范文范本具有一定的代表性和權威性，可以為我們的寫作提供參考和借鑒。以下是小編為大家搜集的一些精選范文范本，供大家閱讀和學習。

素質提升活動方案

為了進一步加強教師隊伍建設，促進教師專業(yè)成長，強化課堂教學常規(guī)管理，推動學校發(fā)展，提高教育教學質量，辦人民滿意學校，根據(jù)我校教師隊伍實際情況，特制定提升學科素養(yǎng)和強化課堂教學常規(guī)的具體實施方案。

我校教師專業(yè)成長總目標是：1.加強課堂教學管理，提高教學管理水平，保證所有學科課堂教學的基本質量，把素質教育落實到課堂，打造有效課堂，提高課堂教學質量、效益的目標。

2.在反思中提升自我，在同伴互助中發(fā)展自我，在專家引領下完善自我，努力爭做學習型、研究型、創(chuàng)新型教師。

開展自主學習、研究、合作、交流、互助等活動，搭建一個平等、和諧、共同學習和共同提高的教師專業(yè)成長平臺。

為了切實加強教師專業(yè)發(fā)展的實施與管理，強化責任，明確任務，使每一項工作都能落到實處，成立教師專業(yè)發(fā)展工作領導小組： 組 長： 副組長： 組 員：

教育活動自20xx年9月起至20xx年8月止，歷經三個學年，活動分為“學科素養(yǎng)提升，課堂教學常規(guī)強化、教科研水平提高”三個階段：

1、第一階段：20xx.9――20xx.8：學科素養(yǎng)提升.主要通過教師讀書活動、教學反思、專項培訓等措施，提升教師學科專業(yè)素養(yǎng)。

2、第二階段：20xx.9――20xx.8：課堂教學常規(guī)強化年。繼續(xù)推進學科素養(yǎng)提升活動，同時強化課堂教學常規(guī)。主要通過學科教學常規(guī)的制定等與之相應的系列措施，確立課堂教學規(guī)范，加大課堂教學改革力度，促進課程改革的深入開展，全面落實課程改革的目標，切實提高教育教學質量。

3、20xx.9――20xx.8：教科研水平提高年。深入推進學科專業(yè)素養(yǎng)提升活動，同時提高教師教科研水平。主要通過校本研修、網(wǎng)絡教研、課題研究、教科研成果評選等措施，強化教師科研意識，提高教師科研能力，以研促教，教研合一。

（一）35歲以下教師專業(yè)發(fā)展與培養(yǎng)要求

年輕教師是學校的新生力量，是學校發(fā)展的重要基礎。有計劃地指導培養(yǎng)這部分青年教師，使他們在三年內成長為優(yōu)秀教師是學校的職責。

1、實施“青藍工程”，拜師結對子。

（1）跟班備課、聽課學習，掌握常規(guī)教學基本功；

（2）每學期上1節(jié)匯報課，撰寫課后反思、教學案例或教學故事

等，通過教學反思提高自身的專業(yè)素質。

2、制定每學年符合個人特點的專業(yè)發(fā)展計劃。

4、積極參與教育科研，至少參加課題一個，并扎實開展課題研究，取得一定的研究成效。

5、在教學過程中必須不斷進行反思，做到一課一個小反思；一學期至少四次大反思，并撰寫出相應的論文、案例，并積極參加各類各級評選；每年上交論文和案例至少各一篇。

6、積極參加學校和上級組織的各類教學活動，每學期至少上公開課1節(jié)課。每學期聽課不少于20節(jié)。

（二）45周歲以下教師專業(yè)發(fā)展要求

45周歲以下的教師是學校教學的中堅力量，其專業(yè)發(fā)展需要繼續(xù)提升，目標是成為個性鮮明的特色型教師。培養(yǎng)發(fā)展的方式方法是：自定發(fā)展計劃，開展基于實際問題的教學研究，個體創(chuàng)造特色，合作體現(xiàn)優(yōu)勢。

1、制定每學年符合個人特點的專業(yè)發(fā)展計劃。

2、每學期精讀一本教育教學專著，每月至少閱讀一本以上業(yè)務報刊，并做好學習筆記和心得體會，學習筆記不少于10000字。

3、積極參與研究課題。以問題為課題，解決學科教育實際的問題。

究論文），存入個人專業(yè)成長記錄袋。

5、積極參加學校和上級組織的各類教學活動，每學期至少上公開課1節(jié)，聽課不少于15節(jié)。個體反思，每月一次。

6、每人帶一名徒弟，做好傳幫帶工作。

（三）45周歲以上教師專業(yè)發(fā)展要求

這一年齡段的教師，教育教學經驗豐富，幫帶徒弟，努力成為專家型教師。

1、每學年制定個人發(fā)展計劃。

2、看一本教育理論專著，寫出不少于10000字的讀書筆記。

3、每年上一節(jié)組內公開課，每學期聽課不少于15節(jié)。個體反思，每月一次。

（一）構建書香校園，提升教師專業(yè)知識結構

為了促進青年教師的專業(yè)成長，我們將開展主題的讀書活動，在教師中大興讀書之風。采取的措施：一是學校拿出一定的資金為教師購買教育書籍或雜志，向教師推薦專業(yè)閱讀書目，鼓勵教師自己購書或網(wǎng)上閱讀，組織集體閱讀和研究性閱讀；二是開辟教師講壇，交流學習體會；三是每學期分期分批組織教師，外出參觀學習和聽課活動，促進教師教育理念的轉變和理論素養(yǎng)的提高；四是舉辦教師讀書比賽，以賽促讀，全面提高教師素養(yǎng)。

（二）通過自我反思，提升教師專業(yè)素養(yǎng)。

沒有反思就沒有提高，善于反思是提高工作能力必不可少的一

點。每天都會碰到有價值的事情，那些教學實踐的火花正是教師提升自我最有價值的素材。所以，教師要強化課前、課中、課后反思，撰寫教學后記、教學案例、教學隨筆等。

（三）提倡同伴互助，建立起學習化互助平臺

青年教師雖然經驗不足，但新知識多，思想開放，接受新事物快，這是中老年教師自愧不如的；同樣，中老年教師的教學經驗、教學風格、教學藝術、教學機智等又使青年教師望而興嘆。我們將以“自主、互動、開放、整合、創(chuàng)新”為核心，鼓勵教師在實踐中人人爭當“良師”。倡導教師自愿承擔、自主結合、動態(tài)選擇、互教互學，以達到相互借鑒、相互提高的目的，形成真正的“同伴互助”。

（四）實現(xiàn)科研內化，解決工作中遇到的問題

針對我校教師實際情況，我們確定我校的科研原則是：問題就是研究課題，解決關鍵問題的過程就是研究，參與研究本身就是成果。將科研內化為教師的教學行動，引領教師積極參與到課題研究中來。

（五）搭建成長平臺，加速教師專業(yè)化發(fā)展。

為教師搭臺子是加速教師成長的有效途徑。實行聽課、評課制度，課堂是教師專業(yè)成長的根基，是教師提升教學藝術的試驗田，教師要從課堂上苦練基本功，每學期教師每人要完成聽課任務，每學期要開展一次以教研組為單位的匯報課、評課活動，在課堂上下功夫，作文章。

（六）名師示范輻射，擴大自助式自主培訓成果的影響

我們將通過舉辦各種競賽，進行教學交流活動，并擴大從中脫穎

而出的教師的影響力，每年教師節(jié)學校要表彰名師、教學標兵、師德標兵。以點帶面，切切實實提高教師專業(yè)發(fā)展水平，切切實實促進學校發(fā)展。

學校是我們共同的家園，學校的明天必將更美好，為了學校的發(fā)展，全體教師要不斷提高自己的專業(yè)素質，適應時代的需求，盡職盡責，創(chuàng)新進取，將無私的愛奉獻給學生，完成教師神圣的使命――教書育人。

銷售的提升方案

2、副總指揮：負責協(xié)助總指揮做好應急救援的具體指揮工作；

3、組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作，各工段長在事故應急救援中的職責是：

1.煉鋼工長：負責煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作；

3.連鑄工長：負責連鑄工段現(xiàn)場指揮工作；

4.機修工長：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；

5.電修工長：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；

6外圍工長：協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮；

7.工程師：負責搶險搶修現(xiàn)場的技術指導；

在處理事故時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中斷時，應立即運用廠內固定電話或手機及時與總指揮取得聯(lián)系，并明確說明所處位置。

4、當成功啟動柴油泵以后，水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長，并通知轉爐主控室及連鑄主控室。

5、轉爐主控室接到水泵房的報警電話后，應立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當班調度，由當班調度長向上級進行匯報。

6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應密切關注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內的鋼水拉完。

7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢后，可適當調節(jié)入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力，以達到設備所需的安全用水。

2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；

3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關、指示燈的指示情況。如：選擇開關要打在自動位置；電源的鑰匙開關要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應及時復位。

管理提升實施方案

教育質量首先體現(xiàn)在教學質量。質量的提高在于管理，管理的實效在于精細。如何落實以教學目標為核心，認真落實教育教學的精細化管理，全面提升教學質量。我認為應該從以下幾個方面入手。

嚴格落實“誰的班級誰負責”、“誰的課堂誰負責”、“誰的崗位誰負責”、“誰分管誰負責”的崗位責任制。實現(xiàn)大到教學行為，小到生活細節(jié)，都有行為標尺，都有督促檢查。

并要針對工作過程中出現(xiàn)的問題，及時作出反饋，及時整改，確保工作順利進行，取得實效。

1、領導帶頭，落實日常巡課制度，督促沒有按時候課的教師積極候課，查看請假教師的課程是否及時調整科目，保證教室有學生就有教師，不能浪費學生一節(jié)課時間，及時了解教師辦公情況，保證正常教學的進行。

2、抓好教學常規(guī)管理工作。全體教師會上，明確教學方面的制度和要求，促進和規(guī)范教師教學行為；制定并落實常規(guī)業(yè)務學習和教研活動；堅持領導深入課堂聽課，并有針對性地抽聽部分老師的課，通過聽、評、研活動，把聽課中發(fā)現(xiàn)的問題在教研活動中進行研討，并讓全體教師參與，達到共同交流，共同促進的目的，切實提高教師的教學能力和教研水平；檢查教師備課、作業(yè)批閱情況。

研究目標，吃透課標。那么什么才是我們教學的目標呢？就現(xiàn)在而言，很明顯，各學科的課程標準是我們落實到教學中的目標，小學教研室下發(fā)的各年級各學科的目標序列也是我們的目標，我們要認真研讀，根據(jù)中心校教學活動安排，我校已經把課程標準、目標序列下發(fā)到每一位教師手中，每周還會安排時間集中學習。

研究是一種雙向成長的過程，教師和學生都會受益。

首先，認真參加教研室開展的各種教研培訓活動。按照規(guī)定時間報到，做好教研記錄，有必要時錄音，便于會后詳細學習。培訓結束后，結合自己的教學，做出相應的調整，促進課堂教學和自身能力的提高。

課堂是教學的主陣地，是提高教學質量的主戰(zhàn)場，在一定程度上，課堂教學的細節(jié)決定了教學的效果。提高教學質量的成功與否，關鍵在課堂，向40分鐘要質量是肯定的，在教學過程中也要錘煉反思型教師，不斷的總結經驗，不斷的提升自我。反思能夠促進實踐，經驗有助于實踐。在上完每一節(jié)課后，我們都應深入反思，反思課堂的得與失，反思課堂的高效與否，反思課堂的不足，反思課堂不高效的原因，然后尋求解決對策，并將反思所得應用在以后的教學中。只有這樣，才會日新月異，才會一步步的向高效邁進。

轉化學困生，這是一個提高整體教學質量的一個有效手段。

認真從每一件小事抓起，切實培養(yǎng)學生良好的行為習慣。

首先重點培養(yǎng)學生的學習習慣。根據(jù)中心校制定的的《中小學生良好學習習慣培養(yǎng)實施方案》為考評依據(jù)，規(guī)范、檢查每一位同學的行為習慣。幫助學生做到循序漸進，不做機械重復，凡是學過的知識都要會，凡是做過的題都要對，落實好堂堂清、日日清、周周清、月月清。

持之以恒落實好各項教育教學常規(guī)，克服教學中情緒化陋習，從一點一滴做起，從細微處抓起，將每一個步驟都做得精心，每一環(huán)節(jié)都做得精細，每一項工作都做成精品，讓每一名學生都獲得最優(yōu)化發(fā)展。不僅使自己能養(yǎng)成良好的教育教學習慣，也使學生養(yǎng)成良好的學習生活習慣，互相促進，共同提高。

通過合作學習，培養(yǎng)學生的團結協(xié)作精神；通過舉辦各類興趣活動，培養(yǎng)學生的集體觀念和爭先創(chuàng)優(yōu)的意識等。這種潛移默化的教育方法運用得當，既培養(yǎng)學生良好的行為習慣，又培養(yǎng)學生的意志品質。

素質提升活動方案

以提高教師隊伍整體素質為宗旨，以全面提升教育教學質量和辦學水平為目標，以“提高教師課堂提問的有效性，促進教師專業(yè)發(fā)展”校本項目為依托，堅持多方面、多層次、多角度的培養(yǎng)，積極開展形式多樣的校本研修與師資培訓活動，著力在師德、基本功、課堂教學、班級管理、教育科研等五個方面，為教師搭建一個平等、和諧、共同學習和共同提高的教師專業(yè)成長平臺，造就一支師德風范高尚、專業(yè)知識扎實、教育業(yè)務精湛的優(yōu)秀青年骨干教師隊伍，同時培養(yǎng)一批具有強烈的進取精神和追求卓越、潛心研究的學科帶頭人和名教師，實現(xiàn)學校的可持續(xù)發(fā)展。堅持發(fā)展性、實效性、針對性原則。

在反思中提升自我，在互助中發(fā)展自我，在專家引領下完善自我，努力爭做學習型、研究型、創(chuàng)新型教師。實現(xiàn)一個中心（以教師專業(yè)水平不斷提高為中心），兩個轉變（教師教育觀念與教學行為的轉變），三個提高（教師課堂教學能力的提高、教研水平和科研能力的提高）。

為了切實加強教師專業(yè)發(fā)展的實施與管理，強化責任，明確任務，使每一項工作都能落到實處，成立教師專業(yè)發(fā)展工作領導小組：

組 長：

副組長：

組 員：

開學初，教科室采用調查問卷的形式，開展全校教師專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及培訓需求調研，以便能夠更好地把握教師在專業(yè)發(fā)展方面的需求和特征。在此基礎上，學校提出不同層次的個人在政治、職業(yè)道德、教育教學能力及專業(yè)化個人發(fā)展目標和行動措施，每位教師制定個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，把學校培養(yǎng)目標同個人主動發(fā)展及努力目標結合起來，使優(yōu)秀教師主動成長。我們提出教師專業(yè)成長五要求：“在學習中成長;在反思中成長;在合作中成長;在研究中成長;在訓練中成長”。

（一）在學習中成長

教師積累教育資源，豐富教育經驗，宣傳教育心得，收獲教育快樂。

具體要求：

1、“五個一”讀書規(guī)劃

――制定一份讀書計劃。每位老師要根據(jù)學校提供的推薦書目（見附1），結合自己教育教學工作實際，明確讀書內容，制定自己的個人讀書計劃。

――摘抄一本讀書筆記。學校統(tǒng)一發(fā)放讀書筆記，(新進教師、教齡不滿三年或任教新教學科不滿兩年者每月不少于20xx字;教齡在三年以上不滿十年者每月不少于1500字;教齡十年以上者每月不少于1000字;45歲以上教師可免檢。)

――撰寫一篇讀書心得。一學期重點精讀一本教育教學書籍，每人撰寫一篇讀書心得。

――參與一次讀書交流。學校每學期舉行一場教師讀書交流活動，各級部派代表參與交流。

――xx一本讀書成果。每學期將教師的優(yōu)秀讀書心得、讀書隨筆等xx成冊，作為讀書成果在全體教師中深入學習交流，促進讀書活動的深入開展。

2、堅持“三個為主”的讀書策略：

學習內容以教育名著和課改理論為主，與博覽群書相結合；

學習形式以個人自學為主，與集體學習結合；

學習時間以業(yè)余為主，與統(tǒng)一安排相結合；

學校將努力使廣大教師通過讀書具有一種博大而高遠的精神，一種充實而圣潔的靈魂，一種虔誠而溫馨的情懷，一種追求完美的人生信念，不斷增長教學智慧，提升人生價值。

（二）在反思中成長

教師的成長=經驗+反思。善于反思是提高工作能力必不可少的一個環(huán)節(jié)。反思的過程是“反思―問題―設計―行動―再反思―完善”；教師要強化課前、課中、課后反思，撰寫教學后記、教學案例、教學隨筆、教學心得、教育故事、再教設計等，通過個人反思、同伴交流、橫向比較、組內研究等方式，找到需要改進的地方，產生自主學習、自我提高的需要。

具體要求：

4．教學反思可以隨時上傳到校園網(wǎng)“教學論壇”欄目。科研部每月以部室為單位匯總，期末將所有的反思成果擇優(yōu)匯編成冊。

（三）在合作中成長

實施“同伴共成長”工程，為教師創(chuàng)造合作互助的教研氛圍。青年教師雖然經驗不足，但新知識多，思想開放，接受新事物快。中老年教師的教學經驗、教學風格、教學藝術、教學機智等獨具特色。通過互教互學，以達到相互借鑒、相互提高的目的。

首先，指導老師要先聽青年老師的“原生課”并進行診斷，然后根據(jù)新教師的優(yōu)缺點，有的放矢地進行跟蹤指導；然后，老教師要指導新教師上“提高課”，觀察變化和進步程度，找準薄弱點，并進一步指導培訓；學期末，舉行新教師“匯報課”活動，在磨課中步步提高。

具體要求見《“同伴互助工程”雙方職責》

（四）在訓練中成長

教師基本功是教師從事教育教學工作必須具備的最基本的職業(yè)技能，本學年，學校將繼續(xù)扎實、有效、系統(tǒng)地開展教師基本功培訓活動。我校青年教師較多，針對師資現(xiàn)狀，本學年著重抓好粉筆字、鋼筆字、普通話、簡筆畫、課件制作幾方面的通用基本功訓練。

企業(yè)管理提升方案

項目規(guī)劃占地200畝，建筑面積20xx00平方米。項目建設內容包括：綜合服務區(qū)、生產區(qū)和物流中心。

1、綜合服務區(qū)包括辦公樓、食堂、公寓以及集體宿舍四部分。總計建筑面積為10萬平方米。

2、生產區(qū)占建筑面積3萬平方米，兩座建筑面積各2平方米和1平方米的大跨度聯(lián)合車間、一座設有100t龍門吊車的原材料堆場。

3、物流中心占地50畝，建筑面積7萬平方米。建設三個功能區(qū)，一是保稅庫區(qū)，建筑面積3萬平方米;二是庫區(qū)，建筑面積1萬平方米;三是露天貨場和管理區(qū)建筑面積3萬平方米。

1、安全保衛(wèi)系統(tǒng)

主要包括產業(yè)園區(qū)總體安全環(huán)境的管理;對入駐企業(yè)的管理;車輛交通及道路管理。

2、設備設施維護系統(tǒng)

主要包括房屋管理與維修養(yǎng)護;共用設備管理(給排水設備管理、供電設備管理、弱電設備管理、消防管理);專業(yè)設備的管理(空調設備、電梯設備管理);共用設施的管理。

3、環(huán)境綠化及保潔系統(tǒng)

主要包括辦公樓、宿舍、食堂、廠區(qū)及產業(yè)園區(qū)公共部分(廠區(qū)庫區(qū)內自管)以及公共設施的日常保潔工作;產業(yè)園區(qū)公共綠地的維護和保養(yǎng)工作。

4、園區(qū)食堂的管理

主要包括廚房管理以及員工就餐管理

全員素質提升方案

各中小學、幼兒園：

為深入推進省級文明城市創(chuàng)建，深化道德教育，倡導文明行為，改變陳規(guī)陋習，減少各類不文明現(xiàn)象，不斷提高市民文明素質和城市文明程度。根據(jù)《區(qū)市民素質提升行動方案》通知精神，決定于6月中旬至9月底，在全區(qū)學校開展“市民素質提升行動”，現(xiàn)將有關要求通知如下。

（一）行動目的。

以普及和踐行現(xiàn)代文明禮儀為主要內容，教育引導廣大師生、家長提高文明意識，增長禮儀知識，遵守禮儀規(guī)范，摒棄不講道德、不講文明等陳規(guī)陋習，提高遵守公共道德的自覺性，公共場所文明程度明顯改觀。

（二）主要任務。

（1）活動時間：6月中旬至9月。

（2）活動內容：全區(qū)中小學、幼兒園依托家長學校，通過授課培訓、集中活動等方式，開展市民文明素質提升行動，積極提高市民文明意識，宣傳文明禮儀知識。

2.開展中小學生“小手拉大手，文明齊步走——暑期禮儀實踐”活動。

（1）活動內容：以中小學生為參與主體，印發(fā)《致家長一封信》，倡導家長要注重言傳身教，發(fā)揮表率作用，帶頭知榮辱、守禮儀；制作發(fā)放《市中小學生暑期禮儀實踐活動登記表》，將家庭禮儀實踐作為一項特殊的暑假作業(yè)來布置，采取全家一起策劃和共同參與的方式，開展清潔衛(wèi)生、義務除草、維護交通、規(guī)勸不文明行為等公益活動，寫一篇日記，搞一次家長寄語，通過“小手”推廣，將文明禮儀傳播到家庭、鄰里和社區(qū)。

（2）時間節(jié)點：6月底前，印發(fā)《致家長一封信》、《市中小學生暑假禮儀實踐活動登記表》；9月10日前，完成登記表回收工作；9月20日-9月30日，在教育網(wǎng)、《日報》b版集中刊登家庭禮儀實踐活動日記和家長寄語優(yōu)秀稿件。

3.開展告別“不文明行為”倡議承諾活動。

（1）活動內容：發(fā)布《告別不文明行為，做文明有禮人倡議書》，通過媒體廣泛宣傳。開展“告別不文明行為”廣場集中簽名、校園集中簽名、網(wǎng)上集中簽名承諾活動，激發(fā)廣大市民文明自律，積極行動起來，做文明人，辦文明事。

（2）時間節(jié)點：6月30日前發(fā)出“告別不文明行為，做文明有禮人”倡議，組織開展告別不文明行為廣場集中簽名和校園集中簽名。“告別不文明行為”網(wǎng)上集中簽名活動貫穿整治活動始終。

4.開展禮儀知識競賽活動。

（1）活動內容。在論壇等媒體開展文明禮儀知識有獎競答，在校（園）內評選“禮儀達人”，并給予一定獎勵。

（2）時間節(jié)點：文明禮儀知識有獎競答，每月組織一輪，公布“禮儀達人”名單。

（一）行動目的。

弘揚節(jié)約糧食、尊重勞動、珍惜幸福的傳統(tǒng)美德，普及餐桌文明知識、推廣餐桌文明禮儀、倡導節(jié)約用餐行為、提升餐飲行業(yè)服務品位、打造餐飲文化，營造文明消費、勤儉節(jié)約的社會風氣。

（二）主要任務。

1。開展不文明餐桌曝光活動。

（1）活動時間：行動期間常態(tài)化開展。

（2）活動內容：組織文明餐桌暗訪組到各學校食堂暗訪和曝光餐桌上的愛面子、講排場、比闊氣等不文明行為，樹立“節(jié)約光榮、浪費可恥”的鮮明導向。

2.開展文明餐桌示范食堂評比。

（1）活動內容：以學校食堂為主體，圍繞“環(huán)境衛(wèi)生好、宣傳引導好、用餐秩序好、節(jié)約惜福好、服務禮儀好”等標準，評選表彰一批文明餐桌示范食堂。

（2）時間節(jié)點：6月底前，發(fā)布市文明餐桌示范食堂標準，7-8月份組織向市里申報，9月初迎接驗收，9月中旬市里命名表彰。

（一）行動目的。

以努力提高公民文明交通素質為主線，以解決影響道路交通安全暢通的突出問題為切入點，以動員社會各界和人民群眾共同參與為抓手，大力開展文明交通行動，進一步提升交通管理水平和文明程度，為廣大市民營造良好的道路通行環(huán)境。

（二）主要任務。

開展文明交通創(chuàng)建活動。

（1）活動時間：6月中旬至9月底。

（2）活動內容：通過校園廣播、宣傳欄、黑板報、主題班會等形式，加強對“文明乘車”行為的宣傳教育，在學生中形成“自覺排隊、有序上車、禮貌讓座、文明乘車”的行為意識。

（3）時間節(jié)點：6月30日之前進行宣傳教育；8月31日—9月10日期間，學校制定并實施“中小學生文明乘車宣傳周”活動方案；9月11日起，開展文明乘車督查活動。

（一）行動目的。

通過開展“文明旅游行動”，加強旅游環(huán)境綜合整治，積極引導師生、家長自覺遵守社會公德、維護旅游市場秩序，主動革除不文明行為，努力形成文明旅游和諧有序的城市形象。

（二）主要任務。

開展文明旅游倡議活動。

（1）活動時間：6月30日至8月30日。

（一）行動目的。

以建設社會主義核心價值體系為根本，以教育宣傳為主要手段，積極宣傳健康向上的網(wǎng)絡文化，引導群眾文明上網(wǎng)、文明辦網(wǎng)，營造健康向上、和諧有序的網(wǎng)絡環(huán)境。

（二）主要任務。

開展網(wǎng)絡文明評選活動。

（1）活動時間：6月中旬至9月底。

（2）活動內容：在學校內廣泛開展“文明網(wǎng)站”、“文明論壇”、“文明版主”等評選活動，以大興網(wǎng)絡文明之風，倡導文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)，促進網(wǎng)絡文化健康發(fā)展。

（3）時間節(jié)點：9月1日—9月20日，區(qū)互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦公室開展評選工作。9月底前，評選表彰一批“文明論壇”、“文明版主”。

（一）行動目的。

圍繞“規(guī)矩、秩序”主題，堅持重在建設、正面引導的原則，通過部門聯(lián)動、媒體推動、市民參與等方式，深化道德教育，倡導文明行為，著力激發(fā)文明自覺，不斷提高市民文明素質和城市文明程度。

（二）主要任務。

綠絲帶——志愿服務活動。

（1）活動時間：6月中旬至9月底。

（2）活動內容：加強全區(qū)學校志愿服務隊伍建設，廣泛開展“綠絲帶”志愿服務活動，以不計報酬的義務服務和永葆青春的隊伍活力成為活躍在教育的一支品牌隊伍。

（一）行動目的。

以創(chuàng)建省級文明城市為目標，以加強廣大市民思想道德建設為重點，切實加強我區(qū)精神文明建設，全面提升精神文明創(chuàng)建水平，及時開展“文明七色花”系列活動，七色即：赤（紅色先鋒隊—道德講堂活動）、橙（金色童年—社區(qū)未成年人活動中心）、黃（燦爛向日葵——文明風尚提升活動）、綠（綠絲帶—志愿服務）、青（萬年青—校外輔導）、藍（同享藍天—民生保障改善活動）、紫（紫薇花開—文明創(chuàng)評）。通過開展“文明七色花”系列活動，在培育精神、規(guī)范文明行為、建設和諧上實現(xiàn)新突破。

（二）主要任務。

金色童年——社區(qū)未成年人活動中心。

（1）活動時間：6月中旬至9月底。

（2）活動內容：依托學校資源完善未成年人心理咨詢室和志愿服務隊伍，在社區(qū)建設未成年人活動中心，開展多種形式的文娛活動。依托埠子、龍河、耿車等鄉(xiāng)村少年官為示范點，打造鄉(xiāng)村未成年人活動中心，使之成為農村未成年人思想道德建設的實踐陣地。

素質提升活動方案

（四）幫助員工樹立良好的職業(yè)思維和意識。

（一）實施時間

20xx年12月1日起

（二）實施方式

1.每周周一、周三群發(fā)工作道德、工作態(tài)度、團隊意識等方面的短信。

2.每周五進行話題討論，員工收到短信后就話題發(fā)表意見可回復進行互動。

3.每周五進行話題征集，員工收到短信后，可將話題通過短信回復。

4.為加強員工對本活動的感知，制作相關海報放置公司醒目位置（電信大樓放置在15樓電梯口、其他分散辦公的部門放置位置由部門自行安排）。

5.各部門自行組織員工就如何提升職業(yè)素養(yǎng)進行大討論（形式不限），并將活動情況報人力資源部。

（三）進度把控、優(yōu)秀參與員工評選評選

1.人力資源部每月對活動動態(tài)進行實時跟蹤，并根據(jù)活動情況及時進行通報。

2.對積極參與本次活動、提供有效活動話題的員工評選出前三名予以獎勵（獎勵方式待定）。

人力資源部每月對活動動態(tài)進行實時跟蹤，并根據(jù)活動情況及時進行通報。

管理提升實施方案

為實現(xiàn)中國夢，建設美麗繁榮和諧，結合縣委、縣政府“五創(chuàng)”工作目標及貫徹整辦發(fā)〔20xx〕19號《關于組織機關干部職工、社區(qū)居民參加“五創(chuàng)”義務勞動的通知》文件精神，鎮(zhèn)將把“圓夢行動”落實到我們當前工作中，落實到城鎮(zhèn)管理上，進一步加強城鎮(zhèn)管理，持續(xù)集中整治，把我們城鎮(zhèn)建設成美麗繁榮和諧新。現(xiàn)就做好六月份相關工作有關事項通知如下。

嚴格按照整辦發(fā)〔20xx〕19號文件要求，每周五上午8:30—10:30，組織全鎮(zhèn)領導干部職工到所聯(lián)系社區(qū)，與社區(qū)干部、公崗人員（每個社區(qū)每次不少于15人）一起參加“五創(chuàng)”義務勞動。每次勞動內容，由縣整治辦（五創(chuàng)辦）、鎮(zhèn)城工辦根據(jù)“五創(chuàng)”工作推進情況臨時確定并通知。

（一）評選時間。

六月底前完成評選工作。

（二）評選辦法。

五好家庭、文明樓院由社區(qū)組織社區(qū)黨員群眾采取推選、評議、公示等辦法，公平、公正、公開地選出群眾公認的先進代表。

（三）評選名額。

五好家庭按總戶數(shù)5%評選，文明樓院按每個社區(qū)1-3棟評選。

（四）獎勵辦法。

凡評選為五好家庭、文明樓院的，由各社區(qū)組織舉行頒發(fā)光榮牌儀式。

各社區(qū)須于6月14日前，組織公益性崗位人員、文明勸導員就當前城市管理重點工作、公益性崗位人員管理制度、工作方式方法及社區(qū)督查巡查職責等進行培訓。以增強社區(qū)公益性崗位人員的組織紀律性，愛崗敬業(yè)精神，提高服務人員的業(yè)務水平，更好的為社區(qū)廣大居民服務，為當前城市管理服務。

以70%以上公益性崗位人員用作城市管理員，進一步細分管理對象、細分崗位職能、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環(huán)節(jié)，做到每個路段、片區(qū)、樓群、小巷道都有明確的責任單位、責任人，小到一個煙頭、一個紙屑，每項工作都要有具體可行的落實措施，實現(xiàn)管理上無空白、責任上無缺失、落實上無斷檔。

（一）落實文明勸導。

嚴格按照縣“五創(chuàng)辦”文明勸導活動要求，每月雙號日上午8:30－12:00，下午3:00－6:30組織開展勸導活動，并按要求佩戴標識。

（二）組織專門力量督促門前雙五包落實。組織公益性崗位人員定崗、定位、定責對轄區(qū)內門面戶進行督查。

（三）科學劃分保潔區(qū)域，做到保潔無盲區(qū)。實行“一把掃帚掃到底，一支隊伍管到邊”的管理體制，做到全天候潔；加強對保潔人員考核，做到天天有檢查、月月有評比。

（四）加大巡查新亂搭亂建力度，發(fā)現(xiàn)一起，制止一起，把亂搭亂建行為遏制在萌芽狀態(tài)。

全鎮(zhèn)黨員干部要全力參與到城市管理各項工作中來，用實際行動建設美麗繁榮和諧新；社區(qū)要全力督促公益性崗位人員做好城市管理相關工作；鎮(zhèn)主題教育活動領導小組和鎮(zhèn)效能辦將對各項工作開展情況作為主題教育活動的一項重要內容進行督查督辦，并將此次活動開展情況納入各單位、工作干部的年度績效考核。

品質提升方案

2008年是不同尋常的.一年,由美國次貸危機引發(fā)的金融風暴開始席卷全球,金融、能源、出口、制造等領域屢遭重創(chuàng),全球股市跳水,企業(yè)大范圍裁員……在這種嚴峻的形勢下,我國客車制造業(yè)也開始使出渾身解數(shù)來應對金融危機:壓縮投資,降低成本,實行區(qū)域性和差異化營銷戰(zhàn)略,以確保企業(yè)利潤和擴大銷售范圍.

作者：吉學剛作者單位：刊名：商用汽車英文刊名：commercialvehicle年，卷(期)：2009“”(2)分類號：關鍵詞：

品質提升方案

為使物業(yè)服務品質在原有的基礎上進一步提升，有力促進房屋銷售，并實現(xiàn)物業(yè)服務品質的持續(xù)改進特制訂如下品質提升措施：

一、公司總部：

2、在公示各小區(qū)設總經理會見業(yè)主日，收聽業(yè)主的'問題，解答業(yè)主疑惑。

二、銷售中心：

1、調秩序隊員一員在在金沙江大道十字路口處指揮引導看房車輛按順停入車位，并開門服務指引客戶進入營銷中心。

2、雨天保潔增加進入大門代為擦鞋服務，使用干布替客戶鞋面擦凈擦干。

三、小區(qū)管理：

1、秩序：

a.秩序大門崗坐崗改為站崗;。

b.巡邏人員在左臂上配印有巡邏字樣的袖章，配警棍、對講機進行巡邏，

c.秩序隊員例隊進行交接班;。

d.對進入小區(qū)人員及車輛進行盤問登記;。

e.在停車場對車輛停放進行指揮和問候服務;。

f.在大門設秩序服務，針對業(yè)主需求及時實施幫助(幫助業(yè)主拿行李、打雨傘、引領走訪業(yè)主客人到業(yè)主家中)。

2、客服：

a.實行站立式服務和普通話服務;。

b.代為業(yè)主收信件和包裹登，電話通知或送上門;。

c.宣傳欄設專面代為業(yè)主提供信息發(fā)布服務(租房、賣房等);。

d.有償電話、寬帶、水電費、燃氣費代繳服務;。

3、工程：

a.電梯零點后維修保養(yǎng)無打擾服務;。

b.對業(yè)主報修實行15分鐘上門服務，每周日開展減免有償服務活動日;。

c.空置房每周檢查土建、漏水、水電氣、衛(wèi)生狀況;。

d.建立設備檔案卡掛設備上;。

e.工程主管每周夜查一次人員值班及設備運行情況。

4、保潔：

a.改垃圾處理一次為每日兩次;。

b.雨天一小時后積水清掃;。

c.每周一次電梯消毒;。

d.延長衛(wèi)生服務時間，從7：00-----20：00時;。

e.提供有償家政保潔服務;。

5、綠化：

a.補種草坪內人行便道，恢復綠化;。

b.補種部份秋冬季。

鄉(xiāng)村綠化提升方案

為鞏固國家衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建成果，提升全鎮(zhèn)農村人居環(huán)境，按照《開展農村人居環(huán)境整治提升村容村貌實施方案》（_）文件要求，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。

一、工作目標。

踐行“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念，圍繞“農村生活污水、廁所糞污和生活垃圾收運處置”等重點，開展垃圾清理、“三亂”整治、室內外整治等行動,通過兩個月的整治，基本達到村莊干凈整潔有序，長效管護機制基本建立，村民環(huán)境衛(wèi)生意識得到增強，群眾的獲得感、幸福感得到提升。

二、實施內容。

（一）開展垃圾清理行動。開展以“三邊”“三口”為重點的公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治(“三邊”即路邊、河邊、村委會周邊，“三口”即村口、路口、門口)，做到垃圾及時清理,垃圾箱(桶)無積存垃圾，加強村莊綠化管護，確保村莊整體環(huán)境干凈有序。

（二）開展“三亂”整治行動。各村（社區(qū)）以公路沿線、廣場沿線、人口密集區(qū)院落為重點，開展亂搭亂建、亂堆亂放、亂種亂養(yǎng)等“三亂”集中整治。

（三）開展室內室外整治行動。充分發(fā)揮“四支隊伍”作用，結合入戶排查工作,動員和協(xié)助包聯(lián)群眾做好室內和房前屋后的衛(wèi)生清掃，切實做到“一周一小掃、一月一大掃”要求，解決居住環(huán)境臟亂差現(xiàn)象。認真開展農村戶廁問題排查，在原來摸排的問題廁所基礎上，再摸排、再整改;摸清群眾廁所現(xiàn)狀和改廁需求，逐步解決廁所問題。

(四)建立長效管護機制。發(fā)揮村保潔員、護河員等公益崗位作用，規(guī)范崗位管理;將環(huán)境衛(wèi)生納入村規(guī)民約、紅黑榜等鄉(xiāng)風文明建設;積極探索人居環(huán)境整治積分制管理,定時開展評分，實行獎懲措施，樹立正確導向，實現(xiàn)農村人居環(huán)境整治常態(tài)化、制度化。

三、時間安排。

本次農村人居環(huán)境整治提升行動分為三個階段，從20__年1月初開始，2月底前結束。

第一階段：動員部署階段(1月5日至1月10日)，制定鎮(zhèn)、村實施方案，并進行動員安排部署。

第二階段：集中整治階段(1月10日至2月20日)，由鎮(zhèn)環(huán)保所牽頭，各村（社區(qū)）具體負責，按照垃圾清理行動、“三亂”清理行動、室內外整治行動以及長效機制建立等四方面內容，開展集中整治，確保行動取得實效。

第三階段：總結提升階段(2月21日至2月28日)。各村（社區(qū)）對農村人居環(huán)境整治提升行動進行全面總結,查找工作薄弱和短板，持續(xù)提升工作質量。

四、工作要求。

（一）加強組織領導。各工作隊務必要提高政治站位,強化底線思維，精心組織，細化安排，實行劃片包組，包戶到人，定人定責的工作機制，以工作隊長、支部書記為第一責任人，全體工作隊成員、村兩委和交友幫扶干部為具體責任人，扎實開展村容戶貌提升行動，確保工作落實落細。各村（社區(qū)）聯(lián)村領導、工作隊長、支部書記要親自上手，親自安排，親自督促，切實解決工作中的問題，確保農村人居環(huán)境整治工作取得實效。要制定切實可行工作方案，采取強有力的措施推進整治工作。

(二)強化宣傳動員。要充分結合民情、風俗習慣等，利用春節(jié)等節(jié)假日，通過節(jié)日戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)等形式，逐組逐戶整治,廣泛發(fā)動農民群眾集中開展村莊環(huán)境衛(wèi)生清潔。要充分發(fā)揮村規(guī)民約應有作用，扎實開展積分兌換、紅黑榜評比等活動，進一步調動農民的積極性、主動性，形成人人動手、人人參與的良好氛圍。

（三）加強督導檢查。鎮(zhèn)環(huán)保所加強對村容戶貌提升行動日常檢查和督導，定期或不定期進行暗訪督查，及時發(fā)現(xiàn)整治問題，并進行通報督辦，限期整改，本次提升行動將作為各工作隊人居環(huán)境整治年度考核的重要參考，對敷衍塞責、推進不力的予以通報批評并在年終考核扣分，對工作開展不力的村及時約談，對在工作中造成嚴重后果和不良影響的，按程序紀委監(jiān)委嚴肅處理，通過層層傳導壓力，確保人居環(huán)境提升各項工作落到實處。

物業(yè)服務提升方案

物業(yè)服務的好與壞，不僅關系到業(yè)主的切身利益，同時也反映了物業(yè)公司的服務檔次，更關系到物業(yè)服務公司的前途和命運。天隆物業(yè)公司必須以高度的責任心為三千海業(yè)主服務，為業(yè)主提供一個安全、整潔、舒適、溫馨的環(huán)境，贏得業(yè)主對天隆物業(yè)的信賴。為使物業(yè)服務品質在原有的基礎上進一步提升，有力促進房屋銷售，提高業(yè)主的入住率，提升三千海小區(qū)的口碑，并實現(xiàn)物業(yè)服務品質的持續(xù)改進，特制訂針對1-5號樓的品質提升措施，具體如下：

一、客服中心：

1、實行站立式服務和普通話服務；

2、代為業(yè)主收信件和包裹，電話通知或送上門；

3、宣傳欄設專欄代為業(yè)主提供信息發(fā)布服務（租房等）；

4、無償電話、寬帶、水電費、燃氣費代辦代繳服務；

5、每月組織4次業(yè)主活動，在園區(qū)里增加棋牌活動場地，組建圖書室，老年舞蹈和音樂團隊等，豐富業(yè)主的日常生活。

6、定期在微信和朋友圈推送三千海的實景照片和相關app、還有北海周邊吃喝玩樂攻略、天氣近況等，吸引業(yè)主回家度假。

7、免費提供北海周邊旅游咨詢，代訂景點門票和船票。

8、統(tǒng)計在住老年人，定期上門探訪，送上關懷，無償為業(yè)主在醫(yī)院網(wǎng)站上預約掛號，預約就診。

9、每月上門走訪在住業(yè)主，悉心聽取業(yè)主的意見和建議，優(yōu)化物業(yè)服務，解決業(yè)主日常生活難題。

10、加強日常巡查力度，和對裝修戶的日常監(jiān)督,保證園區(qū)環(huán)境干凈整潔，發(fā)現(xiàn)工程問題馬上上報整改。

11、加強員工培訓，不斷提高員工自身綜合素質，優(yōu)秀的員工是提升物業(yè)服務品質的保障。

12、是做好業(yè)主的投訴處理，不抱怨業(yè)主，而是把業(yè)主的投訴作為契機，改進和完善物業(yè)服務。

13、誠實守信、履約踐諾、信守物業(yè)服務合同。

14、盡快完善業(yè)主卡領取，完善出入管理，提高業(yè)主識別的效率。

二、安管部：

1、秩序大門崗坐崗改為站崗。

2、巡邏人員在左臂上配印有“巡邏”字樣的袖章，改服裝，配警棍、對講機進行巡邏。統(tǒng)一專業(yè)的服裝裝備更能體現(xiàn)人員的專業(yè)性及高大上的形象，并且增加巡邏次數(shù)，更能增加業(yè)主的安全感。

3、秩序隊員進行交接班時，應有交接儀式。

4、對進入小區(qū)人員及車輛進行嚴格登記制度。

5、在地面停車場對車輛停放進行指揮和問候服務。

6、促進完善門禁系統(tǒng)管理功能。

7、在小區(qū)內進行晨操，讓業(yè)主看到安管員良好的精神面貌。

8、優(yōu)化崗亭，保證崗亭干凈整潔，物品擺放有序。

9、保證消防設施設備正常使用，干凈無污染。

10、保證園區(qū)內監(jiān)控系統(tǒng)正常使用。

三、工程部：

1、招聘電梯維護專職人員，或與維保公司約定，電梯“零點后”維修保養(yǎng)無打擾服務。

2、對業(yè)主報修實行15分鐘上門服務，每周開展減免有償服務活動日。

3、空置房每周檢查土建、漏水、水電氣、衛(wèi)生狀況。

4、建立設備檔案卡掛設備上，定期檢查，備案。

5、工程部負責人每周夜查一次人員值班及設備運行情況。

6、開展“職業(yè)道德，服務禮儀”培訓，上門為業(yè)主服務注重衛(wèi)生和細節(jié)，維修結束后清潔因維修造成的環(huán)境問題。

7、園區(qū)內路燈進行點檢，保證路燈點亮率達到95%以上。8、1-5號樓各樓層公共區(qū)域的電燈全部正常使用，按時開關燈。

9、必須保證供水、供電系統(tǒng)及電梯的正常運作。

四、環(huán)境部：

1、業(yè)主居住樓層垃圾處理一次為每日兩次；

2、雨天后一小時內進行積水清掃；

3、每周一次電梯消毒，地毯更換；

4、定期對地下室進行衛(wèi)生清潔；

5、提供有償家政保潔服務，對業(yè)主預約家政保潔實行30分鐘內上門服務；

6、每周開展“職業(yè)道德，服務禮儀”培訓，為業(yè)主提供微笑和貼心服務。

五、園林部：

1、夏天加勤草坪澆水，水管無滴漏，保證通道干爽無積水；

2、加強草坪護理，無雜草。

3、加強樹木護理，無害蟲。

4、增加鮮花種植，增添生活氣氛。

5、每周開展“職業(yè)道德，服務禮儀”培訓，培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。

提升物業(yè)管理中的服務品質，必須堅持誠實守信、履約踐諾。在為業(yè)主服務時，首先要實事求是、言必行、行必果、辦真事、辦實事。其次要強化時間觀念、紀律觀念、效率觀念、效益觀念，工作做到及時、準確、熱情、周到。第三要依法行事，按合同約定辦事，信守物業(yè)管理服務合同，合法經營。“逆水行舟，不進則退”，在當今物業(yè)管理行業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，帶來更多的機遇與挑戰(zhàn)。如何才能在激烈的競爭中立于不敗之地，物業(yè)服務公司唯有走提升服務品質、創(chuàng)立服務品牌之路。品牌是物業(yè)服務公司綜合管理、經營服務、公眾信譽等多種因素在廣大業(yè)主以至社會公眾心中的綜合反映。物管處將提升品牌工作，作為工作開展的重中之重，以樹立公司的品牌形象。

提升鄉(xiāng)村治理方案

為認真貫徹中央網(wǎng)信辦和農業(yè)農村部等中央七部委《關于開展國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作的通知》（中網(wǎng)辦通字〔20xx〕15號）工作部署，加快推進平羅縣數(shù)字鄉(xiāng)村試點建設，助力鄉(xiāng)村振興和鄉(xiāng)村現(xiàn)代化發(fā)展，結合我縣實際，制定本實施方案。

（一）指導思想。

全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持新發(fā)展理念，落實高質量發(fā)展要求。按照國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作總體部署，以解放和發(fā)展數(shù)字化生產力，激發(fā)鄉(xiāng)村振興內生動力為主攻方向，積極探索數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展新模式，全面推進數(shù)字技術在鄉(xiāng)村的全方位、全角度、全鏈條應用，重點推進鄉(xiāng)村信息基礎設施提升、數(shù)字化監(jiān)管和生產方式應用示范、農產品質量安全追溯、農村電商服務體系建設、農村公共服務和鄉(xiāng)村治理數(shù)字化轉型等工作，夯實鄉(xiāng)村振興的數(shù)字化支撐基礎，加快縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”，高水平高質量推進全縣數(shù)字鄉(xiāng)村試點建設。

（二）基本原則。

1.堅持統(tǒng)籌推進，注重協(xié)同聯(lián)動。統(tǒng)籌做好全縣數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展整體規(guī)劃，注重資源整合、部門協(xié)同，重點加快鄉(xiāng)村信息基礎設施、數(shù)字化管理、數(shù)字化應用、鄉(xiāng)村數(shù)字治理、鄉(xiāng)村網(wǎng)絡文化等建設任務，持續(xù)推進各項工作落實。

2.堅持問題導向，深化改革創(chuàng)新。緊緊圍繞鄉(xiāng)村群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題，加快制度、機制、模式和技術創(chuàng)新，打通信息壁壘，推進集約共享，釋放數(shù)字紅利，不斷增強鄉(xiāng)村群眾的獲得感、幸福感。

3.堅持激發(fā)活力，倡導多方參與。充分調動各方積極性，引導鄉(xiāng)村群眾參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設，以信息流帶動技術流、資金流、人才流和物資流，激活農村資源要素，加快推動鄉(xiāng)村數(shù)字化轉型。

4.堅持因地制宜，注重分類指導。以鄉(xiāng)村群眾需求為導向，從群眾最關心、最直接、最迫切的需求出發(fā)，探索適合我縣鄉(xiāng)村特點與發(fā)展的數(shù)字化發(fā)展模式，明確目標、細化任務、完善措施、精準施策，持續(xù)提升數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展水平。

（三）工作目標。

以實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為統(tǒng)領，以現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展需求為導向，著力提升鄉(xiāng)村產業(yè)、行業(yè)監(jiān)管、產品流通、公共服務、鄉(xiāng)村治理和農民生活的數(shù)字化水平。到20xx年底，全縣數(shù)字鄉(xiāng)村建設整體框架基本形成，重點區(qū)域、重點領域數(shù)字化轉型取得明顯進展；鄉(xiāng)村信息基礎設施得到有效提升，物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎設施加速推廣，鄉(xiāng)村水利、電力等基礎設施加快智能化轉型；鄉(xiāng)村主要業(yè)務數(shù)據(jù)資源完成整合；數(shù)字設施、數(shù)字業(yè)態(tài)在現(xiàn)代畜牧、優(yōu)質瓜菜、特色制種等產業(yè)領域深度應用，數(shù)字技術與農業(yè)生產經營管理各環(huán)節(jié)加快融合；鄉(xiāng)村治理和公共服務數(shù)字化加快轉型，政務服務事項實現(xiàn)80%網(wǎng)上辦。

（一）開展數(shù)字鄉(xiāng)村建設整體規(guī)劃。

1.完成數(shù)字鄉(xiāng)村整體規(guī)劃。按照國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作要求，以《平羅縣鄉(xiāng)村振興規(guī)劃（20xx-2025年）》為基礎，全方位開展數(shù)字鄉(xiāng)村試點總體規(guī)劃，明確建設目標和工作重點，確定工作方向，制定數(shù)字鄉(xiāng)村試點實施方案，細化重點建設任務和實施步驟，合理配置資源，確保數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作順利開展。到20xx年2月底，全面完成數(shù)字鄉(xiāng)村試點總體規(guī)劃，明確全縣數(shù)字鄉(xiāng)村建設任務。

責任單位：縣委網(wǎng)信辦。

配合單位：縣農業(yè)農村局、水務局、商務局、審批服務管理局。

2.建設數(shù)字鄉(xiāng)村資源共享中心。按照“資源整合、統(tǒng)一接入”和“平臺上移、服務下延”的建設要求，構建平羅縣數(shù)字鄉(xiāng)村資源共享中心，整合鄉(xiāng)村產業(yè)、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)村治理、鄉(xiāng)村文化、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障等涉農信息資源，提高數(shù)據(jù)資源共享、開放及業(yè)務協(xié)同水平，提升農業(yè)監(jiān)管、決策能力。到20xx年10月底，建成平羅縣數(shù)字鄉(xiāng)村資源共享中心，打造統(tǒng)一的鄉(xiāng)村數(shù)據(jù)底座，規(guī)范農業(yè)農村數(shù)據(jù)標準，整合不同來源、不同類型、不同應用的鄉(xiāng)村要素資源，形成全縣鄉(xiāng)村要素資源目錄體系，數(shù)字鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)應用初見成效。

責任單位：縣委網(wǎng)信辦。

配合單位：縣農業(yè)農村局、自然資源局、財政局、水務局、商務局。

3.構建數(shù)字鄉(xiāng)村“一張圖”。依托地理信息、遙感測繪、大數(shù)據(jù)、人工智能、gis地圖等技術構建平羅縣數(shù)字鄉(xiāng)村全景圖。通過數(shù)字鄉(xiāng)村“一張圖”形式，整合全縣涉農數(shù)據(jù)，可視化展現(xiàn)鄉(xiāng)村產業(yè)、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)村治理、鄉(xiāng)村文化等服務內容，展示鄉(xiāng)村規(guī)劃、經營、服務、治理等運行狀況，為數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展提供輔助決策。到20xx年10月底，完成平羅縣數(shù)字鄉(xiāng)村“一張圖”建設。

責任單位：縣委網(wǎng)信辦。

配合單位：縣農業(yè)農村局、水務局、發(fā)改局、商務局。

4.搭建數(shù)字鄉(xiāng)村展廳。建設平羅縣數(shù)字鄉(xiāng)村展廳，通過采用vr、多媒體等技術，集中展示平羅縣數(shù)字產業(yè)、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)村治理、鄉(xiāng)村文化、鄉(xiāng)村風貌等內容，加強平羅縣鄉(xiāng)村建設成就宣傳。到20xx年10月底，完成數(shù)字鄉(xiāng)村展廳建設，包含vr體驗區(qū)、沙盤、電子大屏等內容建設。

責任單位：縣委網(wǎng)信辦。

配合單位：縣農業(yè)農村局、水務局、發(fā)改局、農改中心。

（三）完善鄉(xiāng)村新一代數(shù)字基礎設施。

5.全面提升鄉(xiāng)村信息基礎設施水平。進一步完善鄉(xiāng)村信息基礎設施，提升4g網(wǎng)絡覆蓋，全力推進5g建設，推進農村有線數(shù)字廣播電視網(wǎng)絡建設。積極開展人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代互聯(lián)網(wǎng)技術創(chuàng)新應用。到20xx年10月底，新建5g基站300個、物聯(lián)網(wǎng)站點50個，全縣鄉(xiāng)村通光纖率和4g覆蓋率均達到100%，實現(xiàn)重點區(qū)域5g網(wǎng)絡覆蓋。

責任單位：縣委網(wǎng)信辦。

配合單位：各電信運營商、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

6.完善物流配送體系。著力鞏固“全國電子商務進農村綜合示范縣”成果，完善縣鄉(xiāng)村三級物流快遞配送體系，加強快遞物流末端服務點建設，實現(xiàn)快遞末端服務場所標準化、規(guī)范化建設，構建“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農產品上行”服務體系，不斷提高農村電商服務支撐能力，促進平羅縣農村數(shù)字經濟的全面發(fā)展。到20xx年10月底，改造提升1個縣級倉儲物流配送中心，建設50個快遞物流末端服務點，全縣鄉(xiāng)村快遞網(wǎng)點覆蓋率達到100%。

責任單位：縣商務局。

配合單位：中國郵政平羅分公司、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（四）開展生產經營管理數(shù)字化應用示范。

7.開展“牛聯(lián)網(wǎng)”建設與應用示范。在高仁鄉(xiāng)現(xiàn)代奶業(yè)示范區(qū)規(guī)劃建設“5g智慧牧場”，應用5g、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術，實現(xiàn)奶牛養(yǎng)殖在飼料收集、牛奶生產、智慧管理、奶牛育種、技術研發(fā)等全鏈條產業(yè)的智慧應用，構建新型牧場生產模式。通過“牛聯(lián)網(wǎng)”建設，開展5g牛臉識別、熱成像體溫監(jiān)控、運動軌跡分析，實現(xiàn)奶牛養(yǎng)殖的數(shù)字化、精準化、智能化管理，用新技術新模式推動平羅縣奶產業(yè)高質量發(fā)展。到20xx年10月底，建成1個“5g智慧牧場”，實現(xiàn)機器人擠奶、自動喂料、環(huán)境控制、排泄物清理機械化率達到80%以上，病死動物無害化處理、智能化監(jiān)管達到70%以上。

責任單位：縣農業(yè)農村局。

配合單位：縣發(fā)改局、科技局、高仁鄉(xiāng)。

8.開展數(shù)字制種建設與應用示范。以泰金種子小鎮(zhèn)為重點，建設高水平數(shù)字制種產業(yè)園區(qū)。通過應用蟲害監(jiān)測、溫濕度感知等數(shù)字化技術設備，開展農業(yè)環(huán)境信息感知，實現(xiàn)對各類種苗長勢、病蟲災害預警、產量估算等內容監(jiān)測，轉變農業(yè)生產方式，提升制種生產、經營、管理水平，提高生產效率和增值空間。到20xx年10月底，建成高水平數(shù)字制種產業(yè)園區(qū)1個，企業(yè)效益增長8%以上。

責任單位：縣農業(yè)農村局。

配合單位：科技局。

9.開展“互聯(lián)網(wǎng)+品控”示范。充分發(fā)揮泰金種業(yè)、昊帥糧油、塞上春等農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)的帶動作用，深入完善農業(yè)投入品使用管理、生產電子檔案、質量安全監(jiān)測數(shù)據(jù)、產品包裝二維碼標識等應用系統(tǒng)，建立健全生產全程數(shù)字化監(jiān)管體系。推動現(xiàn)代畜牧、優(yōu)質瓜菜、特色制種產業(yè)規(guī)模化、標準化生產，做到生產過程有記錄、信息可查詢、流向可跟蹤、質量可追溯、責任可追究、產品可召回，加快實現(xiàn)農產品從田間地頭到餐桌的全過程質量安全追溯。到20xx年10月底，完成農產品追溯平臺和投入品監(jiān)管平臺建設，并在全縣各重點涉農企業(yè)推廣應用，形成全縣重點產業(yè)農產品質量追溯系統(tǒng)網(wǎng)絡矩陣。

責任單位：縣農業(yè)農村局。

配合單位：縣市場監(jiān)管局、科技局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

10.提升農業(yè)裝備智能化水平。在全縣推廣農業(yè)智能裝備應用，構建“互聯(lián)網(wǎng)+農機作業(yè)”模式。加快設施農業(yè)、大田生產、畜禽水產養(yǎng)殖、農產品加工智能化建設，實現(xiàn)農機作業(yè)實時監(jiān)控、農機作業(yè)量實時統(tǒng)計。到20xx年10月底，應用推廣智能終端400套，實現(xiàn)智能農機平臺、終端與縣數(shù)據(jù)共享中心互聯(lián)互通。

責任單位：縣農業(yè)農村局。

配合單位：縣科技局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

11.提高“互聯(lián)網(wǎng)+城鄉(xiāng)供水”水平。以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和遠程自動化控制技術為核心，對人飲泵站、蓄水池、管網(wǎng)、水表等設施進行信息化改造，實現(xiàn)對供水設施遠程監(jiān)測和管理。建設人飲智慧化系統(tǒng)，通過人飲“一張圖”建設，保障從水源地到用水戶全供水環(huán)節(jié)的運行、調度、繳費自動化，實現(xiàn)人飲安全運行管理的信息化、一體化和現(xiàn)代化。建設鹽堿地改良大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)水質遠程監(jiān)控。到20xx年10月底，在陶樂、高仁、紅崖子等鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+城鄉(xiāng)供水”模式，安裝智能水表15000個以上；完成寶豐鎮(zhèn)寶豐村鹽堿地改良大數(shù)據(jù)平臺建設，實現(xiàn)農田水質智慧監(jiān)測。

責任單位：縣水務局。

配合單位：縣農業(yè)農村局、德淵集團、寧夏水投平羅水務公司、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（五）發(fā)展鄉(xiāng)村數(shù)字經濟。

12.加快農村電子商務發(fā)展。依托平羅縣電子商務產業(yè)園、電子商務公共服務中心、電商孵化中心、農產品展示館等平臺，培育電商企業(yè)，擴大規(guī)模，提升效益，引導和鼓勵返鄉(xiāng)大中專畢業(yè)生、大學生村官、農村青年、復退軍人等社會各界人士開辦本土電商平臺或利用電商平臺銷售推廣本地農特產品。鼓勵支持本地農特產品企業(yè)開展“線上+線下”融合發(fā)展模式，拓寬銷售渠道，強化品牌建設。到20xx年10月底，全縣年內電商交易額實現(xiàn)增長10%以上。

責任單位：縣商務局。

配合單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

13.提升區(qū)域地標品牌知名度。以溯源系統(tǒng)為支撐，以數(shù)據(jù)為抓手，融合新媒體開展品牌傳播推廣，提升平羅縣區(qū)域地標品牌知名度，促進特色農產品電商銷售。依托“珍硒石嘴山”區(qū)域公用品牌，強化“兩品一標”認證，鞏固提升“黃渠橋羊羔肉”“沙漠瓜菜”等地理標志品牌，打響“廟廟湖沙漠瓜菜”“富硒大米”“永惠種子”等綠色農產品品牌。到20xx年10月底，設計不少于3個單品品牌，包括品牌定位、品牌符號標識、品牌包裝等；培育經營主體10家以上，在不少于3家知名平臺開展直播工作，軟文傳播不少于100篇，整體營銷推廣曝光量不低于30萬。

責任單位：縣農業(yè)農村局。

配合單位：縣商務局、市場監(jiān)管局、融媒體中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

14.開展農村產權流轉網(wǎng)上辦理示范。在全縣農村推行手機app辦理抵押貸款業(yè)務，實現(xiàn)農村產權抵押貸款提檔升級。探索產權流轉交易一站式服務機制，推動各類產權交易線上辦理，開展農村房地退出整治復墾指標交易，擴大交易品種和范圍，實現(xiàn)農村產權交易系統(tǒng)與數(shù)字鄉(xiāng)村數(shù)據(jù)共享中心互聯(lián)互通。到20xx年10月底，全面開展農村產權交易一站式服務，全年線上流轉交易金額占總流轉交易金額的50%以上。

責任單位：縣農改中心。

配合單位：人民銀行平羅縣支行、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

15.推進鄉(xiāng)村治理數(shù)字化應用。依托石嘴山市城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化信息系統(tǒng)，在全縣開展“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格化”綜合治理工作，重點在陶樂鎮(zhèn)廟廟湖村、通伏鄉(xiāng)馬場村等行政村開展試點，實現(xiàn)對重點人群、矛盾糾紛、村級事項等人、事、物基礎信息采集，為鄉(xiāng)村治理工作提供數(shù)據(jù)和決策支撐，提升鄉(xiāng)村治理精細化、智慧化水平。到20xx年10月底，在全縣至少15個行政村實行網(wǎng)格化管理，矛盾糾紛化解率達96%以上。

責任單位：縣委政法委。

配合單位：縣委組織部、縣民政局、公安局、住建局、司法局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

水平。完善村級代辦服務機制，加強行政村綜合服務站點建設，推動基本公共服務事項進駐村辦理，實現(xiàn)村級便民服務點和網(wǎng)上服務站點全覆蓋。加強基層便民服務隊伍建設，提升村級代辦服務能力和專業(yè)化水平。積極開展代繳代辦代理等便民服務，逐步擴大公共服務事項網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋范圍，實現(xiàn)一網(wǎng)通辦，推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”向鄉(xiāng)村延伸覆蓋。到20xx年10月底，全縣48項民生類公共服務事項實現(xiàn)不出村辦理，群眾可實現(xiàn)“就近可辦”“多點可辦”“少跑快辦”；全面推廣應用“我的寧夏”政務app，讓群眾真正實現(xiàn)掌上辦、指尖辦，切實提升辦事群眾的獲得感和體驗感。

責任單位：縣審批服務局。

配合單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

17.完善疫情防控系統(tǒng)建設。繼續(xù)優(yōu)化疫情防控信息系統(tǒng)建設，建立全縣域疫情數(shù)據(jù)“一張圖”、疫情概況“一張表”，為判別疫情形勢、部署防控措施提供數(shù)據(jù)支撐，通過“疫情防控系統(tǒng)”及時掌控疫情防控任務執(zhí)行情況，分析研判最新疫情防疫動態(tài)，為全縣醫(yī)療資源調配、疫情防控工作部署提供決策依據(jù)。到20xx年3月底，完善疫情防控系統(tǒng)，構筑“指揮系統(tǒng)+基層組織+全體居民+應急處置”的管控格局。

責任單位：縣衛(wèi)健局。

配合單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

18.開展“平安聯(lián)防”立體防控體系建設。在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點開展“平安聯(lián)防”立體防控體系建設。通過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要路口、巷道、庭院、養(yǎng)殖場等區(qū)域安裝網(wǎng)絡攝像頭，搭建公安、鄉(xiāng)、村、家庭四級監(jiān)控網(wǎng)絡，通過打造社會治安云防控模式，及時掌握鄉(xiāng)情、村情、民情，提升鄉(xiāng)村安全防控水平。到20xx年10月底，各行政村主干路口高清攝像頭覆蓋率達到70%以上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道監(jiān)控覆蓋率達到80%以上，家庭用戶網(wǎng)絡攝像頭安裝量達3000戶以上。

責任單位：縣委政法委。

配合單位：縣公安局、各相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（七）繁榮發(fā)展鄉(xiāng)村網(wǎng)絡文化。

19.加強文化浸潤傳播。以新時代文明實踐為抓手，通過文化傳播、網(wǎng)絡文化引導等方式，實施優(yōu)秀傳統(tǒng)文化浸潤工程。利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳創(chuàng)新發(fā)展新鄉(xiāng)賢文化，開展“曬鄉(xiāng)景、贊鄉(xiāng)賢、傳鄉(xiāng)風”系列活動，促進社會主義核心價值觀融入文明公約、村規(guī)民約、家規(guī)家訓。到20xx年10月底，完成新時代文明實踐志愿服務平臺建設，通過門戶網(wǎng)站、微信公眾號等方式全面開展新時代文明實踐工作宣傳。

責任單位：縣委宣傳部。

配合單位：縣文廣局、農業(yè)農村局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

20.加強數(shù)字人才培育。建立縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村聯(lián)動人才培養(yǎng)機制，通過舉辦數(shù)字鄉(xiāng)村后備人才培訓班、數(shù)字鄉(xiāng)村經紀人培訓班、數(shù)字農業(yè)應用普及班等培訓活動，著力培養(yǎng)一批有知識、有文化、講奉獻、重品行的社會主義新農村建設帶頭人。

責任單位：縣農業(yè)農村局。

配合單位：縣委組織部、縣商務局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

21.推動數(shù)字廣播應用。充分利用廣播電視基礎設施，構建公共文化數(shù)字廣播系統(tǒng)，通過數(shù)字喇叭、app、pc端等多端同步的數(shù)字廣播體系建設，形成縣鄉(xiāng)村全面覆蓋的公共文化數(shù)字廣播體系，提升全縣文化傳播、應急指揮、公共衛(wèi)生、社會安全能力。到20xx年10月底，完成公共文化數(shù)字廣播系統(tǒng)平臺建設，在全縣各行政村安裝“天翼大喇叭”400套以上。

責任單位：縣文廣局、公安局。

配合單位：縣委政法委、宣傳部、縣應急管理局、衛(wèi)健局、自然資源局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、電信公司。

平羅縣數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作從即日起至20xx年10月底結束，實施進程分為以下五個階段。

（一）啟動階段（20xx年12月—20xx年1月）。

各單位根據(jù)本方案確定的工作任務，開展實地調研，制定可實行、可落地的工作措施，并將任務分解到位，壓實工作責任，同時明確進度和時間節(jié)點。

（二）實施階段（20xx年2月—20xx年10月）。

各單位要按照任務分工，切實加強組織領導、落實工作責任，全力抓好組織實施，全面完成試點任務。

（三）中期檢查（20xx年6月）。

對項目整體執(zhí)行情況及各單位實施情況進行檢查。主要檢查內容包括各分項任務實施進度、質量、數(shù)據(jù)填報及對接執(zhí)行情況。

（四）驗收運行階段（20xx年11月）。

各單位對工作任務開展情況進行完善，開展自查自評，報送工作總結。

（五）總結提升階段（20xx年12月）。

完成試點任務，迎接上級部門工作驗收，及時總結試點建設工作經驗。

（一）成立組織機構，加強工作領導。

成立平羅縣實施國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作領導小組，組成人員如下：

組長：蔣哲文市委常委、縣委書記。

第一副組長：郭耀峰縣委副書記、政府縣長。

副組長：

成員：

領導小組辦公室設在縣委網(wǎng)信辦，具體負責此項工作統(tǒng)籌推進，任生虎同志兼任辦公室主任。領導小組成員因工作和職務變動不再擔任成員的，由繼任者接替，不再另行發(fā)文。

（二）提高思想認識，壓實工作責任。各單位要充分認識國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作的重要意義，把推進國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作作為一項政治任務抓牢抓實，嚴格落實“一把手”工作責任制，主要領導親力親為抓落實，分管領導具體抓落實，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。

（三）分工協(xié)作推進，形成工作合力。縣委網(wǎng)信辦要充分發(fā)揮牽頭抓總作用，圍繞試點內容，協(xié)調各單位推進各項試點任務落實。各責任部門要加強溝通，主動與配合單位對接，及時分解任務，確保各項試點任務有效開展；各配合單位要認真履行職責，定期向責任單位反饋落實情況，合力完成目標任務。

（四）建立工作臺賬，確保取得實效。各責任單位要根據(jù)試點工作方案進一步細化試點工作任務，研究提出切實可行的工作舉措，制定相應的時間表和路線圖，按照“邊推進邊總結、邊探索邊總結”的工作思路，及時總結試點工作經驗，自20xx年第一季度起，每2個月底前將試點工作臺賬（附件3）、信息簡報經主要領導簽字后報送縣委網(wǎng)信辦。聯(lián)系人：安馨，聯(lián)系電話：

（五）加強嚴督實導，強化考核問效。縣紀委監(jiān)委、縣委督查室、政府督查室將常態(tài)化開展督查督促工作，督導國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點建設進展落實情況，并將督查情況專報縣委、縣政府，確保20xx年10月底前完成所有規(guī)定任務。要強化督查結果的運用，對真抓實干、成效顯著的予以通報表揚，對不負責任、推進不力、落實不到位、影響工作大局、造成嚴重后果的進行嚴肅問責。

管理提升實施方案

一、目的：為了規(guī)范本公司的現(xiàn)場管理，改善辦公環(huán)境、衛(wèi)生條件，特制定本制度。

二、范圍：本制度適用于公司各部門區(qū)域（印前部、市場營銷部、企劃部、生產部、后工序、膠印車間）的現(xiàn)場管理。

1、整理：區(qū)分要用的和不用的物品，不用的物品徹底清除掉。

2、整頓：需要物品依規(guī)定定位、定量擺放整齊、并標識清楚。

3、清掃：清除責任區(qū)域的雜物、臟污、并防止污染的發(fā)生。

4、清潔：將上面的3項內容實施的做法徹底化、規(guī)范化、并加以維持。

5、素養(yǎng)：養(yǎng)成良好的工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神。

6、安全：消除隱患，排除險情，預防事故的發(fā)生。

7、節(jié)約：能用的東西盡可能利用，以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源。

1、要求各負責人制定本區(qū)域值日表，將現(xiàn)場管理責任到人，及時對現(xiàn)場衛(wèi)生進行清理，保持良好的工作環(huán)境。

2、成立檢查小組，將“檢查小組”成員和各區(qū)域負責人與本制度共同張榜公布。

3、檢查過程中，被檢查到的區(qū)域負責人應不參與打分，但必須隨同“檢查組”一并檢查本區(qū)域。

在問題的死角及時處理，檢查小組共同認為“合格現(xiàn)場”的圖片和“不合格現(xiàn)場”的圖片張貼在宣傳欄上。

5、檢查小組每月對各區(qū)域進行四次檢查，取平均分對各區(qū)域進行排名。

域負責人手中，由區(qū)域負責人代為掌管，對于倒數(shù)第一的區(qū)域且分數(shù)低于80分的負責人進行處罰，將從個人工資中扣除。

五、獎懲辦法。

1、當月考核排名第一的區(qū)域為優(yōu)秀部門，公司予以現(xiàn)金獎勵（辦公區(qū)域、后工序、裁紙區(qū)30元，膠印車間50元），并掛紅色優(yōu)秀紅旗。

2、當月考核排名倒數(shù)第一（且分數(shù)低于80分）的區(qū)域，對辦公區(qū)域、后工序、裁紙區(qū)的負責人處以30元的處罰，膠印車間50元的處罰。

3、在考核過程中發(fā)現(xiàn)不合格項，“檢查小組”應立即指出，由區(qū)域負責人當天組織員工進行整改。

六、其他說明。

1、每月由人力資源部組織檢查，考核分數(shù)由人力資源部統(tǒng)計并通知各負責人。

2、每月對檢查的情況及獎懲情況及時公布在宣傳欄內。

物業(yè)服務提升方案

為使美洲故事的物業(yè)服務品質在原有的基礎上進一步提升，有力促進美洲故事的房屋銷售，并實現(xiàn)物業(yè)服務品質的持續(xù)改進特制訂如下品質提升措施：

一、給客戶到美洲故事看房是一種享受的感受：

性的陽剛之美。

2.車場崗站姿采用雙手交叉站立。雙手背后跨立式站姿主要體現(xiàn)威嚴，屬警戒站姿。雙手交叉站姿屬服務性站姿，使服務人員時刻處于一種位客人服務的狀態(tài)，增加親和力拉近與客人的距離。

3.車場崗指引車倆入位，拉車門突出體現(xiàn)跑動時服務以體現(xiàn)服務的及時性。

4.保潔服務在現(xiàn)有基礎上，強調隨時、及時，在保證車場、售樓處內部、金色池塘廣場、綠化帶衛(wèi)生標準的同時對客戶參觀路線及時保潔（通工地、樣板房甬路、木橋）。

5.為保障人員安全，避免工地大量泥土帶入售樓處，同時也為了售樓處環(huán)境的美觀，在雨雪天氣時保潔在客戶參觀路線設立安全提示牌、木橋兩側鋪設地墊。

6.客戶人員提供全程引導服務，現(xiàn)客服人員站位為大門一人，接待區(qū)玻璃門一人，改變?yōu)閮扇巳吭诖箝T站位，客人進入時一人引導客人到接待區(qū)提供相應服務，有營銷人員接待客人后，到接待區(qū)玻璃門站位，送客人到樣板房參觀后后回大門站位。

二、從客戶需求出發(fā)，凸顯客戶尊貴：現(xiàn)在來參觀的客人將來就有可能成為美洲故事的業(yè)主。客戶需求的我們提前想到、做到，客戶未想到的我們提前為客戶想到。1.在雨天為客戶撐傘服務同時在烈日天氣為老人、女士、小孩提供撐傘服務。2.遇老人、孕婦及時攙扶。3.遇抱小孩、提物客戶及時幫客戶提拿物品。4.關注客戶需要何種飲品的同時關注客戶的就坐位置，老人、孕婦、小孩不要引導到空調風口下就坐。

5.遇身材高大、體胖客戶就坐及時為客戶調整座椅位置。

6.客戶攜小孩、老人看房時由于注意力集中在房屋上，會忽視對孩子、老人的照顧，這時就要時刻關注孩子、老人的安全，及時提醒客戶關照他（她）們。

7.衛(wèi)生間馬桶隔斷內增設煙灰缸。

8.雨天衛(wèi)生間臺面增設擦鞋布、鞋刷。

三、增加物業(yè)服務附加值，有力促進美洲故事房屋銷售。

購買別墅的客戶，盡為成功人士，他（她）們在關注房屋質量、品質、居住環(huán)境的。

同時對入住后提供何種品質的物業(yè)服務也十分關注。高品質，優(yōu)質的物業(yè)服務可使客戶感受到開發(fā)商對業(yè)主需求的關注，入住后可享受到的服務，增強購買信心。增加物業(yè)服務附加值會對房屋銷售起到促進作用：

1.讓所有人員熟悉美洲故事項目、樣板房解說詞。

2.客服、禮儀接待人員理解美洲故事設計風格、理念。

3.客服、禮儀接待人員理解美洲故事不同風格別墅的特點。

4.定期請營銷人員培訓解說內容及技巧。5.定期對美洲故事項目、樣板房解說詞進行考核。

6.及時了解客戶需求、意見，匯總后反饋相關部門。

7.對客戶需了解的共性問題匯總，制定答客問。

8.營銷人員下班后經常有少量客戶參觀，為方便客戶，促進銷售，將銷售資料提前裝袋，給客戶介紹完后提供一套美洲故事銷售資料。9.由物業(yè)后勤部牽頭，定期了解營銷需求，及時改進物業(yè)服務品質。

10.對日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的影響售樓處整體品質的問題匯總上報，同時提交改進意見。

四、加強前期介入，向客戶展現(xiàn)一個人性化、高品質的美洲故事。

物業(yè)服務作為一項專業(yè)性的服務，在長期的服務過程中對設備的選型、客戶的需求、交付使用物業(yè)使用功能的不足，易出現(xiàn)的問題都積累了一定的經驗。在客戶問題處理、工程、安全、保潔等方面都有相關專業(yè)人員。為減少物業(yè)交付使用后的維修整改量，交付使用物業(yè)的公共設施能夠基本全面達到業(yè)主生活、安全、休閑要求，物業(yè)服務的前期介入在房屋的銷售、業(yè)主的入住過程中不可或缺。1.加強施工過程施工質量的監(jiān)控。

2.對施工完畢工程質量、設施設備、電路、管線進行初驗。

3.將初驗發(fā)現(xiàn)問題及整改意見匯總上報。4.對各類標示的樣式、內容、顏色提交相關意見。

5.對影響使用功能的問題匯總，同時將改進意見上報。

五、從客戶感受出發(fā)、強調細節(jié)、嚴把品質控制關：

物業(yè)服務是一項繁瑣、細致的工作，對細節(jié)的把控非常嚴格。一個松散的站姿、面。

無笑容的表情，一句生硬的問候，地面的一口痰跡，一條泥濘的小路，物品碼放位置的不當?shù)龋紩吃诳蛻舻哪X海中，給客戶留下不好的記憶。為確保服務品質，就要時刻關注服務細節(jié)，嚴把品質控制關。

1.讓工作記錄、檢查表格起到應有作用。將工作內容、標準，檢查內容、標準在表格上完整體現(xiàn)，每日發(fā)生的問題在記錄上真實體現(xiàn)。2.每日上班前將前一日記錄表格上交主管領導審閱。

3.周、月工作計劃、總結，采購計劃準時提交。

4.行政人事對工作計劃完成情況，采購物品合理性進行實時監(jiān)控。

5.加強日常檢查，換位思考，以客戶的眼光來巡視檢查，看到服務不到位、目視范圍內衛(wèi)。

生不到位等情況及時整改。自己看著都不舒服的地方客戶一定不會滿意，要做到展現(xiàn)給客戶的一定是最好的。

6.對發(fā)生的問題相關部門一定要分析原因，提出整改措施，行政監(jiān)督檢查整改落實情況。7.時刻關注客戶投訴問題，客戶的投訴第一時間將處理意見、措施反饋給客戶，落實后通知客戶，請客戶監(jiān)督檢查，直至客戶滿意。

六、加強溝通、穩(wěn)定隊伍、工作順利開展；和諧、穩(wěn)定的團隊，愉快的工作氛圍，溝通是必不可少的。通過溝通可使部門、同事之間相互理解；通過溝通可使對方了解對方的工作方式、思想、理念，所做工做要達到的目的及實施的辦法；通過溝通可化解矛盾，統(tǒng)一思想。一致的目標，統(tǒng)一的思想有利于工作的順利開展。

1.定期組織員工談心會，了解員工思想動態(tài)。有必要可請開發(fā)商相關人員參加。2.利用工作閑暇時間與員工聊天，避免說教，了解員工心聲。

3.對員工提出問題、要求合理的及時解決，不合理的講明道理及時回復。

4.呈文前與相關負責人溝通呈文內容，思想一致后行文上報。

5.工作問題，工作中所需技術支持及時與相關負責人溝通。

6.豐富員工文化生活（拔河、棋牌比賽、跳舞、自助郊游等）。

提升鄉(xiāng)村治理方案

根據(jù)《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》《關于開展國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作的通知》（中網(wǎng)辦通字〔20xx〕15號），以及江蘇省委、省政府《關于高質量推進數(shù)字鄉(xiāng)村建設的實施方案》精神，為切實做好我市國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作，全面提升農業(yè)農村經濟社會數(shù)字化水平，充分發(fā)揮信息技術在農業(yè)農村現(xiàn)代化建設中的作用，助力鄉(xiāng)村全面振興，全面實現(xiàn)農業(yè)強、農村美、農民富，結合我市實際，制定如下實施方案。

（一）指導思想。

全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，堅持農業(yè)農村優(yōu)先發(fā)展，按照產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的總要求，著力發(fā)揮信息技術創(chuàng)新的擴散效應、信息和知識的溢出效應、數(shù)字技術釋放的普惠效應，加快推進我市農業(yè)農村現(xiàn)代化；著力發(fā)揮信息化在推進鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的基礎支撐作用，繁榮發(fā)展鄉(xiāng)村網(wǎng)絡文化，構建鄉(xiāng)村數(shù)字治理新體系；著力彌合城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”，培育信息時代新農民，走中國特色社會主義鄉(xiāng)村振興道路，讓農業(yè)成為有奔頭的產業(yè)，讓農民成為有吸引力的職業(yè)，讓農村成為安居樂業(yè)的美麗家園。

（二）基本原則。

1.堅持統(tǒng)籌推進，注重協(xié)同聯(lián)動。加強試點工作統(tǒng)籌協(xié)調、資源整合、部門協(xié)同、上下聯(lián)動，做好數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展整體規(guī)劃設計，系統(tǒng)集成數(shù)字鄉(xiāng)村領域相關試點示范的支持政策和經驗做法，統(tǒng)籌推進鄉(xiāng)村的新型基礎設施、數(shù)字經濟、數(shù)字農業(yè)農村、農村科技創(chuàng)新、鄉(xiāng)村數(shù)字治理、信息惠民服務等建設和發(fā)展，形成工作合力，實現(xiàn)重點突破。

2.堅持問題導向，深化改革創(chuàng)新。緊緊圍繞農民最關心最直接最現(xiàn)實的問題，加大改革力度，加快制度、機制、模式和技術創(chuàng)新，著力解決整體設計缺失、資源統(tǒng)籌不足、基礎設施薄弱等問題，打通信息壁壘，推進集約共享，釋放數(shù)字紅利，同步做好網(wǎng)絡安全工作，不斷增強廣大農民的獲得感、幸福感和安全感。

3.堅持激發(fā)活力，倡導多方參與。深化“放管服”改革，發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，更好地發(fā)揮政府作用，充分調動各方力量和廣大農民參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設，以信息流帶動技術流、資金流、人才流、物資流，激活農村各種要素，加快推動農業(yè)農村數(shù)字化轉型。

4.堅持因地制宜，注重分類指導。結合我市實際和資源稟賦，積極探索可復制、可推廣的數(shù)字化轉型路徑和發(fā)展模式，明確目標，細化任務，完善措施，精準施策，持續(xù)提升數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展水平。

（三）工作目標。

到20xx年，完成數(shù)字鄉(xiāng)村規(guī)劃編制工作，“四體系、兩機制”制度體系基本形成，完成數(shù)字鄉(xiāng)村基礎框架平臺搭建，打造永聯(lián)村智慧農村和常陰沙數(shù)字農業(yè)兩個先行樣板。

到2022年，基本實現(xiàn)鄉(xiāng)村網(wǎng)絡提速優(yōu)化、5g創(chuàng)新應用，城鄉(xiāng)數(shù)字化一體推進。鄉(xiāng)村數(shù)字經濟快速發(fā)展，農業(yè)生產智能化、經營網(wǎng)絡化水平大幅提高，依托互聯(lián)網(wǎng)開展的農村創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新蓬勃發(fā)展。鄉(xiāng)村公共服務體系基本建立，鄉(xiāng)村網(wǎng)絡文化繁榮發(fā)展，鄉(xiāng)村數(shù)字治理體系基本完善。

開展數(shù)字鄉(xiāng)村“142”工程建設，即編制“一個規(guī)劃”——編制數(shù)字鄉(xiāng)村整體規(guī)劃方案；完善“四大體系”——完善鄉(xiāng)村新基建體系、完善鄉(xiāng)村數(shù)字產業(yè)體系、完善鄉(xiāng)村數(shù)字治理體系、完善鄉(xiāng)村信息服務體系；建立“兩項機制”——建立數(shù)字鄉(xiāng)村資源共享機制、數(shù)字鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展機制。

（一）編制數(shù)字鄉(xiāng)村整體規(guī)劃。

1.數(shù)字鄉(xiāng)村整體規(guī)劃方案編制。數(shù)字鄉(xiāng)村，規(guī)劃先行。將數(shù)字鄉(xiāng)村建設納入全市社會經濟發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要，與全市國土空間規(guī)劃、旅游規(guī)劃、產業(yè)規(guī)劃、組織規(guī)劃、鄉(xiāng)村治理體系規(guī)劃同步進行，綜合現(xiàn)代信息技術的集成運用，數(shù)字化、智能化滲透農村的生產、生活、生態(tài)空間，給農村注入“方案定制化、產業(yè)規(guī)模化、旅居生態(tài)化、管理數(shù)字化”的規(guī)劃結構。編制數(shù)字農業(yè)農村專項規(guī)劃，圍繞建立數(shù)字農業(yè)農村生產經營體系、管理服務體系、決策應用體系、產業(yè)發(fā)展體系，建設數(shù)字農業(yè)農村基礎數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)建一批全國領先的智能農業(yè)農村應用創(chuàng)新示范項目。（牽頭部門：市委網(wǎng)信辦、市發(fā)改委、市農業(yè)農村局）。

（二）完善鄉(xiāng)村新基建體系。

2.通信網(wǎng)提升工程。提升有線寬帶，實現(xiàn)千兆到村、百兆到桌面；推進4g網(wǎng)絡多層次、立體化升級，著重在非核心區(qū)域進行優(yōu)化布點，有序推進5g網(wǎng)絡建設應用和基于ipv6的下一代互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模部署，到2022年光網(wǎng)鄉(xiāng)村全面建成，具備光纖到戶接入能力。（牽頭部門：市工信局）。

3.5g網(wǎng)絡發(fā)展工程。開展5g發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)一體布局5g網(wǎng)絡建設，著力打造5g特色小鎮(zhèn)，探索5g+數(shù)字鄉(xiāng)村應用場景。（牽頭部門：市工信局）。

4.物聯(lián)網(wǎng)平臺建設。在規(guī)劃建設的城市物聯(lián)網(wǎng)平臺上，對數(shù)字鄉(xiāng)村建設過程中物聯(lián)感知設備進行統(tǒng)一接入和集中管理。建立統(tǒng)一、兼容的物聯(lián)網(wǎng)技術接入標準，提高對物聯(lián)網(wǎng)設備、物聯(lián)網(wǎng)絡的管理能力。以物聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎，逐步打造協(xié)同聯(lián)動、豐富泛在的物聯(lián)網(wǎng)應用場景，在農業(yè)生產、水網(wǎng)監(jiān)測、交通運輸、大聯(lián)動治理、居家養(yǎng)老等領域推進物聯(lián)網(wǎng)設施的規(guī)模化部署和物聯(lián)網(wǎng)平臺的統(tǒng)一管理服務。（牽頭部門：市大數(shù)據(jù)管理局）。

5.數(shù)字水利建設。依托統(tǒng)一時空地理信息（gis）平臺分層、分類疊加水環(huán)境信息，構建水務監(jiān)測管理應用“一張圖”，實現(xiàn)基于一張圖的水利信息資源全面共享與總體態(tài)勢的可定位、可視呈現(xiàn)。強化河道管理聯(lián)合執(zhí)法信息化建設，聯(lián)合水利水政、工管等條線，推進線上聯(lián)合執(zhí)法閉環(huán)。（牽頭部門：市水務局）。

6.數(shù)字配送建設。推動數(shù)字化轉型與新興業(yè)態(tài)市場管理機制建設，維護市場體系穩(wěn)定有序，強化智能化終端配送布局，支持發(fā)展共享快遞模式，鼓勵發(fā)展建成智能儲物點、末端配送服務站等100個。（牽頭部門：市商務局、市交通局）。

7.數(shù)字交通建設。深化數(shù)字交通建設，打造覆蓋城鄉(xiāng)的交通規(guī)劃建設、交通運行管理、交通出行服務和交通優(yōu)化改造“智慧大交通”應用，支撐交通路網(wǎng)規(guī)劃、交通秩序管理、常態(tài)下的交通出行和應急狀態(tài)下的交通管控，為交通服務提升和交通設施改善提供決策支持，基本實現(xiàn)農村公路“建管養(yǎng)運”數(shù)字管理服務。（牽頭部門：市交通局、市公安局）。

（三）完善鄉(xiāng)村數(shù)字產業(yè)體系。

8.發(fā)展數(shù)字種植業(yè)。在大田種植領域，推廣精量施肥、灌溉及病蟲測報等系統(tǒng)，開展大田氣候環(huán)境自動監(jiān)測。在園藝生產領域，推廣肥水一體化自動噴滴灌、生產環(huán)境監(jiān)控和病蟲害預警系統(tǒng)，提升規(guī)模設施農業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術應用覆蓋率。（牽頭部門：市農業(yè)農村局）。

9.發(fā)展數(shù)字養(yǎng)殖業(yè)。在畜禽養(yǎng)殖領域推廣環(huán)境調控、定量飼喂、疫情監(jiān)測、防疫標識等精準化控制系統(tǒng)。在水產養(yǎng)殖領域推廣水體溶解氧智能控制、魚類病害監(jiān)測預警、養(yǎng)殖尾水監(jiān)測和餌料自動精準投喂系統(tǒng)。（牽頭部門：市農業(yè)農村局）。

10.品牌特色農產品與電商融合發(fā)展。結合我市地產品牌特色產品，積極打造本市品牌特色農產品發(fā)展模式，開設張家港農產品網(wǎng)上展館。實施“互聯(lián)網(wǎng)+”農產品出村進城工程，推廣“快快合作、快郵合作、快交合作、快商合作”等模式，完善市鎮(zhèn)村三級農產品網(wǎng)絡銷售供應鏈體系、運營服務體系和支撐服務體系。(牽頭部門：市農業(yè)農村局、市商務局)。

11.數(shù)字文旅建設。建設數(shù)字在線的綜合文化服務中心，構建覆蓋鄉(xiāng)村的數(shù)字圖書館，提供豐富多樣的在線文化服務內容，運用大數(shù)據(jù)技術向群眾精準推薦服務內容，支撐鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。（牽頭部門：市文體廣電和旅游局）。

12.社會綜合治理網(wǎng)格化聯(lián)動平臺建設。網(wǎng)格管理延伸到農村治理，整合網(wǎng)格化、數(shù)字化城管、市民熱線三個信息平臺，構建資源共享、數(shù)據(jù)互通、運轉高效的社會綜合治理網(wǎng)格化指揮平臺，形成對疫情監(jiān)測、應急處置、防災減災、社會服務的“大受理、大聯(lián)動”格局。（牽頭部門：市社會治理現(xiàn)代化指揮中心）。

13.數(shù)字黨建建設。打造形式豐富、實時感知、互動高效的數(shù)字黨建應用，在線開展黨建宣傳、黨員服務、學習培訓、黨員互動、黨務管理工作，切實提升黨組織的凝聚力和黨建工作的現(xiàn)代化水平。（牽頭部門：市委組織部）。

14.繁榮鄉(xiāng)村網(wǎng)絡文化。深化新時代文明實踐智慧云平臺建設，推動文明實踐向農村基層一線延伸，基于移動終端引領群眾支持文明創(chuàng)建、參與文明創(chuàng)建、監(jiān)督文明創(chuàng)建。（牽頭部門：市委宣傳部）。

15.“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”進村入戶。推動政務服務“一張網(wǎng)”進農村，努力實現(xiàn)各條線部門業(yè)務打通并下沉到村，讓農村居民在線上可以足不出戶就能查詢或辦理，在線下可以通過農村便民服務中心實現(xiàn)“一窗受理、一站辦理”，實現(xiàn)為民服務效能最大化。（牽頭部門：市行政審批局、市民政局）。

（五）完善鄉(xiāng)村信息服務體系。

16.完善涉農信息管理服務應用。充分發(fā)揮各類信息管理系統(tǒng)作用，12345市民熱線與12316惠農熱線對接，完善農業(yè)農村公眾號、農技耘app、聯(lián)動張家港app、今日張家港app等涉農工作平臺功能，提供惠農政策、農業(yè)生產管理與社會公共服務等信息服務。鼓勵支持農業(yè)社會化服務組織、農業(yè)專業(yè)合作社開展線上線下多種形式的聯(lián)合與合作，構建現(xiàn)代化的農業(yè)生產服務體系和運營機制。提高農田托管、物質裝備、市場營銷、重要農產品供需信息等方面的服務能力，形成規(guī)模化生產、標準化協(xié)作的服務格局。（牽頭部門：市農業(yè)農村局）。

17.數(shù)字醫(yī)療建設。推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范建設，新建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，完善“醫(yī)療健康云”應用，建立完善農村分級診療、家庭醫(yī)生、遠程醫(yī)療等互聯(lián)網(wǎng)“云應用”，打造移動健康便民應用，讓移動終端成為農村居民健康隨身助手。（牽頭部門：市衛(wèi)健委）。

18.數(shù)字教育建設。提升鄉(xiāng)村中小學“寬帶網(wǎng)絡校校通”水平，互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬按需提升至1000mbps以上，大力推進城鄉(xiāng)一體的在線教育應用，豐富數(shù)字化教育資源，提供“隨時在線”的互聯(lián)網(wǎng)教育服務，持續(xù)提升教育信息化基礎網(wǎng)絡環(huán)境，對接獲取長三角區(qū)域教研、教育資源。（牽頭部門：市教育局）。

19.虛擬養(yǎng)老院建設。“虛擬養(yǎng)老院”服務到村，構筑完善的數(shù)字養(yǎng)老應用服務。結合養(yǎng)老服務各類場景，擴展“虛擬養(yǎng)老院”服務內容和服務范圍，不斷提升“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務”水平，推廣物聯(lián)網(wǎng)和遠程智能安防監(jiān)控技術，實現(xiàn)24小時自動值守，降低老年人意外風險，改善服務體驗，提供更加精準、個性化的家庭養(yǎng)老服務。（牽頭部門：市民政局）。

20.數(shù)字廣電服務。依托數(shù)字電視雙向網(wǎng)、廣電寬帶、高清互動電視“有線智慧社區(qū)”電視端，構建一個集理論宣講、政務公開、新聞宣傳、文明實踐、志愿活動、便民服務、綜合治理等服務為一體的全媒體綜合服務應用平臺，實現(xiàn)宣傳發(fā)布、智慧家庭、社會管理、民生管理、數(shù)字小區(qū)、新時代文明實踐等六大功能。（牽頭部門：市文體廣電和旅游局）。

（六）建立數(shù)字鄉(xiāng)村資源共享機制。

21.農業(yè)農村大數(shù)據(jù)庫建設。以現(xiàn)有農業(yè)農村數(shù)據(jù)資源為基礎，進一步構建農業(yè)農村大數(shù)據(jù)庫。打造更加豐富的數(shù)據(jù)資源池，強化數(shù)據(jù)共享交換能力，提升數(shù)據(jù)治理和大數(shù)據(jù)分析水平。（牽頭部門：市農業(yè)農村局、市大數(shù)據(jù)管理局）。

22.農業(yè)農村地理信息平臺建設。打造涵蓋農田地塊、土壤現(xiàn)狀、農業(yè)布局、環(huán)境監(jiān)測、鄉(xiāng)村建設、集體資產等多源農業(yè)農村地理信息平臺，為數(shù)字鄉(xiāng)村建設提供豐富、便捷的地理信息（gis）服務。（牽頭部門：市農業(yè)農村局、市自然資源和規(guī)劃局）。

23.鄉(xiāng)村信息服務集群建設。制定鄉(xiāng)村信息服務共享規(guī)范，利用現(xiàn)有村委、農業(yè)、農經、交通運輸、通信、郵政、電商等站點資源，統(tǒng)籌建設鄉(xiāng)村信息服務集群。（牽頭部門：市農業(yè)農村局）。

（七）建立數(shù)字鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展機制。

24.智慧農村建設。推進數(shù)字鄉(xiāng)村建設在村級落地，全面開展智慧農村建設。編制智慧農村建設規(guī)范及實施指南，開展張家港市數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展水平評價。分類推進智慧農村建設，以項目化方式開展智慧農村示范村、智慧農村達標村建設，建立完善以農村新基建、社會治理、村民服務、鄉(xiāng)村產業(yè)、鄉(xiāng)村建設為主要內容的數(shù)字化改造技術規(guī)范，強化智慧農村建設過程控制與監(jiān)管。(牽頭部門：市農業(yè)農村局、市委網(wǎng)信辦)。

25.培育新農民數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地。依托蘇州市級以上現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)、星創(chuàng)天地等載體，建設新農民數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，發(fā)展數(shù)字農業(yè)，完善科技創(chuàng)新應用信息服務平臺和鄉(xiāng)村科技成果轉化網(wǎng)絡服務體系。強化農業(yè)農村數(shù)字經濟產學研一體化技術創(chuàng)新，推動現(xiàn)有應用程序信息共享、資源整合。（牽頭部門：市科技局、市農業(yè)農村局）。

26.發(fā)展數(shù)字鄉(xiāng)村培訓實踐基地。將農村干部、農技人員、職業(yè)農民、農民工、退伍軍人、鄉(xiāng)村企業(yè)等納入數(shù)字鄉(xiāng)村培訓體系，整合永聯(lián)、善港等農村培訓基地和各部門培訓機構資源，聯(lián)合各大專院校和科研機構，建設全市數(shù)字鄉(xiāng)村培訓實踐基地。（牽頭部門：市人社局、市農業(yè)農村局）。

第一階段：組織動員（20xx年10月—12月）。

開展創(chuàng)建工作各項準備，成立領導小組，明確責任分工。建立工作制度，發(fā)揮領導小組例會、部門聯(lián)席會議等作用，完善配套政策措施。明確創(chuàng)建目標、重點任務和實施步驟，統(tǒng)籌推進數(shù)字鄉(xiāng)村和數(shù)字城市建設，促進城鄉(xiāng)融合發(fā)展。

第二階段：完成國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點（20xx年1月—12月）。

強化數(shù)字鄉(xiāng)村頂層設計，編制《張家港市數(shù)字鄉(xiāng)村整體規(guī)劃方案》。搭建數(shù)字鄉(xiāng)村信息平臺，構建完備的鄉(xiāng)村信息資源系統(tǒng)，實現(xiàn)鄉(xiāng)村信息化管理和決策服務。“四體系、兩機制”制度體系基本形成，打造永聯(lián)村和常陰沙兩個先行樣板。

第三階段：完成省級數(shù)字鄉(xiāng)村試點（2022年1月—12月）。

進一步完善數(shù)字鄉(xiāng)村建設的體制機制，繼續(xù)深化普及鄉(xiāng)村4g，創(chuàng)新應用5g，推進智慧農業(yè)升級賦能，加快農村數(shù)字化轉型。建立完善數(shù)字鄉(xiāng)村服務體系，建成一批數(shù)字鄉(xiāng)村示范項目，不斷推動為農服務更加便捷，鄉(xiāng)村網(wǎng)絡文化更加繁榮，鄉(xiāng)村數(shù)字治理更趨完善。

（一）加強組織領導，注重協(xié)同配合。成立張家港市數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作領導小組，由市政府主要領導任組長，分管市長任副組長，市委網(wǎng)信辦，市農業(yè)農村局等部門主要負責人為成員。建立工作聯(lián)席會議制度，加強協(xié)作，形成工作合力，及時解決問題，扎實推動試點工作有序開展。

（二）保障資金投入，堅持效益優(yōu)先。強化頂層設計，與數(shù)字城市建設一體謀劃、協(xié)同推進，保障重點項目建設財政資金投入。發(fā)揮政府引導、市場主導作用，逐步形成“政府自建自營、政企共建運營和企業(yè)自建自營”等模式，吸引社會多元主體廣泛參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設。

（三）培育數(shù)字業(yè)態(tài)，建設人才隊伍。依托鄉(xiāng)村產業(yè)資源，推動農村管理信息化、農業(yè)生產智能化、經營網(wǎng)絡化，推動數(shù)字經濟不斷向農村延伸、與產業(yè)融合。加大對新型經營主體、返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員、退伍軍人、返鄉(xiāng)大學生、農村青年等重點人群的信息素養(yǎng)培訓，培養(yǎng)一批善學信息技術、善用信息手段的信息示范隊伍。制定適應張家港市數(shù)字鄉(xiāng)村建設的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，建立人才培養(yǎng)、引進、流動和使用機制，積極落實人才引進方面的保障措施。