教師工作總結(jié)是一個(gè)全面客觀評(píng)價(jià)自己的機(jī)會(huì),可以幫助教師更好地認(rèn)識(shí)自我。這些教師工作總結(jié)范文涵蓋了不同學(xué)科和不同年級(jí)的教師,在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法上都有值得學(xué)習(xí)的地方。
語(yǔ)文教師上半年工作總結(jié)
一年來(lái),我自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng),嚴(yán)格求自己,恪盡職守,按照學(xué)校的要求,認(rèn)真完成了教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中,我注意對(duì)學(xué)生以下方面的提高:
由于高中學(xué)生的學(xué)習(xí)科目多,學(xué)習(xí)內(nèi)容量大,所以平時(shí)閱讀書(shū)籍、報(bào)刊、雜志等較少,這就使學(xué)生的閱讀理解能力較差。針對(duì)這種情況,有選擇的向他們推薦一些書(shū)籍,并提出有效閱讀的要求,盡力擴(kuò)大他們的知識(shí)面,以提高他們閱讀理解的能力。而在課堂上,注意設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,讓學(xué)生通過(guò)閱讀后回答問(wèn)題,并適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo),以提高他們的。閱讀理解能力。
為了提高學(xué)生的寫(xiě)作能力,本人在平時(shí)常布置一些簡(jiǎn)短的小,并在課堂上當(dāng)場(chǎng)完成。小作文的內(nèi)容多是些學(xué)生比較熟悉的,學(xué)生寫(xiě)起來(lái)也容易。
高三的教學(xué)任務(wù)重,責(zé)任大,雖然一年的教學(xué)工作順利結(jié)束,但是不足之處也是顯而易見(jiàn)的`。在各知識(shí)板塊的復(fù)習(xí)安排上,時(shí)間的分配不夠合理、科學(xué),基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)占用了太多時(shí)間,致使后邊的重要內(nèi)容,即閱讀及寫(xiě)作部分,進(jìn)行的緊張而顯雜亂,影響了教學(xué)效果。在今后的教學(xué)中,我將汲取教訓(xùn),以期保質(zhì)保量完成本職工作。
總之,自踏上教師這一崗位以來(lái),,一直在努力做好本職工作,時(shí)刻不忘自己是一個(gè)為人師表的老師。雖然經(jīng)過(guò)努力取得一些進(jìn)步,但在教學(xué)水平及經(jīng)驗(yàn)上尚有很多的不足之處,仍須努力學(xué)習(xí),從實(shí)際工作中提高自己的教學(xué)水平和工作能力。
上半年個(gè)人工作總結(jié)
20xx年上半年很充實(shí),很忙,很開(kāi)心。回顧過(guò)去,展望未來(lái)!在公司的指導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我們的工作和學(xué)習(xí)取得了很大的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,很重要。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù)是從前臺(tái)歡迎客戶開(kāi)始的,良好的開(kāi)端是成功的一半。隨著對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),我們必須做好我們的工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,認(rèn)真回答問(wèn)題,做好記錄。同時(shí),根據(jù)信息涉及的部門(mén)或負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)度、傳遞和報(bào)告。客戶來(lái)訪時(shí),我們將始終注意保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情接待。在合適的環(huán)境中巧妙回答客戶的問(wèn)題。微笑,耐心,細(xì)致,溫暖。在業(yè)余時(shí)間,我們將加強(qiáng)對(duì)電話技能和服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20xx年我開(kāi)始填寫(xiě)鋼鋁底價(jià)80多次,接待來(lái)訪客人30多次,訂購(gòu)飲用水300多次,制作員工考勤單2次,轉(zhuǎn)接電話200多次,更新通訊錄3次,收發(fā)快遞100多次,盤(pán)點(diǎn)進(jìn)貨3次,收發(fā)傳真50多次,打印文檔100多次,清理80多次。
無(wú)論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司都有臨時(shí)分配的任務(wù),所以我們都服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。
作為xx,我們會(huì)付出自己的力量為公司服務(wù)。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作,我們會(huì)繼續(xù)打基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)候很瑣碎,但所有的事情,無(wú)論大小,都必須認(rèn)真做。所以我們會(huì)用心去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這近xx個(gè)月的工作,我清楚的看到自己還有很多不足。今后,我們會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
語(yǔ)文教師上半年工作總結(jié)
縱觀近幾年的高考試題,試題的人文特征越來(lái)越突出,對(duì)學(xué)生的感悟能力要求越來(lái)越高,這就需要教師的教學(xué)方法相應(yīng)的做出改變。我發(fā)現(xiàn)在我的課堂教學(xué)行為中,存在以下兩個(gè)問(wèn)題:
1、重分析,輕感悟。
“語(yǔ)文”姓“語(yǔ)”,“語(yǔ)”就是語(yǔ)言,學(xué)好語(yǔ)言,最重要的途徑就是品味和感悟。對(duì)課文中的精妙的語(yǔ)言,如果教師分析過(guò)多,勢(shì)必限制了學(xué)生的思考空間,最好的方法就是讓學(xué)生在閱讀中去品味、去感悟。比如教學(xué)《長(zhǎng)亭送別》時(shí),我將大量的時(shí)間用在了對(duì)這本文主題和離別情感的分析講解上,結(jié)果整堂課上得索然無(wú)味,如果下次再教此課,我會(huì)將重點(diǎn)放在學(xué)生的頻度感悟上,讓學(xué)生通過(guò)知識(shí)遷移,聯(lián)想到所學(xué)的有關(guān)別離的詩(shī)文進(jìn)行對(duì)比學(xué)習(xí),盡量把時(shí)間留給學(xué)生。
2、重應(yīng)用,輕精神。
語(yǔ)文是鑒賞的,也是人文的:語(yǔ)文課堂教學(xué)也應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的人文精神為宗旨,以奠定學(xué)生的正確價(jià)值取向?yàn)楦尽_m量地進(jìn)行專題訓(xùn)練與輔導(dǎo)是不可少的,但不能僅僅以考試為中心,以分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)繩來(lái)進(jìn)行語(yǔ)文教學(xué),更要重視學(xué)生人文素養(yǎng)的提高。比如在教學(xué)《促織》篇時(shí),我在完成了文言文教學(xué)的字、詞、句的重點(diǎn)教學(xué)后,然后又進(jìn)行了拓展,給學(xué)生補(bǔ)充了《捕蛇者說(shuō)》,兩篇課文進(jìn)行對(duì)比教學(xué),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到封建社會(huì)的黑暗和殘暴,同時(shí)給予廣大勞苦大眾同情,甚至發(fā)動(dòng)學(xué)生用現(xiàn)代觀念來(lái)審視課本的內(nèi)容。
另外,課堂教學(xué)不能僅限于課本文本內(nèi)容的講解,應(yīng)重視知識(shí)的相關(guān)拓展和遷移訓(xùn)練,尤其是語(yǔ)文學(xué)科的學(xué)習(xí)。
3、他山之石,可以攻玉。
作為新教師,我覺(jué)得聽(tīng)課非常重要,有助于教師取長(zhǎng)補(bǔ)短,聽(tīng)其他老師的課給了我受用不盡的知識(shí)和財(cái)富,其中感受最深的一點(diǎn)就是聽(tīng)課讓我通過(guò)認(rèn)識(shí)他人,審視自己,得到了改變和提高。
學(xué)生是教學(xué)的對(duì)象,學(xué)生就像工廠加工的產(chǎn)品,學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量決定了一個(gè)教師教學(xué)行為的成敗,體現(xiàn)了一個(gè)學(xué)校的優(yōu)劣。學(xué)生才是教學(xué)工作的生命線。針對(duì)語(yǔ)文學(xué)科,有不少學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念仍未改變,認(rèn)為聽(tīng)與不聽(tīng)一個(gè)樣,考試即使考不了高分但也不會(huì)比別人差多少,帶著興趣學(xué)的學(xué)生并不多,學(xué)習(xí)觀念的落后與偏頗導(dǎo)致學(xué)生閱讀量太少,知識(shí)面太窄,基礎(chǔ)知識(shí)相當(dāng)匱乏,出現(xiàn)許多錯(cuò)別字、錯(cuò)用詞語(yǔ)現(xiàn)象,一遇到仿寫(xiě)句子等題就束手無(wú)策,作文寫(xiě)作立意不新穎,主題不突出,內(nèi)容太膚淺,有的學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。作為老師應(yīng)負(fù)一定的責(zé)任,要教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法,要改變學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念和態(tài)度,另外,更重要的是要提高自身的修養(yǎng)和專業(yè)水準(zhǔn)以及教學(xué)藝術(shù),先把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)起來(lái)。
總之,教學(xué)問(wèn)題多多,如何提高課堂教學(xué)效率,全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng),提高自身的教學(xué)藝術(shù)水平,針對(duì)不同的學(xué)生因材施教,都需要在教學(xué)中不斷探索,不斷認(rèn)識(shí),及時(shí)總結(jié)反思,再到實(shí)踐中去完善提高。
語(yǔ)文教師上半年工作總結(jié)
教材的版本雖不同,但都是圍繞《課程標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)編定的,自然考試也是緊扣《課程標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)命題的,在《20**年命題指導(dǎo)》中強(qiáng)調(diào)“語(yǔ)文試題應(yīng)體現(xiàn)語(yǔ)文學(xué)科工具性與人文性相統(tǒng)一的基本特征,符合學(xué)生生活和社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況,與學(xué)生的已有經(jīng)驗(yàn)和身心發(fā)展水平相適應(yīng)”就明確了試題要嚴(yán)格遵循《課程標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)命題,體現(xiàn)語(yǔ)文學(xué)科的性質(zhì),符合學(xué)生的認(rèn)知水平,集中測(cè)試學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。《課程標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:語(yǔ)文素養(yǎng)的考查包括識(shí)字與寫(xiě)字、閱讀、寫(xiě)作、口語(yǔ)交際和語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)五個(gè)方面,每個(gè)方面的考查又涉及到學(xué)生知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三維目標(biāo)的發(fā)展?fàn)顩r,自然試題中會(huì)重視語(yǔ)文積累和運(yùn)用的考查、重視語(yǔ)言文字獨(dú)特的人文價(jià)值,關(guān)注學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)過(guò)程中的感悟、體驗(yàn)和審美活動(dòng),尊重學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中的個(gè)體差異。題目不會(huì)難,但會(huì)很靈活,會(huì)有多層次的考查。如測(cè)試語(yǔ)文積累與運(yùn)用中,既有測(cè)試記憶,也有測(cè)試學(xué)生的理解水平,還有測(cè)試其運(yùn)用能力等。另外通過(guò)研究《課程標(biāo)準(zhǔn)》就明確了復(fù)習(xí)的范圍。如49篇古詩(shī)文以及2部課外讀物(《水滸傳》《愛(ài)的教育》),而這些都在課文中出現(xiàn)過(guò),聯(lián)系教材,只需作好重點(diǎn)內(nèi)容的鞏固就行。
二、大刀闊斧,對(duì)各知識(shí)塊進(jìn)行定性、定量。
《20**年命題指導(dǎo)》中提出“重視挖掘客觀題,考查學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的功能,發(fā)揮主觀題考查學(xué)生探究能力和綜合素養(yǎng)的作用。”因而可對(duì)整份試題定性,即主觀題占80%—90%。一份試題一般是由“積累與運(yùn)用”“閱讀”“寫(xiě)作”三大板塊構(gòu)成的,而對(duì)于每塊知識(shí)就要大刀闊斧的定量,以便精講精練。“積累與運(yùn)用”這一知識(shí)塊中,只需抓好優(yōu)秀詩(shī)文的默寫(xiě),其它的音、字名著以及口語(yǔ)交際,是靠平時(shí)的積累,無(wú)需多練。在“閱讀”塊中,側(cè)重于課外文章的分析訓(xùn)練。在古文的閱讀中,課內(nèi)古文側(cè)重于“四記一諷一表一戰(zhàn)—序”(《桃花源記》《小石潭記》《岳陽(yáng)樓記》《醉翁亭記》《鄒忌諷齊王納諫》《出師表》《曹劌論戰(zhàn)》《送東陽(yáng)馬生序》)的復(fù)習(xí)訓(xùn)練。現(xiàn)代文閱讀中則要著重在對(duì)文章的整體感悟能力、對(duì)信息的篩選能力、對(duì)文章內(nèi)容的深入探究能力以及讀書(shū)方法和語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)上。閱讀的文章要選取那些思想性、人文性、時(shí)代性并且密切聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際的材料來(lái)訓(xùn)練。在“寫(xiě)作”塊中,今年命題指導(dǎo)明確指出材料作文是必考題型,因此審題的訓(xùn)練是最重要的。但也要明確“淡化文體”的要求,并不是可寫(xiě)“四不像”的文章,因而訓(xùn)練中要先分文體,明確各種文體的要求后,在固定時(shí)間內(nèi)靈活運(yùn)用各種文體,集中訓(xùn)練幾次。
三、善于取舍,精選精練。
進(jìn)入復(fù)習(xí)階段,各種資料和試題會(huì)很快堆滿案頭,都拿來(lái)用,拿給學(xué)生練是不會(huì)取得好效果的,只會(huì)把師生拖入讓人疲倦的題海中不能自拔,使了很大的力氣,收效卻甚微。因此,我們要在所選定的命題方向和范圍的基礎(chǔ)上,斟酌各種資料,勇于取舍,把符合要求的題目篩選出來(lái),組合為各訓(xùn)練塊,在我們復(fù)習(xí)鞏固好教材上該知識(shí)塊的要點(diǎn)后,及時(shí)訓(xùn)練,強(qiáng)化知識(shí)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,再把各知識(shí)塊中最具《課標(biāo)》精神的題目,組合、編制成側(cè)重點(diǎn)各不同的三四份試題,如在現(xiàn)代文閱讀中,一份側(cè)重于說(shuō)明文和記敘性美文的閱讀考查,那么另一份就要側(cè)重于議論文與記敘性美文的閱讀考查,像這樣地進(jìn)行有目標(biāo)的精練。在各知識(shí)塊的定量后,要列出考查的明細(xì)表,依據(jù)明細(xì)表,師生共同設(shè)計(jì)題目進(jìn)行訓(xùn)練,這是通過(guò)師生的交流合作,幫助學(xué)生從更高更理性的角度去把握所學(xué)知識(shí)。
四、針對(duì)學(xué)生復(fù)習(xí)實(shí)際,及時(shí)反芻,反復(fù)訓(xùn)練。
復(fù)習(xí)中每次小的測(cè)試后,都要分析學(xué)生試卷,稱量學(xué)生對(duì)哪些知識(shí)掌握牢了,哪些知識(shí)未掌握,尚需訓(xùn)練、強(qiáng)化。在不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的情況下,再次及時(shí)精練,因?yàn)槲覀兊挠洃浻邢瓤旌舐奶攸c(diǎn)。特別是對(duì)理解性的詩(shī)詞文默寫(xiě),同一答案卻有不同的提問(wèn)方法,就要反復(fù)訓(xùn)練。針對(duì)后進(jìn)生則要個(gè)別指導(dǎo),幫助他們分析每次的測(cè)試卷,找出自己的優(yōu)點(diǎn)與不足,在各知識(shí)塊上的掌握情況,之后的課堂訓(xùn)練中,多注重這部分學(xué)生在這塊知識(shí)上的訓(xùn)練,促其在反復(fù)訓(xùn)練中,牢固掌握。
五、考試方法、技巧以及考試心理的指導(dǎo)。
雖然復(fù)習(xí)工作會(huì)在緊張有序中完成,但中考畢竟是人生的一次大轉(zhuǎn)折,是一錘定音的考試,會(huì)碰到許多不確定因素,因此對(duì)考試方法、技巧的指導(dǎo)是每次訓(xùn)練中的必修課,如閱讀方法:“一步初讀,二步綱要(文首文尾,中心段、各段中心句),三步析題,四步刪(刪出與題目要求無(wú)關(guān)的信息,精思相關(guān)信息)”。又如答題技巧:“抓關(guān)鍵,細(xì)明辨,分點(diǎn)展現(xiàn)簡(jiǎn)又明”。再如考場(chǎng)上的作文技巧:把已有的一些經(jīng)歷體驗(yàn)與讀過(guò)的優(yōu)秀文章,依據(jù)題目的要求巧妙變通,靈活運(yùn)用。對(duì)于考試心理的指導(dǎo),則是考前的適當(dāng)休息放松與適度緊張結(jié)合;考中認(rèn)真作答,先易后難,勿漏做,合理分配答題時(shí)間;考完后一定仔細(xì)檢查;每場(chǎng)考試結(jié)束后,要盡快對(duì)下一科做準(zhǔn)備,別把思維滯留在上一科目中。在整場(chǎng)考試中教師要特別做好普九背景下少部分學(xué)生的心理工作,他們常常懷著“反正我是考不起,是父母要我來(lái)考的”消極心理,在考場(chǎng)上就會(huì)隨意而為,明是考得出來(lái)的卻不考,更有甚者是在考場(chǎng)上睡覺(jué),我們應(yīng)該做好這類考生的思想心理糾正工作。
當(dāng)然,在當(dāng)前形勢(shì)下,后進(jìn)生的不良思想、習(xí)慣以及不良學(xué)習(xí)態(tài)度,對(duì)想學(xué)好的同學(xué)的負(fù)面影響總是難以戰(zhàn)勝,致使老師用了大量的精力的時(shí)間,收效卻甚微,許多問(wèn)題是老師講過(guò)訓(xùn)練過(guò)的,到了考場(chǎng)上卻做不出來(lái),留下了不必要的遺憾。當(dāng)然,這也是我今后的努力方向。
語(yǔ)文教師上半年工作總結(jié)
本學(xué)期,我主要擔(dān)任的是六年級(jí)(1)班的語(yǔ)文教學(xué)工作。光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期的工作即將結(jié)束。回顧這一學(xué)期以來(lái),我的語(yǔ)文教學(xué)工作以改革課堂教學(xué),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育為目標(biāo),結(jié)合本班學(xué)生實(shí)際情況。
堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,注重培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力,使課堂成為他們盡情展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái),使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,讓他們?cè)谶@里找到自己的自信,找到自己的興趣,學(xué)到自己的知識(shí),從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,基本完成了教育教學(xué)工作任務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持了課前前認(rèn)真?zhèn)湔n。
我在本學(xué)期以來(lái)始終堅(jiān)持了課前認(rèn)真鉆研教材,掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系,注重抓住主線、明確重點(diǎn)難點(diǎn),搞清要點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,把握教材的關(guān)鍵,根據(jù)本班學(xué)生的特點(diǎn),了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量;了解他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣;了解他們學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難。
并爭(zhēng)對(duì)學(xué)生實(shí)際認(rèn)真選擇教法,采取相應(yīng)的預(yù)防措施解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng),如何安排每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),注重每一個(gè)教學(xué)重點(diǎn)的突出和每一個(gè)難點(diǎn)的突破,精心地進(jìn)行備課,保證了課堂教學(xué)的正常、有序的進(jìn)行。
二、堅(jiān)持認(rèn)真上課,向課堂要質(zhì)量。
課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地,語(yǔ)文又是一門(mén)充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中,學(xué)生的自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,已成為教師關(guān)注的熱點(diǎn),討論、交流、探究等學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。
這一學(xué)期,我在課堂教學(xué)中,努力體現(xiàn)教育新理念,力求做到讓學(xué)生變得鮮活,讓學(xué)生學(xué)得興致盎然,使學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,從而發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng),提高課堂教學(xué)效率。
(一)注重學(xué)生為主體,努力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
為了上好每一節(jié)課,我認(rèn)真組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,以學(xué)生為主體,采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,激發(fā)學(xué)生的興趣和情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。
在教學(xué)中注重課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,在課堂上注重講練結(jié)合,使學(xué)生喜歡上語(yǔ)文課。
(二)、培養(yǎng)積極探究習(xí)慣,發(fā)展求異思維能力。
在語(yǔ)文教學(xué)中,閱讀者對(duì)語(yǔ)言意義、語(yǔ)言情感、語(yǔ)言技巧的感悟,在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識(shí)積累、認(rèn)識(shí)能力、理解水平有關(guān)。
為此,在語(yǔ)文教學(xué)中,我注重為學(xué)生穿針引線,巧妙點(diǎn)撥,以促進(jìn)學(xué)生在思維的碰撞中,得到語(yǔ)言的升華和靈性的開(kāi)發(fā);注重因勢(shì)利導(dǎo),讓學(xué)生對(duì)問(wèn)題充分思考后,學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn),知識(shí)的積累等發(fā)表不同的見(jiàn)解,對(duì)有分歧的問(wèn)題進(jìn)行辯論。
通過(guò)辯論,讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自然,懂得了知識(shí)無(wú)窮的,再博學(xué)的人也會(huì)有所不知,體會(huì)學(xué)習(xí)是無(wú)止境的道理。在課堂氣氛活躍、開(kāi)放的課堂教學(xué)中,給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間,充分讓學(xué)生表述自己對(duì)課文的理解和感悟,真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺(tái),真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到了自我價(jià)值。
(三)、堅(jiān)持以讀為主,重視朗讀品評(píng)感悟。
小學(xué)語(yǔ)文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作,其語(yǔ)境描述的美妙,語(yǔ)言運(yùn)用的精妙,思想表達(dá)的深邃,見(jiàn)解闡述的獨(dú)到,都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時(shí)間的有限,課文中的精彩之處往往沒(méi)有可能引導(dǎo)學(xué)生去感悟。
為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象,我在閱讀教學(xué)中重視抓住重點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言文字反復(fù)誦讀,以悟出語(yǔ)言豐富的形象內(nèi)涵,意義內(nèi)涵,情感內(nèi)涵。同時(shí),讓學(xué)生在感悟的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)課文進(jìn)行品評(píng),在品評(píng)中深化理解,升華認(rèn)識(shí),填補(bǔ)空白。
三、嚴(yán)格要求學(xué)生,做好學(xué)生的輔導(dǎo)工作。
本班學(xué)生存在著差異,學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)。為了更好地完成教育教學(xué)工作任務(wù),促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,大面積提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,本學(xué)期以來(lái)我仍然堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)生的培優(yōu)輔差工作。
在學(xué)生的輔導(dǎo)工作中,我主要采用“抓兩頭,扶中間”的方法,注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長(zhǎng),同時(shí),在班中成立“互助”小組,利用結(jié)對(duì)子形式,以優(yōu)生來(lái)帶動(dòng)差生,對(duì)學(xué)困生的學(xué)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助。
上半年個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)得真快,20xx年到現(xiàn)在半年過(guò)去了。在過(guò)去的六個(gè)月里,我學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。回顧這半年,公司陪我走過(guò)了一個(gè)很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把過(guò)去半年的具體工作總結(jié)如下:
首先,認(rèn)真做好自己的工作
一、遵守倉(cāng)庫(kù)職責(zé),堅(jiān)持做好發(fā)貨工作,保證發(fā)貨準(zhǔn)確,努力改進(jìn)工作,保證零投訴;二是做好入庫(kù)驗(yàn)收工作,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到100%;三是完成兩位工長(zhǎng)臨時(shí)安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產(chǎn)意識(shí),提出各種合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門(mén)溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運(yùn)行。
二、嚴(yán)格依法辦事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng),并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認(rèn)真仔細(xì),認(rèn)真核對(duì)向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),記錄日常工作并及時(shí)匯報(bào);待人接物要有禮貌,對(duì)待同事要誠(chéng)實(shí)寬容;辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
有些事情是不能按規(guī)矩來(lái)做的,光加強(qiáng)自己的毅力是不夠的。
二是工作不夠大膽。我們應(yīng)該在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新和提高。
第四、下半年的工作計(jì)劃
1、始終注意交貨。需要明確交付流程,更詳細(xì)更清晰。要不斷總結(jié)、完善、完善。
2、要不斷提高自身修養(yǎng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高自己的服務(wù)意識(shí)和效率,明確自己的工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題提出積極合理的意見(jiàn)。
比如倉(cāng)庫(kù)飽和的問(wèn)題,發(fā)貨流程的問(wèn)題,要在下半年深入討論并付諸實(shí)踐。
上半年成品倉(cāng)工作還算滿意。對(duì)下半年的工作充滿信心,期待未來(lái)半年倉(cāng)庫(kù)煥然一新!
語(yǔ)文教師上半年個(gè)人工作總結(jié)
本學(xué)期語(yǔ)文教研組工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合我校的實(shí)際情況,依據(jù)開(kāi)學(xué)初制定的各項(xiàng)教研計(jì)劃,堅(jiān)持以語(yǔ)文教學(xué)課堂為主陣地,認(rèn)真貫徹落實(shí)小學(xué)語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn),抓好各年級(jí)的課堂常規(guī)教育,逐步探索各年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)新模式。以課堂教學(xué)質(zhì)量為切入點(diǎn),以促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑地學(xué)習(xí)為主攻方向,努力提高課堂教學(xué)效率,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。在全體組員的共同努力下,踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)展一系列的形式多樣的活動(dòng),使我校語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量得到穩(wěn)步上升。忙忙碌碌的一學(xué)期又將結(jié)束,現(xiàn)就本學(xué)期開(kāi)展的工作做如下總結(jié):
一、本期工作回顧:
本學(xué)期,我組堅(jiān)持以教學(xué)為中心,強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為,并力求常規(guī)與創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合,每位教師都有嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、高效的良好教風(fēng),并努力培養(yǎng)學(xué)生勤奮、求真、善問(wèn)的良好學(xué)風(fēng)的形成。努力體現(xiàn)以人為本的思想,教師能認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,能認(rèn)真探究教材的深度和廣度、注重教法與學(xué)法的指導(dǎo),及時(shí)研究教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn),精心設(shè)計(jì)課堂的教學(xué)過(guò)程,并依據(jù)自己的教學(xué)感受做好教學(xué)后記。教師互學(xué)互促,扎扎實(shí)實(shí)做好常規(guī)工作,做好教學(xué)的每一件事,切實(shí)抓好單元過(guò)關(guān)及期中質(zhì)量檢測(cè),查漏補(bǔ)缺,培優(yōu)輔差,促進(jìn)語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
二、工作成績(jī):
1、積極開(kāi)展教研活動(dòng),提高課堂教學(xué)效益。
發(fā)揮團(tuán)體教研的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)隨堂課、互觀課的聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。本學(xué)期,上了6節(jié)公開(kāi)課,課后及時(shí)議課,針對(duì)上課老師教學(xué)中存在的問(wèn)題,各教研組成員提出了許多改進(jìn)建議。
2、進(jìn)行了每月教學(xué)常規(guī)檢查。
3、組織進(jìn)行了全校的語(yǔ)文期末全鄉(xiāng)統(tǒng)考中考試,我校的語(yǔ)文科成績(jī)總體較好。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1、牢固樹(shù)立“課堂教學(xué)”是素質(zhì)教育的主陣地的思想,積極構(gòu)建新課標(biāo)下的適應(yīng)時(shí)代和兒童身心發(fā)展的課堂教學(xué)理念、方法和評(píng)價(jià)體系,每一位教師把“努力上好每堂課”作為自身工作的起碼要求,切實(shí)提高四十分鐘的效益。
2、改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。本學(xué)期繼續(xù)改變學(xué)生單一的接受性學(xué)習(xí)方式,提倡了研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí),以實(shí)現(xiàn)向?qū)W生學(xué)習(xí)方式的多樣化轉(zhuǎn)變,把要我學(xué)變我要學(xué),我能學(xué),我會(huì)學(xué),從而促進(jìn)學(xué)生知識(shí)與技能,情感、態(tài)度與價(jià)值觀的整體發(fā)展,為培養(yǎng)未來(lái)需要的人才打下基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)課程改革的研究。開(kāi)展了“與新課程同行,與學(xué)生共成長(zhǎng)”學(xué)習(xí)與研究課改沙龍活動(dòng)。
4、建立并逐漸完善與現(xiàn)代教育相適應(yīng)的評(píng)價(jià)體系,以激勵(lì)廣大教師的課改積極性。對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī),而且要發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生的多方面特長(zhǎng)和潛能,了解學(xué)生發(fā)展的需求,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,建立自信。
四、存在的問(wèn)題及原因分析:
1、運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。今后繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合,提升教師語(yǔ)文專業(yè)素養(yǎng),使大家的教學(xué)藝術(shù)進(jìn)一步得到提高。
2、課題探索研究工作力度不夠,在今后的教研工作中,繼續(xù)把加強(qiáng)課題的研究作為一個(gè)工作重點(diǎn)。
五、下期的奮斗目標(biāo):
本學(xué)期通過(guò)一系列的活動(dòng),讓每一位老師都有不同程度的提高,讓每一位學(xué)生都取得了進(jìn)步,這是我們語(yǔ)文教研組活動(dòng)的目的。今后。
我們將以更飽滿的熱情投入到未來(lái)的工作中,以求實(shí)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)換取更好的成績(jī)。
上半年個(gè)人工作總結(jié)
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,促進(jìn)本部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、負(fù)責(zé)各類證件的年審工作
包括各公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,辦理集團(tuán)公司股東變更,商貿(mào)公司增項(xiàng),天臺(tái)山酒業(yè)公司增項(xiàng)和名稱變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類人員”、二級(jí)建造師的繼續(xù)教育及延期等工作。
2、及時(shí)辦理轉(zhuǎn)正、離職員工五險(xiǎn)及在建工程工傷保險(xiǎn)。
3、完成藍(lán)莓酒廠配電工程設(shè)計(jì)合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認(rèn)定、鑒定以及申請(qǐng)基金賠付。
4、及時(shí)辦理員工招聘、離職的手續(xù)以及員工轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、勞動(dòng)合同續(xù)簽、證書(shū)補(bǔ)貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動(dòng)性達(dá)到了25.6%。
5、修訂了公司的人力資源管理制度,并于20xx年9月12日在職工代表大會(huì)上討論通過(guò)并實(shí)施;完善了公司的其他一些制度;積極準(zhǔn)備材料申報(bào)涉及到公司或個(gè)人的榮譽(yù)稱號(hào)。
6、負(fù)責(zé)檔案管理工作
包括公司各類文件資料、合同的收發(fā)和存檔,并提供查閱
服務(wù)。及時(shí)的對(duì)各單位的文件分類、裝訂成冊(cè),妥善保管。
7、日常工作
如:車輛管理、檔案查詢、來(lái)訪客人接待、采購(gòu)計(jì)劃單的報(bào)送、復(fù)印、各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄等。
過(guò)去的一年,盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要有:
1、由于行政部工作的繁瑣,每項(xiàng)工作我們都希望能完成得最好,但由于能力有限,沒(méi)能把每件事情都做到盡善盡美。
2、還需要狠抓團(tuán)隊(duì)合作和制度的落實(shí)。
3、還要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,更好的為公司各部門(mén)服務(wù)。
2、完善績(jī)效考核制度,加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。
上半年個(gè)人工作總結(jié)
不知不覺(jué)半年的時(shí)間一晃而過(guò),回顧這半年的工作有喜有憂,有苦有甜,在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步,在工作中任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
首先工作方面:上半年主要還是負(fù)責(zé)審核分站檢票記錄單的使用和監(jiān)督管理,仔細(xì)核對(duì)每個(gè)人的站務(wù)費(fèi)、檢票額、售票額、繳銷份數(shù)等等,每月輪流到各個(gè)分站和他們溝通交流工作中的注意事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間及時(shí)溝通改正,減少了差錯(cuò)率,再就是不管周六周日我們都犧牲個(gè)人休息時(shí)間按時(shí)每月9號(hào)10號(hào)給業(yè)戶結(jié)算。
其次,學(xué)習(xí)方面,我們一如既往的堅(jiān)持每周四學(xué)習(xí)背誦弟子規(guī),從中學(xué)到了一些做人做事的道理,在日常生活中要孝敬父母,尊敬長(zhǎng)輩,在工作中要誠(chéng)實(shí)守信,愛(ài)崗敬業(yè),學(xué)習(xí)優(yōu)秀書(shū)籍:《為你自己工作》、《毀人一生的99個(gè)壞習(xí)慣》,使我們懂得了其實(shí)都是在為自己工作。為提高公司人員的綜合素質(zhì)水平,今年公司還組織了各個(gè)處室負(fù)責(zé)人給大家授課,很榮幸我參加了聽(tīng)講,客運(yùn)處程處長(zhǎng)講的《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》,對(duì)汽車客運(yùn)的基本要求,班次客運(yùn)的分類、運(yùn)輸變更、旅客運(yùn)輸責(zé)任有了更深的了解。旅游集散中心*經(jīng)理和**講的導(dǎo)游員知識(shí)培訓(xùn),使我們對(duì)導(dǎo)游的概念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識(shí),安稽處*處長(zhǎng)講的《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》,學(xué)習(xí)了"三不進(jìn)站、六不出站"的詳細(xì)解讀,"三品"的種類等,辦公室韓主任講的公文寫(xiě)作,學(xué)習(xí)了公文的概念、作用、分類等等,學(xué)到的越多,感覺(jué)自己知道的越少,這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中去。
包車旅游方面:每天堅(jiān)持利用網(wǎng)絡(luò)在旮旯網(wǎng)、58同城宣傳我們的包車旅游信息,對(duì)咨詢的包車客戶仔細(xì)核算價(jià)格,不管白天還是晚上,上班還是休息第一時(shí)間聯(lián)系車輛,保證手續(xù)齊全干凈整潔,努力去談成每一筆包車,得到了客戶的一致認(rèn)可,通過(guò)我們大家的共同努力今年又增加了理工大、瑞安工程有限公司、同城熱戀文化傳媒有限公司等新客戶,旅游方面每天在微信上轉(zhuǎn)發(fā)我們總站的旅游信息,使親朋好友更詳細(xì)的了解出行路線及景點(diǎn)介紹,吸引更多的人來(lái)我們總站報(bào)名,對(duì)旅游集散中心的賬目記錄清晰,仔細(xì)核對(duì)轉(zhuǎn)賬名稱,做到賬實(shí)相符,同時(shí)增加了貨物運(yùn)輸?shù)男麄鳎⒊晒φ劤闪它S島、臨沂、大莊、邯鄲等地小件快遞。
一年的工作中也發(fā)現(xiàn)一些不足之處需要改正:
1.主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)欠缺,每天只是按部就班的工作,
2.對(duì)一線員工服務(wù)意識(shí)監(jiān)督指導(dǎo)欠缺,
3.工作缺乏計(jì)劃性,持久性差,不能主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,
4.創(chuàng)新意識(shí)淡薄,不主動(dòng)動(dòng)腦,考慮問(wèn)題不夠全面。
科室亮點(diǎn)我認(rèn)為現(xiàn)在我們科室雖然只有4個(gè)人,但我們大家在日常工作中都團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助,通過(guò)我們的努力上半年包車方面鞏固老客戶的同時(shí)又發(fā)展了一些新客戶,給科室增加收入的同時(shí)也給車站帶來(lái)了收益,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,再就是今年的結(jié)算日逢周六周日較多,我們都能犧牲個(gè)人休息時(shí)間加班加點(diǎn)按時(shí)給業(yè)戶結(jié)算,都毫無(wú)怨言,一家人的思想意識(shí)比較濃厚。
科室不足之處:首先我覺(jué)得我們科室工作中缺乏創(chuàng)新,沒(méi)有好的點(diǎn)子,每天就是按部就班的審驗(yàn)檢票記錄單,再就是工作中缺乏激情,沒(méi)有一線年輕員工的干勁。
針對(duì)以上不足下半年做如下打算:
繼續(xù)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》及公司組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中有一個(gè)清晰的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,去獲取更多的知識(shí)。
2.新員工越來(lái)越多,對(duì)于檢票記錄單使用過(guò)程中常出現(xiàn)的問(wèn)題及規(guī)范要求和她們多溝通多交流,減少差錯(cuò)率。
3.繼續(xù)做好包車旅游的宣傳工作,鞏固老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,使更多的人了解我們順和客運(yùn)。
以上是我對(duì)半年以來(lái)的工作總結(jié),有不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,在以后的工作中我會(huì)一如既往的努力工作,默默奉獻(xiàn),跟隨我們順和公司的步伐共同前進(jìn)和發(fā)展。
上半年個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)得很快。在公司的6個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心照顧和指導(dǎo)下,我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了公司的工作流程。現(xiàn)在基本能完成所有分配的工作;同時(shí)充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的胸懷,體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)進(jìn)步和家庭和睦的感覺(jué)。這段時(shí)間是我人生中寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好美好的回憶。
在各部門(mén)的幫助和支持下,我做好了協(xié)調(diào)、上傳、發(fā)布工作,把工作放在首位。工作能力和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高,完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)、公司安全等多項(xiàng)任務(wù)。為了加強(qiáng)人、財(cái)、物的管理,我過(guò)去完善了各種管理制度,突出了制度管理,嚴(yán)格遵守了規(guī)則,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想,一切工作井然有序。
做好辦公室工作,具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí),因此,所有辦公室都配備了計(jì)算機(jī),利用在線資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí),不斷拓寬視野,豐富思想,增強(qiáng)能力,以跟上形勢(shì)的發(fā)展,滿足工作的需要。提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
本人認(rèn)真、細(xì)心,有很強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取精神,勤奮不懈,有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與人交流,團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng);責(zé)任心強(qiáng),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,配合公司同事,和諧相處,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
雖然只是短短的6個(gè)月,但是我學(xué)到了很多,體會(huì)到了很多,改進(jìn)和提升了自己的不足,從而增強(qiáng)了我對(duì)公司文化更深層次的理解。看到公司的發(fā)展,我深感自豪和自豪,我更渴望作為一名正式員工在這里工作。
由于原單位從事客服工作,很多行政工作并不完善。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯(cuò)誤。在今后的工作中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,克服困難,努力做得更好,不斷完善和充實(shí)自己,希望早日獨(dú)立。我會(huì)盡我所能找到自己的位置,盡我所能為公司做出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)為自己尋求更大的進(jìn)步。
上半年個(gè)人工作總結(jié)
這半年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)__酒__地區(qū)市場(chǎng)的拓展,從默默無(wú)聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái),銷售額達(dá)八百多萬(wàn)元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
1、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,拓展市場(chǎng)空間。目前,酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)__酒類家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
2、人性化服務(wù)。自__酒類承諾"零風(fēng)險(xiǎn)"以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)__酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,__啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元。
二、存在的問(wèn)題。
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題,如果不加以糾正改善,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過(guò)程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開(kāi),貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在明年__酒的銷售中取得更好的成績(jī)。
個(gè)人上半年工作總結(jié)
20-年,-縣市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞落實(shí)省市局工作部署,在推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣、“三強(qiáng)一制造”、深化最多跑一次改革、提升質(zhì)量水平等方面主動(dòng)作為,取得了良好成效,現(xiàn)將我局半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)提升質(zhì)量供給水平,共享計(jì)量實(shí)惠。一是持續(xù)推進(jìn)“三強(qiáng)一制造”戰(zhàn)略實(shí)施。以“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)制定為突破口,鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)立項(xiàng),截至目前,共有8家企業(yè)上傳立項(xiàng)資料,3家企業(yè)立項(xiàng)成功,1家企業(yè)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。積極實(shí)施名牌產(chǎn)品培育工程,在各基層所推薦培育企業(yè)的基礎(chǔ)上,制定了20-年省市名牌產(chǎn)品培育入庫(kù)計(jì)劃,共推薦有8家企業(yè)的9個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入市局培育名單。帶隊(duì)組織我縣3家企業(yè)赴義烏參加20-年中國(guó)品牌日“浙江制造”活動(dòng),提升我縣企業(yè)知名度。二是配合做好村務(wù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。整理匯總我縣歷年標(biāo)準(zhǔn)化工作情況,撰寫(xiě)可行性報(bào)告,積極配合組織部做好村務(wù)監(jiān)督“后陳經(jīng)驗(yàn)”項(xiàng)目申報(bào)工作,陪同省市領(lǐng)導(dǎo)、省標(biāo)院相關(guān)專家對(duì)我縣村鎮(zhèn)及相關(guān)部門(mén)開(kāi)展調(diào)研,申報(bào)國(guó)家級(jí)和省級(jí)重大項(xiàng)目。二是做好產(chǎn)商品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作。委托金華市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)院對(duì)我縣農(nóng)資商品質(zhì)量開(kāi)展抽檢工作,對(duì)4家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位抽取各種品牌復(fù)合肥料10批次。檢測(cè)結(jié)果未出。委托蘭溪市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測(cè)中心開(kāi)展兒童服裝抽檢,共28批次,其中有3個(gè)批次不合格。委托寧波市桑通質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司開(kāi)展兒童玩具抽檢,共15批次,其中1個(gè)批次不合格;完成縣級(jí)抽查防盜安全門(mén)、電動(dòng)工具、工業(yè)鏈條、燒結(jié)多空磚78家企業(yè)78批次,一批次不合格,合格率98、48%;開(kāi)展電子計(jì)價(jià)秤質(zhì)量提升工作,共抽檢電子計(jì)價(jià)秤3家,3批次,對(duì)3家生產(chǎn)企業(yè)予以行政處罰。四是加強(qiáng)抽查監(jiān)管工作。加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品監(jiān)督檢查,現(xiàn)場(chǎng)巡查8家;開(kāi)展有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證專項(xiàng)檢查1次;加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管,組織2家機(jī)動(dòng)車檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加授權(quán)簽字人能力比對(duì)暨技能大比武活動(dòng)1次,組織4家檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加省局開(kāi)展的能力驗(yàn)證活動(dòng)1次。
(二)強(qiáng)化特種設(shè)備檢查,保障生產(chǎn)安全。截止目前,全縣注冊(cè)特種設(shè)備7012臺(tái)套(包含停用),比20-年年底增加416臺(tái)。一是以隱患排查助推企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。先后組織開(kāi)展開(kāi)展特種設(shè)備“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)、氣體充裝單位隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)、電梯維保單位專項(xiàng)檢查,督促企業(yè)開(kāi)展自查的同時(shí)全面摸排安全隱患,共檢查105家單位,消除一般隱患6處。二是開(kāi)展淘汰高污染燃料鍋爐“回頭看”工作。對(duì)全縣燃煤鍋爐尤其是20-年后新增的42臺(tái)燃煤鍋爐的淘汰情況開(kāi)展“回頭看”,檢查以“不發(fā)通知、不定對(duì)象、不打招呼”為原則,直接赴被抽查單位現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查。三是開(kāi)展歷年不合格特種設(shè)備專項(xiàng)整治行動(dòng)。自4月份行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),不合格設(shè)備總量已由176臺(tái)下降至83臺(tái)。
(三)強(qiáng)化軟件硬件支持,提升檢測(cè)能力。一是繼續(xù)推進(jìn)-縣檢測(cè)研究院暨-縣食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心遷建工作。我局積極聯(lián)系發(fā)改局等相關(guān)部門(mén),做好中心遷建的各項(xiàng)工作,目前已完成設(shè)計(jì)圖審、預(yù)算編制、審核、招投標(biāo)工作,。同時(shí)通過(guò)定期培訓(xùn),不斷提升中心工作人員技術(shù)水平,為更好地適應(yīng)機(jī)構(gòu)遷建做好準(zhǔn)備。二是持續(xù)開(kāi)展檢測(cè)能力提升工作。計(jì)劃新建計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng),目前已完成設(shè)備購(gòu)置及材料申報(bào)。積極參加省市各級(jí)組織的技術(shù)比對(duì)工作,目前已參加了食品中沙門(mén)氏菌、食品中蛋白質(zhì)、電子天平計(jì)量比對(duì)3項(xiàng)比對(duì)。
二、當(dāng)前存在的問(wèn)題和困難:
一是班子力量要加強(qiáng)。因機(jī)構(gòu)改革人事凍結(jié),班子成員嚴(yán)重不足,原來(lái)外調(diào)、退居二線的都沒(méi)有補(bǔ)全,有的班子成員身兼數(shù)職、疲于應(yīng)付。
二是隊(duì)伍需穩(wěn)定。外調(diào)抽調(diào)人員過(guò)多,近3年來(lái)共外調(diào)22人,長(zhǎng)期借用7人,造成嚴(yán)重缺員力量不足,影響工作開(kāi)展。三局合并之前由于垂直體制中層干部缺乏上升通道,造成現(xiàn)有中層干部積壓,人員結(jié)構(gòu)老化,中層隊(duì)伍青黃不接。
三是臨聘人員編制急需增加。核編56人,實(shí)際使用72人,造成經(jīng)費(fèi)保障、臨時(shí)聘用人員工資經(jīng)費(fèi)不足。
四是車輛要保障。目前,由于車改,七個(gè)基層所只有五個(gè)執(zhí)法車和一個(gè)特殊車。目前浦江14輛、永康17輛、蘭溪有12輛,與周邊縣市相比,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,急需增加執(zhí)法通勤車輛。
(一)緊扣“三強(qiáng)一制造”工作主線,強(qiáng)力推進(jìn)“三強(qiáng)一制造”品牌建設(shè)。1、做好標(biāo)準(zhǔn)制定、名牌產(chǎn)品認(rèn)定各項(xiàng)工作。20-年?duì)巹?chuàng)省、市名牌產(chǎn)品6只以上,主導(dǎo)或參與各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制定5項(xiàng)以上,完成各級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)推薦和評(píng)審工作。2、科所聯(lián)動(dòng)助力“浙江制造”企業(yè)培育,繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展調(diào)查摸底,篩選出一批具有內(nèi)生動(dòng)力和潛力的重點(diǎn)培育企業(yè)名單,為20-年工作夯實(shí)基礎(chǔ)。3、推動(dòng)“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,幫扶立項(xiàng)成功的企業(yè)早日完成標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批工作,爭(zhēng)取年底發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)。
(二)深入實(shí)施“管理創(chuàng)優(yōu)工程”。將以縣政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審為引領(lǐng),以示范創(chuàng)建為抓手,深化“千爭(zhēng)創(chuàng)萬(wàn)導(dǎo)入”活動(dòng)和質(zhì)量管理提升工程,推動(dòng)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)市、縣政府質(zhì)量獎(jiǎng);采取“引進(jìn)來(lái)走出去”的方式,積極引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,做好縣、市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選和推薦工作。努力引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入卓越績(jī)效等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,夯實(shí)企業(yè)質(zhì)量管理基礎(chǔ),繼續(xù)鼓勵(lì)我縣企業(yè)在爭(zhēng)創(chuàng)市省獎(jiǎng)中取得新突破。
(三)全力推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)縣”工作。積極聯(lián)系縣相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén),爭(zhēng)取每季度召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,及時(shí)與市局做好對(duì)接工作,確保完成考核任務(wù)。同時(shí)配合產(chǎn)商品科做好本年度電子計(jì)價(jià)秤的“質(zhì)量提升”工作。
(四)推進(jìn)檢測(cè)中心遷建和省級(jí)中心創(chuàng)建。加快食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心建設(shè),成立我縣第一個(gè)省級(jí)產(chǎn)品檢測(cè)中心,力爭(zhēng)20-年底前通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。
上半年個(gè)人工作總結(jié)
20xx年上半年,信息科緊緊圍繞工作目標(biāo),在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)信息化、電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面做了大量工作,現(xiàn)將20xx年半年工作總結(jié)如下:
1、積極組織鎮(zhèn)辦申報(bào)社區(qū)試點(diǎn)工作。
為加快落實(shí)鄭州市20xx年信息化工作要點(diǎn),加強(qiáng)社區(qū)管理,改善社區(qū)服務(wù),提高居民生活質(zhì)量和城市現(xiàn)代化管理水平,快速推動(dòng)鄭州市社區(qū)信息化建設(shè)各項(xiàng)工作,我科室向各鎮(zhèn)辦下發(fā)20xx年鄭州市社區(qū)信息化試點(diǎn)申報(bào)通知,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)其文件精神,并鼓勵(lì)其積極申報(bào)。同時(shí),對(duì)上報(bào)材料進(jìn)行初審,并及時(shí)報(bào)送市信息辦。
2、完成區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃編制工作
根據(jù)省、市信息化辦公室關(guān)于編制信息產(chǎn)業(yè)與信息化“十二五”規(guī)劃的通知精神和區(qū)政府關(guān)于鄭州市金水區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作的實(shí)施意見(jiàn)要求,認(rèn)真做好我區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)專題調(diào)研,組織各委局、專家及企業(yè)各類調(diào)研座談會(huì)多次,在信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃修改階段,組織各局委、街道辦事處、企業(yè)人員參加的規(guī)劃征求意見(jiàn)座談會(huì)3次,目前,已完成“十二五”規(guī)劃的評(píng)審稿。
3、繼續(xù)完善全區(qū)信息化建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)。
加快數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),在去年工作的基礎(chǔ)上完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),并將企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行歸類、細(xì)分,并在現(xiàn)有技術(shù)的條件下有效地實(shí)現(xiàn)信息化資源的集中和數(shù)據(jù)共享,為宏觀經(jīng)濟(jì)決策和監(jiān)督管理提供有力的信息化支持。
4、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作
高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,依照《金水區(qū)電子政務(wù)安全管理辦法》,《金水區(qū)機(jī)關(guān)辦公網(wǎng)絡(luò)安全保密管理規(guī)定》等管理辦法和制度,在提高網(wǎng)絡(luò)和信息安全的意識(shí)的基礎(chǔ)上,在制度上加以規(guī)范和完善。定期巡檢,保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,讓大家充分認(rèn)識(shí)信息安全的重要性,提高警惕。半年來(lái),無(wú)任何信息安全事件發(fā)生。
5、建立信息化信息員隊(duì)伍。
為完善管理體制,健全工作機(jī)制,有效整合信息資源,加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)我區(qū)信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于成立金水區(qū)信息化信息員隊(duì)伍的通知》,于4月底完善了金水區(qū)信息化信息員隊(duì)伍,建立了一套信息收集整理、處理發(fā)布運(yùn)行工作機(jī)制,為信息化建設(shè)工作的圓滿完成打下了基礎(chǔ)。
6、承擔(dān)文化環(huán)境整治相關(guān)工作,對(duì)轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行宣傳整治。
為了充分落實(shí)鄭州市委市政府關(guān)于創(chuàng)建文明城市的有關(guān)要求,向轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)安全管理及行業(yè)自律倡議書(shū),要求企業(yè)自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī),大力弘揚(yáng)社會(huì)主義優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文明道德準(zhǔn)則,自覺(jué)履行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約,堅(jiān)持自我約束,實(shí)施行業(yè)自律,自覺(jué)強(qiáng)化自律行為,虛心接受社會(huì)監(jiān)督,積極開(kāi)展自查自糾,樹(shù)立業(yè)界良好形象;自覺(jué)履行法定義務(wù),承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)持文明辦網(wǎng),不制作、不發(fā)布、不傳播網(wǎng)絡(luò)淫穢色情與低俗信息,構(gòu)建綠色網(wǎng)絡(luò)文化空間。
7、組織我區(qū)獲得市20xx年度第二批信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目的企業(yè)與市信息辦簽訂項(xiàng)目合同、積極協(xié)調(diào)市信息辦和區(qū)財(cái)政局,爭(zhēng)取專項(xiàng)資金盡快撥付。
8、對(duì)省、市、區(qū)20xx年度信息化發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目扶持企業(yè)進(jìn)行季度審核,匯總審核結(jié)果并向存在問(wèn)題的企業(yè)下發(fā)整改通知書(shū),同時(shí)繼續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度及資金使用情況。
9、按照市工信委統(tǒng)計(jì)電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃重點(diǎn)企業(yè)20xx年企業(yè)銷售收入數(shù)據(jù)的通知要求,積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作,并及時(shí)上報(bào)。
10、抽調(diào)人員至誠(chéng)泰擔(dān)保客戶信訪穩(wěn)定組進(jìn)行維穩(wěn)工作。
11、組織企業(yè)、科技園區(qū)、楊金工業(yè)園等參加鄭州市工信委、市信息辦對(duì)我區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研。
上半年個(gè)人工作總結(jié)
這半年來(lái),我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持為指導(dǎo),緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
半年來(lái),思想?yún)R報(bào)專題能夠積極參加中心組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了,做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。工作上對(duì)照先進(jìn)同事找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,為此,我本著對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)中心負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
1。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
2。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量。
作為中心的一員,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
上半年個(gè)人工作總結(jié)
(一)、教學(xué)無(wú)細(xì)節(jié),五認(rèn)真工作一絲不茍。
一開(kāi)學(xué)我們就與老師們利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間重溫“教學(xué)五認(rèn)真”,從細(xì)從實(shí)做好工作。
繼續(xù)推行手工備課,加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的巡視和指導(dǎo),重視學(xué)生作業(yè)的認(rèn)真與清楚。每一個(gè)月都不定期地對(duì)學(xué)校老師的教學(xué)五認(rèn)真工作進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)和考核,及時(shí)地表?yè)P(yáng)先進(jìn),指出不足。我們就一個(gè)宗旨:盡心盡力,做好每一項(xiàng)工作,為學(xué)校的發(fā)展盡自己的微薄之力。
重視每次的測(cè)試。不管是大統(tǒng)考還是小測(cè)試,我總是投入百分百的精力,從組織出卷到監(jiān)考、閱卷和試卷的分析,每一個(gè)環(huán)節(jié)都去關(guān)心,每一個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)心組織,爭(zhēng)取考一次就要有一次的效果,幫助老師們及時(shí)了解目前的教學(xué)狀況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法,提高教學(xué)效果。在此同時(shí)重視差生檔案的建立,及時(shí)了解各班學(xué)生的進(jìn)步。
(二)、加強(qiáng)課堂教學(xué)研究,提高課堂教學(xué)效果。
本學(xué)期我對(duì)學(xué)校分給我的徒弟宋麗玲老師的工作是事事關(guān)心,樣樣留心。本學(xué)期只要是宋老師上課,之前我都幫宋老師分析教材、研究教法,設(shè)計(jì)出符合孩子特點(diǎn)和課標(biāo)要求的教案。這一學(xué)期我聽(tīng)了宋老師很多課,感到宋老師一天比一天進(jìn)步大,不知宋老師感到?jīng)]有,反正我是看到小宋的進(jìn)步非常高興,看到小宋的好學(xué)更是欣喜,長(zhǎng)江后浪推前浪,一浪更比一浪高。其他年青老師的課我也時(shí)時(shí)關(guān)心,從戴蓓老師到鄭晨燕、到李瑜、到尹文華、到遲小麗,只要有時(shí)間,一定進(jìn)教室聽(tīng)他們的課,一邊向他們學(xué)習(xí),一邊指導(dǎo)他們?cè)鯓由虾谜n,把握好課堂教學(xué)的40分鐘時(shí)間提高教學(xué)效果。
重視學(xué)校寫(xiě)字教學(xué)的指導(dǎo)。周二周四我們開(kāi)辟出來(lái)上寫(xiě)字指導(dǎo)的15分鐘時(shí)間里,我經(jīng)常巡視和指導(dǎo),希望我們的老師能把我校學(xué)生的書(shū)寫(xiě)提高到一個(gè)新的層次。
重視畢業(yè)班的教學(xué),多次召開(kāi)六年級(jí)畢業(yè)班教學(xué)會(huì)議。由于這一學(xué)期的時(shí)間緊教學(xué)任務(wù)重,對(duì)于六年級(jí)來(lái)說(shuō)就更為嚴(yán)重了。因而一開(kāi)學(xué)我們就召開(kāi)了畢業(yè)班老師會(huì)議,商定本學(xué)期的教學(xué)工作。每一個(gè)月月考結(jié)束又坐在一起商討畢業(yè)班教學(xué)工作。各位老師各抒己見(jiàn),群策群力,出謀劃策,大家都提出了許多寶貴的意見(jiàn),為六年級(jí)的教學(xué)提供了許多的方案。出為六年級(jí)畢業(yè)考出優(yōu)異的成績(jī)打下了較好的基礎(chǔ)。
(三)、組織多種活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高。
1、學(xué)科之間組織了多種競(jìng)賽。
(1)組織了三至六年級(jí)的英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)比賽,三月份組織對(duì)三至六年級(jí)的語(yǔ)文集體朗讀比賽,本學(xué)期教導(dǎo)處根據(jù)學(xué)生的能力發(fā)展,組織了一次詩(shī)畫(huà)作品的比賽,組織了三至六年級(jí)的作文競(jìng)賽。
2、重視體育教學(xué)工作。盡管我校的體育教師特少,但我們絲毫沒(méi)有降低對(duì)體育教學(xué)要求。首先從廣播操入手。一開(kāi)學(xué)我們教導(dǎo)處、德育處和體育室就聯(lián)合對(duì)學(xué)生、老師的廣播操進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。不僅在體育課上進(jìn)行指導(dǎo),而且利用課余時(shí)間指導(dǎo)老師們的廣播操,由各位班主任再進(jìn)班進(jìn)行指導(dǎo)。在廣播操指導(dǎo)的同時(shí),教導(dǎo)處在國(guó)旗下講話中對(duì)學(xué)生進(jìn)出場(chǎng)的姿勢(shì)、步伐進(jìn)行了統(tǒng)一指導(dǎo),會(huì)同德育處、體育室每天對(duì)出操的路隊(duì)進(jìn)行評(píng)比、亮分,一周一評(píng)比,在國(guó)旗下講話中通報(bào),表?yè)P(yáng)先進(jìn),指出不足。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練,我們組織了全校性的廣播操比賽,學(xué)生的廣播操?gòu)某霾俚矫恳粋€(gè)做操的動(dòng)作不僅整齊,而且規(guī)范有力。成功組織了第四屆體育節(jié)。
3、藝術(shù)活動(dòng)有了提高與進(jìn)步。今年我校音樂(lè)組的陳小平老師自編自導(dǎo)的女子小合唱代表埤城中心小學(xué)去丹陽(yáng)參加比賽獲得了二等獎(jiǎng);六一兒童節(jié)成功舉辦了一次文藝演出。各班各盡其才,有舞蹈、有相聲、有小品,更多的是體現(xiàn)我校特色的——詩(shī)伴舞、唱詩(shī)、詩(shī)朗誦、詩(shī)演唱等,充分展現(xiàn)了我們埤小學(xué)生的綜合素質(zhì)和我校的辦學(xué)特色。美術(shù)組今年也取得了豐厚的成績(jī):雙龍杯比賽有許多學(xué)生獲獎(jiǎng),參加丹陽(yáng)市的“巴菲特”杯比賽也有學(xué)生獲獎(jiǎng)。
4、配合校長(zhǎng)室做好學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。三月份組織安排學(xué)生去蘇州樂(lè)園、常州恐龍園參加社會(huì)實(shí)踐。從車次的安排、學(xué)生老師的組織與搭配,無(wú)一不仔細(xì)推敲,合理安排,保證了這兩次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的圓滿成功。
我平時(shí)積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持黨的方針政策,積極投身新課程改革的浪潮中,投身于教育教學(xué)的科研活動(dòng)中。堅(jiān)持出滿勤、出好勤,熱情主動(dòng)地參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),并保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作。
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任五年級(jí)數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù)。白天在學(xué)校忙著行政的事務(wù),晚上回家要忙著批改作業(yè)、做第二天上課的課前準(zhǔn)備,天天和女兒一起忙著做功課。星期天利用在街上看店的時(shí)間,靜下心來(lái)分析下一周的教學(xué)內(nèi)容,寫(xiě)好一周的教案,天天清,周周了,所以盡管今年的手工備課工作量大,但我沒(méi)有一次要忙著補(bǔ)備課,忙著批改幾天的作業(yè),一切均在井然有序地進(jìn)行。對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)我更是利用點(diǎn)滴時(shí)間,連星期天都搭上了,欣慰的是孩子們的成績(jī)都有所進(jìn)步。
這一學(xué)期對(duì)我來(lái)說(shuō),既是忙碌的又是充實(shí)的同時(shí)也是收獲的一學(xué)期。本人剛加入中國(guó)共產(chǎn)黨,本科的學(xué)習(xí)由于刻苦認(rèn)真又順利畢業(yè)拿到了畢業(yè)證書(shū)。繼續(xù)參加市小語(yǔ)骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),從不無(wú)故不參加活動(dòng),在活動(dòng)中積極參與討論,爭(zhēng)取學(xué)更多的知識(shí)。
上半年個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間飛轉(zhuǎn)即逝,仿佛還渾渾噩噩的停留在過(guò)去。
自參加村衛(wèi)生員工作已有兩個(gè)月了,在這期間也體驗(yàn)了前所未有的繁忙,同時(shí)也學(xué)到了很多。剛剛開(kāi)始的時(shí)候?qū)@份工作充滿好奇,覺(jué)得只要?jiǎng)e人努力,多付出就可以了,但在真正開(kāi)展工作以后才明白其中的艱辛,一切都是我想得太簡(jiǎn)單了。
下隊(duì)的艱辛,百姓的不理解,各種考核各種檢查壓得我喘不過(guò)氣來(lái),對(duì)于一無(wú)所知的我來(lái)說(shuō)感到壓力巨大,都想要放棄,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的歷練以及院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事細(xì)心的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)自己的努力也慢慢的適應(yīng)了這份工作,也進(jìn)入了工作狀態(tài),更充實(shí)了自己。
在這兩個(gè)月的工作期間,完成了農(nóng)村婦女宮頸癌篩查,雖然人數(shù)不理想但也盡力了,完成孕產(chǎn)婦及新生兒管理4人,居民健康檔案新建29人,藥具發(fā)放4對(duì),精神病隨訪1人,兒童體檢19人,管轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防針接種率達(dá)到80%以上,營(yíng)養(yǎng)包發(fā)放率90%以上,完成健康專欄、宣傳欄各一期,各科室考核順利完成。
由于工作需要在參加村衛(wèi)生員工作的同時(shí)也從事醫(yī)院的護(hù)理工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷,治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在,為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,受到了村民的好評(píng)。
以上就是我上半年的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和建議。
上半年個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的上半年個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的.差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
上半年個(gè)人工作總結(jié)
一轉(zhuǎn)眼,2017年已經(jīng)過(guò)去一半了。回首這半年有收獲有不足,只有通過(guò)工作總結(jié)中不斷的摸索,不斷的改進(jìn)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的幾篇2017年上半年個(gè)人工作總結(jié)。
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝,眨眼間已到2017年中旬,回首這過(guò)去的半年,收獲頗豐。
17年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展,我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這17年上半年即將過(guò)去,下半年工作階段就要開(kāi)始,有很多事情需要認(rèn)真的思考一下,進(jìn)行總結(jié)和回顧。
總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足,為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的準(zhǔn)備。
回首過(guò)去的6個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì),再加上自己的努力,做了很多事情,感覺(jué)非常的充實(shí)。
特別是在做以下事情的過(guò)程中,受益匪淺,回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰,覺(jué)得自己這一切并沒(méi)有虛度。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會(huì),第一季度競(jìng)賽的國(guó)家是美國(guó)、歐洲和馬爾代夫;第二季度競(jìng)賽的國(guó)家是濟(jì)州島、黃山,第一季度經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗,也做出了明顯的成績(jī),雖說(shuō)未能爭(zhēng)取到參加美國(guó)的名額,但也去了歐洲,并和領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)同去。
在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中,本人學(xué)到了很多知識(shí),受益匪淺。
如再有機(jī)會(huì)還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游,和領(lǐng)導(dǎo)在一起時(shí)時(shí)能充實(shí)自己。
第二季度我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話,中國(guó)有句話:讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。
責(zé)任心和服務(wù)精神。
這是我們八區(qū)中很重要的一點(diǎn),可以說(shuō)是精髓之一。
每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,我個(gè)人認(rèn)要想做好這份工作。
我個(gè)人認(rèn)為有五點(diǎn)。
1、時(shí)間管理,2、勤奮敬業(yè),3、服務(wù),4、奉獻(xiàn),5、責(zé)任。
一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。
可以說(shuō),強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
學(xué)會(huì)做人做事,正是由于合作能夠給雙方帶來(lái)各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過(guò)去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī),當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。
學(xué)無(wú)止境,特別是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)客戶資料的整理,這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好,主要是沒(méi)有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品和知識(shí)上的學(xué)習(xí)。
這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識(shí)。
作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起來(lái)心里也不夠踏實(shí)。
公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn),那是再好不過(guò)。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,從而提高工作效率,在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作,避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會(huì),要多出去開(kāi)發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力,進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善各個(gè)方面的能力,抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。
所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的2017年銷售員上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。
首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。
只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。
同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
xx年是**公司在全體員工的.共同努力下,**專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。
面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。
“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。
對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策。
對(duì)策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)xx年的銷售形勢(shì),我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。
對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門(mén)成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我**公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。
在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。
結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。
增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。
個(gè)人上半年工作總結(jié)
自x月底來(lái)公司擔(dān)任辦公室前臺(tái)工作,前臺(tái)是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這半年時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃。
以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定。
1.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2.根據(jù)公司以往的實(shí)施方法,制訂了《圖書(shū)借閱及管理辦法》和《門(mén)禁指紋管理規(guī)定》,通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門(mén)會(huì)簽,在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
(二)日常性事物。
1.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2.負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接。
3.每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。
4.公司員工書(shū)籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收。
5.日常禮儀接待工作。
(三)水電費(fèi)的繳納。
(四)每月x號(hào)之前完成辦公室月度報(bào)告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)表—工裝盤(pán)點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫(kù)統(tǒng)計(jì)表—本月申請(qǐng)辦公用品—本月本部門(mén)辦公用品申請(qǐng)—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)。
(五)每月x日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請(qǐng)假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(六)每月x號(hào)前完成部門(mén)辦公用品的申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月x號(hào)之前,根據(jù)每月之星評(píng)選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(八)每月x號(hào)前完成辦公用品及日常用品盤(pán)點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月x號(hào)之前上交財(cái)務(wù)中心。
(九)每月初一,十五購(gòu)買(mǎi)貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
上半年個(gè)人工作總結(jié)
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開(kāi)拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來(lái)約束自己的言行舉止,樹(shù)立自己作為政府形象一份子的意識(shí),隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
一、學(xué)習(xí)不夠
主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒(méi)有主動(dòng)性、積極性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒(méi)有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒(méi)有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃,沒(méi)有完成。
二、業(yè)務(wù)不精
表現(xiàn)在:對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。
一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排,故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡(jiǎn)單。處理事情方法簡(jiǎn)單,有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問(wèn)題思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來(lái)看待。
就以上上半年自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問(wèn)題,下半年必將從源頭上加以改正。