工作匯報是我們向上級領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員展示工作成果和努力的重要途徑，讓大家了解工作的進展和問題。小編為大家整理了一些經(jīng)典的工作匯報樣例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
行政部工作計劃
為了加強目標管理，增強工作計劃性，根據(jù)公司20xx年度總體經(jīng)營大綱的目標，制定20xx年度人事行政工作計劃。
制訂公司20xx年人力資源需求和發(fā)展計劃，進一步完善組織架構(gòu)體系和各部門、車間崗位定編，明確各崗位職責(zé)，建立人力資源信息庫和人才儲備，保證和滿足生產(chǎn)經(jīng)營對人力資源的需求。
（一）、人員編制計劃的實施與控制。
1、利用縣政府在春節(jié)正月初三組織的全縣勞務(wù)集中招聘會的機會，組織人事行政部全體人員參加縣里的招聘活動，盡可能多地招收和儲備－批員工。
2、采取多種方式宣傳，加大招聘工作力度。一是利用縣電視臺在春節(jié)期間集中為企業(yè)宣傳招工信息的機會，制作專題片進行宣傳；二是選擇合適時機在縣電視屏幕上走字幕進行宣傳；三是在適當?shù)臅r候到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或周邊開發(fā)區(qū)散發(fā)和張貼招工信息；四是在各類人才網(wǎng)上發(fā)布信息，或到省內(nèi)大型人才市場招聘一些重要、特殊人才，以滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營管理和未來發(fā)展的需求；五是鼓勵老員工積極宣傳招工信息，主動協(xié)助尋找、介紹熟練工到公司工作，以此拓寬熟練工招聘的渠道，加大熟練工招聘工作的力度。在新年開工時，對介紹公司短缺、急需熟練操作工的員工予以獎勵。
3、2月中旬對公司崗位、人員編制進行一次梳理，明確各部門、工序、崗位的職能和責(zé)任，在保證生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的基礎(chǔ)上，合理確定和壓減崗位、人員編制，除公司計劃儲備的人員外，嚴格控制超計劃招聘和用工。
4、加強辦公自動化建設(shè)，盡快引進和運用erp糸統(tǒng)，提高工作效能，實時了解掌握各車間各工種新員工使用情況，監(jiān)督和提醒車間對新員工的管理。
線，熟悉和了解公司各道生產(chǎn)工序、工藝流程、主要設(shè)備、各種產(chǎn)成品等知識，以及崗位職能責(zé)任、員工的思想動態(tài)、崗位人員編制是否合理、運行是否順暢高效，以便有針對性滿足和服務(wù)于生產(chǎn)的需要。
6、上半年組織人事行政管理人員到行業(yè)內(nèi)管理水平先進的廠家學(xué)習(xí)考察，引進和借鑒先進廠家的管理理念、模式、方法和經(jīng)驗，以此更新管理理念、改進管理方法和提高我們的管理水平。
7、結(jié)合內(nèi)部深入車間熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)，外部考察學(xué)習(xí)取經(jīng)，對崗位編制、人員聘用、薪酬體系管理等方面工作，研究提出改進和提高的意見和建議，努力使人事行政管理工作做到管而不死，活而不亂。
8、在“端午節(jié)”和“中秋節(jié)”前后，利用部分外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)過節(jié)之際，加大招聘宣傳力度，對車間流失、短缺人員作集中增補工作。
（二）薪酬體系建設(shè)。
建立科學(xué)合理的薪酬體糸。依據(jù)本行業(yè)本地區(qū)實際，適時修訂薪酬標準，較好地運用和發(fā)揮薪酬激勵人、吸引人、留住人的功能，不斷提高員工對薪酬期望的滿意度。
更有利于調(diào)動員工的工作積極性。
2、定期了解收集周邊市、縣同行業(yè)薪資情況，以及本公司員工對薪資的意見和要求，為公司薪資標準調(diào)整提供詳實可靠的數(shù)據(jù)和信息。
3、認真編制審核員工薪資。制訂科學(xué)合理、便于操作的員工薪資編制方法，指導(dǎo)督促各車間統(tǒng)計員按時編制工資表，嚴格審核各車間編制的工資表，確保每月工資計算準確、按時發(fā)放，不發(fā)生錯發(fā)、漏發(fā)和無故遲發(fā)等現(xiàn)象。
4、嚴格按頒布實施的員工編制及薪酬方案做好日常薪資結(jié)算與控制工作。
（三）勞動合同、勞動保障及勞動爭議的預(yù)防。
貫徹執(zhí)行勞動法規(guī)，保障勞資雙方的合法權(quán)益，防范勞動風(fēng)險與爭議。按時與員工簽訂勞動合同，及時為全體員工申報、繳納工傷保險，確保不發(fā)生任何一起工傷不報、漏報、晚報、或誤報的事情發(fā)生，把工傷風(fēng)險拒在公司門外。
1、按時與員工簽訂勞動合同。公司所有員工均應(yīng)在法定期限內(nèi)簽訂勞動合同，對于部分老員工未簽合同的，一律在2月底前完成勞動合同的簽訂工作。
2、制定工傷申報管理的規(guī)定。宣傳工傷保險條例，規(guī)范工傷事故申報管理，明確工傷認定的情形及辦理的程序和責(zé)任，提高員工及時申報工傷的意識，確保發(fā)生的所有工傷都能及時、準確申報、鑒定，及時得到救治和費用報銷。
行政部工作匯報
1、修改了《財務(wù)管理辦法》，草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實施細則》，匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議；聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計方案稿；督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
3、xx月xx日專題研究辦公及住宿用電管理，責(zé)成張洪偉進行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費，必須保證正常工作與生活供電。
4、xx月xx日配合材料部、財務(wù)部召開材料管理專題討論會。
5、4月1日下午組織藍球友誼賽，由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。完成了3月25日項目部全體管理人員會議、xx月xx日項目部周例會的會務(wù)服務(wù)及會議紀要工作。
二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標準依據(jù)；三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責(zé)制度,完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序,加強員工思想統(tǒng)－與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。
2、嚴格執(zhí)行已批準實施的管理制度或辦法，明確檢查措施和獎懲辦法。
3、由于本項目部組織架構(gòu)較為特別，建筑分公司與項目部的管理兼而有之，需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用，集思廣益，并積極走出去，考察、取經(jīng)其他公司先進的管理模式和經(jīng)驗。
2、進一步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序，配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理分配工作。
行政部。
20xx年xx月xx曰。
行政部工作計劃
為在20xx年更好的開展綜合部各項工作，全力配合公司20xx年度生產(chǎn)銷售目標的達成，現(xiàn)將20xx年工作的計劃與思路報告如下:。
第一部分：人力資源管理工作。
一、人員招聘。
（一）思路分析。
1、20xx年是公司穩(wěn)步成熟的一年，也將是公司快速發(fā)展的一年，人力需求將會有所增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，通過網(wǎng)絡(luò)以及與高校合作等方式迅速補充工維一線技術(shù)員作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、在20xx年績效考核及綜合評價的基礎(chǔ)上，實行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔或重用有上進心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
（二）目標概述。
公司目前處于快速發(fā)展時期，20xx年人員招聘的總體目標：首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，最終實現(xiàn)梯隊建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等根據(jù)20xx年人員配置計劃及各部門人員增補申請審批表要求確定。
（三）具體實施方案。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘：適用于工維基站代維技術(shù)員、工維集團代維技術(shù)員等崗位。目前我公司網(wǎng)絡(luò)招聘途徑有：。
2、與高校合作：適合于工委技術(shù)員。目前我公司的高校合作單。
位為南京鐵道技術(shù)學(xué)院。年本月底將與鐵道學(xué)院聯(lián)系詢問是否有將畢業(yè)的實習(xí)生。
3、熟人推薦：主要針對工委技術(shù)員的崗位。通過號召包括管理人員及在本公司工作已比較穩(wěn)定的員工推薦有親戚朋友愿意來本公司上班的人。
（四）實施目標準備及注意事項。
1、與用人部門溝通，及時了解用人需求及崗位分析。
3、招聘渠道拓展：及時收集各種人力資源信息。
4、完善招聘、試崗、試用培訓(xùn)流程，提高招聘效率和降低人員流失，滿足部門需求。
二、人員培訓(xùn)。
（一）思路分析。
1、據(jù)目前統(tǒng)計，20xx年將會大量新增人員，加強新員工入職培訓(xùn)。
2、加強對培訓(xùn)過程跟蹤、調(diào)查、總結(jié)力。
（二）目標概述。
1、新員工的加入將會給公司注入新的活力，因此對他們的培訓(xùn)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，是公司工作高效、優(yōu)質(zhì)開展的途徑之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對新員工的培訓(xùn)與開發(fā)，新員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，有利于增強企業(yè)競爭力。
（三）具體實施方案。
1、邀請工維骨干員工對新員工進行基礎(chǔ)理論培訓(xùn)，然后再分階段安排經(jīng)驗豐富的員工對他們進行現(xiàn)場操作培訓(xùn)指導(dǎo)。
2、根據(jù)培訓(xùn)的結(jié)果安排新員工到各個崗位。
四、員工關(guān)系管理。
員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期穩(wěn)定發(fā)展的重要人力支柱。20xx年綜合部將引導(dǎo)員工與公司多進行溝通，拉近員工距離，收集員工意見并及時解決、回復(fù)，增強員工的歸屬感。
五、日常行政事務(wù)。
1、證照辦理及年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。
2、文件、檔案管理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件、檔案管理要求，進行資料分類存檔。
3、辦公用品采購和領(lǐng)用：依據(jù)批準的申購計劃采購和領(lǐng)用辦公用品。提高采購效率，針對急需物資做到優(yōu)先采購，保證物資到位及時性。耐用辦公用品，如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。臨時采購必須填寫申購單。
4、后勤維護管理：建立后勤支撐服務(wù)登記表，落實責(zé)任人，對各部門申報維修、維護情況予以登記，及時聯(lián)系相關(guān)維護服務(wù)商，做好跟進、催辦工作。并將維護、維修進展及時通報、回復(fù)給相關(guān)部門。
5、車輛管理：關(guān)注返租車輛的年審、保險購買、維修維護、事故處理及每月返祖車輛的油耗統(tǒng)計等工作。
6、工作任務(wù)督辦：根據(jù)會議決定、要求或領(lǐng)導(dǎo)指示，及時保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，合理安排、提高工作效率。對相關(guān)責(zé)任部門或跨部門工作任務(wù)予以及時督查和落實、協(xié)調(diào)。
20xx年，綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，將繼續(xù)振奮精神，以高昂的斗志和飽滿的熱情，銳意進取、改革創(chuàng)新，奮力推進行政人事各項工作，并實現(xiàn)人事行政管理新的跨越。
行政部工作計劃
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合企業(yè)“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn)，為企業(yè)建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
(二)面向全員，突出重點。
(三)集中管理，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確。
(四)盤活資源，注重實效。
三、培訓(xùn)的主要任務(wù)
(一)結(jié)合企業(yè)新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名。
2、高標準、嚴要求，切實抓好企業(yè)鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)，培養(yǎng)企業(yè)級技術(shù)能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實際出發(fā)，為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊，導(dǎo)師向助手傳授實踐經(jīng)驗，助手幫助導(dǎo)師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等，培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。
4、選送企業(yè)球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、了解先進的操作技術(shù)與方法。
(二)充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開辦計算機應(yīng)用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā)，有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識，開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請專家來企業(yè)開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn)，促進新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到企業(yè)等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，為企業(yè)技術(shù)進步與技術(shù)改造提供智力保障。
(三)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與管理提升的需要，加強企業(yè)所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)管理實際與要求，舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實務(wù)為主要內(nèi)容，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓(xùn);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1、根據(jù)各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續(xù)分層次開展20xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規(guī)范設(shè)備管理，減少設(shè)備事故，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班，開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護人員的培訓(xùn)。
3、配合企業(yè)持續(xù)改進工作，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn)。
(五) 為企業(yè)“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓(xùn)，根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度，強化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
企業(yè)將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責(zé)，自覺站在企業(yè)建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時，企業(yè)必須整體營造出 “需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正認識到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”，培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性。
(二)完善培訓(xùn)制度，加強考核與激勵，健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)企業(yè)管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為企業(yè)集培、單位自培、送外培訓(xùn)，集中管理，嚴格按經(jīng)濟責(zé)任制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓(xùn)員工的考核，將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓(xùn)獎勵措施，對培訓(xùn)效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵，同時提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
(三)對內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢，提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對外加強合作交流，實現(xiàn)培訓(xùn)資源互補，滿足高層次培訓(xùn)需求。
1、進一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源，提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢，將其資源納入企業(yè)有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍，確保企業(yè)所需培訓(xùn)的針對性與實用性。
3、從企業(yè)整體利益出發(fā)，打破單位(部門)界限，充分利用現(xiàn)有及閑置資源，促進同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)，實現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。
4、加強外部培訓(xùn)信息的甄別，選擇與優(yōu)秀的培訓(xùn)機構(gòu)合作，充分利用社會資源，同時加強與等兄弟單位的相互合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
(四)進一步加強培訓(xùn)工作者隊伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作，為培訓(xùn)提供合格的師資與有效的藍本，做好20xx年個人工作計劃。
1、聘請專家來企業(yè)對內(nèi)部培訓(xùn)師(特別是兼職教師)、考評員、培訓(xùn)管理員進行專業(yè)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)工作人員隊伍整體素質(zhì)。
2、組織企業(yè)專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開發(fā)一批符合企業(yè)裝備、工藝技術(shù)實際的培訓(xùn)資料，加速完善試題庫、案例庫，滿足培訓(xùn)需要。
3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長，使其為各單位的自主培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(五)加強過程管理和監(jiān)控，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
在培訓(xùn)項目實施過程中，堅持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標準進行管理，重點抓好培訓(xùn)準備、培訓(xùn)實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”，一方面督促培訓(xùn)責(zé)任單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計和師資選聘，加強對教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制，嚴格對學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評估方式，從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績、用人單位評價等方面測定培訓(xùn)滿意度。
五、有關(guān)說明
(一)企業(yè)所有主要培訓(xùn)(含企業(yè)集中培訓(xùn)、各單位自主培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等)均納入本計劃(具體培訓(xùn)項目見附表)，其他臨時性培訓(xùn)按計劃外培訓(xùn)管理。
(二)涉及黨建工作、工會工作的有關(guān)培訓(xùn)項目列入企業(yè)黨校計劃，日常性的政治學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)列入“”范疇。
(三)每個培訓(xùn)項目開班前，必須提前一周按規(guī)定申報實施方案，經(jīng)人力資源部審核批準后實施。
(四)本計劃由人力資源部負責(zé)解釋
行政部工作計劃
1、圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經(jīng)營理念，嚴格預(yù)算內(nèi)對各項費用進行審核控制，對超預(yù)算的情況要進行跟蹤，分析原因。
2、與工程部合作，力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。除了制定相應(yīng)的開關(guān)燈時段外，結(jié)合市場調(diào)查尋求新的節(jié)能燈具、用電器具或使用節(jié)能設(shè)備。
3、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，加強對車業(yè)常用零配件、耗材的招標工作，協(xié)助車業(yè)制定材料采購、領(lǐng)用及庫存的管理流程。
4、針對明年公司加大開新店計劃的目標，吸取今年各門店改造經(jīng)驗及教訓(xùn)，x年重點要加強行政采購隊伍的專業(yè)化培養(yǎng)，對重點項目實行行政采購項目管理(從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務(wù)流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責(zé))。
5、組織并落實好集團公司x年度行政物料的年度招標工作。通過報紙媒體尋求更廣泛的物料供應(yīng)商，在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上用最少的錢，辦的事。
6、編制行政物料需求開業(yè)手冊，以此規(guī)范和簡化開業(yè)前的項目需求，減少浪費和反復(fù)報單，提高工作效率。
7、在開源上對多項費用的分攤進行可行性研究，積極與采購部門和門店營運溝通，比如：電費的分攤、垃圾清運費的分攤(x年由于公司要求分攤，但由于我們在年初與租賃戶或供應(yīng)商合同談判時沒有約定，所以造成了很多困難，導(dǎo)致費用遲遲不能報銷)。另外，其它還有沒有可以分攤下去的費用，比如用于專柜經(jīng)營用的設(shè)備維修、維保費用等，需要研究。另外，可否利用公司的經(jīng)營用具如手推車、提籃、收銀條上做廣告，由廠家提供資源等。
8、積極推進固定電話及長話的定額管理，擬取消長話傳真專區(qū)，采用插卡式電話分部門對長話進行管理，條件成熟時建議將手機費列入工資，減少報批流程。
9、加強日常行政需求的月計劃管理，盡量減少計劃外需求。
1、資產(chǎn)的管理還需加強。x年經(jīng)過2次較大規(guī)模的`資產(chǎn)清理及處置。由于歷史的原因，實物帳和資產(chǎn)會計帳有很多明細無法進行核對(需要公司予以解決)。
2、為真實的反映行政部每月行政費用的實際發(fā)生額，建議財務(wù)部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑，盡量在財務(wù)科目上反映明細一點，以便用于分析和控制。
3、門店行政和集團行政在分工職責(zé)上要各施其責(zé)，層層落實各自工作責(zé)任，以避免工作上的相互推諉。(x年已專題研究并出細則，x年要加強落實，對個別無法適應(yīng)工作要求的建議調(diào)崗)。
4、相關(guān)社會政府職能部門要多加強溝通與銜接，爭取工作上的支持。比如：電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。
行政部工作匯報
1、修改了《財務(wù)管理辦法》，草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實施細則》，匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議；聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計方案稿；督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。
3、xx月xx日專題研究辦公及住宿用電管理，責(zé)成張洪偉進行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費，必須保證正常工作與生活供電。
4、xx月xx日配合材料部、財務(wù)部召開材料管理專題討論會。
5、4月1日下午組織藍球友誼賽，由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。完成了3月25日項目部全體管理人員會議、xx月xx日項目部周例會的會務(wù)服務(wù)及會議紀要工作。
二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標準依據(jù)；三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責(zé)制度,完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序,加強員工思想統(tǒng)－與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。
2、嚴格執(zhí)行已批準實施的管理制度或辦法，明確檢查措施和獎懲辦法。
3、由于本項目部組織架構(gòu)較為特別，建筑分公司與項目部的管理兼而有之，需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用，集思廣益，并積極走出去，考察、取經(jīng)其他公司先進的管理模式和經(jīng)驗。
2、進一步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序，配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理分配工作。
行政部。
20xx年xx月xx曰。
第1篇：【篇1：2012年公司行政管理工作整體思路匯報】yxz（集團）有限公司辦公室職能情況說明及管理建議（部門工作白皮書初稿）主要內(nèi)容：一、部門簡介二、......
第1篇：【篇1：2012年公司行政管理工作整體思路匯報】yxz（集團）有限公司辦公室職能情況說明及管理建議（部門工作白皮書初稿）主要內(nèi)容：一、部門簡介二、......
公司綜合工作報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告。以下是職場本站小編整理的公司綜合，歡迎閱......
行政部工作計劃
通過*年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標結(jié)果為導(dǎo)向，用事實和數(shù)據(jù)說話，本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行承諾制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的`性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己。
行政部工作計劃
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行承諾制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
行政部工作計劃
展望充滿挑戰(zhàn)的xx，行政部針對20xx年工作中的實際情況，對新一年的工作做如下計劃安排：
雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來，但是制度的執(zhí)行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執(zhí)行力度，并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現(xiàn)，當場進行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次，并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組，嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作，實行流動紅旗部門，并對部門采取一定的激勵機制，建立完善的質(zhì)檢體系，培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。
積極協(xié)調(diào)各部門工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個月與各部門負責(zé)人就部門工作進行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題，進行妥善協(xié)調(diào)與處理。
積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
隨時了解員工思想動態(tài)，開展員工關(guān)懷工作，創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對酒店的歸屬感，將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位，建立融洽的往來關(guān)系。
嚴格按照星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度，將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓(xùn)計劃，做好培訓(xùn)教材、場地、設(shè)備、師資的'準備工作。
為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì)，依據(jù)星級復(fù)核星標要求，將積極組織各部門對照學(xué)習(xí)，認真開展各項知識技能競賽，以此全面促進員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
通過這次的星級復(fù)核行政部20xx年的工作開展，主要是以新的星級標準將工作具體實施下去，重點是抓在各事項的執(zhí)行力度上面。
幾點建議：
1、京山大大小小的酒店有很多，客人住到我們酒店來，追求的是一種享受和星級的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時的培訓(xùn)緊緊相連。中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè)，有著一個驚人的相同點，那就是員工一直在培訓(xùn)、考試、考試再培訓(xùn)再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓(xùn)工作，不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓(xùn)工作落實在實處，建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師，真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)與考核與員工晉升評估相結(jié)合，實施對員工考試，對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼，以此調(diào)動所有人員學(xué)習(xí)的積極性和挑戰(zhàn)性。
2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后，酒店員工持證率成為星級酒店復(fù)核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人，持中級證以上的員工不到5人，持有初級證的有72人，管理人員當中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映，員工主動學(xué)習(xí)的積極性不高，學(xué)習(xí)變得很被動，認為有證和無證一個樣，對報名考試和學(xué)習(xí)極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別，持證級別與工資掛鉤，與員工晉升掛鉤，以此促進酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè)，京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈，雖然酒店已經(jīng)授予了四星，但是，客人普遍反映酒店的硬件設(shè)施達標，軟件服務(wù)水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平，酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格、不同對象的課程培訓(xùn)，但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平，也是為了達到新星級酒店的復(fù)核標準，讓玉豐永遠成為其他星級酒店學(xué)習(xí)的楷模。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員，外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級酒店學(xué)習(xí)，將好的管理理念和服務(wù)標準帶到我們實實在在工作中來，以促進酒店整體服務(wù)水平的提升。
4、酒店是一個服務(wù)性行業(yè)，因為行業(yè)的特殊性，員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人，有時候人招進來了，因為管理人員的氣度和溫度不夠，導(dǎo)致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo)，在要求員工的同時，也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨，經(jīng)營部門缺編的一線服務(wù)員一直不好招，能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎，承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團公司總經(jīng)理，往往是傳真到云夢酒店商務(wù)中心了沒人送，或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心，商務(wù)中心又不在第一時間派送，導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時開展，溝通也變得不夠順暢，影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責(zé)京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達工作，保證工作的積極開展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人，人員多、崗位多、部門多，而且人員流動性大，然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓(xùn)管理、考核獎懲、養(yǎng)老保險等一直都還實行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況，以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料，都要從各部門找資料梳理一次，工作難度大、辦事效率不高，而且數(shù)據(jù)失去真實性。因為手工操作，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存，導(dǎo)致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈，導(dǎo)致后期工作全部斷檔，工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理，建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件，實行專業(yè)的人事管理，使酒店人事管理工作更全面，更高效。
行政部工作計劃
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
1.建立評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
行政部月工作匯報
辦公室職能情況說明及管理建議。
（部門工作白皮書初稿）。
主要內(nèi)容：
一、部門簡介。
二、部門重點職能。
三、
部門文化精神。
（一）工作理念。
（二）工作要求。
（三）注意事項。
四、部門組織架構(gòu)。
（一）部門組織結(jié)構(gòu)。
（二）部門崗位設(shè)置。
五、級別設(shè)置及管理方式。
六、部門制度（待完善）。
——辦公室核心文化——主動及時簡約到位。
—2011-9-13—。
一、部門簡介。
yxz（集團）有限公司辦公室是集團行政管理與提升職能管理的核心機構(gòu)，于1993年6月成立，期間，多次由其他職能部門兼管，2010年辦公室與人力資源部合署辦公，統(tǒng)一由人力資源部領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)管理，2011年8月，從人力資源部門正式剝離，由專人負責(zé)管理，獨立開展各項行政管理工作。
辦公室的職能獨立運轉(zhuǎn)體現(xiàn)了集團對于辦公室高定位的管理要求，不僅要求在職能上要滿足日常行政管理要求，涵蓋企業(yè)文化建設(shè)及信息化建設(shè)，同時要體現(xiàn)行政（運營）的核心管理價值，從有限分工型行政功能向全能普化型過度，真正做到辦公室的行政管理涵蓋部分運營、戰(zhàn)略、文化建設(shè)的“大辦公室”的管理格局，真正地為集團管理核心層提供高效的行政服務(wù)及支持。
二、部門重點職能。
依據(jù)集團賦予的責(zé)任和權(quán)利，現(xiàn)將部門職責(zé)進行闡述：
2、事務(wù)型職能（5項）：會務(wù)管理、檔案管理、印鑒管理、資質(zhì)管理、通信管理；
3、服務(wù)型職能（4項）：后勤管理、接待管理、外聯(lián)管理、車輛管理。
（二）辦公室重點職能說明（kpi）1、政務(wù)型職能（管理核心）。
（5）企業(yè)文化建設(shè)：集團視覺識別系統(tǒng)的完善、企業(yè)門戶網(wǎng)站的建設(shè)和維護、及其他企業(yè)文化相關(guān)工作。2、事務(wù)型職能（管理保障）。
（1）會務(wù)管理：根據(jù)集團統(tǒng)一安排，完善會議管理制度（含流程），復(fù)核會務(wù)服務(wù)支持方案、全程監(jiān)控，為各類會議成功召開提供支持，并確保費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
（2）檔案管理：根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展要求及部門日常工作需求，完善檔案管理制度，研究檔案形成的必要和必需條件，運用現(xiàn)代信息化技術(shù)進行檔案管理，合理規(guī)劃集團檔案管理階段性目標，以國家檔案管理等級為努力方向及標準，全面提升集團檔案管理水平。
（3）印鑒管理：按照公司印鑒管理規(guī)定，謹慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經(jīng)申請報批后使用，對于不符合手續(xù)的用印，有權(quán)提出異議或拒用。如遇特殊情況，印鑒管理員應(yīng)經(jīng)請示批準后方可加蓋印章。對于重大經(jīng)濟合同、擔(dān)保、立項、人事任免等重大事項，須經(jīng)公司法定代表人或其授權(quán)代表人審批簽字后，方可加蓋印章。對于擅自使用印章或以欺騙手段使用印章，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處分、經(jīng)濟處罰，直至追究刑事責(zé)任。（4）資質(zhì)管理（標準化管理）：負責(zé)集團各種標準化管理體系及企業(yè)相關(guān)證照的建立、維護、監(jiān)控、文件管理和更新、體系的持續(xù)改進、各類審核以及其他相關(guān)工作。
（5）通信管理：負責(zé)整個集團的電話、網(wǎng)絡(luò)等通信設(shè)備的布置及維護，保障日常辦公需求,對突發(fā)性事件有緊急處理預(yù)案。3、服務(wù)型職能（管理基礎(chǔ)）。
（1）后勤管理：負責(zé)對集團公務(wù)車輛管理、辦公環(huán)境維護、辦公資產(chǎn)配置及更新、安全環(huán)境建設(shè)等工作，保障集團日常辦公設(shè)施運轉(zhuǎn)正常。
（2）接待管理：負責(zé)集團領(lǐng)導(dǎo)的出差餐旅的全程安排，制定集團接待管理相關(guān)制度，進一步明確接待工作的原則、規(guī)格、禮儀、內(nèi)容、程序。
（3）外聯(lián)管理：負責(zé)集團的對外聯(lián)系，定期對關(guān)系單位進行聯(lián)絡(luò)及回訪，建立并健全外聯(lián)管理的相關(guān)制度，維護好與各單位的友好往來關(guān)系。
（4）車輛管理：車輛管理是對車輛及駕駛員的技術(shù)監(jiān)督和安。
全管理，通過一些列的標準及制度規(guī)范，進一步增加車輛安全行駛，提高車輛使用效率。
三、部門文化精神。
（一）工作理念。
主動及時簡約到位。
主動（行為態(tài)度）：對集團忠誠，對部門服從，對工作敬業(yè)。職責(zé)內(nèi)的業(yè)務(wù)主動思考并不斷完善、優(yōu)化、提高；對上級的安排和要求不推諉，積極貫徹落實。主動提出工作設(shè)想，遇到問題主動承擔(dān)職能責(zé)任，主動尋找解決方案，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報問題解決方案及進展情況。
及時（工作效率）：在具體執(zhí)行的過程中要保證計劃的時間節(jié)點，對于上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要及時完成，如需分階段完成的要及時匯報進度，將工作進展情況及時迅速的上下傳遞，從而使得一項工作的一系列主要人員在過程中信息溝通及時，縮短組織的行政弧度、提高決策效率，及時完成各項工作。
簡約（工作效果）：要注重工作效果，不能將自身的工作價值及工作成果，強加或建立于其他部門復(fù)雜的辦公體系之上，使簡單的事情變得異常的繁瑣復(fù)雜，這是辦公（行政）管理的大忌。管理是一項并聯(lián)的工作，用最短的時間，最便捷的方式，最少耗費人力、物力，既能將行政運轉(zhuǎn)暢通，又有能力去保證行政的簡約，才能體現(xiàn)出集團行政管理的核心工作效果。
（2012年3月26日周一至4月1日周日）。
一、開展及完成工作情況:。
1、修改了《財務(wù)管理辦法》，草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實施細則》，匯編了《崗位職責(zé)制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議；聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計方案稿；督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。3、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理，責(zé)成張洪偉進行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費，必須保證正常工作與生活供電。
4、3月31日配合材料部、財務(wù)部召開材料管理專題討論會。5、4月1日下午組織藍球友誼賽，由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責(zé)。完成了3月25日項目部全體管理人員會議、3月26日項目部周例會的會務(wù)服務(wù)及會議紀要工作。
二、工作中存在的問題：
二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標準依據(jù)；三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見:。
1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責(zé)制度,完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序,加強員工思想統(tǒng)－與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。
2、嚴格執(zhí)行已批準實施的管理制度或辦法，明確檢查措施和獎懲辦法。3、由于本項目部組織架構(gòu)較為特別，建筑分公司與項目部的管理兼而有之，需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用，集思廣益，并積極走出去，考察、取經(jīng)其他公司先進的管理模式和經(jīng)驗。
四、本周主要工作安排：
2、進－步完善職責(zé)制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序，配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
行政部。
2012年4月2曰。
個人工作總結(jié)。
進入公司已經(jīng)4個月的時間，這4個月的時間在眨。
眼之間又過去了，作為一名行政助理，我的工作是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行，從不同的角度來考慮問題，處理問題。并在工作中飽含熱情。回顧這4個月以來的工作和學(xué)習(xí)情況，每天雖然也忙忙碌碌，可確實沒有做出令人驕傲的成績，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報如下：
一、辦公室的日常管理工作。
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常。
事務(wù)；
2、熟悉房產(chǎn)證的辦理流程，由于從沒有辦理過，又沒有人。
親自帶，遇到辦證中不懂的事情，只有自己多跑多問，爭取盡快把辦證方面的事情熟悉起來。
3、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作：在這4個月中我們。
辦公室的對外接待數(shù)次。無論是平時的工作接待還是周末加班中的接待，無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報以十二分的熱情，力爭把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：由于阿姨現(xiàn)在負責(zé)給我們做飯，現(xiàn)在辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作就由我們行政和項目上的人員輪班打掃，我負責(zé)提醒監(jiān)督。負責(zé)打掃衛(wèi)生的人員8：30到公司，提前半個小時，對公共區(qū)域和各辦公室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要在每周六定期進行衛(wèi)生大掃除，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責(zé)清潔用品、用具的購進工作。
5、辦公用品的購進和發(fā)放工作：每月28號前進行辦公用品的清點工作，將所缺的辦公用品羅列出來，匯總后統(tǒng)一購進，保證每個月辦公用品夠用，以保證工作人員的正常使用。
6、負責(zé)公司各類資料的整理工作：已經(jīng)和李婷一起將陳主。
任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍，并形成的相應(yīng)的目錄，便于以后查找；而且各類資料的存放地點已經(jīng)基本熟悉。
字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施監(jiān)督工作。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于自己剛剛畢業(yè)，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職。
都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己在這4個月以來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過這段時間的鍛煉都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在不足及努力方向。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素。
加強交流，以提高工作效率。
3、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺，在接下來的時間里我要。
把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
三、合理化建議。
各部門都要有加強溝通的意識，時時溝通，事事溝通，這樣不但會提高各配合部門的工作效率，還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。
日
行政部工作計劃
20xx年度年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團中心工作，克服工作中的不足，改進工作方法，加強管理，改進服務(wù)。在工作思路上要創(chuàng)新，工作方法上要改進，將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊，為集團的發(fā)展做出更大的貢獻！
結(jié)合20xx年度工作中存在的不足，和目前集團發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢，集團行政部計劃從以下幾個方面開展xx年年度工作：
（一）努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。
加強工作流程學(xué)習(xí)，強化逐級負責(zé)制，充分調(diào)動員工工作的積極性，使集團后勤管理工作再上新臺階。
（二）加快集團新制度的'敲定，實現(xiàn)集團工作科學(xué)管理。
（三）加強行政費用的管控工作，從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān)，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，要合理進行物品及辦公用品的配備工作。
（四）配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓(xùn)工作。
（五）做好日常管理工作，同時充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。
（一）在集團行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)集團日常行政工作，及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。
（二）xx年年將未審驗完的集團和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗完畢。
（三）強化車輛管理，確保集團領(lǐng)導(dǎo)正常用車。
不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團車輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護車輛，節(jié)約油耗。xx年年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗和保養(yǎng)工作。
（四）檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管，做到在需要時，即查即用。
（五）做好xx年年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。
（六）xx年年集團各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進行，集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領(lǐng)導(dǎo)在會議上布置的各項工作的落實情況。
（七）積極配合其他部門。
（一）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，認真做好公司來賓的接待工作。
（二）切實做好代表集團與政府對口部門和相關(guān)團體、機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
（三）組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。
以上工作計劃僅為xx年年集團行政部日常基本工作目標，具體工作安排可根據(jù)集團實際需要調(diào)整。
行政部工作計劃
一、工作說明書：
工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ)，所以在xx年初，第一步，首先借績效考核的機會，要求各部門認真完善每個員工的'工作說明書。第二步，對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核，合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達到準確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整，人事行政部及時掌握，及時變更，使工作說明書與實際情況保持同步。
二、績效考核：
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法，執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進，到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé)，完善部門工作任務(wù)書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善，相應(yīng)的改進員工績效考核指標和工作標準。考核果的應(yīng)用，重點在于發(fā)現(xiàn)問題，提出改進措施，把考核單變成培訓(xùn)單，通過考核工具，發(fā)現(xiàn)員工的弱點，重點培訓(xùn)改進。
三、企業(yè)文化：
1、建立恒日報，每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內(nèi)容，對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望，爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流，逐步梳理恒日的價值觀，形成恒日文化手冊;。
3、借十年慶典的機會，開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動，在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽，為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過以身作則，影響本部門人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進者。
7、堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查，及時提出改進措施，獲批準后落實改進反映集中的問題。
四、員工招聘：
1、通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握，真正做到心中有數(shù)，能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃，形成對人力成本審核和控制的能力。
3、招聘的目光要放長遠，不求，只求合適，并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng)，除銷售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內(nèi)部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來，有干勁，又不至于引起老員工的不滿，影響工作積極性。
4、切實提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量，改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況，使新員工進入崗位之前，首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn)，統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心，從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后，要安排用人部門帶領(lǐng)新員工識其它部門的人，并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布，以便于新老員工認識與交流，使新員工盡快進入角色，溶入公司。
7、新員工試用期內(nèi)，加強管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談，并做好記錄，及時解決出現(xiàn)的問題，密切關(guān)注適應(yīng)程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。
8、新員工轉(zhuǎn)正后，貼出喜報，通報全公司，并召開轉(zhuǎn)正員工會議，歡迎正式進入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，創(chuàng)出業(yè)績。
五、員工培訓(xùn)：
1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下，切實做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總工作，做好培訓(xùn)計劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2、重新新修訂培訓(xùn)管理制度，使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件，訓(xùn)中有考勤，訓(xùn)后有考試，考后有果，果有分析，分析有處理，長期有跟蹤。切實保證培訓(xùn)效果落到實處。
3、廣泛宣傳，充分溝通，引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情，妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾，盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵政策，通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理，逐步形成恒日各方面的師資隊伍，精益求精，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
5、通過績效考核的操作，提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃，有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部，以備企業(yè)擴大及人員變動需要。