)，忠于職守，盡職盡責(zé)，也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，為公司的安全工作作出了重大貢獻(xiàn)。工作期間，狠抓安全，制定定期安全檢查制定，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，每月評(píng)比。每周定期對(duì)公司在建工程進(jìn)行安全檢查，對(duì)存在的隱患的不安全因素，立即通知了工作人員進(jìn)行了整改，爭(zhēng)取把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)，給了施工人員一個(gè)安全的施工環(huán)境，幫公司拿下了幾個(gè)項(xiàng)目的“省、市安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)”銅牌以及“觀摩工程”，為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù)，獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在今后的工作總更要再接再勵(lì)，嚴(yán)格要求自己，為美好的明天奮斗。

偷工減料，為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事泥工班長(zhǎng)時(shí)，抽空學(xué)習(xí)了技術(shù)員的專業(yè)知識(shí)，于1999年取得了由省建設(shè)廳頒發(fā)的“質(zhì)檢員”職稱?，F(xiàn)在就業(yè)于武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司，我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落，及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方，并督促其認(rèn)真整改。20_年，由我參加的“羅橋商場(chǎng)”項(xiàng)目取得了“市優(yōu)良工程”，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在以后工作中嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)優(yōu)工程盡自己的一份力。

___20_年9月16日1996年畢業(yè)于武漢工業(yè)大學(xué)建筑工程專科后進(jìn)入大冶市建筑工程有限公司工作，于20_年進(jìn)入武漢安廣廈建筑工程有限公司擔(dān)任技術(shù)員，在工作期間遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗、忠于職守，對(duì)技術(shù)理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對(duì)業(yè)務(wù)工作積極主動(dòng)善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結(jié)合實(shí)際，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。為工程的順利竣工作出了貢獻(xiàn)，獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。我會(huì)在此基礎(chǔ)上，刻苦鉆研，再接再厲，做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，為公司的發(fā)展能盡上一份力。

識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過不懈的努力，于201_年取得了由省建設(shè)廳頒發(fā)的二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理職稱。工作期間對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保了工程的質(zhì)量，深受業(yè)主好評(píng)。201_年由我負(fù)責(zé)的黃石市團(tuán)城山龍灣小區(qū)g6-1#樓獲得了“省安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)”銅牌，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在今后的工作過程中，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，更努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

____20__6日本人于20__湖北省工業(yè)學(xué)院工業(yè)與民用建筑?？坪缶蜆I(yè)于武漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司，在工作期間我腳踏實(shí)地、踏實(shí)肯干、刻苦勤勞，在這期間也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，把理論和實(shí)踐相結(jié)合，敢于拓展創(chuàng)新、開拓進(jìn)取。在現(xiàn)場(chǎng)施工過程中，我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落，及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方，并督促其認(rèn)真整改。由我參與質(zhì)檢的多個(gè)工程都獲得了“市優(yōu)質(zhì)工程”，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及業(yè)主的嘉獎(jiǎng)。最終于20__由省建設(shè)廳頒發(fā)的質(zhì)檢員職稱。在以后工作中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，再接再勵(lì)，提高自己的專業(yè)水平，為公司創(chuàng)優(yōu)工程貢獻(xiàn)自己的一份力量。

____20__16日本人于1990年畢業(yè)于武漢工程大學(xué)工業(yè)與民用建筑?？坪缶蜆I(yè)于武漢洪山建筑公司，工作期間堅(jiān)守崗位，刻苦學(xué)習(xí)，豐富專業(yè)知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，開拓視野。后來于20__漢安廣廈建設(shè)集團(tuán)有限公司，在工作過程中，努力實(shí)踐，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)把理論和實(shí)踐相結(jié)合，勇于拓展創(chuàng)新。在現(xiàn)場(chǎng)施工過程中，我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目每一個(gè)角落，及時(shí)準(zhǔn)確地糾正工程中存在的質(zhì)量問題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方，并督促其認(rèn)真整改。由我參與質(zhì)檢的多個(gè)工程都獲得了“市優(yōu)質(zhì)工程”，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定以及業(yè)主的嘉獎(jiǎng)。

在以后工作中我會(huì)繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，以樂觀向上的精神，積極進(jìn)取的態(tài)度來對(duì)待每一件事情，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的熱心與力量。

___20_年9月16日本人畢業(yè)于武漢工程大學(xué)工程管理系，從事建筑行業(yè)已有12年，任職期間，愛崗敬業(yè)，刻苦勤奮，任勞任怨，業(yè)務(wù)水平精湛，力求精益求精，能夠很好的完成各項(xiàng)任務(wù)。

20_年進(jìn)入武漢安廣廈建筑集團(tuán)有限公司就職，20_年負(fù)責(zé)咸寧“碧桂園”項(xiàng)目，在施工過程中，我嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織施工，對(duì)工程質(zhì)量及安全控制良好，使得工程圓滿的通過了竣工驗(yàn)收。20_年至20_年期間，負(fù)責(zé)“黃石圖書館”項(xiàng)目，在施工過程中，嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，控制好工程質(zhì)量。在大家的不懈努力下，工程圓滿完工，質(zhì)量達(dá)到市優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)，獲得了業(yè)主的好評(píng)及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

在今后的工作中，我定會(huì)更加努力，嚴(yán)格要求自己，提高業(yè)務(wù)水平，精益求精，再接再勵(lì)，為公司的快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)已有20年，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待每件事都力求精益求精，敬崗愛業(yè)，任勞任怨，能夠很好的完成各項(xiàng)任務(wù)。

審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，審查施工人員的技術(shù)素質(zhì)及施工力量，是否滿足工程的技術(shù)要求及進(jìn)度要求。管理施工所需電氣材料，嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，保證了工程的質(zhì)量，為工程的順利竣工作出了自己的努力。施工期間，我經(jīng)常深入各項(xiàng)目的每個(gè)角落，嚴(yán)格審查各項(xiàng)目的施工用電是否符合規(guī)范要求，對(duì)不符合要求及存在隱患的，立即通知了相關(guān)人員進(jìn)行整改，保證了施工用電的安全。在今后的工作過程中，我會(huì)再接再勵(lì)，努力提高自己的專業(yè)水平，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

___201_年9月16日。

每一個(gè)人看到會(huì)不會(huì)有不同的感受呢！

年終總結(jié)報(bào)告

根據(jù)商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀，現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報(bào)：

在工作方面，公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績(jī)：

一、**年商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢(shì)獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時(shí)，而且絕大部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時(shí)從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺(tái)開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。作為西部最大的工商業(yè)城市，從x3年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻，從15億美元到了30億美元，年均增長(zhǎng)超過30%，足以顯示了作為西部地區(qū)一個(gè)良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢(shì)。加之今年三峽工程已順利完工實(shí)現(xiàn)蓄水，三峽水運(yùn)將給帶來便捷實(shí)惠的出海大通道，xx區(qū)域優(yōu)勢(shì)將更加明顯，與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小，交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給帶來無限的商機(jī)。作為一家本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè)，聚集天時(shí)、地利、人和，堅(jiān)定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢(shì)。我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢(shì)，走出去，引進(jìn)來，使企業(yè)向著國(guó)際化，規(guī)模化，現(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。

二、商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品：微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國(guó)際市場(chǎng)的需要。此三類產(chǎn)品皆是xx地區(qū)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品：

尤其是在微耕機(jī)一塊，xx企業(yè)以其強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實(shí)力，以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國(guó)內(nèi)60%的市常除了合盛，威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口，連凱米爾，嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國(guó)內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系，無法提供像本田等大型跨國(guó)企業(yè)完善的售后服務(wù)。所以，短期內(nèi)商貿(mào)有限公司可以在歐美國(guó)家先從為國(guó)外客戶oem生產(chǎn)加工做起，逐步樹立自有品牌，熟悉海外認(rèn)證體系，最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國(guó)家，我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商，盡快建立自有銷售體系，占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)份額。

在機(jī)械零部件一塊，我們可以通過參加國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)，接觸國(guó)際大型采購(gòu)商，力爭(zhēng)進(jìn)入其國(guó)際采購(gòu)系統(tǒng)，并在同時(shí)，不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè)，以一個(gè)管理規(guī)范，質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實(shí)力，為我們贏得更多的國(guó)外客戶。

在通機(jī)產(chǎn)品一塊，應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源，發(fā)掘潛在客戶，使xx地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國(guó)內(nèi)外。

四、**年11月，公司整合加工基地的制造優(yōu)勢(shì)，適時(shí)地參加了中國(guó)國(guó)際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會(huì)的主要作用有四點(diǎn)：

(1)在展會(huì)中宣傳了公司及產(chǎn)品，增加了企業(yè)知名度，不論是經(jīng)銷商還是直接消費(fèi)者，如果在合作或購(gòu)買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌，其購(gòu)買的信心會(huì)增強(qiáng)，了解會(huì)更深。

(2)我們通過展會(huì)熟悉了同行及市場(chǎng)的流行趨勢(shì)，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，如果沒有更多的精力去了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求，那么在展會(huì)中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對(duì)方的發(fā)展思路，反思自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及不足。

(3)我們通過展會(huì)努力尋找直接客戶，爭(zhēng)取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議，在這次展會(huì)中，在組委會(huì)的協(xié)調(diào)安排下，已經(jīng)有德國(guó)博世和德國(guó)大眾方面的采購(gòu)人員對(duì)本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀，并提出了一些寶貴的意見，有助于企業(yè)在未來的競(jìng)爭(zhēng)中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施，使得企業(yè)在市場(chǎng)中更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;我們也面對(duì)面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對(duì)方需求，有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議。

(4)公司參加這次在xx地區(qū)舉辦的大型的展會(huì)，為今后廣泛參與國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，使公司全體員工實(shí)實(shí)在在感受到參與展會(huì)對(duì)本公司的重要意義。

五、商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對(duì)外業(yè)務(wù)的基本框架，在硬件方面獲得企業(yè)獨(dú)立進(jìn)出口權(quán)，并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊(cè)登記，軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報(bào)，確定公司各主要職位人選，并實(shí)現(xiàn)了公司上下對(duì)開展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識(shí)。各部門也對(duì)開展外銷工作的流程及時(shí)間安排有了一些基本的認(rèn)識(shí)。公司銷售人員對(duì)本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識(shí)，從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。

在工作方面，公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足，有待我們?cè)谛碌囊荒曛腥ゲ粩嗤晟坪透淖儯?/p>

一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)不足：我們對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失，功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。作為本公司的顧客，中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對(duì)的都是挑剔的消費(fèi)者，他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯(cuò)，將直接影響到企業(yè)的形象和消費(fèi)者的信任。所以對(duì)中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個(gè)生產(chǎn)廠家的必休之課。現(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。

a：帶領(lǐng)客戶參觀工廠，了解產(chǎn)品性能，實(shí)地的演示和操作，讓客戶有一個(gè)直觀的感受。

b：利用機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示，實(shí)時(shí)更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。

c：完善的企業(yè)宣傳資料(中英文)，這一點(diǎn)最重要。尤其是在外銷工作中，與客戶直接不見面的情況下，只能靠宣傳資料來實(shí)現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝，檢測(cè)，使用和維修。如果對(duì)方覺得不方便，很快就會(huì)放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡(jiǎn)潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。

年終總結(jié)報(bào)告

年終總結(jié)報(bào)告

我叫___，于20___年度開始擔(dān)任我___公司財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)一職位至今已有20___年，日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我___公司日常的記賬，與審核報(bào)銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員，我深知自身工作的重要性，與崗位職責(zé)重大性。作為一名財(cái)務(wù)部門副部長(zhǎng)，我務(wù)必樹立堅(jiān)實(shí)的黨政意識(shí)思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價(jià)值觀，建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識(shí)。因此，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力，努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)，建設(shè)完善的工作作風(fēng)，較好地完成了公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我___公司帶給最高的財(cái)務(wù)效益。現(xiàn)將我在___公司工作的20___年度工作狀況作出如下總結(jié)報(bào)告。

在我___公司工作期間，我時(shí)刻注意自身的素質(zhì)建設(shè)，不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財(cái)務(wù)工作的技術(shù)技能，強(qiáng)化自身的財(cái)務(wù)方面知識(shí)，并且不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實(shí)加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在___公司工作的20___年度，我透過公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅(jiān)持將黨政思想學(xué)習(xí)，與財(cái)務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。用心參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平，利用全新的知識(shí)理論來充實(shí)自己的頭腦，提高自身的思想覺悟，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識(shí)建設(shè)，提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項(xiàng)理論知識(shí)運(yùn)用到自身的工作崗位之中，并努力做到結(jié)合工作實(shí)際，將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠(chéng)企業(yè)，寸近期也財(cái)務(wù)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合。

在我___公司20___年度的工作中，我全身心的投入我公司財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)之重，配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)部門的指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)條例制度，認(rèn)真履行自身的各項(xiàng)工作職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將工作的建設(shè)在規(guī)范，嚴(yán)格，仔細(xì)的基礎(chǔ)上，力實(shí)于完善的做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，履行財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)的工作職能。

一是重視工作基礎(chǔ)。在實(shí)際的財(cái)務(wù)工作之中，我十分重視會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范，用心輔助我財(cái)務(wù)部長(zhǎng)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)工作，加強(qiáng)公司日常的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作。在工作中，我不斷加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，并全面建設(shè)審核崗位工作，嚴(yán)格檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)記錄的正確，以及準(zhǔn)確性，要求我財(cái)務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)清理工作，并將財(cái)務(wù)清理工作當(dāng)做一項(xiàng)日常工作來執(zhí)行，并嚴(yán)格要求各個(gè)財(cái)務(wù)部門人員的職責(zé)意識(shí)，加強(qiáng)職責(zé)分配式管理，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)制度，確保財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)行。

二是加強(qiáng)工作力度。在財(cái)務(wù)工作中，我嚴(yán)格按照我___公司的財(cái)務(wù)管理制度，管理我財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)工作，在工作中，我著重加強(qiáng)公司的資金流動(dòng)管理，嚴(yán)格審核和保管各項(xiàng)收款，付款報(bào)銷單據(jù)，確保我___公司的財(cái)務(wù)資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時(shí)，認(rèn)真對(duì)各項(xiàng)收入，與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核，對(duì)照查看單據(jù)記錄，檢查庫(kù)存資金的詳細(xì)存入，流出記錄，從而對(duì)各項(xiàng)收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報(bào)銷，確保我公司各項(xiàng)資金的準(zhǔn)確流動(dòng)，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認(rèn)真對(duì)公司的每一筆項(xiàng)目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動(dòng)清除明了，在記賬后還對(duì)各項(xiàng)記賬數(shù)據(jù)以及會(huì)計(jì)科目進(jìn)行審查，確保記賬的準(zhǔn)確性，做好各項(xiàng)本職工作職責(zé)。

三是關(guān)注國(guó)家政策。在強(qiáng)化我財(cái)務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時(shí)，我還用心關(guān)注國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)稅政策變化狀況，及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家的新型財(cái)稅政策，認(rèn)真整改完善我公司財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使得我公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作貼合國(guó)家的相關(guān)財(cái)稅政策規(guī)定。

四是堅(jiān)持本職工作。為堅(jiān)持實(shí)行我財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)職位的本職工作，我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員，開展各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計(jì)較個(gè)人得失，將我___公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財(cái)務(wù)部的工作性質(zhì)，每當(dāng)公司有資金財(cái)務(wù)方面的項(xiàng)目工作發(fā)生時(shí)，我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程，在公司盈利期間，我公司財(cái)務(wù)項(xiàng)目繁多，資金相關(guān)流動(dòng)復(fù)雜。因而，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)也較為繁重，作為我財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員，我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé)，為做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，完成好公司安排的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)，我堅(jiān)定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務(wù)重，任務(wù)雜的問題，切實(shí)的為公司的財(cái)務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。

五是堅(jiān)定工作原則。在我從事財(cái)務(wù)部副部長(zhǎng)職位的___年中，我一向堅(jiān)定清正廉潔的工作準(zhǔn)則，堅(jiān)持自身的工作原則。堅(jiān)決反對(duì)揮霍收禮等腐敗行為，建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財(cái)務(wù)副部長(zhǎng)這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，但是我始終堅(jiān)定自身的工作準(zhǔn)則，絕不打破自身的工作原則，我用心以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)，高黨性要求自己執(zhí)行每一項(xiàng)工作，實(shí)際維護(hù)，保障公司的利益基礎(chǔ)，為公司的本質(zhì)效益帶給堅(jiān)實(shí)保障。

回顧20___年度的工作，我公司的財(cái)務(wù)效益的到了顯著的提高。對(duì)此，我感慨萬千，這一提升是對(duì)我工作成績(jī)的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)改善工作措施，爭(zhēng)取未來的各項(xiàng)工作都能夠獲取更大的成效。

年終總結(jié)報(bào)告

時(shí)光飛逝，作為一名建行的老員工，已經(jīng)邁入我在建行大家庭度過的第二十個(gè)春秋?；仡?0__年的工作，我的收獲很多。

首先在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、努力下，楓林華府支行的營(yíng)運(yùn)工作完成情況較好，前三季度的各項(xiàng)綜合排名全省名列前茅。這是大家堅(jiān)持按章操作、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果。在此感謝大家工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。網(wǎng)點(diǎn)的日常工作是繁忙、瑣碎的，業(yè)務(wù)種類非常多，會(huì)遇到各種各樣的客戶和問題。平時(shí)工作中我能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心，勤勤勉勉、愛崗敬業(yè)。能認(rèn)真配合網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

20__年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，省行、支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于服務(wù)非常重視。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶心中的形象?？蛻舻臐M意度越高，建行的口碑才能更好。網(wǎng)點(diǎn)每天晨會(huì)、夕會(huì)都會(huì)自查服務(wù)問題，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。在日常工作中，注重服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，提供多方位的、超值的服務(wù)，要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);確保通過高效率、高水平的服務(wù)來贏得客戶。

其次、提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以，我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí)，以客戶需求為標(biāo)準(zhǔn)，特別是要針對(duì)不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價(jià)值。通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，積極促進(jìn)營(yíng)銷服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，向精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

3：加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)常組織員工對(duì)內(nèi)控制度、操作細(xì)節(jié)、典型案例等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。時(shí)刻提醒柜員規(guī)范操作，督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)工作中關(guān)注業(yè)務(wù)變化，特別是新業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，找到問題并解決。同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作，找差距、找問題，真正將防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)工作水平。

4、工作中存在的不足及今后的計(jì)劃。一是學(xué)習(xí)不夠。環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，隨時(shí)都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的工作方法以適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢(shì)而改變，提高自己的履崗能力。二是對(duì)公業(yè)務(wù)還不夠精通。把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的營(yíng)運(yùn)主管，是我所努力的目標(biāo)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著目標(biāo)努力前進(jìn)!

年終總結(jié)報(bào)告

20xx年，這是充滿挑戰(zhàn)的一年，迎祥中隊(duì)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在專賣科的帶領(lǐng)下，在各位同仁們的支持下，今年以“創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)”工作為核心，緊緊圍繞創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局和中隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作，采取分步推進(jìn)，全面達(dá)標(biāo)的工作思路，經(jīng)過中隊(duì)全體人員的不懈努力和艱苦奮斗，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，下面我將迎祥中隊(duì)本年度的工作情況和存在的不足向領(lǐng)導(dǎo)和全體同志進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)大家給予評(píng)議：

（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高專賣隊(duì)員自身素質(zhì)。

專賣人員自身的素質(zhì)是有效完成管理任務(wù)的基本保證。中隊(duì)為提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)和辦案水平，每周開展組織全隊(duì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草專賣法法律，法規(guī)的相關(guān)知識(shí)和煙草專賣技能學(xué)習(xí)，每周分別組織一次法律法規(guī)和煙草專賣技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)員辦案水平，使隊(duì)員在執(zhí)法中能做到依法行政，文明執(zhí)法，有效減少了執(zhí)法過程中的糾紛，同時(shí)大大避免了違法違紀(jì)事件的發(fā)生，保證了案件質(zhì)量，提高了辦案效率。

（二）強(qiáng)化專賣管理，加強(qiáng)專銷協(xié)作，打好卷煙市場(chǎng)管理攻堅(jiān)戰(zhàn)。迎祥中隊(duì)主要負(fù)責(zé)管理響石鎮(zhèn)、黃家鎮(zhèn)、迎祥鎮(zhèn)、龍市鎮(zhèn)、雙鳳鎮(zhèn)及桂花井鄉(xiāng)的煙草專賣市場(chǎng)管理工作，本轄區(qū)面積廣闊，經(jīng)營(yíng)戶較為分散，稽查線路較長(zhǎng)，市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜、工作強(qiáng)度較大，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)的實(shí)際情況，中隊(duì)主要從以下幾個(gè)方面對(duì)本轄區(qū)卷煙市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管：

1、積極開展市場(chǎng)檢查、走訪工作，努力打造和諧、穩(wěn)定的轄區(qū)卷煙市場(chǎng)。

2、監(jiān)管檢查轄區(qū)內(nèi)的卷煙零售戶守法經(jīng)營(yíng)情況，監(jiān)控重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶，了解卷煙零售戶的經(jīng)營(yíng)情況，收集本轄區(qū)零售市場(chǎng)涉煙違法案件的情報(bào)信息，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于開展“天府之劍”專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知精神，并全力做好建立“三無”試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)工作，加強(qiáng)“四部門”聯(lián)合整頓控制卷煙市場(chǎng)，嚴(yán)厲打擊制假、售假和無證經(jīng)營(yíng)的工作，同時(shí)對(duì)“名煙”回收人員信息的進(jìn)行收集，聯(lián)合派出所對(duì)交通要道設(shè)卡進(jìn)行檢查。今年共查獲違法案件xx起，查獲違法卷煙xx條，有證戶起，其中無證經(jīng)營(yíng)起，無證運(yùn)輸案件？起，案值？元，并配合市局查獲一起無證運(yùn)輸煙葉案件，打擊了涉煙不法分子的囂張氣焰，大大壓縮了違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的空間，進(jìn)一步整頓和規(guī)范了轄區(qū)卷煙市場(chǎng)秩序，提高了市場(chǎng)凈化率，較好地維護(hù)了國(guó)家利益和消費(fèi)者利益至上的方針、政策。

3、做好煙草專賣法律、法規(guī)宣傳和普法教育工作。為增強(qiáng)廣大卷煙零售戶和消費(fèi)者知法、守法的自覺意識(shí)，積極營(yíng)造全社會(huì)共同打擊卷煙違法經(jīng)營(yíng)行為的良好氛圍，中隊(duì)每月開展一次法律法規(guī)宣傳和普法教育，并從中結(jié)合真假煙識(shí)別相關(guān)知識(shí)進(jìn)行宣傳，主要以發(fā)放各種宣傳資料和“重點(diǎn)”解說為主，在真假煙識(shí)別宣傳中進(jìn)行了假冒偽劣卷煙展示；全年共發(fā)放宣傳資料10000份。通過宣傳，大大提高了煙草專賣法的知名度，不僅使廣大卷煙零售戶和消費(fèi)者對(duì)煙草專賣法有了一定的了解，還強(qiáng)化了轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，是轄區(qū)卷煙市場(chǎng)基本保持穩(wěn)定。

5、證件管理方面，今年共辦證？戶，輻射了？村，達(dá)到了迎祥中隊(duì)為標(biāo)準(zhǔn)化中隊(duì)最先建立的目的。

（三）扎實(shí)做好許可證后續(xù)管理工作，保障轄區(qū)卷煙市場(chǎng)有序發(fā)展。對(duì)于。

許可證辦理、變更等管理事項(xiàng)，中隊(duì)都將認(rèn)真調(diào)查情況，制作相關(guān)記錄，并及時(shí)上報(bào)調(diào)查結(jié)果。對(duì)于無證戶經(jīng)營(yíng)的情況，中隊(duì)將依法予以取締，全年共計(jì)查獲無證戶xx戶，均已取締完畢，極大的規(guī)范了轄區(qū)卷煙市場(chǎng)，提高了轄區(qū)持證經(jīng)營(yíng)率。

（四）緊緊圍繞創(chuàng)建“優(yōu)秀縣級(jí)局”開展基礎(chǔ)工作。并按照局（營(yíng)銷中心）。

“創(chuàng)優(yōu)”的要求積極做好基礎(chǔ)資料的整理及相關(guān)工作，規(guī)范、落實(shí)、完善紙質(zhì)資料和電腦資料。

（五）加強(qiáng)四部門協(xié)作，為了更好地加強(qiáng)與地方執(zhí)法部門的合作，借用相關(guān)部門的執(zhí)法優(yōu)勢(shì)和資源來進(jìn)一步深入開展煙草專賣工作，中隊(duì)每月開展了與政府、公安、工商、派出所進(jìn)行聯(lián)合檢查，并與瀘縣煙草專賣局交流市場(chǎng)檢查工作中的經(jīng)驗(yàn)，不但對(duì)打擊非法煙販擾亂市場(chǎng)的不法行為有所幫助，還學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

回顧一年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也從中查找出一些問題和不足：

1、日常檢查前的準(zhǔn)備工作做的不夠充分，主要是對(duì)檢查所必需的用具攜帶不全。

2、市場(chǎng)檢查工作中，對(duì)發(fā)展線人線報(bào)、收集涉煙違法案件情報(bào)方面進(jìn)展較慢，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、法律法規(guī)宣傳形式過于單一，集中宣傳的內(nèi)容有些偏少。

4、對(duì)于部分違規(guī)案件處理過程不夠仔細(xì)，其主要對(duì)涉及假煙案的挖掘線索有時(shí)忽略。

5、對(duì)監(jiān)控重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶的方法和技巧還存在欠缺，重點(diǎn)證據(jù)的收集方式方法有待加強(qiáng)。

6、在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高上，還有待于提高。

今年的任務(wù)雖然完成，但是明年的工作任務(wù)更加艱巨，我們還需努力加強(qiáng)各方面的工作，打算如下：

1.進(jìn)一步加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，加大對(duì)違法分子的打擊力度。目前特別是加強(qiáng)對(duì)發(fā)展線人、線報(bào)的工作、收集涉煙違法案件情報(bào)信息，加強(qiáng)許可證后續(xù)管理，加大對(duì)無證經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管控制力度。

2.加強(qiáng)煙草專賣法相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)；并做好法律法規(guī)宣傳工作，把法律法規(guī)宣傳工作做的更加細(xì)致化，增加對(duì)經(jīng)常違規(guī)的經(jīng)營(yíng)戶的宣傳次數(shù)。

3.加強(qiáng)專銷結(jié)合，“以專促銷，專銷統(tǒng)一”始終圍繞規(guī)范轄區(qū)卷煙市場(chǎng)，提高卷煙銷量這個(gè)中心出發(fā)，保證卷煙銷量再上一個(gè)新臺(tái)階。

4.強(qiáng)化協(xié)作機(jī)制，在“三無”試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的基礎(chǔ)上，明年更要積極開展與公安、工商聯(lián)合聯(lián)合檢查市場(chǎng)，提高執(zhí)法力度，達(dá)到控制卷煙市場(chǎng)的目的。

5.加強(qiáng)走訪工作，不搞形式。加強(qiáng)隊(duì)員在走訪市場(chǎng)時(shí)，不僅要宣傳煙草專賣法，還要對(duì)營(yíng)銷方面的銷售政策也要進(jìn)行宣傳，解釋工作，才能夠達(dá)到全員專賣、全員營(yíng)銷的合格煙草人。

專賣市場(chǎng)管理工作任重而道遠(yuǎn)，在明年的工作中，我們將緊跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的步伐，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為規(guī)范轄區(qū)卷煙市場(chǎng)秩序和完成新的工作任務(wù)做出新的貢獻(xiàn)，最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)迎祥中隊(duì)的關(guān)心、幫助，謝謝大家。

年終總結(jié)報(bào)告

2、在教研教改實(shí)踐中，我校著力實(shí)施"五個(gè)一"工程，即每位教師每學(xué)年要至少讀一本教育理論專著，至少要有一篇論文在省級(jí)、市級(jí)的學(xué)術(shù)研討會(huì)獲獎(jiǎng)或報(bào)刊發(fā)表，至少要做一萬字學(xué)習(xí)筆記，每個(gè)教研組至少要承擔(dān)一個(gè)科研課題，至少要有一項(xiàng)階段性的教研教改成果出臺(tái)。學(xué)校積極組織廣大教師進(jìn)行教育教學(xué)和教改實(shí)驗(yàn)研究，并撰寫了一批質(zhì)量較高的論文和實(shí)驗(yàn)報(bào)告，論文分別在國(guó)家、省、市級(jí)的刊物上發(fā)表或交流三年來達(dá)117篇，其中cn刊物發(fā)表或省交流81篇。

在校本研究中，校長(zhǎng)、教師都是研究者，都是研究的主體。我校主張開展行動(dòng)研究，在行動(dòng)中研究、在研究中行動(dòng)。深體會(huì)到校長(zhǎng)是“以校為本”教研制度的第一責(zé)任人，是以校為本的教學(xué)研究的身體力行者。從而充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性和主動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展“以校為本”的工作，把各項(xiàng)工作做細(xì)，做出成效。在開展校本教研活動(dòng)和信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合中，成績(jī)顯著，是首批“泉州市信息技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)?！?；學(xué)校具有業(yè)務(wù)素質(zhì)高，教學(xué)觀念新，勇于開拓、勇于創(chuàng)新的教師隊(duì)伍，80%以上教師有自己的研究課題，學(xué)校提供教師展示自己的舞臺(tái)的機(jī)會(huì)，教科研氣氛濃厚?，F(xiàn)有國(guó)家級(jí)課題一個(gè)，省級(jí)課題一個(gè)，市級(jí)課題三個(gè)，縣級(jí)課題十五個(gè)，校本課題44個(gè)。

3、“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”是學(xué)校的最高宗旨和核心理念，為此，學(xué)校推出了《基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)方案》，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)方式倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究、勤于動(dòng)手，培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。學(xué)校定期開展活動(dòng)，交流教后記、教學(xué)手記、典型個(gè)案、教學(xué)問題、研討課情況等。在活動(dòng)中許多老師提出了“疑問教學(xué)”的案例，交流教學(xué)體會(huì)，初步取得了可喜成果。

四、推進(jìn)研究性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力。

年終總結(jié)報(bào)告

20xx年是公司蓬勃發(fā)展的一年，碩果累累收獲的一年，也是艱辛付出的一年，在這一年里，公司依靠所有員工的力量，深入調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，規(guī)范管理，昂揚(yáng)向上，取得了豐碩的成果。今天我們?cè)谶@里對(duì)去年一年工作的總結(jié)，回顧公司發(fā)展歷程，展望未來發(fā)展規(guī)劃，總結(jié)20xx年的工作成績(jī)，規(guī)劃20xx年的主要工作。

1、管理水平精益求精。

為適應(yīng)公司的跳躍式發(fā)展，更好的加強(qiáng)人員管理，公司在實(shí)踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式，擯棄了以前那種單一、簡(jiǎn)陋的管理方法，采用現(xiàn)代、科學(xué)、合理、完善的責(zé)任化管理，在制度上進(jìn)行完善和重新制定，嚴(yán)肅項(xiàng)目生產(chǎn)紀(jì)律，規(guī)范員工行為；在組織架構(gòu)上對(duì)部門進(jìn)行調(diào)整和整合，明確權(quán)責(zé)范圍，細(xì)化責(zé)任體系，分解落實(shí)目標(biāo)；在項(xiàng)目文化建設(shè)上以“敬業(yè)、創(chuàng)新、領(lǐng)先”為核心，吐故納新，深化內(nèi)涵，構(gòu)筑銳意進(jìn)取的干部體系和執(zhí)行力強(qiáng)、任勞任怨的施工人員體系。管理在實(shí)際中體現(xiàn)出效益：管理的不斷嚴(yán)謹(jǐn)，給生產(chǎn)、安全、質(zhì)量帶來實(shí)際效益。這些成就的取得，是管理的結(jié)果，是大家努力的結(jié)果。

2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步完善。

公司在近幾年的發(fā)展中，以科技園為中心，開展外向投資；以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代；以fttx為主業(yè)，逐步涉及關(guān)聯(lián)領(lǐng)域。20xx年，戶外機(jī)柜正式投產(chǎn)，延長(zhǎng)了配線產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈；噴涂車間的購(gòu)進(jìn)，完善了配線產(chǎn)品的生產(chǎn)工序；投資深圳易思博軟件技術(shù)有限公司，把硬件服務(wù)與軟件外包服務(wù)有機(jī)的結(jié)合；投資組建蘇州xxx公司圖像技術(shù)有限公司，為公司的下一步發(fā)展提供了增長(zhǎng)點(diǎn)，尤其是20xx年，經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)的深入研究，公司組織人員加大了產(chǎn)品自制的力度，在降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本的同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做了有效的補(bǔ)充。經(jīng)過市場(chǎng)的幾年洗禮，目前公司產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋fttx、軟件外包、視頻監(jiān)控三大領(lǐng)域，共同構(gòu)成了xxx公司的立體產(chǎn)品體系，為xxx公司的再一次騰飛提供了有力的支撐。

3、技術(shù)創(chuàng)新更上層樓。

司技術(shù)中心在為生產(chǎn)、市場(chǎng)服務(wù)提供技術(shù)支持的同時(shí)，注重研發(fā)能力的培養(yǎng)。隨著技術(shù)中心自主研發(fā)能力的提高，公司參與各級(jí)政府資助的項(xiàng)目研究也越來越多，尤其是09年，依托省級(jí)技術(shù)中心的平臺(tái)，研發(fā)部門通過申報(bào)成功獲得了各級(jí)政府20xx多萬的技術(shù)資助，并承接了國(guó)家發(fā)改委的項(xiàng)目研發(fā)，為技術(shù)中心持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、產(chǎn)品銷售遍地開花。

隨著電信運(yùn)營(yíng)商投入的加大，電信產(chǎn)業(yè)也迎來了一個(gè)高速發(fā)展的階段，公司業(yè)務(wù)銷售不再局限于幾年前的華東市場(chǎng)，而是放眼全國(guó)，以華東市場(chǎng)為支點(diǎn)，擴(kuò)大到了全國(guó)，新增多個(gè)省級(jí)市場(chǎng)，產(chǎn)品銷售量增加近3倍，在公司業(yè)務(wù)人員的努力下，省級(jí)新興市場(chǎng)潛力被成功挖掘和開發(fā)。雖然運(yùn)營(yíng)商集中采購(gòu)的應(yīng)用增加了產(chǎn)品推廣的難度，但業(yè)務(wù)部門群策群力，見縫插針，以華東市場(chǎng)，尤其是xx市場(chǎng)為基礎(chǔ)，挖掘聯(lián)通、電信的產(chǎn)品銷售空間，對(duì)全國(guó)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行布點(diǎn)，不僅擴(kuò)大了公司產(chǎn)品在全國(guó)的覆蓋率，而且充分利用非集采產(chǎn)品的空間，抬高了公司產(chǎn)品銷售的利潤(rùn)。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，公司產(chǎn)品在通信行業(yè)市場(chǎng)占有率為8%左右。

5、資本市場(chǎng)取得突破。

上市后三年間，為加強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，公司在立足本行業(yè)的基礎(chǔ)上，加大了對(duì)外投資的步伐。通過幾年的努力，公司已形成包括母公司和5家控股子公司以及4家參股公司的集團(tuán)型企業(yè)，是國(guó)內(nèi)通信配套產(chǎn)品行業(yè)中唯一一家同時(shí)具備硬件和軟件生產(chǎn)、開發(fā)能力的企業(yè)，總資產(chǎn)逾8億元，公司抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力和持續(xù)發(fā)展的后勁大大提高。

縱觀3年的發(fā)展，公司借著電信運(yùn)營(yíng)商重組合并、3g牌照發(fā)放的東風(fēng)，苦練內(nèi)功，緊抓機(jī)遇，步步為營(yíng)，克服了一個(gè)又一個(gè)困難，取得了一個(gè)又一個(gè)令人驚嘆的成績(jī)，公司營(yíng)業(yè)收入從20xx年的2億上升到20xx年的5億元。事實(shí)證明，只要我們堅(jiān)定信心，同心同德，我們就一定能越過艱難險(xiǎn)阻，用自己的勤勞和智慧創(chuàng)造xxx公司美好的明天。

1、生產(chǎn)系列。

從總體上來看，今年的生產(chǎn)管理工作優(yōu)于去年。

2、技術(shù)系列。

時(shí)也不可忽視外部的力量，走與研究所，學(xué)校的合作申報(bào)之路，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互惠互利，共同發(fā)展。

3、業(yè)務(wù)系列。

業(yè)務(wù)系列在20xx年調(diào)整了銷售策略：客服工程部全年以客戶滿意為服務(wù)宗旨，為業(yè)務(wù)的開展和生產(chǎn)的進(jìn)行提供了有利條件。

20xx年，行政系列在募集資金，加強(qiáng)投資項(xiàng)目管理；強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本控制；合理審計(jì)，防范風(fēng)險(xiǎn)管理；質(zhì)、數(shù)并控，強(qiáng)化人力資源管理；加強(qiáng)安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作，為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清晰的認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足，主要表現(xiàn)在：上進(jìn)心不足，喜歡啃老本；執(zhí)行力不強(qiáng)，導(dǎo)致工作層層脫節(jié)；基建和設(shè)備優(yōu)勢(shì)沒有得到充分的利用；降本始終沒有得到充分的重視；員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展，凡此等等，都必須引起我們足夠的重視：成本控制不嚴(yán)，生產(chǎn)費(fèi)用偏高。

年終總結(jié)報(bào)告

今天，我們?cè)谶@里隆重召開集團(tuán)20__年年終工作總結(jié)暨先進(jìn)單位表彰動(dòng)員大會(huì)。主要任務(wù)是：認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)一年來的發(fā)展成績(jī)，對(duì)集團(tuán)20__年工作任務(wù)進(jìn)行安排部署。現(xiàn)在，我代表集團(tuán)公司董事會(huì)向大會(huì)作報(bào)告。

20__年以來，世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)，__行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿，__消費(fèi)增速放緩，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控趨嚴(yán)趨緊。面對(duì)前所未有的困難和挑戰(zhàn)，集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心，攻堅(jiān)克難，取得了令人振奮的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。20__年，集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng)，并位列“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”第__位，“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”第__位。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到__億元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入__億元，凈利潤(rùn)__億元，較20__年末分別增長(zhǎng)__%和__%。

（一）20__年經(jīng)營(yíng)取得新成就。一年來，集團(tuán)科學(xué)分析宏觀形勢(shì)，準(zhǔn)確把控市場(chǎng)方向，形成了“_”并進(jìn)的發(fā)展格局。__項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)取得突破，經(jīng)營(yíng)效益逐步顯現(xiàn)?！晒Φ顷慳股市場(chǎng)，并購(gòu)__。

（二）創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動(dòng)力。一年來，集團(tuán)緊盯市場(chǎng)、搶抓機(jī)遇，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，推進(jìn)技術(shù)升級(jí)。深耕下游市場(chǎng)，成功打開了集團(tuán)海運(yùn)能源通道。科學(xué)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，聚焦后服務(wù)市場(chǎng)，__交易量持續(xù)提升，附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。

（三）產(chǎn)業(yè)融資開辟新途徑。一年來，集團(tuán)積極拓展融資渠道，通過資本市場(chǎng)完成融資__億元，其中20__年完成__億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)上市公司市值管理。深化與金融機(jī)構(gòu)合作，大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務(wù)，積極探索資產(chǎn)證券化融資，累計(jì)完成融資__億元，其中20__年完成__億元。

（四）綜合管理邁上新臺(tái)階。一年來，集團(tuán)狠抓管理，苦練內(nèi)功，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強(qiáng)安全管理，層層落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任，嚴(yán)查徹改各類隱患，安全形勢(shì)總體較好，企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強(qiáng)資產(chǎn)管理，能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn)，有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)利益。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提升人工效能。

（五）黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來，集團(tuán)始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展，筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進(jìn)，基層黨組織實(shí)現(xiàn)全覆蓋，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)大局的核心作用更加突出。

（六）社會(huì)責(zé)任樹立新典范。一年來，集團(tuán)社會(huì)貢獻(xiàn)總額達(dá)__億元，其中上繳稅收__億元。實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目建設(shè)。一年來，集團(tuán)的發(fā)展是全方位的、多領(lǐng)域的，成績(jī)是顯著的、突破性的。一年來，集團(tuán)的成就離不開區(qū)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，離不開各地黨委、政府和社會(huì)各界的鼎力支持，更離不開__萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此，我代表集團(tuán)董事會(huì)、黨委和總裁班子，向長(zhǎng)期以來關(guān)心支持__事業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友，表示衷心的感謝！一年來，集團(tuán)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展，但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是：__這些問題，必須引起我們的足夠重視，下決心、下大力氣加以解決。

站在全新的發(fā)展起點(diǎn)上，我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì)，也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來的諸多機(jī)遇，更要看到國(guó)家振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決心。當(dāng)前，集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，不容許我們有絲毫的懈怠，只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè)，敢于拼搏進(jìn)取，才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實(shí)現(xiàn)__奮斗目標(biāo)，必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想。我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。我們必須牢固樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，努力提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。

（一）要全面實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質(zhì)量，人才是第一支撐。

（二）要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量，創(chuàng)新是第一動(dòng)力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用，堅(jiān)決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向。

（三）要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質(zhì)量，加強(qiáng)管理是第一要?jiǎng)?wù)。一方面，集團(tuán)超大的體量和規(guī)模，需要?jiǎng)?chuàng)新管理、細(xì)化分工。另一方面，集團(tuán)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

（四）要筑牢風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)。全面提升發(fā)展質(zhì)量，控制風(fēng)險(xiǎn)是前提。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，加強(qiáng)制度設(shè)計(jì)，優(yōu)化制衡機(jī)制，增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線。

（五）要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量，作風(fēng)建設(shè)是保障。打鐵必須自身硬，要健全完善作風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制。

（六）要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質(zhì)量，企業(yè)文化是常青源泉。