工作心得是對(duì)工作中的得失、成敗、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和思考，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的工作方向。以下是小編精心挑選的幾篇工作心得范文，希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。

文員工作心得體會(huì)感悟_文員個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享

回首兩月來(lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購(gòu)部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好下半年工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

總結(jié)四：行政文員工作總結(jié)。

今年2月，我通過(guò)人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。

一、人事管理方面。

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案。

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶。

由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

4、招聘新員工。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面。

1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會(huì)更好!

幼師工作經(jīng)歷心得_幼師工作個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享

幼師是教師隊(duì)伍中不可忽略的重要力量。她們主要以女性教育者為主，負(fù)責(zé)教育學(xué)齡前兒童也就是幼兒。下面是本站帶來(lái)的幼師工作經(jīng)歷心得，歡迎大家閱讀。

幼兒園處于孩子成長(zhǎng)的懵懂期，調(diào)皮、好動(dòng)、想象力豐富，但理解力有限。照顧這個(gè)時(shí)期的孩子，不僅需要豐富的經(jīng)驗(yàn)、了解孩子的心理，更重要的是對(duì)孩子要有無(wú)限的愛(ài)，否則，還真容易被孩子的不聽(tīng)話氣壞呢。

每年新生入學(xué)的時(shí)候我都向家長(zhǎng)介紹老師的工作是非常瑣碎和清貧的，這是由幼教的任務(wù)和性質(zhì)決定的。幼兒園是保教機(jī)構(gòu)，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長(zhǎng)發(fā)展。幼兒園教師還有解決家長(zhǎng)后顧之憂、支持家長(zhǎng)工作的任務(wù)，所以對(duì)幼教來(lái)說(shuō)師德更重要。幼兒園階段處于一個(gè)奠基的階段，從大的方面說(shuō)要對(duì)孩子終身可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)，從細(xì)的方面講就是對(duì)孩子人身安全、喜怒哀樂(lè)、當(dāng)天的心情負(fù)責(zé)。

如果沒(méi)有愛(ài)心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子非常需要老師關(guān)愛(ài)，比如經(jīng)常要抱著他們，小朋友也特別喜歡老師，可能鼻涕、眼淚就都蹭到老師的衣服上了，這是很正常且經(jīng)常發(fā)生的事。這就是孩子，他們就是這樣的，這就需要老師給予他們更多的呵護(hù)。

幼教工作是非常辛苦的，一天8個(gè)小時(shí)都得目不轉(zhuǎn)睛地跟著孩子，必須勤勤懇懇、任勞任怨。小孩子很多事情需要老師幫助才能完成，下班時(shí)間還要給孩子做教具、備課、布置環(huán)境，周末還經(jīng)常組織親子活動(dòng)，自己的業(yè)余時(shí)間非常少。一個(gè)孩子出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)幼兒園來(lái)說(shuō)是1/400，對(duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)就是100%。所以無(wú)論在生活照顧還是教育教學(xué)上都要精益求精。

十幾年前，剛剛畢業(yè)的我，自豪而又興奮來(lái)到孩子們中間時(shí),幾許羞澀,幾多緊張。在同事們的鼓勵(lì)和“傳、幫、帶”下,我很快擺脫了內(nèi)心的恐慌,進(jìn)入了角色,將自己融入到孩子們學(xué)習(xí)與生活中。那時(shí)的我，常常著眼于孩子們學(xué)的象不像,做的好不好,而對(duì)教育如何既符合幼兒的現(xiàn)實(shí)需要,又有利于孩子的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，缺少全方位的考慮。

記得，有一次戶外體育活動(dòng),有個(gè)小朋友想上廁所,我趕緊請(qǐng)他回教室衛(wèi)生間,可他偏要固執(zhí)地在一棵小樹(shù)旁小便,我見(jiàn)他一點(diǎn)兒也不聽(tīng)我的話,便不由分說(shuō)地批評(píng)他不講衛(wèi)生,這樣的行為很不文明。起初，他用疑惑的眼神望著我而后卻振振有詞地說(shuō):“老師,這個(gè)樹(shù)太小了,我給它施施肥,讓他快快長(zhǎng)大!”看著他那天真無(wú)邪的臉蛋,我無(wú)言以對(duì)，內(nèi)疚占據(jù)了我的心。和藹可親的園長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)：“高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話，‘愛(ài)孩子是母雞都可以做到的，但要教育孩子就不是一件容易的事情了。”我不斷地揣磨著這句話，細(xì)細(xì)領(lǐng)會(huì)其中涵義。如今的我，腦海中還不時(shí)地記起高爾基的話語(yǔ)。一句話普普通通、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單卻包涵著許多育兒的方法和教育的理念的話，讓我受益無(wú)窮。

在孩子中間，那種放松、無(wú)拘無(wú)束、融洽的氣氛，是多么吸引我。那些共同玩耍時(shí)賴皮、有趣的游戲，時(shí)而天真、時(shí)而深沉的交談，又常給我無(wú)窮的回味。當(dāng)孩子們有進(jìn)步時(shí)，所體驗(yàn)的那種成就感，是其他任何工作無(wú)法比擬的，慢慢地，我便愛(ài)上這份職業(yè)。這種愛(ài)，是我最好的教師，這種愛(ài)，更是一種沉甸甸的責(zé)任。是的，是愛(ài)，使我對(duì)這項(xiàng)工作更加成熟，更加得心應(yīng)手，孩子們也在愛(ài)中與我溶為一體了。久而久之，一個(gè)眼神，一個(gè)動(dòng)作，一段音符，孩子們都和我好象有了默契，都能心領(lǐng)神會(huì)。當(dāng)我辛勤的汗水澆灌在孩子身上時(shí)，當(dāng)我汗流頰背，口干舌燥時(shí)，我發(fā)現(xiàn)孩子們忽然長(zhǎng)大了，懂事了，聰明了，“老師你坐一坐，我?guī)湍沐N錘背吧”突然間，我找到了自身的價(jià)值，感到無(wú)比的欣慰：我驕傲，我是一名幼兒教師;幼兒教師的工作是塑造人的工作，它無(wú)比神圣，無(wú)比偉大。不少家長(zhǎng)，看了我們的工作后，都抑制不住心中的感激：聽(tīng)你們上課，才知道幼兒教師有多辛苦;看你們教孩子，才讓人明白什么是細(xì)致，怎樣才算耐心。

此時(shí)，我想起了古代意大利的一位造船匠。他造了一輩子船，卻從沒(méi)有坐過(guò)自己造的船。他最大的愿望和享受，就是當(dāng)自己造的船駛向大海的時(shí)候，能夠伏在碼頭的欄桿上遙遙觀望，直到那船消失在茫茫大海上，還久久不肯離去……有著幸福體驗(yàn)的教師不正是這樣的造船匠嗎?雖然不能和自己造的船一同遠(yuǎn)航，但你的愛(ài)、你的心血和你生命的智慧已經(jīng)化做一面面風(fēng)帆，鼓蕩著船兒，在人生的海洋中，駛向蔚藍(lán)的彼岸。孩子快樂(lè)成長(zhǎng)的過(guò)程正是教師生命不斷增值的過(guò)程，人生還有什么比這更幸福的呢?幸福要靠自己去品味，盡管你不能指點(diǎn)股市，笑傲政壇;盡管你不能獨(dú)步學(xué)界，踏浪商海，但是當(dāng)你在生病的時(shí)候，有一句句暖人的話語(yǔ)，一張張燦爛的笑臉……有孩子們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，你能不感到幸福嗎?當(dāng)你假裝生氣，聽(tīng)到這樣一句溫暖的話——“老師，我們?cè)僖膊徽{(diào)皮了，你別生氣了”的時(shí)候，你能不感到幸福嗎?當(dāng)你感到勞累，想休息片刻，孩子們呼喊著“我來(lái)幫老師捶捶背”的時(shí)候，你能不感到幸福嗎?當(dāng)你看到自己一手帶了幾年的孩子即將出港，在那蔚藍(lán)色的童話里航行的時(shí)候，你是否覺(jué)得，自己也擁有了意大利造船匠的那份幸福?面對(duì)這份幸福我驕傲，我激動(dòng)，我更加難忘。

當(dāng)然，我也有過(guò)失敗，有過(guò)傷心，有過(guò)挫折，也有過(guò)成功。與孩子們相伴了十幾年后，我與他們幾乎難舍難離。的確，幼教工作十分平凡，然而，不少同事幾十年如一日，把自己的青春與智慧全部奉獻(xiàn)給了孩子，這卻是多么的不平凡!因?yàn)椋叶昧松畹恼嬷B——“功名利祿，物欲橫流，依然淡薄如故;花開(kāi)花落，云卷云舒，自能寵辱不驚。一個(gè)人的生命是有限的，而我的事業(yè)是常青的。我的生命在幼兒身上延續(xù)，我的價(jià)值在幼兒身上體現(xiàn)。我無(wú)悔于我的生命，更無(wú)悔于我的選擇，讓我們用慈愛(ài)呵護(hù)純真;用智慧孕育成長(zhǎng);用真誠(chéng)開(kāi)啟心靈;用希冀放飛理想，我將用自己的雙手和大家一道默默耕耘，共同托起明天的太陽(yáng)!

不管您信不信,幼兒教師的工作用“忙、累、雜”三個(gè)字才足以形容。每天從早到晚，耳邊裝滿了孩子的說(shuō)話聲，想安靜一會(huì)兒都做不到;整天繃緊了全身的神經(jīng)，唯恐孩子有一丁點(diǎn)閃失;夜深人靜的時(shí)候，不知為什么，即使閉上眼睛，腦海里仍裝滿孩子們的影子……這就是許許多多平凡的幼兒教師平凡的一天，不管多忙、多累、多煩，只要看到孩子快樂(lè)、健康地度過(guò)每一天，她們就悄悄地把辛苦留給自己，把愛(ài)心留給孩子，把笑臉留給家長(zhǎng)。當(dāng)聽(tīng)到一句句“老師，謝謝您!”“老師，您辛苦了!”時(shí)，涌上心頭的第一感覺(jué)就是——當(dāng)一個(gè)幼兒教師真不容易呀!

如果說(shuō)，每個(gè)孩子都是一座美麗的花園，幼兒園老師就是那忙碌的園丁,天天用自己辛勤的汗水換來(lái)花朵燦爛的笑容;孩子是富有愛(ài)心的童話世界，老師就會(huì)變成美麗的白雪公主，為他們捧出悅耳動(dòng)聽(tīng)的童話。

我們不奢望在孩子的記憶里有我們永遠(yuǎn)的影子，但我們付出的愛(ài)心是最美麗的，歲月會(huì)記住我們的，歲月抹不去這份永久的美麗!

我是一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新老師，對(duì)于很多工作都很陌生。剛開(kāi)學(xué)時(shí)，本班的個(gè)別新生總是哭個(gè)不停，其他孩子對(duì)我也不熟悉，他們總是離我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，不愿意接近我。我用愛(ài)心扣響了童心的大門，盡管我還沒(méi)有完全走進(jìn)他們，但那一扇扇美好的心靈之門已經(jīng)向我敞開(kāi)了。本年度的工作任務(wù)基本完成，在一年的教學(xué)過(guò)程中，孩子們經(jīng)歷了質(zhì)和量的變化，而且接受能力快，孩子們的進(jìn)步，我們看在眼中，喜在心里，家長(zhǎng)更是不言而喻。

首先，孩子們的進(jìn)步，由于年齡的增長(zhǎng)，孩子們的能力也逐步增強(qiáng)，由開(kāi)始時(shí)灑飯一滿桌到現(xiàn)在自己收拾桌椅;從開(kāi)始自己穿鞋穿不上急得滿臉通紅到現(xiàn)在自己穿鞋和請(qǐng)求他人幫助;從開(kāi)始爭(zhēng)搶玩具到現(xiàn)在兩人合作共同玩;從開(kāi)始被褥亂七八糟到現(xiàn)在自己鋪床疊被……都是他們的進(jìn)步!學(xué)習(xí)方面，孩子們?cè)诮邮苣芰妥晕艺{(diào)節(jié)能力得到了加強(qiáng)。

其次，共同的適應(yīng)。由開(kāi)始到現(xiàn)在，教師的工作量和負(fù)荷多了許多，所擔(dān)負(fù)的責(zé)任也更重，由不適應(yīng)到適應(yīng)到喜歡，也經(jīng)歷了一段較長(zhǎng)的時(shí)間，現(xiàn)在孩子們正在長(zhǎng)大，老師們也在成長(zhǎng)，在孩子們一次又一次渴望成長(zhǎng)的眼神中，我們兩名老師都“長(zhǎng)大”了許多，孩子們和我們相處的很融洽，我們和中一班融為了一體，努力向上，堅(jiān)強(qiáng)不屈。

還有家長(zhǎng)的支持和合作。在這一學(xué)期里，我們共舉了一次家長(zhǎng)會(huì)、一次分享閱讀活動(dòng)、一次體操比賽、一次歡慶圣誕活動(dòng)。每?jī)芍馨l(fā)放一次家園聯(lián)系手冊(cè)，談?wù)動(dòng)變航谠趫@的表現(xiàn)，另外還電話溝通，隨訪，晨間活動(dòng)等等，進(jìn)行了大量的家園聯(lián)系工作。有時(shí)，家長(zhǎng)來(lái)幼兒園“告狀”，孩子怎么樣，需要我們進(jìn)行教育，還有的小朋友來(lái)園告爸爸媽媽的狀，我們經(jīng)過(guò)談話，需要家長(zhǎng)的支持和配合，這些使我們工作進(jìn)行得更加順利和井井有條。

環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。在幼兒學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境中，環(huán)境的布置和材料以及氣氛都是重要的影響因素。幼兒園，在環(huán)境布置上，我們根據(jù)孩子們的數(shù)量以及些年齡段孩子的興趣，結(jié)合節(jié)日和書本內(nèi)容，構(gòu)畫設(shè)計(jì)教室整體格局，使孩子們的相對(duì)面積增大。

另外，教師的成長(zhǎng)。進(jìn)入中班，課程的增多，使我們兩位教師的工作節(jié)奏快了許多，我和田老師是一人上一個(gè)星期的課程，我們是提前一個(gè)星期把備好課，及時(shí)做好教具，有的需要家長(zhǎng)配合，由此也提高了我們與家長(zhǎng)溝通的能力。教師的工作轉(zhuǎn)變不僅僅是工作量的增加，還有自我認(rèn)識(shí)的提高，自我管理，組織能力的提高，在沒(méi)有保育阿姨的配合下，不僅要授完課，還要眼觀四路，耳聽(tīng)八方，確保孩子的安全。另外，利用中午值班時(shí)間，看點(diǎn)書，經(jīng)常把一點(diǎn)有用的東西貼在外面，和家長(zhǎng)共同提高。積極進(jìn)修，在工作保證的基礎(chǔ)上，也端正了教師的認(rèn)識(shí)態(tài)度和自我修養(yǎng)的提高。

工作的成果。在這一學(xué)期中，我們積極工作，努力完成好園內(nèi)、班內(nèi)的工作，積極參與了各項(xiàng)活動(dòng)，在衛(wèi)生方面，我們注意環(huán)境的布置，幼兒用品的消毒及用品的擺放，使教室看起來(lái)既干凈又寬暢;午睡時(shí)，注意到每個(gè)幼兒，確保幼兒安全，定期洗曬被褥，保證幼兒的出勤率。在幼兒才藝展出時(shí)，只有和家長(zhǎng)溝通好，才能使幼兒的才藝淋漓盡致的表現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)然，在課程上，我們也要認(rèn)真?zhèn)浜茫M量照顧到每一個(gè)幼兒!

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，才能使工作做得更好，我們相信，在以后會(huì)做得更好。

從畢業(yè)到進(jìn)入幼兒園已經(jīng)過(guò)去五個(gè)月了。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事協(xié)作，再加上自己的努力，我已經(jīng)漸漸的融入到了孩子們的世界當(dāng)中。

我是一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新老師，帶小班。記得我剛接觸孩子時(shí)，孩子們仿佛視我為“壞人”，哭的哭，鬧的鬧，面對(duì)這樣的情景，毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我束手無(wú)策，幸虧有邵老師在旁邊指導(dǎo)我。我微笑著走到孩子們中間，跟他們玩玩具、給他們講故事一起做游戲，漸漸地從孩子們那友好和信任的眼光里，我找到了自信。為了以后更好地開(kāi)展工作，特作如下總結(jié)：

一、愛(ài)心、天職。

幼兒園教師首先要有愛(ài)心，她們應(yīng)給幼兒母親般的愛(ài)撫，使孩子感受到老師是那么親切可近，從而把老師當(dāng)成可愛(ài)可敬的人，愛(ài)孩子是每一個(gè)教師最起碼的道德，愛(ài)那些美麗聰穎一笑兩酒窩的孩子容易，但愛(ài)那些不怎么討人喜歡的孩子，甚至是愛(ài)那些有缺陷的孩子，那就需要有一顆真正的愛(ài)心，神圣的師愛(ài)是廣博的，它應(yīng)該是面向全體幼兒的“博愛(ài)”這是教師的天職。小班幼兒年齡小，生活不能自理，孩子由個(gè)體進(jìn)入到群體中生活，開(kāi)始會(huì)有一種陌生感、恐懼感。我耐心的抱著這個(gè)哄著那個(gè)，不怕臟，不怕累的和邵老師一起象慈母般的照顧著每一個(gè)孩子。

對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)老師的微笑就是愛(ài)的表示，而這微笑來(lái)自于老師對(duì)孩子心靈的呼喚，來(lái)自對(duì)工作強(qiáng)烈的責(zé)任感，每天我們都是微笑著迎接孩子，微笑著送走孩子，盡全力做到讓每一個(gè)孩子開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)，高高興興的回家。

二、童心、知心。

幼兒天真活潑，無(wú)憂無(wú)慮，正處在個(gè)性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，老師的活潑開(kāi)朗會(huì)給孩子們生機(jī)勃勃的印象，能創(chuàng)建一個(gè)輕松活潑的氣氛，會(huì)使幼兒的心境始終保持愉快，逐漸形成健康開(kāi)朗的性格。教師應(yīng)變一個(gè)滔滔不絕的講師為幼兒聽(tīng)眾，這是老師的智慧和能力的表現(xiàn)，這就需要老師要有一顆童心，去和孩子們叫知心朋友。我處處以孩子為出發(fā)點(diǎn)，走進(jìn)孩子世界，做到尊重孩子，信任孩子，把他們的每件事情都當(dāng)作大事情來(lái)看，尊重孩子的人格，尊重孩子的興趣和需要，使孩子真正生活在自由寬松的環(huán)境里，把老師當(dāng)成知心朋友一樣吐露心聲。

三、盡心盡職。

人們常說(shuō)：“學(xué)高為人師、身正為人表”時(shí)代的進(jìn)步要求老師不斷提高素質(zhì)水平，努力培養(yǎng)出跨世紀(jì)的接-班人。我自感自己是才疏學(xué)淺，只有不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己，才能擔(dān)此重任。因此我非常注重自身的修養(yǎng)，我常常刻苦鉆研教材，有空就閱讀幼教書刊，遇到好文章、兒歌、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等都記錄下來(lái)，進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)，研究以便提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中我積極探索、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)及有經(jīng)驗(yàn)老師意見(jiàn)。

邵老師是我的好老師，她看我的課指出我的不足之處，使我從實(shí)踐到理論再理論再提高中成長(zhǎng)。這學(xué)期園內(nèi)還組織了教師專業(yè)素質(zhì)比賽，我以積極的狀態(tài)投入每一項(xiàng)比賽，雖然并未取得優(yōu)異的成績(jī)，但我已在過(guò)程中得到發(fā)展。

幼兒教育事業(yè)是燦爛的，幼兒教師的使命是崇高的，我時(shí)時(shí)刻刻以這種崇高的使命激勵(lì)自己，盡心盡職的工作，如蘇霍姆林斯基所論的：教師應(yīng)該成為兒童幸福的創(chuàng)造者，成為兒童心靈的醫(yī)治者和治愈者。

銀行大堂經(jīng)理工作心得_銀行大堂經(jīng)理個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享

隨著人們對(duì)金融服務(wù)需求的不斷提升，銀行大堂經(jīng)理越來(lái)越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。下面是本站帶來(lái)的銀行大堂經(jīng)理工作心得，希望大家喜歡。

我是xxx，我參加工作來(lái)到咱們中國(guó)工商銀行西客站支行~~~已經(jīng)工作了十年了，擔(dān)任大堂經(jīng)理已經(jīng)五個(gè)月了，作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會(huì)和感觸到大堂經(jīng)理的使命和意義。客戶來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張張微笑的臉，一句句親切的問(wèn)候。大堂經(jīng)理是我們工商銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片、大堂經(jīng)理應(yīng)有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐、大堂經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我們工行的形象，因?yàn)槲沂侨械谝粋€(gè)接觸客戶的人，第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人，第一個(gè)幫助客戶解決問(wèn)題的人。所以當(dāng)我行推出業(yè)務(wù)時(shí)、當(dāng)客戶有需求時(shí)，我就和柜面人員積極協(xié)商，為客戶著想，來(lái)合理地引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。

由于我行地處城區(qū)列車站，流動(dòng)人口比較多，因此，這里的客戶流動(dòng)性大，現(xiàn)金流動(dòng)快。所以來(lái)我們這里辦理速匯通、繳納電話費(fèi)、以及其他業(yè)務(wù)的客戶特別頻繁。我們的柜員從早忙到晚，工作壓力可想而知，既不安全又費(fèi)心。從我第一天在大堂工作，從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí)，我覺(jué)得大堂經(jīng)理工作很累、很煩索，責(zé)任相對(duì)比較重大，但是，慢慢的，我變得成熟起來(lái)，我開(kāi)始明白這就是工作，每天坐在大堂經(jīng)理的位置，為客戶答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。

當(dāng)客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì)，因?yàn)槲乙呀?jīng)熟悉我的工作和客戶需求了，在我開(kāi)始大堂經(jīng)理的對(duì)外工作的前夕，我花了大量的時(shí)間在熟悉所有業(yè)務(wù)，我學(xué)習(xí)了很多金融基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)，如何儲(chǔ)蓄，開(kāi)戶對(duì)公或?qū)€(gè)人，怎樣密碼找回，掛失補(bǔ)辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費(fèi)，基金，網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)，我都有了一定的了解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn)，向不熟悉銀行業(yè)務(wù)的客戶解說(shuō)，例如，在銀行辦卡的好處：atm跨行取款收不收手續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)蓄卡有沒(méi)有年費(fèi)、以及年費(fèi)多少和小額管理費(fèi)如何收等，當(dāng)我這樣向客戶作出解釋和說(shuō)明的時(shí)候，他們都對(duì)我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解，并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都覺(jué)得很有收獲，并且十分高興。

如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻簦龊米约旱墓ぷ鳌Ｍㄟ^(guò)日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協(xié)調(diào)起來(lái)，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么問(wèn)題他們時(shí)，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的綜合程度，通過(guò)這幾個(gè)月的工作，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個(gè)集體里。我發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)我的工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位非常適合我，由于我的性格比較熱情而溫和，所以當(dāng)顧客提出問(wèn)題時(shí)，我能很耐心的聽(tīng)完顧客的疑問(wèn)，這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他所想了解的信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問(wèn)題的過(guò)程中，我的業(yè)務(wù)知識(shí)量也得到了提高，而且也起到了分擔(dān)營(yíng)業(yè)員壓力的重要作用。

我深知大堂經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺Ｒ獙?duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變。這對(duì)于一個(gè)大堂經(jīng)理來(lái)講，具有很大的壓力和挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里，大量的吸收知識(shí)與能量，散發(fā)出自己的光和熱，作為一個(gè)金融服務(wù)人，我感到非常自豪，因?yàn)槲矣休^高水平的領(lǐng)導(dǎo)和親入一家很好的同事，同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進(jìn)步的力量，當(dāng)一切事物都能從不能親力親為到可以得心應(yīng)手時(shí)，生命就會(huì)變得光輝燦爛起來(lái)。我會(huì)在這樣的集體里不斷的充實(shí)和完善自我，最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂經(jīng)理。

梳理，共梳理出需要解決服務(wù)與效率的瓶頸問(wèn)題57項(xiàng)，個(gè)人異地電子匯款業(yè)務(wù)操作流程不合理就是梳理出的問(wèn)題之一。經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，分行對(duì)該業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了優(yōu)化、整合，明確了個(gè)人異地電子匯款業(yè)務(wù)采用一站式服務(wù)，綜合柜員制機(jī)構(gòu)取消中間過(guò)渡賬戶、匯款時(shí)留存?zhèn)€人身份證件復(fù)印件、退匯時(shí)填寫印鑒卡片等環(huán)節(jié)，從而大大提高了業(yè)務(wù)辦理速度，得到客戶的一致認(rèn)可。不僅如此，我行還對(duì)手工清點(diǎn)現(xiàn)鈔、自助設(shè)備代收費(fèi)、個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款、外匯個(gè)人期權(quán)、公積金支取等許多業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題也逐一進(jìn)行了梳理，并制定出了具體改進(jìn)措施。

行長(zhǎng)張民說(shuō)，大堂經(jīng)理不僅能招呼、引導(dǎo)客戶、介紹業(yè)務(wù)，還可體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的管理水平。我行在9月底前全轄網(wǎng)點(diǎn)的大堂經(jīng)理全部到崗。為提高大堂經(jīng)理的溝通能力和服務(wù)技巧，分行專門邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的客服專家，對(duì)重點(diǎn)選擇的100個(gè)大堂經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，分行加強(qiáng)大堂經(jīng)理的制度建設(shè)，印發(fā)大堂經(jīng)理的工作手冊(cè)，讓大堂經(jīng)理為客戶提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。20xx年9月30日我正式走上了建行大堂經(jīng)理的崗位，認(rèn)真的執(zhí)行著“切切實(shí)實(shí)地提高服務(wù)水平”，落實(shí)著“以客戶為中心”理念的體現(xiàn)，心中時(shí)刻牢記分行行長(zhǎng)張民的講話：“假如每名員工做一件改進(jìn)服務(wù)的實(shí)事，我們的服務(wù)就會(huì)前進(jìn)一大步。”。

“一進(jìn)你們銀行的大門，就聽(tīng)到大堂經(jīng)理的問(wèn)候聲，真讓我有一種賓至如歸的感覺(jué)”10月2日，在我們行宮儲(chǔ)蓄所，客戶王先生向劉雙文所長(zhǎng)感慨地說(shuō)。同樣令人感慨的一幕發(fā)生在10月4日，大堂經(jīng)理用熱情內(nèi)行的服務(wù)，向客戶營(yíng)銷我行的付費(fèi)通業(yè)務(wù)，簽約了電話銀行，每月從儲(chǔ)卡上扣繳話費(fèi)，令這位來(lái)交電話費(fèi)的客人高興而來(lái)，滿意而去。10月7日，通過(guò)大堂經(jīng)理的熱情周到的服務(wù),客戶馮女士在辦完一筆速匯通業(yè)務(wù)后，高興地說(shuō)：“以前至少需要十分鐘才能辦完的業(yè)務(wù)，今天不到三分鐘就辦完了，你們業(yè)務(wù)處理快了，我等待時(shí)間短了，當(dāng)然高興了。”其實(shí)，讓馮女士感到高興的事就源自業(yè)務(wù)流程的一個(gè)小的改變：從源頭上指導(dǎo)客戶添好業(yè)務(wù)單子，審核各項(xiàng)要素，并引導(dǎo)到相應(yīng)的柜臺(tái);同時(shí)告知還可以用電話銀行或atm機(jī)或網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)帳、匯劃等業(yè)務(wù)的操作。

我所地處繁華居民社區(qū)，人流旺盛，商貿(mào)繁榮，置業(yè)活躍，近年來(lái)以服務(wù)客戶的小差別贏得客戶信賴。為落實(shí)分行要求，我們行宮所還推出了大堂經(jīng)理ab角制，確保大堂經(jīng)理崗位不出現(xiàn)真空。現(xiàn)在，客戶業(yè)務(wù)需求在一開(kāi)始就得到分解、分流，加上atm自助設(shè)備的幫忙，使得客戶排隊(duì)問(wèn)題得到了有效緩解。

只有差別的服務(wù)沒(méi)有差別的客戶。

“80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的客戶”，這個(gè)銀行經(jīng)營(yíng)的二八理論，曾經(jīng)讓很多銀行把服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到為少部分vip客戶的服務(wù)上，一度忽視了柜臺(tái)前一般客戶的服務(wù)。而在我們這里，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)和員工都不敢忽視每一位普通客戶。“不難想象，這80%的客戶服務(wù)滿意度對(duì)銀行聲譽(yù)的影響是決定性的。另外，普通客戶可能也有機(jī)會(huì)帶來(lái)vip客戶，也可能成為vip客戶。”所長(zhǎng)劉雙文這句話，不禁讓我想到一個(gè)“長(zhǎng)尾理論”。“長(zhǎng)尾”理論是統(tǒng)計(jì)學(xué)中的一個(gè)概念。簡(jiǎn)單說(shuō)就是：許許多多小市場(chǎng)可能聚合成一個(gè)大市場(chǎng)。

我認(rèn)為，一般客戶雖然一時(shí)不能帶來(lái)較大的眼前經(jīng)濟(jì)效益，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，會(huì)通過(guò)服務(wù)積累帶來(lái)社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益，因此服務(wù)好這樣的一般客戶，我頗下了一番功夫。

對(duì)于一般客戶，重點(diǎn)是要控制排隊(duì)人數(shù)。為避免客戶排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而產(chǎn)生焦慮情緒，為此劉所特別制定了解決柜面排隊(duì)問(wèn)題和例外情況處理的辦法。當(dāng)排隊(duì)人數(shù)超過(guò)“警戒線”時(shí)，大堂經(jīng)理就要注意穩(wěn)定客戶情緒，同時(shí)要求柜員采取先入為主、主動(dòng)處理的辦法，與下一位客戶作一個(gè)溝通，諸如，“對(duì)不起，讓您久等了”。遇到有客戶提出有急事要先辦理業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理一般采取兩個(gè)辦法：一是征得客戶同意后向排在前面的其他客戶說(shuō)明原因，征得同意后安排優(yōu)先辦理，并向讓位的客戶致謝;二是安排客戶到vip專柜辦理業(yè)務(wù)。

只有無(wú)限的用心才有客戶的忠誠(chéng)。

在我們行宮所，vip與一般客戶之間的差別服務(wù)，重點(diǎn)體現(xiàn)在硬件設(shè)施和服務(wù)內(nèi)涵的不同。在服務(wù)vip時(shí)，客戶可以直接使用專門為其開(kāi)辟的vip窗口，由個(gè)人理財(cái)經(jīng)理和優(yōu)秀柜員專門服務(wù)。

vip客戶李小姐前幾日在的我們建議下嘗試七日通知存款，200萬(wàn)元存30天，存活期的話收入480元，采用我們的建議得到收入1080元，李小姐非常滿意。

劉雙文所長(zhǎng)在向我傳授該所個(gè)人理財(cái)中心的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，做了很精辟的概括：對(duì)vip服務(wù)的最大特點(diǎn)就在于，針對(duì)客戶需求提供的三大服務(wù)：了解市場(chǎng)，及時(shí)準(zhǔn)確的信息服務(wù);挖掘需求，細(xì)致周到的理財(cái)服務(wù);滿足收益，保值增值的專家服務(wù)。為此，我做了深入細(xì)致的研發(fā)，并總結(jié)出了一套價(jià)值最大話的方法：

1、“定期每月存入”存錢法，適合每月的操作。即每月存入占有一定家庭收入比例金額的一年定期存單，這樣到第二年，手里即有了可以當(dāng)月支取的到期存單，沒(méi)用的話可以連同新的家庭收入一并存入新的一年定期，解決了定期存單提前支取利息的損失，同時(shí)在最大程度上減少因利率上調(diào)而遭受的利息損失，因?yàn)椴徽摾噬险{(diào)發(fā)生在哪個(gè)月份，利息損失期限都鎖定在3個(gè)月內(nèi)，比一般的定期儲(chǔ)蓄的利息平均損失減少一半，并可以最大程度上減少了因利率上調(diào)而遭受的利息損失。

2、“定期123存入”存錢法，適合金額較大的期限稍長(zhǎng)的存款，即把存款拆分為不同年限，以10萬(wàn)元為例，3萬(wàn)元存一年，3萬(wàn)元存2年，4萬(wàn)元存3年，一年后把到期的3萬(wàn)元轉(zhuǎn)為3年，二年后把到期的3萬(wàn)元轉(zhuǎn)為3年，這樣一來(lái)，客戶手里擁有的都是3年期的存單，可以擁有較高的利息收入，并可以把提前支取的損失程度減少到最低。

3、“紅雙喜”存錢法，適合期限較長(zhǎng)的存款，為客戶推薦新華人壽的紅雙喜a、c、d款，剛剛走上新的工作崗位時(shí)，不了解紅雙喜產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解后，站在客戶的角度上為客戶推薦，僅11月份就投保了100多萬(wàn)元，取得了比定期更高的收益。

以上3種存款方法，經(jīng)過(guò)我的試用，客戶很是滿意，對(duì)我行細(xì)致入微的服務(wù)贊不絕口。

現(xiàn)在，行宮所已經(jīng)是良鄉(xiāng)社區(qū)的一枝亭亭玉立的蓮花，盛開(kāi)在社區(qū)客戶的心中。之所以能夠贏得客戶的信賴，同時(shí)也為自身帶來(lái)豐厚的社會(huì)資源和經(jīng)濟(jì)效益，源于我們把客戶尊為上帝，堅(jiān)持“以客戶為中心”，堅(jiān)持差別化服務(wù)，針對(duì)不同客戶需求提供差別化服務(wù)，同時(shí)挖掘客戶需求，為其提供周到細(xì)致的理財(cái)服務(wù)的結(jié)果!

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辦案工作經(jīng)驗(yàn)與心得分享

《羔羊的說(shuō)服力》應(yīng)該是一個(gè)很久以前的故事了。

一個(gè)牧場(chǎng)主養(yǎng)了許多羊。他的鄰居是個(gè)獵戶，院子里養(yǎng)了一群兇猛的獵狗。這些獵狗經(jīng)常跳過(guò)柵欄，襲擊牧場(chǎng)里的小羔羊。牧場(chǎng)主人幾次請(qǐng)獵戶把狗關(guān)好，但獵戶不以為然，口頭上答應(yīng)，可沒(méi)過(guò)幾天，他家的獵狗又跳進(jìn)牧場(chǎng)橫沖直闖，咬傷了好幾只小羊。忍無(wú)可忍的牧場(chǎng)主人找上鎮(zhèn)上的法官評(píng)理。

聽(tīng)了他的控訴，明理的法官說(shuō)：“我可以處罰那個(gè)獵戶，也可以發(fā)布法令讓他把狗鎖起來(lái)。但這樣一來(lái)，你就失去了一個(gè)朋友，多了一個(gè)敵人。你是愿意和敵人作鄰居呢?還是和朋友作鄰居?”“當(dāng)然是和朋友作鄰居”，牧場(chǎng)主人說(shuō)。“那好，我給你出個(gè)主意，按我說(shuō)的去做。不但可以保證你的羊群不再受騷擾，還會(huì)為你贏得一個(gè)友好的鄰居。”法官如此這般交代一，牧場(chǎng)主連連稱是。

一到家，牧場(chǎng)主就按法官說(shuō)的挑選了3只最可愛(ài)的小羔羊，送給獵戶的3個(gè)兒子。看到潔白溫順的小羊，孩子們?nèi)绔@至寶，每天放學(xué)都要在院子里和小羔羊玩耍嬉戲。因?yàn)榕芦C狗傷害到兒子們的小羊，獵戶做了個(gè)大鐵籠，把狗結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的鎖了起來(lái)。從此，牧場(chǎng)主的羊群再也沒(méi)有受到騷擾。

為了答謝牧場(chǎng)主的好意，獵戶開(kāi)始送各種野味給他，牧場(chǎng)主也不時(shí)用羊肉和奶酪回贈(zèng)獵戶。漸漸地兩人成了好朋友。

要說(shuō)服一個(gè)人，最好的辦法是為他著想，讓他也能從中受益。

但是，現(xiàn)實(shí)中的麻煩在于，如何讓他知道你是為他著想，如何讓他知道自己是真的受益了?法律人才覺(jué)得法律很重要，一般人是不關(guān)注法律的。

領(lǐng)悟這個(gè)法官的智慧。

文員工作心得體會(huì)感悟_文員個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享

古箏，這一古雅的民族樂(lè)器，因其音色優(yōu)美、容易上手，又獨(dú)具民族特色而深受學(xué)生及家長(zhǎng)的青睞。進(jìn)而日益成為人們豐富文化生活、陶冶藝術(shù)情操、進(jìn)行藝術(shù)教育的重要內(nèi)容。那么怎樣通過(guò)合理的教學(xué)，在培養(yǎng)學(xué)生形象思維和創(chuàng)造思維的同時(shí)，潛意識(shí)的提高學(xué)生的精神素質(zhì)、文化素質(zhì)和行為素質(zhì)，并使他們?cè)谧杂伞捤傻姆諊凶杂X(jué)的、愉快的學(xué)習(xí)古箏。下面結(jié)合本人的教學(xué)實(shí)踐，談一談古箏教學(xué)的幾點(diǎn)體會(huì)。

1.根據(jù)心理特點(diǎn)，強(qiáng)化興趣、情感。要將啟發(fā)、引導(dǎo)和發(fā)展學(xué)生學(xué)箏興趣，提高到重要議事日程上予以研究。在我的教學(xué)中，曾遇到這樣的情況：個(gè)別學(xué)生開(kāi)始學(xué)古箏時(shí)很高興，但后來(lái)漸漸下降，甚至于坐在箏前愁眉苦臉。原因是雖然家長(zhǎng)喜歡古箏藝術(shù)，很熱情地讓孩子來(lái)學(xué)習(xí)，但不考慮學(xué)生心理，對(duì)孩子“恨鐵不成鋼”，總是責(zé)備。誠(chéng)然，興趣不能替代意志力的培養(yǎng)，更不能替代才能，但是有了興趣，就可以使學(xué)生的潛能最大限度地發(fā)揮出來(lái)。教這樣的學(xué)生，我在上第一節(jié)課時(shí)，先請(qǐng)程度深的學(xué)生表演幾手曲子，例如《漁舟唱晚》、《戰(zhàn)臺(tái)風(fēng)》等，并做樂(lè)曲介紹，這時(shí)我發(fā)現(xiàn)他的眼睛瞪得大大地看著、聽(tīng)著，羨慕得不得了。這時(shí)我就告訴他：音樂(lè)就像語(yǔ)言一樣有其自己的文字，你必須會(huì)讀會(huì)看，才能學(xué)懂。這樣第一節(jié)課的樂(lè)理知識(shí)的教學(xué)就在不知不覺(jué)中開(kāi)始了，但是下課時(shí)，學(xué)生拉著我問(wèn)：“老師，什么時(shí)候教我彈琴?”可見(jiàn)，學(xué)生對(duì)彈琴產(chǎn)生了興趣。在這種狀態(tài)下開(kāi)始學(xué)琴，學(xué)生即高興主動(dòng)的積極學(xué)習(xí)，效果就比較好。

2.尊重學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。在和學(xué)生們的接觸過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生都有極強(qiáng)的自尊心，只有尊重學(xué)生才能讓學(xué)生欣賞自己，從而更好的要求和教育學(xué)生。許多優(yōu)秀的教師都深深地認(rèn)識(shí)到“教育技巧的全部奧秘就在于如何熱愛(ài)學(xué)生”。教師應(yīng)該主動(dòng)去接近學(xué)生，了解學(xué)生，做學(xué)生的知心朋友。作一名“嚴(yán)師”固然回讓學(xué)生因?yàn)槲窇侄J(rèn)真練琴，但也會(huì)引起一些學(xué)生的抵觸心理，相比較而言，耐心的講解、和藹的態(tài)度會(huì)讓學(xué)生更樂(lè)意接受，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中絲毫沒(méi)有被強(qiáng)迫的感覺(jué)，著無(wú)疑是一種成功的教育。同時(shí)兒童的年齡特征決定了古箏教學(xué)的過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)不斷激勵(lì)的過(guò)程。一句贊美的話語(yǔ)，一個(gè)贊許的目光，課間與學(xué)生一段親切的交談都會(huì)激起學(xué)生學(xué)箏的熱情。這些看似簡(jiǎn)單的舉動(dòng)，卻能體現(xiàn)出教師水平的高低。在對(duì)學(xué)生的賞識(shí)鼓勵(lì)中尤其要學(xué)會(huì)接納學(xué)生的失敗和不足，只有這樣，賞識(shí)和鼓勵(lì)才更具目的性和針對(duì)性。鼓勵(lì)并不是不要批評(píng)，而是應(yīng)將批評(píng)融于鼓勵(lì)之中，批評(píng)過(guò)程中要充滿著熱情的期待，要讓學(xué)生真切感覺(jué)到老師是他的知心朋友。

3.因勢(shì)利導(dǎo)，循循善誘。學(xué)生在學(xué)古箏的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)手腕無(wú)法放松、按音不準(zhǔn)或不完成作業(yè)等情況。這時(shí)候老師應(yīng)積極地引導(dǎo)學(xué)生，將他們一開(kāi)始由于對(duì)古箏感到新鮮、好奇而產(chǎn)生的外在興趣轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定的內(nèi)在興趣。一味地訓(xùn)斥和責(zé)罵只會(huì)是學(xué)生喪失自信心，同時(shí)，自尊心也會(huì)受到傷害，產(chǎn)生自暴自棄的心理，很有可能導(dǎo)致厭學(xué)。當(dāng)然，僅僅靠語(yǔ)言引導(dǎo)是不夠的。在教學(xué)中，我采取多種方式來(lái)激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生的興趣。運(yùn)用形象的比喻不失為一種較好的方法。在教認(rèn)音時(shí)可將倍低音區(qū)12356比喻為穿兩只鞋子，即在音符下家兩點(diǎn);低音區(qū)12356比喻為穿一只鞋子，即在音符下加一點(diǎn);中音區(qū)12356比喻為不穿鞋不戴帽;高音區(qū)12356比喻為戴一頂帽子，即在音符上加一點(diǎn);倍高音區(qū)1比喻為戴兩頂帽子，即在1上家兩點(diǎn)。這樣，學(xué)生易于接受，而且印象深刻。又如在練習(xí)音階式勾拖練習(xí)時(shí)可想象爬樓梯，讓學(xué)生比比哪一個(gè)又穩(wěn)又好，這樣就將枯燥的練習(xí)形象化，學(xué)生的興趣增強(qiáng)了，學(xué)習(xí)的效果也有了很大的提高。學(xué)生對(duì)掌握不同的節(jié)奏型往往會(huì)出現(xiàn)困難和混淆。因此我根據(jù)生活中的不同音響特點(diǎn)編寫了一些節(jié)奏歌謠進(jìn)行歸類比較，讓學(xué)生反復(fù)練唱、分析對(duì)比。例如：“二八”節(jié)奏像鐘擺：“滴答滴答”;“四個(gè)十六”節(jié)奏像打機(jī)槍：“噠噠噠噠”;“后附點(diǎn)”節(jié)奏像喇叭響“笛笛”;“八十六”節(jié)奏像敲鼓“咚噠噠”;“十六八”節(jié)奏像母雞叫“咯咯嗒”......這樣利用平時(shí)日常生活中可以接觸到的事物,幫助學(xué)生通過(guò)直觀的方法加深對(duì)音樂(lè)形象的理解，既消除了學(xué)生的緊張感，上課也顯得深動(dòng)有趣，而且對(duì)以后的聽(tīng)音記譜也有明顯的促進(jìn)作用。

4.科學(xué)合理地布置作業(yè)。如何科學(xué)、合理地布置學(xué)生的課外作業(yè)，也是教師能否教好學(xué)生的關(guān)鍵所在。每一個(gè)孩子的發(fā)展速度和開(kāi)竅的早晚都是不一樣的，所教師應(yīng)該根據(jù)因材施教的原則，針對(duì)學(xué)生各自不同的情況布置適量適度的作業(yè)，根據(jù)他們的個(gè)別差異提出不同的要求。只要學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步就應(yīng)該加以肯定，讓每個(gè)層次的學(xué)生都能體會(huì)到成功的喜悅和滿足，增強(qiáng)他們練箏的興趣。

5.合理評(píng)價(jià)，相互切磋。每一個(gè)學(xué)生都有表現(xiàn)自己的欲望，因此我們的學(xué)生要經(jīng)常參加各種演出。通過(guò)觀摩和交流不僅豐富了孩子們的舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，而且只要節(jié)目得到大家的肯定和贊譽(yù)，對(duì)孩子們而言就是莫大的鼓勵(lì)，高漲的練琴興趣就會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，達(dá)到事半功倍的效果。

總之，只要不斷了解學(xué)生、走近學(xué)生、與學(xué)生交朋友，才能探索出一套更為貼近學(xué)生心理的教學(xué)方法，才能培養(yǎng)學(xué)生學(xué)箏的持久興趣。在整個(gè)教學(xué)手段上、在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和課堂布局上進(jìn)行精雕細(xì)刻，采用多種多樣生動(dòng)、通俗的方法進(jìn)行教學(xué)，從而減少學(xué)生學(xué)箏的心理負(fù)擔(dān)，讓他們輕裝上陣，從學(xué)習(xí)古箏中體會(huì)到無(wú)窮的樂(lè)趣。

亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)

近年來(lái)，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，求職者的工作經(jīng)驗(yàn)變得尤為重要。一份豐富的工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑可以為求職者贏得更多的機(jī)會(huì)。在我個(gè)人的求職過(guò)程中，我也積累了一些亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面將結(jié)合五個(gè)亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)分享我得到的心得體會(huì)。

第一亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是組織學(xué)生志愿活動(dòng)。在我大學(xué)期間，我擔(dān)任了學(xué)生會(huì)主席一職，負(fù)責(zé)組織各類學(xué)生志愿者活動(dòng)。通過(guò)這個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了如何與各方合作，協(xié)調(diào)不同利益的關(guān)系。我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織者，才能使各個(gè)成員的力量得到發(fā)揮。同時(shí)，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)也教會(huì)了我如何面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，提高了我的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

第二亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是在大型公司實(shí)習(xí)。大學(xué)期間，我有幸在一家知名企業(yè)實(shí)習(xí)，參與了一個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)和實(shí)施工作。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能，了解了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和流程。我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這個(gè)項(xiàng)目中，我和團(tuán)隊(duì)成員共同努力，解決了許多技術(shù)難題，取得了令人滿意的成果。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加自信和成熟，并激發(fā)了我追求卓越的激情。

第三亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是參與國(guó)際交流項(xiàng)目。在大學(xué)期間，我獲得了一個(gè)機(jī)會(huì)參加一個(gè)國(guó)際交流項(xiàng)目，與來(lái)自不同國(guó)家的年輕人一起生活和學(xué)習(xí)。在這個(gè)項(xiàng)目中，我學(xué)到了很多跨文化交流和合作的技巧。通過(guò)與不同國(guó)家的學(xué)生交流，我拓寬了視野，了解了不同文化背景下的思維方式和價(jià)值觀。這份經(jīng)歷讓我成為一個(gè)更開(kāi)放和包容的人，也提高了我的英語(yǔ)和跨文化交流能力。這些技能對(duì)于我未來(lái)在國(guó)際化的工作環(huán)境中發(fā)展將會(huì)非常有幫助。

第四亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是創(chuàng)辦自己的小型企業(yè)。在大學(xué)畢業(yè)后，我決定創(chuàng)辦自己的小型企業(yè)。雖然創(chuàng)業(yè)過(guò)程中充滿了風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，但它也帶給我無(wú)數(shù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和收獲。創(chuàng)業(yè)讓我更加堅(jiān)韌和適應(yīng)力強(qiáng)，迅速解決問(wèn)題和創(chuàng)新思維的能力也得到了鍛煉。雖然最終項(xiàng)目沒(méi)有取得想象中的成功，但這次經(jīng)歷讓我明白了創(chuàng)業(yè)的缺陷和失敗的痛苦。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將成為我未來(lái)職業(yè)生涯的強(qiáng)大資本，使我能夠更加從容應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)。

第五亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是參與社會(huì)公益活動(dòng)。在我工作的過(guò)程中，我經(jīng)常參與各種社會(huì)公益活動(dòng)，為社會(huì)做點(diǎn)力所能及的貢獻(xiàn)。通過(guò)這些活動(dòng)，我學(xué)到了如何關(guān)愛(ài)他人，發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力。我也看到了社會(huì)的不公平和需要改變的地方，激發(fā)了我對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的熱情。這份經(jīng)歷讓我愛(ài)崗敬業(yè)，更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題，也提升了我的社交和公眾演講能力。

通過(guò)以上五個(gè)亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，掌握了一些實(shí)用的工作技能，提升了自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。這些經(jīng)驗(yàn)不僅在求職過(guò)程中給我?guī)?lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也讓我更加自信和成熟。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富，為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

分享了工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)

工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)是每個(gè)職場(chǎng)人士都會(huì)有的，它們不僅是我們?cè)诠ぷ髦胁粩喑砷L(zhǎng)與進(jìn)步的見(jiàn)證，更是我們對(duì)工作的一種總結(jié)和反思。分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，既是一種傳承和交流，也是一種對(duì)自己工作的回顧和認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將分享我自己所得到的一些工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

我在工作中所獲得的第一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)是：有效溝通。在職場(chǎng)中，溝通是很重要的一個(gè)方面，如果不能夠清晰地表達(dá)自己的想法，與他人協(xié)作將會(huì)變得十分困難。因此，在工作中，我致力于保持與同事的良好溝通，包括定期開(kāi)會(huì)、互發(fā)郵件、溝通需求、解決問(wèn)題等。談到了工作經(jīng)驗(yàn)分享，我們不妨直接從實(shí)際中總結(jié)，這樣更加能夠體現(xiàn)我們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

第三段：心得體會(huì)分享。

我在工作中的第二點(diǎn)心得體會(huì)是：保持積極心態(tài)。這一點(diǎn)應(yīng)該是每個(gè)人都知道的，但在實(shí)際工作中，很難做到。每天的工作偶爾會(huì)出現(xiàn)意想不到的問(wèn)題，有時(shí)候自己的計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn)，這時(shí)候，保持積極的心態(tài)是至關(guān)重要的。我經(jīng)常告誡自己出現(xiàn)困難時(shí)不要驚慌失措，而要冷靜分析問(wèn)題，找出解決辦法，這樣才能讓自己的工作更加順利。

第四段：分享的重要性。

為什么要分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)呢？其實(shí)，分享是一種寶貴的傳承和交流。分享能夠使我們的工作更高效，更有成就感，我個(gè)人在實(shí)際工作中不斷反思，總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，并和同事進(jìn)行交流和分享。通過(guò)分享，我能夠更多地了解和認(rèn)識(shí)同事，也能夠獲得一些新的想法和靈感。因此，分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，不僅能夠幫助自己進(jìn)步，也能夠幫助同事實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。

第五段：結(jié)尾。

總之，分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，不僅是一種“心靈的擺渡”，更可稱得上是一種職場(chǎng)的“共享經(jīng)驗(yàn)”。希望通過(guò)我自己的分享，能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹荆蚕Ｍ蠹夷軌蚨喽喾窒碜约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，共創(chuàng)更美好的職場(chǎng)。

分享了工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)

分享個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)是大家學(xué)習(xí)和提升自己的方式之一。通過(guò)分享可以幫助其他人更好地了解某個(gè)行業(yè)或崗位的工作內(nèi)容和要求，還可以讓他們少走彎路，從而更快速地進(jìn)步和成功。本文將探討分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的重要性，以及分享過(guò)程中需要注意的幾個(gè)問(wèn)題。

分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的最大好處是互利共贏。有經(jīng)驗(yàn)的人可以幫助新人避免犯錯(cuò)，減少失誤和浪費(fèi)，增強(qiáng)工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，分享者自身也會(huì)從中獲得許多好處，比如加深自己的理解和印象，從他人的反饋中得到更深層次的認(rèn)識(shí)，甚至開(kāi)拓了自己的人脈資源。此外，分享也是對(duì)自己工作的一種總結(jié)和回顧，有助于提高自己的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。

在分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)時(shí)，需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。首先，分享內(nèi)容應(yīng)該具有代表性和實(shí)用性，不要純粹是為了自我表達(dá)而分享。其次，分享者應(yīng)該盡可能客觀和完整地傳達(dá)自己的經(jīng)歷和感受，而不是夸大或美化實(shí)際情況。另外，還應(yīng)該考慮到聽(tīng)眾的背景和需求，選擇合適的方式和語(yǔ)言進(jìn)行分享。最后，分享過(guò)程應(yīng)該盡可能生動(dòng)和互動(dòng)，讓聽(tīng)眾有機(jī)會(huì)提問(wèn)和反饋，從而得到更多的啟示和收獲。

分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的方式和場(chǎng)合多種多樣。其中一個(gè)常見(jiàn)的方式是組織或參加各種培訓(xùn)、研討會(huì)和沙龍等活動(dòng)。在這些場(chǎng)合中，人們可以結(jié)識(shí)同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的人士，共同交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，拓寬自己的視野和知識(shí)。另外，還可以通過(guò)個(gè)人博客、社交網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等多種媒介進(jìn)行分享，讓更多的人受益。此外，分享者還可以在各種工作或社交場(chǎng)合中，以談心、交流等形式分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

總之，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)是一種開(kāi)放、合作、共享的文化，它不僅有益于個(gè)人自身的職業(yè)發(fā)展和精神境界的提升，更有助于整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。因此我們應(yīng)該重視和鼓勵(lì)分享文化，在學(xué)習(xí)和工作中不斷探索和實(shí)踐有效的分享方式和方法，構(gòu)建一個(gè)更開(kāi)放、更協(xié)作、更共享的社會(huì)環(huán)境。

分享改革工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)

在我們的工作中，時(shí)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難。但隨著改革的不斷深入，我們也在逐步探索出了一些有效的經(jīng)驗(yàn)和做法。這時(shí)，我們就需要學(xué)會(huì)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得，將其傳播出去，讓更多的人受益，促進(jìn)改革工作的順利進(jìn)行。以下是我對(duì)此的一些體會(huì)和思考。

第一段：分享是一種學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。

分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)，不僅是將自己的成功經(jīng)驗(yàn)分享出去，更是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。在分享的過(guò)程中，我們不僅能讓自己的思路得到更清晰的梳理，更能從中獲得更多的啟示和思考。同時(shí)，在和他人的交流互動(dòng)中，我們也能夠了解到不同工作環(huán)境和不同部門的工作情況，從中汲取他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，進(jìn)一步提高自己的工作能力。

第二段：分享可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作與發(fā)展。

在工作中，每個(gè)人都有自己的崗位職責(zé)和任務(wù)，但在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，有時(shí)也需要有一些跨部門、跨行業(yè)的合作。而當(dāng)我們將自己的經(jīng)驗(yàn)分享出去，會(huì)讓其他部門的同事對(duì)我們所從事的工作更加了解，也會(huì)增加他們的信任度和合作意愿，從而可以更好地開(kāi)展合作。同時(shí)，隨著分享的不斷深入，也可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展，可以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)。

第三段：分享可以提升個(gè)人的影響力和口碑。

在工作中，如果你擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和較高的工作能力，但無(wú)法將其展示出來(lái)，這些都是沒(méi)有意義的。而當(dāng)你將自己的經(jīng)驗(yàn)和思考分享出去，不僅可以讓更多人知道你的專業(yè)能力和工作態(tài)度，更可以提高自己的影響力和口碑，使自己在工作中的話語(yǔ)權(quán)得到提升。同時(shí)，也可以讓你更容易地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，更好地發(fā)展自己的事業(yè)。

第四段：分享要注重形式和效果。

分享雖好，但不同的人采取的分享形式和方式也會(huì)不同。有時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)某個(gè)人雖然擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，但卻無(wú)法將其分享給他人，因?yàn)槠浞窒淼姆绞胶托问讲徽_。因此，在分享時(shí)，我們需要注意分享的時(shí)機(jī)和方式，采取針對(duì)性的分享形式，讓自己的經(jīng)驗(yàn)得到更好的展現(xiàn)和傳播。同時(shí)，我們也需要關(guān)注分享的效果，不僅要注重自己的經(jīng)驗(yàn)和思考，更要關(guān)注分享給對(duì)方所帶來(lái)的價(jià)值和作用。

第五段：分享是共贏的過(guò)程。

分享雖然是將自己的經(jīng)驗(yàn)和思考上傳到了他人，但這并不意味著我們會(huì)失去什么。相反，分享是一種共贏的過(guò)程，既可以讓他人受益，進(jìn)而提高自己的影響力和成功率，也可以讓自己更全面地了解團(tuán)隊(duì)的工作情況和工作需求，進(jìn)而更好地規(guī)劃自己的工作和職業(yè)發(fā)展路線。因此，在工作中，我們應(yīng)該時(shí)刻保持分享的心態(tài)，用分享促進(jìn)自己的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的合作。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)分享

自從單位要求我們這些網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者在主要門戶網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)博客和微博開(kāi)始，我們就實(shí)時(shí)進(jìn)行更新，為網(wǎng)絡(luò)文明傳播注入正能量。接到任務(wù)后，我立即在中國(guó)文明網(wǎng)、新浪網(wǎng)各開(kāi)通了博客，在新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)各開(kāi)通了微博，并堅(jiān)持更新自己的微博和博客。由于本人的本職工作任務(wù)本來(lái)就比較繁忙了，再安排做不相干網(wǎng)絡(luò)志愿者工作，固然開(kāi)始報(bào)名是我志愿的，但沒(méi)有想到單位對(duì)每月完成多少任務(wù)有嚴(yán)格的考核，所以當(dāng)時(shí)擔(dān)心可能會(huì)影響本職工作。

不過(guò)最大的耽憂是怕自己掌控不準(zhǔn)，到底哪些能傳播，哪些不能傳播，心里沒(méi)底，畏懼幫倒忙，不過(guò)幸虧單位出臺(tái)了相干文件，對(duì)哪些不能傳播的有了原則性的規(guī)定，也給我們具體操縱指明了方向。剛開(kāi)始，我只要一看到中國(guó)文明網(wǎng)等網(wǎng)上積極向上微博或典型好人好事就進(jìn)行轉(zhuǎn)載，固然轉(zhuǎn)載的時(shí)候，我一般還是會(huì)先認(rèn)真看看，幾近都做了評(píng)論。不知不覺(jué)中，我熟悉到文明的內(nèi)涵很寬泛，社會(huì)主義核心價(jià)值體系也滲透于平常生活的各個(gè)方面，網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地同其他宣傳陣地一樣，正確的不去占據(jù)他，錯(cuò)誤的、荒謬的觀點(diǎn)就會(huì)沉渣出現(xiàn)，作為網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者，必須要像戰(zhàn)士一樣，守好自己的陣地。我意想到作為志愿者第一重要的是發(fā)布的內(nèi)容要真實(shí)，杜撰出來(lái)的事件會(huì)毀掉網(wǎng)絡(luò)傳播志愿者的公信力，發(fā)布內(nèi)容還要有新意，不能冷飯熱炒，要能吸引網(wǎng)民眼球。

我堅(jiān)持進(jìn)步微博原創(chuàng)的比重，僅靠轉(zhuǎn)發(fā)，盲目尋求數(shù)目沒(méi)法到達(dá)文明傳播目的，乃至可能以謠傳訛，影響宣傳的效果，所以我對(duì)自己要求是多留意搜集好人好事，自己平常也多思考些，努力進(jìn)步原創(chuàng)微博的質(zhì)量。在博客方面，我一直是堅(jiān)持原創(chuàng)，我寫的是自己身邊的先進(jìn)典型，自己的親身經(jīng)歷和單位系統(tǒng)內(nèi)宣傳號(hào)召的好人好事，將自己的思想和感悟融入到微博、博客中去，在作下文章記念的同時(shí)也教育感染了自己。我感到要長(zhǎng)時(shí)間做好網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作，必須要與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，不但要在網(wǎng)上為文明呼吁，更要在生活中積極踐行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下良性互動(dòng)。

通過(guò)親身參與，我們的感受會(huì)更真實(shí)、視角更新奇，傳播也會(huì)更有效果。比如連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)了多個(gè)關(guān)于環(huán)衛(wèi)工的微博后，我無(wú)形中對(duì)環(huán)衛(wèi)工人更加尊敬了，平常就非常留意不隨地亂扔垃圾，特別是謝絕車窗垃圾。平常我也更加留意關(guān)注社會(huì)文明現(xiàn)象了，比如有一個(gè)晚上，我發(fā)現(xiàn)自己樓下有個(gè)環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)早餐發(fā)放點(diǎn)，因而立馬拍照傳到了微博上去了，以希望更多的人看到和傳播這個(gè)好消息，讓社會(huì)的正能量更多起來(lái)！

在今后，我將力爭(zhēng)擴(kuò)大自己微博和博客影響力，發(fā)動(dòng)自己的博友們一起來(lái)傳播網(wǎng)絡(luò)正能量。

財(cái)務(wù)人員工作心得經(jīng)驗(yàn)分享

我從事學(xué)校財(cái)務(wù)工作十多個(gè)年頭了。感覺(jué)經(jīng)歷了很多很多，現(xiàn)在回過(guò)頭想一想，有很多話想說(shuō)。下面就談一談從事財(cái)務(wù)工作這些年的體會(huì)。

體會(huì)最大的一點(diǎn)就是“千萬(wàn)莫伸手，伸手必被捉。”剛開(kāi)始干這一行的時(shí)候，心里還難免有點(diǎn)邪念：當(dāng)了“財(cái)神爺”，內(nèi)當(dāng)家，可能有油水撈。但沒(méi)過(guò)多久便發(fā)現(xiàn)，這種事情千萬(wàn)干不得。貪污、挪用、受賄、做假賬都是違法行為，一旦違了法，將會(huì)面臨無(wú)盡的苦果。不僅毀了自己，還會(huì)連累家人。只有心無(wú)邪念，為人正派，才能做到財(cái)務(wù)工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以，這是一個(gè)財(cái)會(huì)人員首先應(yīng)具備的道德品質(zhì)。

其次，從事財(cái)務(wù)工作的人員應(yīng)有奉獻(xiàn)精神。財(cái)務(wù)、財(cái)會(huì)及后勤工作那是十分繁瑣和復(fù)雜的，有時(shí)，千頭萬(wàn)緒，很難理清，有時(shí)，工作量特別大，加班加點(diǎn)都要干很久才能做完。沒(méi)有奉獻(xiàn)精神，沒(méi)有心理準(zhǔn)備和承受能力，都不可能把工作干好，要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了，這樣的財(cái)務(wù)人員很多。所以，要干一行，愛(ài)一行，多講奉獻(xiàn)，盡量不提或少提條件，只有這樣的心態(tài)，才能把財(cái)務(wù)工作持之以恒地干好。

再次，要吃得苦，受得委屈。財(cái)務(wù)工作，大都和錢打交道，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。為了確保不出差錯(cuò)，那就得踏踏實(shí)實(shí)的做事，做到細(xì)心點(diǎn)，再細(xì)心點(diǎn)。有時(shí)，算兩遍還不放心，還要再算一兩遍，所以，有時(shí)看似一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，而實(shí)際上要付出多倍的精力。再者，教職工對(duì)財(cái)務(wù)工作是比較敏感的，財(cái)務(wù)做好了，大家覺(jué)得是應(yīng)該的，一旦搞錯(cuò)了，你聽(tīng)，那個(gè)流言蜚語(yǔ)，多的是。還有，每當(dāng)評(píng)優(yōu)評(píng)先的時(shí)候，財(cái)務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)知趣點(diǎn)，不要和他們爭(zhēng)，爭(zhēng)是爭(zhēng)他們不贏的。一般都是教學(xué)一線的上，因?yàn)榇蠹液茈y看到你做出的成績(jī)。因?yàn)樨?cái)務(wù)工作很多是不直接面對(duì)教職工的，所以，你做了些什么，他們很多都不知道。所以說(shuō)，要吃得苦，受得委屈。

另外，財(cái)務(wù)人員要當(dāng)好校長(zhǎng)的參謀和助手作用。學(xué)校要搞建設(shè)、要發(fā)展，必須有經(jīng)費(fèi)來(lái)保障。而經(jīng)費(fèi)運(yùn)用得好不好，辦學(xué)經(jīng)濟(jì)效益好不好，離不開(kāi)財(cái)務(wù)人員的出謀劃策。哪些項(xiàng)目可以開(kāi)支經(jīng)費(fèi)，開(kāi)支多少，如何開(kāi)源節(jié)流，如何發(fā)揮資金的最大使用效益，都應(yīng)經(jīng)常向校長(zhǎng)匯報(bào)清楚。同時(shí)，有些單據(jù)不能報(bào)銷;有些經(jīng)費(fèi)處理方式違背了會(huì)計(jì)法的規(guī)定;校長(zhǎng)有時(shí)也難免出現(xiàn)偏差，等等。這就要求作為財(cái)務(wù)人員，要學(xué)好會(huì)計(jì)法，用好會(huì)計(jì)法，守好會(huì)計(jì)法，嚴(yán)格依法辦事。不為領(lǐng)導(dǎo)所左右，做一個(gè)敢說(shuō)真話的參謀和助手。

最后，財(cái)務(wù)人員要活到老，學(xué)到老，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。學(xué)校財(cái)務(wù)工作十多年來(lái)，已發(fā)生了很大的變化。九十年代，是用手工記賬，沒(méi)有電腦，也沒(méi)有財(cái)務(wù)軟件，工作顯得有些蠻笨，但相比而言，又覺(jué)得比較單純和簡(jiǎn)單。進(jìn)入新世紀(jì)，各種財(cái)務(wù)軟件陸續(xù)推出，各種會(huì)計(jì)報(bào)表大都使用軟件，財(cái)務(wù)人員基本都人手一臺(tái)電腦，有的甚至兩臺(tái)。財(cái)務(wù)工作的事項(xiàng)越來(lái)越多，越來(lái)越細(xì)。所以，感覺(jué)工作壓力特別大。這就需要財(cái)務(wù)人員一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神，做到成竹在胸;二是認(rèn)真思考工作方法，做到熟能生巧，巧能生精，逐漸形成一套比較完善的財(cái)務(wù)工作體系和方法;三是經(jīng)常總結(jié)自己的工作，經(jīng)常回頭看，溫故知新，推陳出新，創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開(kāi)展工作。

個(gè)人分享工作經(jīng)驗(yàn)

1、很多業(yè)務(wù)員開(kāi)始做業(yè)務(wù)的時(shí)候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報(bào)了價(jià)就不明白怎樣辦了，往往前功盡棄。其實(shí)你應(yīng)當(dāng)不斷的問(wèn)他，你哪個(gè)單什么時(shí)候下呀，不斷的問(wèn)他，明白有結(jié)果為止。其實(shí)，采購(gòu)就是等我們問(wèn)他呢。會(huì)哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們?cè)鯓用靼姿I了呢？所以我們要要求客戶購(gòu)買。然而，80％的業(yè)務(wù)員都沒(méi)有向客戶提出成交要求。

2、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個(gè)見(jiàn)面日期，如果在你和客戶應(yīng)對(duì)面的時(shí)候，都不能約好下—次見(jiàn)面的時(shí)間，以后要想與這位客戶見(jiàn)面可就難上加難了。

3、我的感覺(jué)是，做業(yè)務(wù)要堅(jiān)持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽(tīng)購(gòu)買信號(hào)—如果你很專心在聽(tīng)的話，當(dāng)客戶已決定要購(gòu)買時(shí)，通常會(huì)給你暗示。傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要。

做業(yè)務(wù)就是：以成交為目的而開(kāi)展的一系列活動(dòng)。雖然成交不等于一切，但沒(méi)有成交就沒(méi)有一切。

幼兒教師個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)

對(duì)于小班的孩子來(lái)說(shuō)，幼兒園是離開(kāi)父母的第一站，在這里孩子將獨(dú)自學(xué)習(xí)與生活，學(xué)著與老師和同伴交往。經(jīng)過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí)、生活，我們班的孩子已逐漸適應(yīng)了幼兒園的集體生活環(huán)境，孩子們都能高高興興的來(lái)園，和同伴一起玩游戲。

在幼兒園中，我們會(huì)讓孩子一同收集自己喜歡的玩具，將玩具帶到幼兒園中和同伴分享，這樣的活動(dòng)改變了小班孩子以自我為中心的“自私、任性”現(xiàn)象，孩子們都能大方的將自己的玩具和小朋友一同玩，有的孩子還會(huì)用懇求的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)呢：“我想玩你的玩具，你能給我玩一會(huì)兒?jiǎn)幔俊甭?tīng)到孩子們這樣的話語(yǔ)，我們從心里感到高興。幼兒園中的學(xué)習(xí)不只是單純的書本知識(shí)，更多是生活中的行為習(xí)慣，因?yàn)檫@對(duì)于孩子的成長(zhǎng)是必不可少的。

這一學(xué)期中，我們的孩子不僅獲得了知識(shí)的學(xué)習(xí)，更學(xué)會(huì)了如何與同伴相互，如何與同伴交往，這樣的學(xué)習(xí)在家中是沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)的，而這也正是幼兒園教育的亮點(diǎn)所在。交往是孩子成長(zhǎng)的第一步，我們將在下階段的學(xué)習(xí)中，繼續(xù)鼓勵(lì)幼兒與同伴交往與合作，促進(jìn)孩子交往能力的進(jìn)一步提高。

主題活動(dòng)是我們?cè)诒緦W(xué)期中的學(xué)習(xí)方式，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們以主題為切入口，在班級(jí)中開(kāi)展了豐富多彩的主題探究，有根據(jù)孩子來(lái)園適應(yīng)時(shí)期的主題：“我上幼兒園”、有結(jié)合秋天水果的主題：“好吃的水果”、有結(jié)合我園園本特色的主題：“好玩的呼啦圈”和“有趣的瓶瓶罐罐”以及結(jié)合氣候變化的主題“冬天來(lái)了”，這些主題的確定都是圍繞孩子的生活現(xiàn)狀來(lái)制訂的，由于這些主題都來(lái)源于孩子的生活，因此孩子在參與主題探究的`過(guò)程中都非常積極和主動(dòng)。

在開(kāi)展這些主題活動(dòng)的過(guò)程中，我們的孩子在學(xué)習(xí)中了解了許多知識(shí)。例如：在開(kāi)展“好吃的水果”主題活動(dòng)時(shí)，我們的孩子學(xué)會(huì)了給水果寶寶排隊(duì)，并按一定的規(guī)則排列，如從小到到或從大到小；又如：在探究秋天水果的學(xué)習(xí)時(shí)，我們的孩子會(huì)利用2種不同的水果來(lái)進(jìn)行排列，將水果圖片制作成好看的水果門簾，這樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)給孩子充分想象、充分實(shí)踐的機(jī)會(huì)，而孩子在這樣的開(kāi)放式學(xué)習(xí)中獲得了思維的開(kāi)拓，孩子們能利用2種水果排列出不同的水果門簾，孩子們的間隔排列讓我們感到主題活動(dòng)給孩子帶來(lái)了更大的學(xué)習(xí)空間。主題活動(dòng)讓我們的學(xué)習(xí)活動(dòng)更能促進(jìn)孩子主動(dòng)思考，有效的激發(fā)孩子的想象力和創(chuàng)造力。

教師是幼兒接觸到的第一個(gè)家庭以外的人，如何讓孩子沒(méi)有陌生感，喜歡上幼兒園是我們?cè)诒緦W(xué)期中的重點(diǎn)工作。在本學(xué)期中，我們兩位老師在平時(shí)的工作中努力創(chuàng)造和平等、和諧的師生關(guān)系，在來(lái)園活動(dòng)中，我們會(huì)用熱情的微笑來(lái)迎接每個(gè)孩子；在生活中我們會(huì)給予每個(gè)孩子適當(dāng)?shù)膸椭瑤秃⒆哟┟撘卵潯⒉梁埂辉趯W(xué)習(xí)時(shí)，我們會(huì)用鼓勵(lì)的眼神、肯定的話語(yǔ)來(lái)激勵(lì)孩子，給每個(gè)孩子說(shuō)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在我們的鼓勵(lì)下，我們的孩子有了變化：早上來(lái)園活動(dòng)時(shí)，孩子們會(huì)親切的向老師問(wèn)好，那一聲聲甜甜的老師早給我們帶來(lái)了歡樂(lè)的每一天。生活活動(dòng)中我們的孩子在我們的鼓勵(lì)和引導(dǎo)下學(xué)會(huì)了自己穿脫衣褲，就連午睡室的被子孩子們都會(huì)自己折疊，孩子能有這樣的表現(xiàn)都是由于我們和孩子之間建立起了平等的師生關(guān)系，在教師鼓勵(lì)、肯定的話語(yǔ)中，我們的孩子學(xué)會(huì)了自立，良好的師生關(guān)系促使孩子充滿自信，增強(qiáng)了孩子的自我服務(wù)能力。

家長(zhǎng)是我們教師的合作伙伴，在本學(xué)期中，我們利用不同的方式吸引家長(zhǎng)參與我們的教育教學(xué)之中，我們根據(jù)小班孩子入園時(shí)的不適應(yīng)，我們開(kāi)展了親子適園活動(dòng)，讓孩子和家長(zhǎng)了解了幼兒園的一日生活，從而產(chǎn)生了對(duì)幼兒園生活的向往。我們還開(kāi)展了家長(zhǎng)半日活動(dòng)，以親子同上課堂的方式讓家長(zhǎng)參與我們的教學(xué)活動(dòng)，和孩子一同學(xué)習(xí)、一同游戲，這樣的學(xué)習(xí)方式讓我們的家長(zhǎng)了解了我們平時(shí)的保教活動(dòng)，通過(guò)這樣的開(kāi)放活動(dòng)也讓家長(zhǎng)體驗(yàn)到教師工作的艱辛。為了充分發(fā)揮家長(zhǎng)的作用，讓家長(zhǎng)參與到幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，我們?cè)诎嗉?jí)中開(kāi)展了家園制作小器械活動(dòng)、由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)班報(bào)活動(dòng)、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與家長(zhǎng)助教活動(dòng)……，這些活動(dòng)給予了家長(zhǎng)參與幼兒園活動(dòng)的機(jī)會(huì)，也給予了家長(zhǎng)展示自我風(fēng)采的平臺(tái)。活動(dòng)中家長(zhǎng)成為了我們教育教學(xué)的合作伙伴，在這些活動(dòng)中家長(zhǎng)和我們的距離變得更近了，我們正為了學(xué)習(xí)、生活的朋友。

孩子的成長(zhǎng)需要每階段的不懈努力，更需要教師有針對(duì)性的教育和引導(dǎo)，在下學(xué)期的教學(xué)活動(dòng)中，我們將繼續(xù)立足培養(yǎng)孩子各方面能力為出發(fā)點(diǎn)，在平凡的每一天注重孩子能力的鍛煉和培養(yǎng)，讓孩子實(shí)實(shí)在在的不斷成長(zhǎng)。

幼兒教師個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)

由于幼兒園地理位置的特殊性，接送幼兒的車輛停放以及排隊(duì)等候成了一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。面對(duì)現(xiàn)實(shí)形勢(shì)的嚴(yán)峻，作為門衛(wèi)、輔警、值班老師應(yīng)共同擔(dān)負(fù)起責(zé)任。在不影響交通順暢的情況下，引導(dǎo)家長(zhǎng)將車輛停放整齊、有序。對(duì)于不配合的家長(zhǎng)，應(yīng)耐心的講解其中的要害，請(qǐng)求家長(zhǎng)們的諒解與合作。

（1）門衛(wèi)制度：為了確保幼兒園的秩序安全，必須嚴(yán)格把好進(jìn)門關(guān)，無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入園區(qū)，另外，門衛(wèi)人員必須嚴(yán)格禁止幼兒擅自單獨(dú)離園。

（2）幼兒接送制度：家長(zhǎng)送幼兒入園，把晨檢關(guān)，做到事故隱患早發(fā)現(xiàn)。送孩子來(lái)園時(shí)，必須和老師做好交接工作；幼兒離園時(shí)，家長(zhǎng)必須出示接送卡接幼兒，做到無(wú)冒領(lǐng)、無(wú)走失。

（3）食品衛(wèi)生安全制度：幼兒園要嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛變質(zhì)的原料，做好廚房、餐具的衛(wèi)生及消毒工作，以避免食品中毒事故發(fā)生。

教師只有在思想上重視安全問(wèn)題，才能時(shí)時(shí)處處做有心人。教師直接管理幼兒的學(xué)習(xí)生活，老師的工作態(tài)度、教養(yǎng)的方式方法將直接關(guān)系到幼兒的安全系數(shù)。所以，教師對(duì)幼兒生活活動(dòng)必須制定嚴(yán)密的安全規(guī)則。其次，要對(duì)老師進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，如：請(qǐng)消防官兵到園給老師上消防安全課；請(qǐng)醫(yī)生傳授給傷員包扎、急救等安全措施。讓老師掌握一些基本的安全操作程序及方法，掌握發(fā)生意外事故時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)處理辦法，做到遇事不亂，應(yīng)對(duì)有方。

我們應(yīng)遵循預(yù)防為主的原則，定期開(kāi)展園級(jí)與班級(jí)層面的排查工作，提早發(fā)現(xiàn)消除不安全因素，防患于未然。并且定時(shí)對(duì)戶外大型玩具檢查一次，做到層層排查，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)微細(xì)小的環(huán)節(jié)。

只有把幼兒安全工作當(dāng)作為日常工作來(lái)抓，始終繃緊安全這根弦，才能保證平安。尤其我們是幼教行業(yè)，面對(duì)的是一群天真活潑的孩子，更來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。在以后的工作中，我們要堅(jiān)決把孩子的安全放在首要的位置，始終保持高度的警覺(jué)，不能有絲毫的懈怠和片刻的放松，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，努力做到讓家長(zhǎng)滿意，讓每一個(gè)孩子都安全健康的成長(zhǎng)。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)分享范文

不同的工作積累著不同工作的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常總結(jié)分享工作經(jīng)驗(yàn)，采納別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處，從而提高自身的工作能力，為以后工作奠定基礎(chǔ)。下面是本站小編整理個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)分享范文的范文，歡迎閱讀!

彈指一揮間一年過(guò)去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

一年來(lái)，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、腳踏實(shí)地，努力工作。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

三、端正作風(fēng)，擺正位置。

任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問(wèn)題。

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已過(guò)去了，一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞、虛心好學(xué)，自覺(jué)遵守局里的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)回顧過(guò)去一年現(xiàn)將。

工作總結(jié)。

如下：

一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自我素質(zhì)。

一年來(lái)，我和同事們始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的xx大精神，堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)文件管理和分類，及相關(guān)書籍積極參加單位的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)日常不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。使平時(shí)的工作更得心應(yīng)手。

二、主要工作情況。

20xx年里我在辦公室里工作，主要負(fù)責(zé)收文處理和發(fā)文登記，及文件保管，我嚴(yán)格按程序辦事，不漏記、不錯(cuò)發(fā)一份文件，保證重要文件都能及時(shí)歸檔保管好，使工作井井有序，讓資料有檔可查，使工作效率大大提高。

三、不足之處。

一年來(lái)的工作雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，服務(wù)上不夠，材料上還在基本格式上徘徊，工作有急躁情緒，有時(shí)急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量，有時(shí)處理一些工作關(guān)系還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從下手，在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力完善自身。

我在還沒(méi)有進(jìn)入黨政辦工作之前，對(duì)辦公室工作很陌生，不了解黨政工作其職能。后來(lái)有幸成為黨政辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。

自我總結(jié)。

出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面：

一是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)意識(shí)。

古人講“三人行，能者為師”，所以我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在虛心求教上，向辦公室內(nèi)的其他前輩們學(xué)習(xí)，并且不斷豐富自身理論修養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)從全局上觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面，工作人員對(duì)法律、規(guī)則制度、國(guó)家政策等等熟知的越多，就能做好群眾的宣傳解釋工作。

二是增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心。

任何小細(xì)節(jié)也成就大問(wèn)題，在咨詢方面，沒(méi)有小問(wèn)題，只有沒(méi)辦法預(yù)料的衍生大問(wèn)題，因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果，所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí)，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個(gè)問(wèn)題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，做到精益求精，使打進(jìn)熱線咨詢的每一位群眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務(wù)的真情!

三是提高自己的服務(wù)質(zhì)效。

黨政辦工作主要是服務(wù)于民，收集社情民意，傳達(dá)黨和國(guó)家的政策方針，我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量。

總之，在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話，收集一個(gè)意見(jiàn)，還是打印一篇文稿，匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來(lái)人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務(wù)，我都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作。

在今后的工作生活中，我希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我，把工作做得更好。盡快獨(dú)當(dāng)一面。

工作經(jīng)驗(yàn)分享心得

姓名：xxx（女）。

出生日期：198x年10月1日

政治面貌：團(tuán)員。

民族：壯族。

婚姻狀況：未婚。

證件：身份證4527xx1984xxxxxxxx。

工作時(shí)間：200x年8月。

戶籍所在：xx市。

職稱：無(wú)。

目前所在：xx市。

籍貫：xxx。

駕照：交通工具：

最高學(xué)歷：大專。

最高學(xué)位：無(wú)。

畢業(yè)院校：xx財(cái)經(jīng)學(xué)院。

體重：46公斤。

畢業(yè)時(shí)間：200x年7月。

身高：161厘米。

行業(yè)類型：

手機(jī)：xxx家庭電話：

緊急聯(lián)系方式：即時(shí)聊天：qq。

e-mail：xxx@個(gè)人主頁(yè)：http://xxx。

通信地址：xxxx路二號(hào)郵編：5x0001。

英語(yǔ)：等級(jí)：英語(yǔ)三級(jí)口語(yǔ)：電腦水平：計(jì)算機(jī)一級(jí)。

教育背景、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)、技能信息。

2003-9-9至2006-7-7就讀于廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院，大專學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)文秘專業(yè)；

描述：管理日常事務(wù)，以及寫文章，如通知、涵等等。

200x-8-1至200x-1-15就職于xxx商貿(mào)有限責(zé)任公司，職位文員。

描述：主要負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境的維護(hù)；文檔管理，來(lái)電來(lái)訪接待工作；辦公用品申購(gòu)、發(fā)放及管理；協(xié)助其他各部門的工作等。

描述：主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金帳目的管理，記帳工作，文檔管理工作，文書寫作，文件打印等，車票、酒店預(yù)定及其他外聯(lián)工作，協(xié)助負(fù)責(zé)人進(jìn)行重要日程安排，協(xié)調(diào)同其他各部門的關(guān)系，做好溝通工作，收發(fā)來(lái)往信件，定購(gòu)辦公用品及其他辦公事務(wù)。

描述：主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金帳目的管理，記帳工作，以及貨物的收、發(fā)管理。

技能。

技能名稱：計(jì)算機(jī)。

技能水平：一級(jí)。

獲得證書：計(jì)算機(jī)一級(jí)證書。

描述：熟練操作word,excel,autocad等辦公軟件。

特長(zhǎng)：

興趣：看書、唱歌、上網(wǎng)，喜歡打羽毛球、結(jié)交品質(zhì)好、有才華的朋友。

工作體會(huì)：在校期間主修課程：大學(xué)英語(yǔ)、基礎(chǔ)寫作、秘書學(xué)概論、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、企業(yè)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、辦公自動(dòng)化、財(cái)政與金融、廣告策劃等。

語(yǔ)言表達(dá)能力及組織能力較強(qiáng)；

2005年9月參加中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)行動(dòng)培訓(xùn)；

2003年11月服務(wù)于xxx國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)。

普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用辦公室軟件，每分鐘能打65字。在校期間已獲得中級(jí)秘書證、計(jì)算機(jī)一級(jí)、普通話二級(jí)甲等、英語(yǔ)三級(jí)等證書。

個(gè)人分享工作經(jīng)驗(yàn)

當(dāng)創(chuàng)業(yè)初步成功，在企業(yè)發(fā)展階段，這時(shí)的企業(yè)高層該如何激勵(lì)自己的核心團(tuán)隊(duì)，最有效的方式是什么？中華英才網(wǎng)副總裁韋炳方有他多年總結(jié)和實(shí)踐出的獨(dú)特理念——“結(jié)交真心朋友”式的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

激勵(lì)要從源頭開(kāi)始。

通常，領(lǐng)導(dǎo)者的用人之道關(guān)注的核心內(nèi)容是自信、有無(wú)遠(yuǎn)大或清晰目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通意識(shí)。但是具體到激勵(lì)，大多數(shù)ceo們的員工激勵(lì)方式無(wú)非是傳統(tǒng)的一般概念的。但實(shí)際上，這種沒(méi)有調(diào)查的激勵(lì)并不能達(dá)到ceo們的預(yù)期效果。真正起作用的激勵(lì)方式一定要有針對(duì)性，員工需要什么，你就給他什么，如此，員工才會(huì)被真正的激勵(lì)到，并且這種激勵(lì)還包涵了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心。譬如，有些人需要職位晉升或者地點(diǎn)變動(dòng)，但是ceo給的激勵(lì)方式卻是期權(quán)，這種不對(duì)口的激勵(lì)只能起到一定的效果，但絕不會(huì)得到員工的真心認(rèn)可。

每個(gè)人想要得到的東西每個(gè)階段都有所不同，ceo們?nèi)绾文軌虿毁M(fèi)心力地了隊(duì)成員所需要的激勵(lì)？最簡(jiǎn)單的就是通過(guò)緊抓源頭，在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，就尋求有趨同觀念的團(tuán)隊(duì)成員。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值觀相同的時(shí)候，ceo們就很容易了解他們的想法，因?yàn)槟阆氲臇|西就是他所想的東西，你可以給的東西也恰恰是他所需要的。

價(jià)值觀相同了，還必須時(shí)時(shí)刻刻了解他們不斷變化的需求。而這種了解最直接最簡(jiǎn)便的方式就是與你的團(tuán)隊(duì)成員成為真心朋友，從內(nèi)心感受上把他們當(dāng)作你的真心朋友來(lái)對(duì)待，與他們?nèi)跒橐粋€(gè)整體，同舟共濟(jì)，患難與共。就如同《水滸》和《三國(guó)演義》中的兄弟般的友情，如果在團(tuán)隊(duì)中能與成員達(dá)成劉、關(guān)、張“桃園三結(jié)義”式的兄弟關(guān)系，就會(huì)讓ceo們不費(fèi)多大力氣鼓勵(lì)大家為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而真正全身心去投入。畢竟，無(wú)法成為真正的朋友，就無(wú)法達(dá)到最終的統(tǒng)一，更無(wú)法為一致的目標(biāo)做事情。

隨時(shí)出現(xiàn)在他們需要你的地方。

當(dāng)然，要想與核心團(tuán)隊(duì)成員結(jié)成兄弟式的友誼，是需要ceo們用心經(jīng)營(yíng)的。“用心經(jīng)營(yíng)”并沒(méi)有什么更好的方法，惟一的做法就是走近他們，主動(dòng)與他們保持經(jīng)常性的溝通和交流。這就像銷售人員對(duì)待客戶一樣，如果銷售人員和客戶成為真正意義上的朋友，那自然業(yè)績(jī)就會(huì)比別人更好。假設(shè)你一次性送給對(duì)方很多回報(bào)，對(duì)方未必可以接受你；但是你天天給對(duì)方打一個(gè)電話，只要堅(jiān)持、用心，在對(duì)方需要你的每個(gè)時(shí)刻，你都會(huì)出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候，客戶自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種依賴感。其實(shí)，ceo與團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系就如同銷售人員和客戶。如果ceo們把工作之外更多的業(yè)余時(shí)間放在與團(tuán)隊(duì)成員的交流上，隨時(shí)了解他們生活中出現(xiàn)的困難，給予朋友式的及時(shí)幫助，員工自然會(huì)視領(lǐng)導(dǎo)如朋友。

然而，更多的ceo們因?yàn)榫优R高位，縱然想把團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)作朋友，但也必須保持一定距離，因而私交不會(huì)甚密。如果ceo能把自己的私生活輕松隨意地與團(tuán)隊(duì)成員的私生活融合到一起，甚至彼此的家屬也是很要好的朋友，在團(tuán)隊(duì)中，誰(shuí)有家庭或個(gè)人發(fā)展上的困惑，他能和其他成員盡力幫助解決，這種融洽的關(guān)系一定會(huì)幫助ceo輕松掌握每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的真實(shí)想法。

通常，從ceo到普通員工，企業(yè)內(nèi)部會(huì)存在很多職級(jí)，但是如果ceo能給每位員工發(fā)郵件告訴他們自己的msn，暢開(kāi)交流的通路，也會(huì)幫助ceo們隨時(shí)了解每位員工包括基層員工的需求。這絕對(duì)是一個(gè)打開(kāi)員工心扉的好方法。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)分享

俗語(yǔ)有云："天有三寶日、月、星；地有三寶水、火、風(fēng)：人有三寶精、氣、神。"如果一個(gè)人的精、氣、神充足，這個(gè)人絕對(duì)是意氣風(fēng)發(fā)而備受歡迎的；如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的"精、氣、神"充足，這個(gè)團(tuán)隊(duì)絕對(duì)是斗志昂揚(yáng)而奮發(fā)向上的。當(dāng)二十四年的高中班主任職業(yè)生涯圓滿結(jié)束而又開(kāi)啟新一輪高中班主任征程時(shí)，我告誡自己一定要打造好新接手班級(jí)的"精、氣、神",在抓好高一養(yǎng)成教育、常規(guī)教育的同時(shí)抓好信心教育和快樂(lè)教育。

回顧自己十多年前的高中班級(jí)管理工作，我感到自己嚴(yán)肅有余，活潑不足；嚴(yán)厲有余，寬松不足——也正因此我班學(xué)生曾給我取了個(gè)"閻王"的綽號(hào)，足見(jiàn)我曾今的威嚴(yán)讓我當(dāng)時(shí)的學(xué)生多么地怕我而不敢親近我啊。后來(lái)隨著教育改革的不斷深入，新型的教育價(jià)值觀打破了傳統(tǒng)的"師道尊嚴(yán)"觀，我的班級(jí)管理工作也因此變得嚴(yán)慈相濟(jì)、恩威并施起來(lái)。如今時(shí)代發(fā)展更加要求建立一種平等的、對(duì)話式的、相互作用的并能達(dá)到師生間廣泛交流和溝通的新型師生關(guān)系，為此我要求自己成為一名努力為學(xué)生營(yíng)造寬松學(xué)習(xí)環(huán)境的快樂(lè)班主任，通過(guò)快樂(lè)管理班級(jí)去打造班級(jí)的"精、氣、神".眼界決定境界，思路決定出路。當(dāng)我接手15級(jí)高112"杰事杰"班班主任工作后，我就按照我的快樂(lè)管理理念去著手我的班級(jí)管理工作，力爭(zhēng)使學(xué)生們"學(xué)習(xí)并快樂(lè)著".

我曾經(jīng)在上一屆高一班主任工作年度總結(jié)時(shí)寫了一篇《讓飛輪旋轉(zhuǎn)有序》的文章。在這篇文章中我把高一新生比做一架飛輪，要讓這架"飛輪"能夠快速適應(yīng)高中階段的學(xué)習(xí)生活并讓他（或她）有序"旋轉(zhuǎn)"起來(lái)，高一班主任必須把好以下三關(guān)：樹(shù)立精細(xì)化管理意識(shí)，把好思想關(guān)；指導(dǎo)學(xué)生找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，把好養(yǎng)成關(guān)；感化學(xué)生心靈，以情感拉近師生距離，把好信任關(guān)。今天在這里再次提及，目的就是要強(qiáng)調(diào)一下：高一班主任接手的是一個(gè)全新的班集體，一定要抓住"好的開(kāi)頭是成功的一半"這一管理契機(jī)，以期贏在高中起跑線上。

當(dāng)高一新生帶著期待的心情踏入潛中大門時(shí)，我們十二個(gè)班的班主任早已在逸夫樓前恭候。我們微笑著熱情地為來(lái)報(bào)到的新生服務(wù)，讓學(xué)生初次感受到高中班主任的親和力，我認(rèn)為這是實(shí)施快樂(lè)管理的開(kāi)場(chǎng)戲。一個(gè)微笑著的充滿工作熱情的班主任讓學(xué)生從入學(xué)起就消除了緊張感和壓抑感。始終微笑著，不要板著一副面孔；充滿熱情地，不要牢騷抱怨——在接下來(lái)的班級(jí)管理工作中，我始終這樣要求著自己。因?yàn)橹挥羞@樣才能快樂(lè)地經(jīng)營(yíng)班級(jí)。班主任的熱情和快樂(lè)是燈塔，能夠給學(xué)生做出表率并指引方向；班主任的熱情和快樂(lè)是火炬，能夠用它去點(diǎn)燃班級(jí)激昂的斗志，能夠給學(xué)生們力量和信心。我想通過(guò)我的快樂(lè)狀態(tài)和敬業(yè)精神無(wú)形中去影響和感染學(xué)生，使我班學(xué)生能夠在一種輕松愉快的氛圍中高效地完成知識(shí)的學(xué)習(xí)。我認(rèn)為，如果班主任的"精、氣、神"充足了，學(xué)生的"精、氣、神"自然就會(huì)充足；班級(jí)管理需要快樂(lè)經(jīng)營(yíng)，班主任快樂(lè)的心態(tài)和祥和的表情是打造好班級(jí)"精、氣、神"的首要條件。

校有校規(guī)，班有班規(guī)，沒(méi)有制度不成管理，學(xué)生遵守校規(guī)班紀(jì)是天經(jīng)地義的事。但一味地強(qiáng)制管理好不好呢？根據(jù)以往班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)制性管控容易讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。高一伊始我就決定變"管控制度"為"快樂(lè)約定",從尊重學(xué)生人格和個(gè)性的角度出發(fā)，把學(xué)生看成是我教育教學(xué)的合作伙伴和服務(wù)對(duì)象。踐行"快樂(lè)約定"從新學(xué)期的第一節(jié)班會(huì)課開(kāi)始。跟許多同仁一樣，我把第一節(jié)班會(huì)課的主題確定為"我的高中我做主",一方面學(xué)生進(jìn)行自我介紹，暢談對(duì)高中生活、學(xué)習(xí)的計(jì)劃安排、理想目標(biāo)；一方面介紹初中學(xué)校及班級(jí)自己很喜歡的管理方法和制度，重點(diǎn)為新的班級(jí)管理建言獻(xiàn)策，為自己想從事何種班級(jí)職務(wù)闡釋理由。一節(jié)班會(huì)課下來(lái)，我們初步達(dá)成了"快樂(lè)約定"并制定了"快樂(lè)約定"口號(hào)——"倡導(dǎo)班級(jí)友愛(ài)，共建快樂(lè)班級(jí)；強(qiáng)化自我管理，萬(wàn)事齊心協(xié)力！"。

從為期一周的高一軍訓(xùn)和學(xué)校舉行的入學(xué)教育活動(dòng)看，我班學(xué)生的表現(xiàn)讓我滿意：沒(méi)有為軍訓(xùn)叫苦叫累，參加活動(dòng)井然有序。接下來(lái)我組織成立了班級(jí)自主化管理委員會(huì)。我讓監(jiān)察委員會(huì)來(lái)監(jiān)督和督促班委會(huì)和團(tuán)委會(huì)所有成員的工作以及班級(jí)自主化管理的進(jìn)行，讓紀(jì)律委員會(huì)對(duì)班級(jí)內(nèi)的各種違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督、處理和記錄，讓學(xué)習(xí)委員會(huì)對(duì)班級(jí)各個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)以及各個(gè)學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)、督促和評(píng)價(jià)。我還要求各委員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況制定出各自的工作執(zhí)行計(jì)劃，并且要在實(shí)踐執(zhí)行中不斷修改和完善。班級(jí)學(xué)習(xí)委員會(huì)還要負(fù)責(zé)教室后面的黑板報(bào)更新督促工作。這塊黑板除重大的節(jié)日如"國(guó)慶節(jié)""元旦""五一節(jié)"做宣傳櫥窗外，平時(shí)是"理化生每日一題".以輪流制為主，其他同學(xué)若碰到好的題目就推薦給負(fù)責(zé)出黑板報(bào)的同學(xué)以展示自己的解題智慧，同學(xué)們都很樂(lè)意去做。強(qiáng)化自我管理有助于發(fā)揮學(xué)生的管理才能，挖掘?qū)W生的管理智慧。學(xué)生積極主動(dòng)了，我的班級(jí)管理工作就輕松多了，這也是執(zhí)行我的快樂(lè)管理理念的一個(gè)重要措施。

回顧高一一學(xué)年來(lái)，學(xué)校舉行了幾場(chǎng)大的集體活動(dòng)：校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、愛(ài)國(guó)主義教育演講比賽、英語(yǔ)演講比賽等等。學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)正是培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的最佳時(shí)機(jī)，在校運(yùn)會(huì)或演講競(jìng)賽前，我總是給學(xué)生提出目標(biāo)："沒(méi)有最好，只有更好，要做就要努力做得更好。"校運(yùn)會(huì)上，我班學(xué)生齊心協(xié)力獲得了團(tuán)體總分第一名的好成績(jī)，顛覆了"成績(jī)好的學(xué)生體育成績(jī)都不怎么樣"的說(shuō)法；愛(ài)國(guó)主義教育演講比賽上，男主持人是我班學(xué)生涂正，那字正腔圓的吐音打動(dòng)了在場(chǎng)的每一個(gè)人，我們倍感榮耀的同時(shí)分享著他的快樂(lè)；英語(yǔ)演講比賽，我班葉淑芬同學(xué)取得佳績(jī)并代表學(xué)校到縣里參加了比賽，為學(xué)校爭(zhēng)了光彩。每一次我都會(huì)借助這些活動(dòng)平臺(tái)去活躍班級(jí)氣氛，去凝聚班級(jí)人心。一個(gè)班級(jí)的凝聚力增強(qiáng)了，這個(gè)班級(jí)的"精、氣、神"自然就提上來(lái)了。

除了學(xué)校舉行的大活動(dòng)外，我還舉行了一系列的自認(rèn)為有價(jià)值的班級(jí)小活動(dòng)：班級(jí)宣誓、自信演講、主題班會(huì)、播放教育類宣傳片或電影等等。在張貼"班訓(xùn)標(biāo)語(yǔ)"時(shí)我舉行了一場(chǎng)班級(jí)宣誓活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后學(xué)生們?nèi)呵榧ぐ旱摹Ｎ野嗟陌嘤?xùn)是"精研、博學(xué)、明辨、篤行",貼的標(biāo)語(yǔ)有"好方法事半功倍好習(xí)慣受益終生""想，要壯志凌云；做，要腳踏實(shí)地""良辰美景惜時(shí)如金敢與金雞爭(zhēng)晨輝，書山學(xué)海甘之如飴誓同天柱共比高""庖丁解牛久練當(dāng)技進(jìn)乎道，荀子勸學(xué)博學(xué)則青出于藍(lán)".我認(rèn)為學(xué)生們每天來(lái)到教室，這些班訓(xùn)標(biāo)語(yǔ)就自然進(jìn)入了他們的視界，這些標(biāo)語(yǔ)本身就起到了提高班級(jí)"精、氣、神"的作用。學(xué)生在緊張而又繁重的學(xué)習(xí)或考試之后，我都會(huì)選擇一些既有教育意義又能放松學(xué)生身心的宣傳片或影片來(lái)讓學(xué)生輕松輕松。諸如"2014年度感動(dòng)中國(guó)人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)",電影《阿q正傳》《鴻門宴》《小兵張嘎》等。"文武之道，一張一弛",努力調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，想辦法緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)疲勞進(jìn)而豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活也是我快樂(lè)管理班級(jí)的舉措之一。

經(jīng)過(guò)高一一學(xué)年的磨合、規(guī)范，我班學(xué)生基本適應(yīng)了我的這一套快樂(lè)管理班級(jí)的管理方式。在這種大勢(shì)已定的情況下，到了高二階段如果再在進(jìn)一步規(guī)范的基礎(chǔ)上，給學(xué)生們提供更多的機(jī)會(huì)去展示才華、增長(zhǎng)自信的話，相信學(xué)生們?cè)诘轮求w美勞各方面都會(huì)"百尺竿頭更進(jìn)一步"的。我會(huì)進(jìn)一步想辦法進(jìn)行快樂(lè)管理去打造班級(jí)的"精、氣。神",讓我所管理的班級(jí)成為名符其實(shí)的快樂(lè)的班集體。

20xx年7月。