我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

團支書研修心得體會總結報告篇一

參加初中思想品德研修，覺得有很大的收獲。下面從幾個方面總結一下。

一、聽課程專家講座，學習事半功倍。

聽專家講座，使我從思想品德課程標準的修訂過程、發展背景、國際比較與啟示、十年實驗成效與問題反思、修訂內容概況等五個方面有了一個比較清醒的認識。同時，使我們了解《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(20xx-20xx年)》與新課標、與教材、與教育教學的關系;搞清楚新課標修訂的原因、要解決的問題，懂得了既要全面、辯證地看待新課標，清楚修訂點，又要清楚堅持的理念、原則和方向。這一輪培訓，使我們進一步深化初中思想品德課程改革、貫徹落實國家教育規劃綱要、準確把握新課標精神，為使用新教材進行教學奠定了基礎，對我們今后創新課堂文化、走出傳統教學模式、推進課堂教學改革起到了積極的推動作用。

二、參與研修，既是學習新知識新理論又是一次師德的修行。

通過相關師德修養章節的學習，新時期的教師道德內涵的根本是“愛國”。“愛國”、“強國”是我們根本的精神支柱。作為學生的引路人，我們教師不可能全是共產主義者，但必須全都是堅定的愛國者。他們必須了解百年來中國人民的屈辱史、斗爭史、創業史、建設史;堅定地樹立“只有社會主義才能救中國和發展中國”的信念，了解我國的基本國情和黨的基本路線;了解具有中國特色社會主義經濟、政治、文化的特點;明確本世紀末、下世紀初我國發展的宏偉目標;能夠堅持發揮學科教學的主渠道和主導作用，把愛國主義教育滲透到學科教學中去，幫助學生樹立正確的人生觀、道德觀、價值觀。

新時期教師道德內涵的基礎是“精業”是解決“怎樣教育”的問題。中華民族歷史上有“業精于勤”的傳統“精誠所至，金石為開”的敬業精神。教師勞動的特點，決定了教師只有專心致志，苦練內功才能在三尺講臺上站穩腳跟，才能做到教好書、育好人。

新時期的教師道德內涵的基本要求是“愛生”。教師是一種特殊的職業，具有鮮明的職業特征，我們培養的是跨世紀的人材，要求培養的對象有堅定的信念、健全的人格、良好的品德，豐富的學識，有創造能力。因此，作為教師要把對學生的“愛”建立在尊重學生人格的基礎上，做到公正、寬厚、仁愛、有責任心、有事業心。以文明的教態、淵博的學識，高尚的師德給學生以如沐春風的教化，使學生在接受知識的同時懂得關心、理解他人，引導學生對社會和人生充滿積極樂觀的看法。

新時期教師道德信念的基點是與是俱進的“自信”精神。也就是解決“人為什么活著”的問題。偉大的事業需要偉大的動力，需要偉大的物質力量和精神力量。自信者自強。作為新時期的教師，只有抓住“愛國精業、愛業、自信” 的道德內涵，才能養浩然正氣，才能鍛煉造就合格的人民教師“靈魂工程師”的重任。

三、學習交流，收獲喜悅。

我們在學習中收獲，在交流中解惑，在探索中感悟，在研修中提高，在反思中成長。多種方式的學習培訓，使我們無論在教育教學實踐上還是在教育理論上，都得到提升，都上了一個新的臺階。在短短兩個月的培訓時間里，聆聽教育專家的精辟論述，感覺豁然開朗，與同行們的相互切磋，分享其他學員同行的研修的成果，在班級論壇中有觀點的交鋒，也有心靈的共鳴。我們獲得知音，收獲友情，匯成一股股沁人肺腑的暖流，匯成一聲聲催人奮進的號角，激勵著我們勇往直前。展望未來的工作和學習，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，學習是永無止境的。

團支書研修心得體會總結報告篇二

一、教學細心、耐心。

為幼兒進行的教學，我必須要耐心，要細心。我教的是大班，大班的孩子已經在幼兒園接受兩年的教育了，已經有一個基礎，那我要做的是幫助大班幼兒把幼兒園的學習逐漸的過渡到小學學習，對他們來說，老師需要去做的就是引導孩子們學習，因而我在教學的時候，是付出了無比的耐心的，就是希望幫助孩子們把學習給學好。當幼兒遇到難題時，我會教幼兒自己先去查找資料，不管是從書中找答案，還是上網查找答案，我都是細心的去教他們，讓他們先學會自己去尋找方法，如果他們在不懂的話，我再去教學，如此做法，在這一年，大班幼兒獨立解決問題的能力有上升，他們的學習成績也是有進步的。

二、站在幼兒的角度上教育。

大班的孩子，大多都有了自己的思想，就不能當成什么都不懂的孩子看待，而是要把他們當成小大人看待，因為什么都把他們當成小孩看，他們就總是得不到好的成長。我在處理孩子之間的矛盾時，會傾向先了解情況，然后引導孩子認識自己的錯誤，學會為自己犯的錯道歉，然后讓兩人的矛盾得到有效的化解。在幼兒難過的時候，會耐心的詢問難過的原因，像處朋友一樣去安慰他們，這樣也就打開了他們的心扉，更好的與我進行一個交流。與幼兒相處，不能用大人的思維，要與幼兒持平，站在幼兒的角度上去思考問題，這樣才能教育好他們。

三、工作上有的不足。

作為幼兒的老師，我這一年的工作，也是有需要改進的地方，工作的不足也是需要去改正的。這一年我進行的家訪很少，對幼兒的家庭的了解不夠，所以面對班里一些不好管理的孩子，我無從下手，不知道要怎么辦，就是因為對其家庭了解不夠，不能與孩子的父母進行有效的溝通，才無法處理好孩子的問題。那么在明年，我必須要多進行家訪，深入了解幼兒家庭，這樣才能找到根本原因，那關于孩子們的一些問題也就能迎刃而解了。

新的一年，我必定會在本崗位上繼續努力的，致力教好大班的幼兒，努力送孩子們進入小學學習。

團支書研修心得體會總結報告篇三

歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學年的工作就結束了，回顧這一年來所經歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實。“為了每一個孩子都有進步”，這是我為之不懈努力的動力。在一年中，我竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實、勤奮地完成了一年的工作。

一、根據幼兒發展情況，正確實施教育

我班的小朋友屬于新生，他們還很小，不懂事。別說自理能力了，就連一點的紀律概念都沒有，可以說是很亂。針對這一情況，我認為我們班的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經過半年的努力，我們班小朋友可以說進步很快，家長反映也不錯。自立能力方面：我們堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更信心，更積極地做好事情，完成任務。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現的不良行為，我采取的是及時分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，引導幼兒養成良好的行為習慣，慢慢的做到遵守紀律。

二、研讀孩子，支持孩子的活動

二期課改強調以兒童為本，通過學習《綱要》和《綱要解讀》，我深深地體會到只有從孩子的角度去關注理解他們的生成活動，了解他們的需求，判斷生成活動的價值，及時予以支持和提升。要求教師要研讀孩子，關注孩子的言行，捕捉孩子稍縱即逝的興趣點，并能讀懂孩子的百種語言，理解孩子的探索行為。同時也要讓孩子與環境相互作用，使孩子真正成為環境的主人，使環境真正為孩子教育服務。如：在“秋天”的系列主題活動中，我發現，我班的孩子對樹葉特別感興趣，尤其是在觀察樹的過程中，孩子們對樹葉形狀的關注引起了我的注意。于是，我預設了樹葉貼畫的活動，引導孩子們在收集樹葉的基礎上說說各種不同形狀的樹葉象什么，和他們一起去貼一貼，拼一拼，畫一畫，引導他們充分發揮自己的想象力和創造力來完成一件件風格各異的樹葉貼畫作品，盡情體現對樹葉形狀、顏色的想象與創新。這種富有生命力的活動，使孩子真正成為活動的主動建構者。

每個兒童都有不同的發展特點和水平。因此，在活動中，我都盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料，提出不同的要求，以促進幼兒有差異的發展。例如在樹葉貼畫的活動中，對于能力較強的孩子，我建議他們使用剪刀，鼓勵他們動腦筋剪出老師未能提供而自己又需要的樹葉形狀，制作到作品中;對于中等水平的孩子，我啟發引導他們能貼出簡單作品;而相對能力差的幼兒，則降低難度，讓他們隨意地貼貼玩玩，主要激發他們參與活動的興趣。

在解析課程，研讀孩子的歷程中，我時時為孩子的創造潛能而驚訝和感動，在和孩子們將近階段主題與本班幼兒現有認知能力、生活經驗互相銜接，選擇確定適合本班孩子發展的內容與形式。所以，教師必須熟悉所有的幼兒學習的“基本經驗”，學習綜合教育的各種專業技能，自覺適應教育改革的需要。為幼兒的學習和發展提供更豐富的資源和廣闊的空間。

三、真誠對待每位家長，加強家園溝通

教師與家長互動效果直接影響班級經營的成效，家園溝通，教師與家長協力解決教育問題，提升對幼兒的關心，共同分擔教育責任。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵;家長的滿意，是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。當問題出現，第一時間與家長聯絡很重要，讓家長知道老師對問題很重視，對幼兒發展很在意。在平時工作中，我經常主動與家長聯系，通過設置家園之窗，家園聯系冊，上門家訪等形式，及時地向家長反映幼兒在園的生活學習情況。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況，以便更好地教育好下一代。同時，我們在開學期初召開家長會向家長介紹了本學期目標，讓他們了解班內課程特點，并針對一些問題開展討論。在學期末，我們向家長開放園內半日活動，在日活動中，家長看到了自己孩子的各方面的表現與進步，同時也看到了別的孩子的優點，有助于家長幫助孩子找出差距與不足，找到繼續教育引導的方向。

四、利用各種機會，提高自身素質

在珍惜幼兒園提供學習機會的同時，我也努力吸收外界的信息和知識，瀏覽本站站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個人品味的書籍，利用業余時間進行學歷學習、電腦專業學習，讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。經過自己的努力，在工作中多次受到同事的認可和園領導的贊賞。

幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮：孩子的純真與質樸常會喚出我們的美好童心，使我們能用這顆心去理解他們，走進他們的世界。我們真誠地理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。讓我們與孩子們心相通，心相連，讓幼兒園這個小天地里充滿童心世界的真、善、美吧!

團支書研修心得體會總結報告篇四

團支書研修心得體會總結報告篇五

文化，一個公司只有有了企業文化才能健康的成長，以致發展為全球知名的品牌。我們oppo公司作為一個正在騰飛中的公司，更應該樹立自己的企業文化，注重對員工的培養，使每一個oppo人都有一種歸屬感。

成為全球知名的公司，樹立中國企業在全世界健康、長久的典范。

對消費者：提供優質的產品和服務。

對員工：營造和諧、相互尊重的工作氛圍。

對商業伙伴：提供公平合理、對等互利的合作平臺。

對股東：使其股本有高于社會平均報酬的合理回報。

對社會：珍惜資源，保護環境，以高于其他企業平均的水平回饋社會。

·保持平常心，堅持做正確的事，并力求把事情做正確。

·本分規范了與人合作的態度——我不賺人便宜。

·本分是當出現問題時，首先求責于己的態度。

2 誠信

·誠，即誠實、無欺，內誠于心。

·信，即守承諾、講信用，說到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。

·誠信是一種責任、準則和資源

3 團隊

·沒有團隊的成功，就沒有個人的成功。

·相互信任，坦誠溝通，將個人融入團隊，以共同愿景為最高目標。

·尊重每一位員工的價值，我們相信，員工和公司共同成長，這是我們的責任和驕傲。

4 創新

5 品質

·品質是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求并且高于對競爭對手的滿意度。

·品質是設計出來的，是全員關心和環環相扣的一個系統工程。

·不斷提升產品品質，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴。

6 消費者導向

·從消費者的角度來設計產品、提供服務，避免做貌似消費者喜歡的東西。

·通過科學、嚴謹的市場調查，充分研究消費者的需求，一切工作須以消費者的真實需求為原點而展開。

·在公司內部的日常工作中，要堅持內部客戶導向的原則。

既然選擇了oppo，我就要嚴格按照公司的要求約束自己的行為，時刻謹記自己是一個oppoer，自己的一言一行都可能影響到公司的形象，作為公司的一份子我會在日常生活中主意團結同事，搞好與領導、同事的關系。在賣場更應該搞好與客戶的關系，本著顧客就是上帝的原則，在為客戶做好服務的同時盡量多的銷售oppo產品，注重培養回頭客，以致帶動更大的銷量。

雖然我們oppo公司距國際大公司的目標還有很長的路要走，但是我對公司充滿了信心，相信在所有oppo人的共同努力下，這一天定會在不久的將來實現。

所以對于銷售這一類的工作，我有了自己的看法：

（新品上市后最最常見的幾個問題收錄在這里，后面尚有分門別類的問題解答）

1.電池：

1）電池能用多久啊？

我們如今的手機都采用的是鋰離子電池，即沒有影象性使用壽命又長。可到達重復充電3500-5000次左右以上，也就是說縱然您每天都充也能包管你能正常使用10年。

2）待機時間能有多久啊？

我們這款呆板的尺度待機時間為280個小時，也就是十幾天，但是這個對您是沒用的。為什么呢？由于所謂的待機時間是指正常開機不插卡的狀態下到天然關機，可我們平常不可能不打電話不談天吧？以是我們要看它的正常使用時間。像這款機假如您每天打兩三個電話，聽聽歌用個4到5天照舊沒問題的。

（假如您真地要經常一出差就好幾天的話，也不消擔心。像這款呆板它是支持usb充電的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一臺電腦啊？并且這種尺度接口目前已經是行業通用的了，您隨便找個充電器也成，也很方便對吧？）

3）為什么只有一電一充啊？

2.售后：

1）這個保多久啊？

oppo的全部產物都嚴格依照國家三包法的規定提供售后辦事，一個月包換，一年內免費維修，并提供終生售后辦事。（或終生本錢售后：如調換零配件則適當收取本錢用度。）

2）在哪保啊？

這個是天下聯保，也就是說您在天下任意一個oppo售后辦事中心都能享受到一樣過細全面的售后辦事。假如您在本地保修，在就有專業的售后辦事中心，很方便。

并且oppo的產物質量相稱可靠，您很少會必要售后資助的。使用上有什么未便的，您問我也成。

3.聲音：

1）聲音這么小，鈴聲能聽到么？

2）聽歌的時候聲音會不會有點小啊？

4.選擇少：

你這就一部呆板，沒其他可選擇的了？

oppo的每一款機型上市歷來都是精品。實在您也清楚，選擇再多，最適合您的也只有一款對吧？并且您看這款呆板表面（“精美大方，并且金屬的外殼大氣又耐磨實用……”圍繞表面做有針對性的引導解說）非常適合您。

闡發：議價的困難程度與解說進程中主顧對產物價值的了解和熟悉有直接干系。我們強調通過令主顧舒服的溝通，讓主顧對我們產生信任，并在信任的基礎上通過我們對產物的解說使得主顧熟悉到產物的價值。主顧在熟悉到產物的價值后對價格就到達了生理接受，剩下的議價多是企圖便宜的生理，并且說明主顧已經預備馬上購買了。

1.多少錢？(主顧剛接觸手機時)

2.太貴了，能不能便宜點？

環境1：主顧在一分鐘內就詢問價格。這個時候主顧了解到根本外形、價格和大抵成果。而很少有主顧看了外形和價格就選擇購買的，以是我們要先這種強調我們的賣點，報告主顧，買不買沒有干系，先看看好有個比力嘛, 多留時間增長主顧的購買欲望，給主顧購買的理由。

環境2：3分鐘后主顧了解我們的手機價值后再談價格的。這個時候要注意談價是個斲喪戰，別想著速戰速決，要做好打持久戰的預備，還要注意梯度，假設標價跟底價之間有100元空間，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次還價后可以成交。切忌直接報底價，不然主顧還價的時候你就沒有再還價的空間了。（砍價的時候注意本領：第一次讓價可較大幅度以示樸拙；第二次縮小貶價幅度以示盡力，依次遞減；固然讓價次數不可過于頻繁；每次讓利都要奪取對方的讓步；不要輕易的拋出本身的底牌。）

3.為什么你的手機賣的比別人貴？

解答：你發明白，我們的手機是比其他國產物牌貴些，那是由于我們采用的都是原裝進口的原質料，比如我們的音頻解碼處理芯片是美國wolfson公司的專業音頻解碼芯片，屏幕您也看得見很亮吧？原裝日本日立高清表現屏；呆板的面板都是拉絲合金的，您摸摸看它的手感，沒有任何毛刺，而其他牌子的手機是不是如許的材質呢？實在您看，正是由于我們手機采用的原質料比其他品牌更考究，以是才更能包管手機的質量，確保你用的放心。

環境2：旺季時為了速戰速決，也可以采用逆向思維，用反向的要領突破主顧的生理。

解答:老師、小姐，你知道今天是什么日子嗎？今天是我們手機的銷售旺季，是我們搶銷量的日子，廠家絕對吧價格標到最低了，我們這個價格你絕對不消擔心。

4.禮品不要了，能不能再優惠點？

闡發：主照料這句話時，表現他已經預備購買了，但是希望能得到進一步的優惠。這句話，實在更多的是一種摸索，以證明本身確實是以最優惠的價格購買了。以是銷售職員要進一步確訂價格是最低的，切不可再還價不然只會節外生枝，乃至會造成跑單。

解答：老師、小姐你放心吧，價格絕對是最低價不能再少了，禮品只是我們為了增長銷量做運動才送到，你要是平常來的話沒有禮品也是這個價格。如今尚有禮品送，以是你如今買絕對是最劃算的啦。

5.錢賣不賣？

環境1：主顧還貸價格假如很接近底價，說明主顧已經承認產物并且想購買了，這個時候要再次強調價格是最低價，讓主顧放心。

解答：老師、小姐，我給你的絕對是最低價了，價格沒有步伐再優惠了，如許吧我給你找個贈品。你看，平常買都沒有贈品的，你今天運氣很好，尚有贈品送。

環境2：假如主顧的還價跟底價差距太大，說明該主顧還沒有承認產物的價值，這個時候要留住主顧繼續解說，讓主顧多了解產物的價值。

闡發：主顧在購買手機的進程中可能會體貼和詢問很多成果，有些是本身確實必要的，但是有很多時候是由于主顧覺得買個手機成果越多越好，實在并不必要那些成果大概很少使用到那種成果。以是我們在銷售進程中要了解需求，先弄清楚主顧是否真的必要這個成果，是不是沒有這個成果然的不可？然后再對癥下藥。

1.有沒有收音機？

假如主顧答復不是：

解答：就是嘛，老師、小姐，如今大家買手機重要成果照舊通話發短信，平常有時間的話就是聽音樂，以是說買手機重要是買音質和質量，你說對不對？你再聽聽我們的mp3音質效果（主顧愿意聽到話再讓他聽會音樂）是不是音質效果非常的好呀，接下來可以繼續解說我們的音質和品質。